Рабочая учебная программа дисциплины Направление подготовки 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление»

Скачать 329.03 Kb.

Название	Рабочая учебная программа дисциплины Направление подготовки 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление»
страница	1/3
Тип	Рабочая учебная программа

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Рабочая учебная программа

1 2 3

Уральский институт-филиал Российской академии

народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации

Кафедра информатики и математики

Информационные технологии в управлении

Часть.2 Информационные технологии

Рабочая учебная программа дисциплины

Направление подготовки 081100. 62

«Государственное и муниципальное управление»

(очно-заочная форма обучения)

Составитель:

Савкова З.Г.,

старший преподаватель

Екатеринбург

2013

Информационные технологии в управлении

Рабочая программа дисциплины по направлению
подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление» очно-заочной формы обучения

1. Цели и задачи дисциплины: формирование у студентов знаний и умений, необходимых как для управления информационными системами организации, так и навыков практического использования информационных технологий для достижения стратегических целей предприятия.

В ходе изучения дисциплины студенты должны овладеть знаниями: теории и практики использования информационной системы предприятия как важнейшей составной части эффективного управления; теории и практики использования информационных технологий как инструмента формирования управленческих решений; методов и принципов организации данных в базах данных; применения фактографических и документационных баз данных для хранения, преобразования, передачи информации, извлечения знаний из баз данных с использованием различных форм доступа к данным; систем электронного документооборота, их назначением и перспективами применения; теории и практики современных подходов к реинжинирингу бизнес процессов и построению информационных систем менеджмента; создания полной бизнес-модели деятельности предприятия, информационной модели предприятия; криптографической защиты информации в информационных технологиях управления с использованием методов электронной подписи документов и шифрования документов.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП

Дисциплина «Информационные технологии в управлении» является базовым курсом дисциплин общенаучного цикла дисциплин федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) по направлению подготовки 081100 «Государственное и муниципальное управление» .

Усвоение курса «Информационные технологии в управлении» основано на знаниях, полученных при изучении курсов «Информатика», «Менеджмент», «Разработка управленческих решений», «Исследование систем управления», «Экономика организации» и других дисциплин учебного плана. Базовые фундаментальные знания по информационным технологиям даются в курсе «Информатика» (технические средства информационных технологий, общесистемные прикладные средства, алгоритмизация и методы программирования, общетеоретические вопросы кодирования и защиты информации), поэтому курс «Информационные технологии в управлении» ориентирован на содержательную сторону применения информационных технологий для получения обоснованных управленческих решений. В целом программа ориентирована на формирование представления менеджера о преимуществах и проблемах использования информационных технологий в современных условиях реинжиниринга систем управления, телеобработка данных; коммуникационные сети; управления изменениями в организации, управлениями операций, бизнес-планированию.

3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины «Информационные технологии в управлении» направлен на формирование следующих общекультурных компетенций (ОК):

компетенции профессионального взаимодействия. Способность представлять результаты своей работы для других специалистов, отстаивать свои позиции в профессиональной среде, находить компромиссные и альтернативные решения (ОК-7);
компетенций организации и проведения исследований, включая: компетенция постановки проблем. Умение структурировать проблемное пространство, оценивать и выбирать альтернативы в условиях демократического общества (ОК-9);
компетенций аналитической работы. Умение формировать базы знаний, оценивать их полноту и качество имеющихся знаний. Способность осуществлять верификацию и структуризацию информации. Умение осуществлять научно-исследовательскую и инновационную деятельность в целях получения нового знания. Умение и готовность систематически применять эти знания для экспертной оценки реальных управленческих ситуаций (ОК-10);
компетенций владения инструментальными средствами исследования. Умение пользоваться современными средствами получения, хранения, обработки и предъявления информации, работать с распределенными базами знаний в глобальных компьютерных сетях. Готовность применять инструментальные средства исследования для решения поставленных задач (ОК-11);
компетенция креативности. Владение навыками самостоятельной, творческой работы. Умение организовать свой труд. Способность порождать новые идеи, находить подходы к их реализации (ОК-13);
компетенций самосовершенствования, включая: компетенция саморазвития. Способность и готовность к самосовершенствованию, к расширению границ своих научных и профессионально-практических познаний. Умение использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля, новые образовательные технологии, для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня (ОК-14);
компетенций критического анализа. Умение критически оценивать информацию, переоценивать накопленный опыт и конструктивно принимать решение на основе анализа информации. Способность критического анализа своих возможностей (ОК-15);
компетенции ответственности. Готовность к принятию ответственности за свои решения, умение оценивать последствия решений (ОК-16). и профессиональных компетенций (ПК):

организационно-управленческая деятельность:

обладать способностью к анализу, организации и планированию в области государственного и муниципального управления (ПК-1);

административно-технологическая деятельность:

владеть современными методами диагностики, анализа и решения проблем, а также методами принятия решений и их реализации на практике (ПК-11);

научно-исследовательская и педагогическая:

владение методами и специализированными средствами для аналитической работы и научных исследований (ПК-20);

В результате изучения дисциплины студент должен

знать:

роль информации и информационной системы в управлении, взаимосвязь информационной системы и системы управления, виды информации в системе управления, требования, предъявляемые к современным информационным технологиям государственного, муниципального управления и менеджмента;
информационные технологии как инструмент формирования управленческих решений, виды информационных технологий и их составляющие;
модели организации данных, основные понятия и принципы реляционной модели, нормальные формы организации отношений в реляционной модели;
СУБД MS Access и ее возможности, архитектуру организации, хранения и доступа к данным, файл-серверные и клиент-серверные технологии доступа к данным;
документационные информационные системы, индексирование и поиск документов в документационных базах данных, дескрипторные системы индексации и их организацию;
системы электронного документооборота (СЭД), их назначение и перспективы применения, требования, предъявляемые к СЭД, архитектуру и компоненты систем СЭД, идеологию использования и настройку систем электронного документооборота, типичные задачи электронного документооборота и возможности их реализации;
понятие базы знаний, основные подходы к извлечению знаний, методы Data Mining, методологию создания и использования экспертных систем;
определение OLAP-систем и их использование для оперативной аналитической обработки данных;
использование нейросетевых и вероятностных подходов для принятия управленческих решений в менеджменте;
использование информационных технологий в электронной коммерции, факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции, факторы развития электронной коммерции;
методы защиты документов на основе технологии электронной цифровой подписи и криптографии с открытым ключом;

уметь:

использовать СУБД Access для создания отчетов, форм и запросов на выборку, обновления данных в таблицах, удаление данных, перекрестных запросов;
решать стандартные задачи документооборота в среде DocsVision: регистрации документа, создания задач, согласование документов, осуществлять поиск документов по известным реквизитам, настраивать фильтры для задания поисковых запросов, использовать редактор бизнес-процессов для создания сценариев автоматической маршрутизации документов;
использовать многослойные нейронные сети и сети Кохонена для создания экспертных систем, позволяющих решать задачи прогноза, сегментации, классификации в менеджменте;
использовать деревья решений (алгоритмы CHAID и CRT) для построения экспертных систем, оценивать степень достоверности извлекаемых правил, применять деревья решений для задач классификации и прогнозирования;
использовать систем дискриминантного анализа и логистической регрессии в банковской практике и задачах управления кадровыми ресурсами;
применять методы кластерного, факторного, регрессионного анализа для решения задач маркетинга в сферах производства и обслуживания;
применять цифровые технологии для защиты документов (цифровую электронную подпись и шифрование документов с использованием асимметричных ключей шифрования) в практике делового общения и в средах электронной коммуникации;

владеть:

методами компьютерного анализа исходной информации, используемой в процедуре принятия решений;
методами системного анализа позволяющими выделить ключевые проблемы менеджмента;
методами управления базами данных, включая создание таблиц, отчетов, форм, запросов на выборку, обновления данных в таблицах, удаление данных, перекрестных запросов;
методами использования OLAP-технологий для оперативной аналитической обработки данных, используя программные продукты PASW и Deductor;
аналитическими методами анализа, включая процедуры поиска ассоциативных правил, построения дерева решений, кластерного, факторного, дискриминантного анализа, логистической и многофакторной регрессии;
нейросетевыми технологиями построения экспертных систем на базе многослойных сетей и сетей Кохонена;
методами сетевого планирования для эффективного управления материальными, трудовыми и временными ресурсами при проектном подходе в менеджменте;
компьютерными технологиями создания электронной подписи и шифрования документов на основании асимметричных ключей шифрования для защиты деловой информации в менеджменте.

4. СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Общая трудоемкость дисциплины составляет четыре зачетных единицы.

№	Формы обучения	Лекции, час.	Практические занятия, час.	Самостоятельная работа, час.	Всего, час.
1	Очно-заочная	4	12	128	144

Форма аттестации: дифференцированный зачет.

5. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. Тематический план.

Наименование тем	Количество часов		Самостоятельная работа, час.	Всего часов по теме, час.
Наименование тем	Лекции, час.	Практические занятия, час.	Самостоятельная работа, час.	Всего часов по теме, час.
1. Информационные системы и технологии как составная часть современной системы управления и принятия решений в государственном и муниципальном управлении.	1	0	4	5
2. Информационные технологии управления данными. Базы данных и системы управления базами данных. Реляционные базы данных. Фактографические, документальные, архивные базы данных. Информационно-поисковые системы.	0	4	20	24
3. Система электронного документооборота как инструмент эффективного управления.	2	4	16	22
4. Криптографическая защита информации. Программные продукты для криптографической защиты документов.	1	1	16	18
5. Корпоративные информационные системы управления их виды, роль и назначение.	0	0	14	14
6. Современные подходы к реинжинирингу бизнес процессов и построению информационных систем ГМУ.	0	0	14	14
7. Нейросетевые технологии поддержки принятия решений. Нейронные сети как средство классификации и прогнозирования временных рядов.	0	2	22	24
8. Сетевое планирование. Проектный подход к управлению.	0	1	12	13
9. Локальные и глобальные сети. Специфика построения локальных сетей предприятия. Методы защиты информации в локальных сетях.	0	0	10	10

Итого	4	12	128	144

5.2. Содержание дисциплины

1. Информационные системы и технологии как составная часть
современной системы управления и принятия решений в менеджменте

Понятие информации. Роль информации в управлении. Эволюция систем управления. Система управления, основанная на функциональной иерархии и ее недостатки. Система управления основанная на непрерывном совершенствовании качества операций (Kaizen). Система управления, основанная на управлении бизнес-процессами. Глобальный менеджмент как современная система управления в экономике и социальной сфере. Возрастающая роль знаний в управлении. Корпорации, основанные на знаниях. Ключевая роль информационных технологий в современном менеджменте.

Информационные ресурсы и процессы. Определение информационной системы (ИС). Информационные технологии. Классификация современных информационных систем, их назначение, свойства, состав. Роль и место специалиста в области управления на стадиях жизненного цикла создания, развития и эксплуатации информационной системы.

Место и значение информационных технологий при создании различных компонентов информационной системы. Функциональные и обеспечивающие подсистемы. Интеллектуальные технологии и системы; применение интеллектуальных технологий в экономических системах.

Эволюция информационных систем и информационных технологий. Требования, предъявляемые к современным информационным системам. Основные направления развития информационных технологий.
2. Информационные технологии управления данными. Базы данных и системы управления базами данных. Реляционные базы данных.
Фактографические, документальные, архивные базы данных.
Информационно-поисковые системы

Компьютерные технологии обработки социально-экономической информации на основе использования систем управления базами данных (СУБД).

Модели организации данных. Сетевая, иерархическая и реляционная модели организации данных.

Понятие реляционной БД. Основные понятия и принципы реляционной модели. Структура данных в реляционной модели. Первичный и внешний ключ. Ссылочная целостность. Индексирование полей БД.

Проектирование реляционных БД. Избыточное дублирование данных и аномалии. Нормализация отношений. Функциональная зависимость атрибутов. Нормальные формы. Нормализация отношений. Первая, вторая и третья нормальные формы.

Использование систем управления базами данных. СУБД MS Access и ее основные возможности. Запросы формы и отчеты как основные виды представления информации в СУБД MS Access. Возможности импорта данных для дальнейшей обработки в другие офисные программы и программы для анализа данных. Примеры использования технологии баз данных в менеджменте.

Языки запросов QBE и SQL. Архитектура организации, хранения и доступа к данным. Файл-серверные и клиент-серверные технологии доступа к данным.

Документационные информационные системы. Индексирование и поиск документов в документационных базах данных. Перечислительная и иерархическая классификации. Дескрипторные системы индексации.

3. Система электронного документооборота как инструмент
эффективного менеджмента

Теоретические и методологические основы разработки системы электронного документооборота (СЭД). Сущность и содержание документооборота предприятия. Термины делопроизводства и документооборота. Формализация термина «документ». Понятие «электронный документ», атрибуты документа. Подсистемы автоматизации документооборота. Технологии, используемые при автоматизации делопроизводства. Место СЭД в информационной системе предприятия. Типовые требования к СЭД. СЭД DocsVision. Архитектура системы. Реализация идей электронного документооборота в СЭД DocsVision. Основные приложения системы и их назначение.

Модуль Делопроизводство. Реализация основных задач делопроизводства в СЭД DocsVision: регистрация, рассмотрение, постановка задачи, исполнение, контроль за исполнением, снятие с контроля и архивация документов. Решение задачи разделения прав доступа в СЭД DocsVision.

Поиск документов, составление отчетов, взаимосвязь системы с офисными приложениями. Учет специфики документооборота на предприятии и возможности настройки СЭД DocsVision. Справочники и работа с ними.

Автоматизация делопроизводства. Модуль Управление процессами. Предустановленные бизнес-процессы (БП). Возможности отслеживания работы БП. Монитор бизнес-процессов. Создание и отладка бизнес-процессов Редактор БП. Примеры создания простейших бизнес-процессов.

Подходы к оценке эффективности автоматизированных информационных технологий управления.
4. Криптографическая защита информации. Программные продукты для криптологической защиты документов.
Криптология, криптография и криптоанализ. Способы шифрования документов. Шифрование с закрытым и открытым ключом. Алгоритмы RSA и Эль-Гамаля шифрования документов с открытым ключом.

Система управления ключами для шифрования документов и создания электронной подписи в России. Понятие «сертификат электронной подписи». Что представляет собой электронная подпись? Хэш документа. В чем состоит процедура проверки подлинности ЭЦП.

Угрозы компрометации ключей ЭЦП. Средства для хранения закрытых ключей. Смарт-карты, USB-брелки Ru-Token и e-Token. Проблемы доказательства равнозначности ЭЦП подписи на бумаге. Служба штампов времени.

Традиционные схемы подписи и шифрования документов с использованием программных продуктов КриптоПро и КриптоАрм. Сеансовые ключи для постоянной деловой переписки. Использование ЭЦП в международном сотрудничестве.

1 2 3

	Рабочая учебная программа дисциплины Для направления 081100. 62 «Государственное... Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования		Рабочая программа дисциплины для студентов, обучающихся по направлению... Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Кадровое делопроизводство и кадровый учет в органах сласти» студентам...
	Программа дисциплины «Экономика города и управление муниципальным... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....		Программа дисциплины «регулирование градостроительной деятельности»... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....
	Рабочая учебная программа дисциплины для студентов направления 081100... Освоение принципов исследовательской работы позволит бакалаврам использовать полученные знания при написании выпускной работы, а...		Рабочая программа учебной дисциплины Налоги и налогообложение Направление... Формирование у студентов прочных знаний современного налогового законодательства, современных компетенций в области налогового планирования,...
	Программа дисциплины «Медицинская этика и деонтология» по направлению... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов магистратуры по направлению...		Программа дисциплины «Экономика образования и образовательного учреждения»... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, магистров направления подготовки 081100. 68 «Государственное...
	Учебно-методический комплекс дисциплины теория и механизмы современного... Государственное и муниципальное управление, утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 15. 02. 2010 г. №123		Рабочая программа составлена на основе Образовательного стандарта, самостоятельно устанавливаемого Московским государственным университетом имени М. В. Ломоносова для реализуемых...
	Программа дисциплины «Государственные и муниципальные финансы» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080200....		Рабочая программа дисциплины Специфика закупок для удовлетворения... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 38....
	Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....		Ф- рабочая программа по дисциплине на основании фгос во рабочая программа Специальность (направление): 38. 03. 04 «Государственное и муниципальное управление»
	Программа дисциплины «Институциональные предпосылки региональной образовательной политики» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 081100....		Рабочая программа дисциплины иностранный язык по направлению подготовки... Одобрено решением кафедры иностранных, государственных языков и зарубежной литературы

Рабочая учебная программа дисциплины Направление подготовки 081100. 62 «Государственное и муниципальное управление»

Похожие: