Частные требования к проектной документации и результатам работ
1. Документ «Функциональная модель» содержит описание автоматизированных бизнес-процессов Заказчика в виде модели «Как будет».
Модель «Как будет» является предложениями Исполнителя, выработанными совместно с Заказчиком.
Модель деятельности «Как будет» описывается на уровне событий, функций, исполнителей, документов, нормативных и прочих контекстных данных.
Модель описывается в виде диаграмм в нотации eEPC (Extended Event Driven Process Chain – «Расширенная нотация описания цепочки процесса, управляемого событиями») и текстовом описании по основным бизнес-процессов, которые предполагается автоматизировать в ИС.
Все функции, события и информационные потоки модели привязываются к информационным программным объектам Типового решения, при наличии таких объектов в Типовом решении. Функциональная модель содержит описание выполнения бизнес-процесса с использованием типовых объектов Типового решения, требуемые настройки, и соответствующие скриншоты.
Приводится краткая характеристика структуры и сущности нормативно-справочных данных, которые подлежат переносу в ИС в ходе выполнения работ.
Детальность модели должна быть достаточной, чтобы начать опытную эксплуатацию созданной модели и позволять ее доработки в процессе опытной эксплуатации.
Функциональное моделирование проводится на ограниченной выборке данных, объем которых достаточен для достоверности результатов моделирования, и в соответствии с утвержденными требованиями к результатам моделирования.
В процессе функционального моделирования программные доработки не выполняются, результаты функционального моделирования достигаются только опциональными настройками и использованием типовых сервисов типового решения.
Модель содержит список выявленных необходимых доработок Типового решения, без описания способов технической реализации этих доработок. Фиксация доработки в модели «Как будет» не означает утверждение необходимости этой доработки Заказчиком. Утверждение Заказчиком доработки производится в документе «Спецификация требований».
Завершением этапа ФМ считается утверждение Заказчиком функциональной модели.
После утверждения Заказчиком функциональной модели Стороны формируют презентацию руководству Заказчика результатов ФМ.
Критерий приемки работ – согласование документа между Сторонами, утверждение Заказчиком.
2. Документ «Спецификация требований» - документ, разрабатываемый Исполнителем после утверждения результатов ФМ. Документ содержит:
Перечень доработок Типового решения согласно результатам ФМ, принятой Заказчиком.
Окончательную трудоемкость и стоимость разработки Технического задания на реализацию каждой доработки Типового решения, и прогнозную трудоемкость, стоимость реализации каждой доработки Типового решения.
Критерий приемки работ – согласование документа между Сторонами, утверждение Заказчиком.
3. Документ «Техническое задание» определяет детальные требования к доработанным функциям Типового решения, в т. ч. описание методологии, интерфейсов и алгоритмов доработок.
Техническое задание определяет также требования к методике проведения испытаний – рамки испытаний и рамки (требования к объему) данных для испытаний.
Критерий приемки работ – согласование документа между Сторонами, утверждение Заказчиком.
4. Реализация настроек и доработок.
Технические решения не должны противоречить рамкам Технического задания и обеспечивать необходимую для выполнения бизнес-процессов логику работы и производительность ИС.
Все настройки типового решения и доработанных механизмов выполняются только в базе функциональной модели, созданной на этапе функционального моделирования. Новые данные (в т. ч. нормативно-справочная информация) в базу данных ИС на этапе реализации Исполнителем вносятся только в том случае, если это требуется для испытаний результатов реализации.
Исполнителем вносятся в базу данных настройки опций работы ИС для проведения испытаний.
Программа испытаний содержит пошаговую инструкцию ввода данных в базу ИС и описание результатов этого ввода.
Подготовка данных, в т.ч. нормативно-справочной информации в базе ИС для начала опытной эксплуатации выполняется на этапе «Пуско-наладочные работы».
Критерий приемки работ - Положительный результат испытаний. Заказчик имеет право принять работы с незначительными отступлениями от ТЗ, которые можно устранить на подэтапах «Пуско-наладочные работы» и «Опытная эксплуатация».
5. Пуско-наладочные работы.
Заказчик выполняет мероприятия, необходимые для запуска ИС в опытную эксплуатацию. Исполнитель оказывает Заказчику консультационные услуги в ходе подготовки и выполнения этих мероприятий:
инсталляция рабочей базы данных,
подготовка и ввод (перенос) данных и нормативно-справочной информации, необходимых для начала опытной эксплуатации,
выверка результатов формирования данных,
разработка проектов регламентов работы пользователей и рабочих инструкций,
формирование навыков работы в ИС пользователей, консультации пользователей по порядку работы, тестирование пользователей,
ввод настроек,
установка и настройка рабочих мест,
определение, утверждение и настройка прав доступа,
необходимые организационные мероприятия,
консультирование заказчика по методикам ИС.
6. Опытная эксплуатация.
Может выполняться на пилотной зоне (подразделении, организации), если это целесообразно по организационным причинам. Стороны в оперативном режиме выполняют следующие работы:
выявление дополнительных требований к функциональности ИС, которые не были зафиксированы в Техническом задании, и дополнительных требований к организации бизнес-процессов, которые не были зафиксированы на этапе Функционального моделирования,
выполнение работ по дополнительным требованиям к функциональности,
организационные мероприятия при необходимости корректировки бизнес-процессов,
доработка регламентов работы пользователей и рабочих инструкций,
консультации пользователей,
устранение несоответствий Техническому заданию, которые не были выявлены на испытаниях системы, в т.ч. программных ошибок.
Мероприятия по опытной эксплуатации могут начинаться до завершения этапа Реализации, если Типовое решение позволяет проводить эксплуатацию на соответствующей зоне функциональности.
7. Промышленная эксплуатация.
На стадии «Промышленная эксплуатация» автоматизированные процессы передаются в сопровождение ИТ-специалистам Заказчика. Исполнителем выполняются работы в соответствии с гарантийными обязательствами. Осуществляются работы по устранению несоответствий ТЗ, выявленных при эксплуатации ИС в течение установленных гарантийных сроков. Выполняются разовые консультации по доработкам и развитию информационной системы.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
__________________________________
______________________ /_____________________/
М.П.
|
ЗАКАЗЧИК:
Заместитель генерального директора по производственному обеспечению и логистике
____________ / Новиков А.В./
М.П.
|
стр. из
|