Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01 Тема: «Развитие и сопровождение федерального реестра государственных и муниципальных услуг»

Скачать 0.75 Mb.

Название	Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01 Тема: «Развитие и сопровождение федерального реестра государственных и муниципальных услуг»
страница	9/9
Тип	Руководство

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Руководство

1 2 3 4 5 6 7 8 9

5Аварийные ситуации и рекомендации по обеспечению надежности функционирования системы

5.1Аварийные ситуации

Разработанная система является сложным программным комплексом, объединяющим несколько программных продуктов. Это, особенно в первое время эксплуатации, может являться причиной возникновения аварийных ситуаций. Аварийные ситуации могут возникать как из-за неправильной настройки, так и в случае сбоев системы.

Признаками аварийной ситуации являются:

Отсутствие на экране необходимой страницы.
Окна с сообщениями о нештатной ситуации.
Окна с сообщениями на английском языке.
Сообщение об отсутствии прав на действия.

В случае нештатного поведения программного обеспечения Федерального реестра необходимо в первую очередь проверить корректность всех настраиваемых параметров системы. Если после проверки настроек работа Федерального реестра по-прежнему некорректна, то необходимо выслать письмо с описанием ошибки и приложенными файлами логов Федерального реестра в адрес ответственного лица по сопровождению Федерального реестра со стороны ОГВ.

Для сервера приложений в каталоге C:\Appserver3\logs.

Для обеспечения сохранения данных Федерального реестра при аварийных ситуациях, а также быстрого восстановления работоспособности Федерального реестра необходимо регулярно проводить резервное копирование данных Федерального реестра. Периодичность резервного копирования должна определяться исходя из интенсивности обновления информации в Федеральном реестре. В Таблица 5 .12 приведен перечень возможных аварийных ситуаций и описание способов предотвращения/решения их.

Таблица 5.12– Перечень возможных аварийных ситуаций и способы их решения.

Аварийная ситуация	Возможные потери информации	Способ предотвращения	Способ ликвидации последствий	Исполнитель
Возникновение ошибок в консоли сервера приложений (JAVA EXCEPTIONS)	отсутствуют	Подключать к Федеральному реестру регионы с соответствующим им значением transport.id	Исправить значение transport.id подключаемых региональных реестров в соответствии с их регионами и таблицей contragents Федерального реестра	Администратор реестра

5.2Регулярное резервное копирование данных

Администратору системы необходимо проводить регулярное резервное копирование БД средствами PgAdmin. Резервные копии должны храниться на внешних носителях данных. Рекомендуется проводить резервное копирование ежедневно. Для резервного копирования БД необходимо сделать дамп базы:

Запустите на выполнение pgAdmin III из Пуск Все Программы  PostgreSQL 94.
В левой части консоли раскройте ветку PostgreSQL Database Server 9.4 (Localhost:5432)\Базы.
Правой клавишей мыши укажите базу rgu и выберите Резервная копия.
В строке Имя файла укажите путь и имя для файла дампа, и нажмите кнопку ОК.
Для автоматического копирования БД создайте BAT-файл (например, backup.bat) и в стандартном Windows-планировщике заданий назначьте для него задачу на выполнение, например, на каждый день в 23-00, также можно использовать архиватор, например WinRAR.

Пример

Строки в BAT-файле, например, могут выглядеть так:

C:\PostgreSQL91\bin\pg_dump.exe -i -h localhost -p 5432 -U root -F c -b -v -f "C:\backup_spgu_bd\rgu.backup" rgu – создание дампа базы RGU в папке C:\backup-spgu-bd с именем rgu.backup.

C:\winrar\rar.exe a –agyyyymmdd –df –y C:\backup_spgu_bd\rgu rgu.backup – cоздание архива rgu20081114.rar в папке C:\backup-spgu-bd с последующим удалением файла rgu.backup.

5.3Восстановление системы из резервной копии

Внимание!
	Восстанавливать резервную копию дампа базы нужно в чистую базу, т.е. имеющуюся базу нужно удалить (правой клавишей мыши укажите нужную базу и выберите Удалить), а затем создать новую с таким же именем.

Для восстановления Системы из резервной копии выполните следующие действия:

Запустите на выполнение pgAdmin III из Пуск Все Программы  PostgreSQL 9.4.
В левой части консоли нажмите правой кнопкой мыши на сущность PostgreSQL Database Server 9.4 (Localhost:5432)\Базы и выберите Новая база данных.
Введите название базы данных и выберите владельца, после чего нажмите кнопку ОК.
Правой клавишей мыши укажите вашу базу и выберите Восстановить.
В строке Имя файла укажите путь и имя для файла дампа, и нажмите кнопку ОК.

5.4Проведение обновлений системы

При проведении развертывания обновлений системы необходимо:

Для обновления БД необходимо:

Выполнить резервное копирование БД.
Распаковать архив с файлами обновления базы данных (пример архива: db-4-0-1-54.zip).
В файлах RGU.properties и rgu_script_parameters.properties указать параметры подключения к базе данных.
Запустить обновление базы данных скриптом update.sh (или update.bat) из архива с обновлением БД.
После успешного обновления сохраните резервную копию каталогов, содержащих сервер приложений на внешний носитель. Из состава каталогов, подлежащих копированию можно исключить раздел % SERVER_HOME%\Appserver3\logs.

Для обновления веб-приложения необходимо:

Остановить сервер приложений.
Выполнить резервное копирование каталогов приложений.
Выполнить резервное копирование БД.
Необходимо экземпляр приложения RGU.war положить в каталог $catalina.base/webapps
Поправить конфиги приложения для соответствия окружению
$catalina.base/webapps/rgu/web-inf/classes/... Запустить сервер приложений.

5.5Восстановление системы после сбоя

В случае аппаратного сбоя или сбоя программного обеспечения, который привел к полной или частичной потере данных необходимо выполнить следующие операции:

Заменить жесткий диск на исправный (если требуется).
Переустановить операционную систему (если требуется).
Переустановить портал и транспортный модуль в соответствии с настоящим руководством.
Восстановить средствами PgAdmin БД с внешнего носителя.
Перезаписать ранее сохраненную копию каталогов программного обеспечения портала и (или) сервера приложений в соответствующие каталоги, полученные в результате установки.
Выполнить сброс полнотекстового индекса.
Запустить портал и (или) сервер приложений.

6Рекомендации по освоению

Перед началом работы с Федеральным реестром рекомендуется ознакомиться с документом Руководство пользователя Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (функций).

Лист регистрации изменений

Номера листов (страниц)					Всего листов (страниц) в документе	№ документа	Входящий № сопроводительного документа и дата	Подп	Дата
Изм	измененных	замененных	новых	аннулированных	Всего листов (страниц) в документе	№ документа	Входящий № сопроводительного документа и дата	Подп	Дата
01	Стр. 2-3 (обновлено содержание документа), Стр. 7 (актуализировано описание ПО клиентской части, а именно требования к ViPNet CSP), Стр. 45 (добавлены сведения о ViPNet CSP), Стр. 51 (добавлен подраздел «Требования к сертификатам»), Стр 82 (добавлены ссылки на новые подразделы «Установка и настройкаViPNet CSP» и «Установка сертификата ViPNet CSP» ).	–	Стр. 95 – 97 (добавлен новый подраздел «Установка и настройкаViPNet CSP»), Стр. 97 – 102 (добавлен новый подраздел «Установка сертификата ViPNet CSP»).	–	108	–	–	–	16.11.2015

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Похожие:

	Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01-1 Тема: «Выполнение... Федеральная государственная информационная система «федеральный реестр государственных и муниципальных услуг»		Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01 Тема: «Выполнение... Федеральная государственная информационная система «федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»
	Руководство администратора спгу-пгиму-и3(1)-01 Тема: «Развитие и... Тема: «Развитие и методическое сопровождение федерального реестра государственных и муниципальных услуг и методическая поддержка...		Руководство администратора спгу-ргиму-и3(1)-01 Тема: «Развитие и... Тема: «Развитие и методическое сопровождение федерального реестра государственных и муниципальных услуг и методическая поддержка...
	Руководство пользователя спгу-фргу-и3(2)-01 Тема: «Развитие и организационное... Настоящий документ является руководством пользователя по эксплуатации подсистемы «Федеральный реестр государственных услуг» (далее...		Руководство администратора спгу-фргиму-и3(1)-01 Тема: «Методическое,... Тема: «Методическое, нормативное и организационно-техническое сопровождение ведения федерального реестра государственных и муниципальных...
	Руководство пользователя спгу-фргиму-из(2)-01 Тема: «Развитие и организационное... Ьных услуг (далее по тексту — Федеральный реестр, Подсистема), являющегося частью Системы порталов и реестров государственных и муниципальных...		Руководство администратора спгу-фтп-и3(1)-01 Тема: «Методическое,... Тема: «Методическое, нормативное и организационно-техническое сопровождение ведения федерального реестра государственных и муниципальных...
	Руководство администратора Типового реестра государственных и муниципальных... Тема: «Развитие и сопровождение типового решения региональных реестров и порталов государственных и муниципальных услуг»		Руководство пользователя спгу-фргиму-из(2)-01 Тема: «Методическое,... Ьных услуг (далее по тексту — Федеральный Реестр, Подсистема), являющегося частью Системы порталов и реестров государственных и муниципальных...
	Пояснительная записка спгу-фу-п2-01 Тема: «Методическое, нормативное... Настоящий документ является пояснительной запиской к техническому проекту на доработку программных компонентов Федерального узла...		Руководство администратора спгу-ргиму-и3(1)-01 Тема: «Методическая... Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
	Руководство пользователя Федерального реестра государственных услуг... Ных и муниципальных услуг (далее по тексту – Федеральный реестр, Подсистема), в части развития типового решения реестра государственных...		Руководство пользователя спгу-еснси-и3(2)-01 Тема: «Методическое,... Кументированной информации (далее по тексту – Подсистема, еснси), являющейся частью Системы порталов реестров государственных и муниципальных...
	Руководство пользователя Федерального реестра государственных услуг... Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»		Методические рекомендации по ведению и заполнению реестра» Тема:... Аналитический отчет «обновленные методические рекомендации по ведению и заполнению реестра»

Руководство, инструкция по применению