РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
информационно-аналитической системы
«Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц»
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 2
1.1. Назначение программного комплекса 2
1.2. Пользовательский интерфейс 2
1.3. Навигация в ИАС 3
1.4. Компоненты, используемые в ИАС 3
1.5. Графические кнопки 4
2. ПОКАЗАНИЯ ПО ПРИБОРУ УЧЕТА 5
3. ИЗМЕНЕНИЕ ПАРОЛЯ 7
4. ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИАС 8
ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ 9
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1.1. Назначение программного комплекса
Информационно-аналитическая система «Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц» предназначена для автоматизированного сбора информации о показаниях приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц. Данные ИАС предназначены для передачи показаний приборов учета в расчетные комплексы для выполнения начислений за потребленные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения физическими лицами.
Физическими лицами предусматривается только ввод фактических показаний приборов учета на дату (за исключением показаний при установке и снятии прибора учета). Все остальные данные вводятся операторами и администраторами программного комплекса.
Рекомендуемые сроки внесения показаний приборов учета (дата снятия и дата показаний прибора учета в ИАС ФЛПУ /рис.4-12/ должны совпадать):
- первое число каждого месяца;
- с 18-ого по 23-е число каждого месяца (любой удобный в указанный период для абонента день).
Доступ к данным программного комплекса осуществляется согласно правам доступа посредством меню информационно-аналитической системы «Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц».
1.2. Пользовательский интерфейс
ИАС «Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц» является web-приложением.
Рис. 1 – стартовая страница ИАС
Пользователь взаимодействует с ИАС посредством HTML-документов. Данные, введенные пользователем на стороне клиента, передаются на сервер приложений, где они обрабатываются, и формируется новый HTML-документ, содержащий информацию о результатах работы ИАС с полученным массивом данных. Данные хранятся на сервере.
Авторизация пользователей режима «Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц» осуществляется на основной странице авторизации пользователей ИАС (рис. 2). Доступ к режимам ИАС пользователь получает после авторизации (ввода логина и пароля). Для каждого пользователя предусмотрены свои права доступа к режимам и на основании этих прав формируется меню доступа к режимам ИАС.
Переход между компонентами HTML-документа осуществляется с помощью клавиш клавиатуры «Tab» (табуляция) или с помощью курсора «мыши». Для перехода между компонентами формы в обратном порядке следует удерживать клавишу клавиатуры «Ctrl» и использовать «Tab» (табуляцию).
Нажатие кнопок необходимо осуществлять с помощью манипулятора «мышь».
Рис. 2 – Авторизация пользователя в ИАС
При первой авторизации пользователя (в случае совпадения логина и пароля), пользователю необходимо указать новый пароль для дальнейшей работы с ИАС.
1.3. Навигация в ИАС
Для доступа к режимам ИАС используется меню (рис. 3). Меню расположено в левой части окна приложения. Переход к нужному пункту меню осуществляется с помощью манипулятора «мышь».
Каждому пользователю ИАС предоставляется доступ к руководству пользователя, ссылка на которое расположена в левом верхнем углу окна приложения (рис. 3-3).
Пункты меню «Изменение пароля» (рис. 3-2) и «Выход» (рис. 3-1) доступны каждому пользователю ИАС после авторизации.
Рис. 3 – Меню ИАС
1.4. Компоненты, используемые в ИАС
При работе с ИАС используются следующие компоненты для ввода данных и для дальнейшей передачи на сервер приложений и обработки данных:
Обозначение
|
Внешний вид
|
Назначение
|
Поля ввода
|
|
используются для ввода текстовой и числовой информации.
|
Выпадающие списки
|
|
используются для выбора необходимого значения из предложенных возможных значений в списке.
|
Флажки
|
|
используются для ввода логических данных:
Да – флажок активен;
Нет – флажок неактивен.
|
Переключатели
|
|
используются для выбора одного значения из предложенного перечня (выбранной считается та строка, в которой индикатор установлен в положение «активен»).
|
Кнопки
|
|
используются для выполнения действий согласно имени кнопки.
|
Графические кнопки
|
|
используются вместо обычных кнопок для выполнения действий, закрепленных за каждой кнопкой.
|
Переход между компонентами формы осуществляется с помощью клавиш клавиатуры «Tab» (табуляция) или с помощью курсора «мыши». Для перехода между компонентами формы в обратном порядке следует удерживать клавишу клавиатуры «Ctrl» и использовать «Tab» (табуляцию).
1.5. Графические кнопки
Графические кнопки используются для осуществления действий над данными в рамках ИАС. Изображение на кнопке соответствует действиям, которые выполняются после нажатия графической кнопки.
|
Кнопка добавления новой записи – после ее нажатия появляется строка для ввода информации или сохраняется уже введенная информация, если данная кнопка находиться в строке ввода данных.
|
|
Кнопка корректировки информации – после ее нажатия пользователь получает возможность просмотреть более детально информацию по записи таблицы (если это предусмотрено в рамках режима). При наличии прав пользователь может внести необходимые изменения.
|
|
Кнопка сохранения откорректированной информации – после ее нажатия сохраняется информация, исправленная пользователем в режиме корректировки информации.
|
|
Кнопка удаления записи – после ее нажатия у пользователя запрашивается подтверждение на необходимость удаления информации из ИАС. После успешного удаления информация становится недоступной.
|
|
Кнопка отмены – используется для завершения работы с записью в режиме корректировки без сохранения внесенных изменений.
|
2. ПОКАЗАНИЯ ПО ПРИБОРУ УЧЕТА
При обращении к режиму формируется список приборов учета (рис. 4-5), по которым для данного пользователя предусмотрен ввод данных.
Рис. 4 – Показания по прибору учета
Если необходимо найти информацию о показаниях приборов за весь период подключения индикатор «все показания по ПУ» (рис. 4-1) необходимо установить в активное состояние. Чтобы выбрать показания за определенный период следует индикатор «за период» (рис. 4-2) установить в активное состояние и указать период для анализа данных в полях ввода (рис. 4-3).
В критериях поиска отображается информация об адресной части, соответствующей лицевому счету (рис. 4-4).
После определения критериев поиска информации требуется нажать кнопку «Найти» (рис. 4-6).
Из списка приборов (рис. 4-5) необходимо выбрать прибор, по которому будет формироваться результирующая таблица показаний. После выбора другого прибора из списка, данные перечитываются автоматически.
Данные о приборе учета (рис. 4-7) содержат информацию о типе ПУ, его модели и заводском номере, адресе подключения и периоде эксплуатации, ФИО ответственного, сроках поверки ПУ (предыдущая и следующая) и дополнительную информацию о месте установки прибора учета. Место установки прибора учета предназначено для идентификации приборов учета пользователями ИАС. Информацию о месте установки прибора учета пользователи ИАС могут корректировать самостоятельно с помощью кнопки «Изменить размещение» (рис. 4-8).
Внешний вид результирующей таблицы показаний прибора учета зависит от типа прибора учета. В таблице содержится следующая информация:
Учет – признак (да/нет), состояние которого влияет на участие указанных данных при выполнении начислений в расчетном комплексе (при отсутствии более поздних показаний с аналогичным признаком – приоритет имеют показания с признаком «да» - активное состояние переключателя);
Дата – дата снятия показаний прибора учета;
показания по прибору учета;
Info – код информационного сообщения об ошибке;
Примечание – дополнительная информация о показаниях прибора учета;
Дата внесения показаний прибора учета в программный комплекс;
Метод – метод внесения показаний (рис. 4-10). Метод внесения «ТС Сбыт» соответствует данным, полученным из расчетного комплекса. Данные расчетного комплекса не могут быть откорректированы или удалены в ИАС.
Данные результирующей таблицы о показаниях ПУ могут быть экспортированы (выгружены) в файл *.xls с помощью кнопки «В формате XLS» (рис. 4-9).
Для внесения показаний по прибору учета пользователю необходимо заполнить колонки таблицы:
Учет (рис. 4-11) – с помощью флажка определить признак участия данных показаний по ПУ в расчете;
Дата (рис. 4-12) – дата снятия показаний прибора учета;
показания по прибору учета (рис. 4-13). Для типа прибора учета «водомер» заполняются показатели V1 и V2. Для типа прибора учета «водомер 4-х - тарифный» заполняются показатели V1, V2 и V3. Для типа прибора учета «тепломер» заполняются показатели E1, E2, V1 и V2;
Info (рис. 4-14) – код информационного сообщения об ошибке;
Примечание (рис. 4-15) – дополнительная информация о показаниях прибора учета.
Дата внесения показаний прибора учета и метод внесения определяются автоматически.
Для сохранения информации о показаниях прибора учета необходимо нажать соответствующую графическую кнопку (рис. 4-16).
Корректировка и удаление существующей информации возможны только по показаниям, внесенным в web-приложении (колонка «Метод» (рис. 4-10) внесено «ВЕБ»), и в открытом для корректировок периоде.
Для перехода в режим корректировки следует нажать графическую кнопку в соответствующей строке (рис. 4-17).
Удаление информации осуществляется нажатием графической кнопки в соответствующей строке показаний по ПУ (рис. 4-18) и подтверждением намерения удалить информацию.
3. ИЗМЕНЕНИЕ ПАРОЛЯ
После авторизации пользователя в ИАС формируется меню пользователя, одним из пунктов которого является режим «Изменение пароля» (рис. 5). Данный режим автоматически вызывается при первой авторизации пользователя (когда логин и пароль пользователя совпадают).
Рис. 5 – Изменение пароля
Для определения нового пароля необходимо заполнить следующие поля:
Старый пароль (рис. 5-1) – в поле ввода указать старый пароль для авторизации;
Новы пароль (рис. 5-2) – в поле ввода указать новый пароль для авторизации пользователя;
Подтверждение пароля (рис. 5-3) – в поле ввода повторно указать новый пароль для авторизации пользователя.
При определении нового пароля для авторизации пользователя пробелы справа и слева в пароле игнорируются. Длина пароля не может быть менее 5-ти символов. В пароле рекомендуется использовать прописные и заглавные буквы, цифры. Не допускается совпадения логина и пароля.
После заполнения всех полей ввода следует нажать кнопку «Изменить пароль» (рис. 5-4). При указании корректных данных пароль пользователя меняется, и пользователь может продолжить работу с ИАС.
4. ОСОБЕННОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ ИАС
4.1. ИАС является web-приложением и качество ее работы зависит от качества канала связи клиента с сервером. При перебоях в работе сети (локальной, Internet) происходит аварийное завершение работы сессии пользователя без сохранения вносимых на момент сбоя изменений данных ИАС. Для продолжения работы пользователю необходимо снова пройти авторизацию и перейти в нужный режим ИАС.
Если сбой произошел после передачи данных на сервер, необходимо проверить сохранились ли данные в ИАС. Если данные не сохранились, то пользователю необходимо повторить процедуру ввода/корректировки информации и сохранить изменения.
4.2. Кнопка возврата в Internet-браузере («Назад») не отменяет ранее выполненных действий пользователя и не должна использоваться как инструментальное средство эксплуатации ИАС. После нажатия кнопок на HTML-странице данные автоматически передаются на сервер, где обрабатываются и сохраняются в базу данных. Отменить операцию пользователя невозможно, следует войти в режим корректировки информации и внести необходимые изменения.
4.3. Внешний вид объектов web-приложения зависит от Internet-браузера. Работа ИАС «Учет показаний приборов учета тепловой энергии и горячей воды, установленных у физических лиц» была проверена в следующих Internet-браузерах:
Internet Explorer 7+;
GoogleChrome 2+;
Opera 9+;
FireFox 2.0+;
Safari 3+.
ТЕРМИНЫ И СОКРАЩЕНИЯ
ИАС – Информационно-Аналитическая Система
OC – Операционная система
ПО – Программное обеспечение
Рабочая станция (автоматизированное рабочее место — АРМ) — место оператора вычислительной сети, оборудованное необходимыми средствами для выполнения заданных функций (как правило, персональный компьютер с сетевыми средствами связи).
Клиент — индивидуальная рабочая станция, которая посылает запрос на обслуживание (например, на просмотр содержимого файла) серверу или сети.
Сервер — центральная станция вычислительной сети (мощный однопроцессорный или мультипроцессорный компьютер) с общесетевыми ресурсами, которая отвечает на запросы рабочих станций и обеспечивает доступ пользователей к разделяемым сетевым ресурсам, таким, например, как файлы, базы данных и принтеры.
Сеть «клиент-сервер» — локальная вычислительная сеть с централизованными на одном или нескольких выделенных серверах сетевыми ресурсами, которые адресно разделяются между сервером, подготавливающим определенные услуги, и клиентами, пользующимися этими услугами (сеть с зависимостью пользователя от программной платформы и операционной среды сервера).
Глобальная сеть (ГС) — сеть связи, отличающаяся от локальной сети более протяженными и неоднородными телекоммуникациями.
Корпоративная вычислительная сеть (КВС) — территориально распределенная группа серверов и рабочих станций на базе персональных компьютеров субъекта энергосистемы, связанных в единую глобальную вычислительную сеть быстродействующей сетью передачи данных и сетевым программным обеспечением.
Расчетный комплекс – программное обеспечение, используемое сотрудниками предприятия для выполнения начислений за потребленные услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Водоснабжение — обеспечение водою населения или пунктов технического потребления воды.
Водоснабжение горячее — комплекс устройств, предназначенных для выработки и обеспечения потребителей горячей водой.
Теплоноситель — газ, пар или жидкость (в частности, дымовые газы, водяной пар, вода), используемые для передачи тепловой энергии (теплопередачи) от более нагретой физической среды к менее нагретой.
Тепловая установка (теплоустановка, ТУ) — тепловая машина для производства, транспорта, трансформации, распределения тепловой энергии (теплоэнергии, ТЭ) с теплоносителем, преобразования ее в другие виды энергии и/или теплообмена этой энергией с другим теплоносителем или с окружающей средой (например, паровой или водяной котел, теплообменник, электронагреватель и т.д.).
Теплопровод — тепловая установка (трубопровод) для транспорта теплоносителя между двумя другими теплоустановками.
Приемник тепловой энергии (теплоприемник) — тепловая установка для приема теплоносителя, преобразования его тепловой энергии в другие виды энергии или теплообмена с окружающей средой.
Тепловой пункт (теплопункт, ТП) — система теплоустановок для приема, распределения и/или поставки теплоносителя потребителям (теплоприемникам).
Тепловая сеть (теплосеть, ТС) — система теплоустановок для транспорта и распределения теплоносителя (теплосети энергосистемы состоят из теплопроводов и распределительных тепловых пунктов).
Узлы коммерческого учета тепла и энергоресурсов (УКУТ) — это комплекс приборов и устройств, обеспечивающих учет тепловой энергии, объема теплоносителя, а также контроль и регистрацию этих параметров.
Приборы учета — приборы, которые выполняют одну или несколько функций: измерение, накопление, хранение, отображение информации о количестве тепловой энергии, массе (или объеме), температуре и времени работы самих приборов.
Индивидуальный прибор учета — прибор учета, закрепленный за одним лицевым счетом.
Коллективный прибор учета — прибор учета, установленный на подъезд, многоквартирный дом, несколько подъездов или многоквартирных домов.
Расходомер — прибор, позволяющий с большой точностью предоставить информацию о расходе жидкости или газа, проходящего через сечение трубопровода за единицу времени.
Вычислитель — прибор, осуществляющий получение, преобразование, накопление и воспроизведение информации, а также обеспечивающий информационный обмен с внешними устройствами. Он используется в узлах учета тепловой энергии, теплоносителя, жидкости.
Водосчетчик горячей воды — это прибор, применяемый для коммерческого учета потребления горячей воды.
Теплосчетчик — это прибор или комплект приборов для учета тепловой энергии.
Энергоснабжающая организация — коммерческая организация, владеющая системой теплоснабжения и отвечающая за поставку тепловой энергии и горячей воды к потребителям тепловой энергии.
Потребитель тепловой энергии — юридическое или физическое лицо, которому принадлежат теплопотребляющие установки, присоединенные к системе теплоснабжения энергоснабжающей организации.
Лицевой счет – идентификатор конечного потребителя услуг энергоснабжающей организации.
Ответственное лицо – представитель жилищного кооператива или ОСМД, отвечающий за контроль работы прибора учета общего пользования и своевременно предоставляющий информацию о показателях эксплуатации прибора учета в энергоснабжающую организацию.
Джоуль – единица измерения работы и энергии в системе СИ.
Килокалория – внесистемная единица количества теплоты, обозначается ккал. 1 ккал = 4,1868 кДж. Применяются кратные единицы: калория (1 кал = 10-3 ккал), Гигакалория (1 Гкал = 109 кал).
Киловатт-час – внесистемная единица энергии или работы, применяется преимущественно в электротехнике, обозначается кВт*ч, 1 кВт*ч = 3,6*106 Дж = 860 ккал.
Ватт – единица мощности (потока энергии) СИ; обозначается Вт. 1 Вт = 1 Дж/с = 1 Н*м/с = 1,36*10-3 л.с. = 0,86 Ккал/ч. Кратные единицы: киловатт (1 кВт = 103 Вт) и мегаватт (1 МВт = 106 Вт).
  
|
