4.4 Операции по работе с другими разделами Системы
Операции по работе с отчетами и реестрами Системы описаны в документе «Руководство пользователя».
5 АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ
5.1 Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств
При сбое в работе аппаратного или программного обеспечения Системы для продолжения работы пользователя с Системой необходимо обновить страницу веб-браузера с веб-адресом Системы.
При неверных действиях пользователей, неверных форматах или недопустимых значениях входных данных, Система выдает пользователю соответствующие сообщения, после чего возвращается в рабочее состояние, предшествовавшее неверной (недопустимой) команде или некорректному вводу данных.
5.2 Действия по восстановлению данных при обнаружении ошибок в данных
В случае обнаружения ошибок в данных в Системе следует обратиться в службу технической поддержки Системы. При этом необходимо указать перечень данных, содержащих ошибки, и правильные значения искаженных атрибутов.
5.3 Действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные
В случае обнаружения несанкционированного вмешательства в данные Системы следует обратиться в службу технической поддержки Системы. При этом необходимо описать признаки и предполагаемый характер вмешательства, указать перечень данных, подвергшихся вмешательству и быть готовым по требованию специалиста службы поддержки описать признаки аварийной ситуации и действия, которые были выполнены пользователем непосредственно перед возникновением аварийной ситуации.
5.4 Действия в других аварийных ситуациях
В случае возникновения других аварийных ситуаций при работе с Системой следует обратиться в службу технической поддержки. При этом необходимо быть готовым по просьбе сотрудников технической поддержки описать признаки аварийной ситуации и действия, которые были выполнены пользователем непосредственно перед возникновением аварийной ситуации.
6 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОСВОЕНИЮ
Для успешного освоения работы с Системой рекомендуется:
ознакомиться с настоящим Руководством администратора;
выполнить контрольный пример, приведенный в п. .
6.1 Контрольный пример
Ниже рассмотрен пример работы с Системой, позволяющий выработать основные навыки по работе с интерфейсом Системы.
№
|
Действие
|
Результат
|
1.
|
Запустить систему.
|
Появилась форма входа в Систему.
|
2.
|
Ввести в поля формы входа Системы логин/пароль пользователя.
|
Появилась стартовая страница Системы.
|
3.
|
В главном меню Системы выбрать пункт «Администрирование».
|
Появилась форма администрирования Системы с данными по загрузкам
|
4.
|
На панели меню Администратора выбрать пункт «Пользователи»
|
Появилась форма настройки прав доступа к Системе
|
5.
|
Нажать кнопку «Создать пользователя».
|
Открылась форма создания нового пользователя.
|
6.
|
Ввести данные в поля:
«Фамилия Имя Отчество» - значение «Иванов Иван Иванович»;
«Логин» - значение «ivanov789»;
«Роль» - значение «Администратор».
Включить доступ к персональным данным.
Нажать кнопку «Создать».
|
Появилась форма настройки прав доступа к Системе. Данные по созданному пользователю отобразились в перечне пользователей.
|
7.
|
Кликнуть на ФИО созданного на шаге 6 пользователя
|
Открылась форма редактирования пользователя.
|
8.
|
Изменить роль пользователя, затем нажать кнопку «Сохранить»
|
Появилась форма настройки прав доступа к Системе. Роль созданного на шаге 96 пользователя имеет значение, введенное на шаге 8.
|
7 СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ
Сокращение
|
Обозначение
|
Excel
|
Программа для работы с электронными таблицами, созданная корпорацией Microsoft для Microsoft Windows, Windows NT и Mac OS, входит в пакет программного обеспечения MS Office.
|
PDF
|
Portable Document Format– межплатформенный формат электронных документов, разработанный фирмой Adobe Systems с использованием ряда возможностей языка PostScript.
|
PKI
|
Public Key Infrastructure – инфраструктура открытых ключей, это набор средств (технических, материальных, людских и т.д.), распределенных служб и компонентов, в совокупности используемых для поддержки криптозадач на основе закрытого и открытого ключей. В основе PKI лежит использование криптографической системы с открытым ключом и несколько основных принципов:
закрытый ключ известен только его владельцу;
удостоверяющий центр создает сертификат открытого ключа, таким образом удостоверяя этот ключ;
никто не доверяет друг другу, но все доверяют удостоверяющему центру;
удостоверяющий центр подтверждает или опровергает принадлежность открытого ключа заданному лицу, которое владеет соответствующим закрытым ключом.
Фактически, PKI представляет собой систему, основным компонентом которой является удостоверяющий центр и пользователи, взаимодействующие между собой посредством удостоверяющего центра
|
SSH
|
Secure Shell – «безопасная оболочка» –сетевой протокол прикладного уровня, позволяющий производить удаленное управление операционной системой и туннелирование TCP-соединений (например, для передачи файлов).
|
SFTP
|
SSH File Transfer Protocol – протокол прикладного уровня, предназначенный для копирования и выполнения других операций с файлами поверх надежного и безопасного соединения.
|
VPN
|
Virtual Private Network – обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых соединений (логическую сеть) поверх другой сети (например, Интернет). Несмотря на то, что коммуникации осуществляются по сетям с меньшим или неизвестным уровнем доверия (например, по публичным сетям), уровень доверия к построенной логической сети не зависит от уровня доверия к базовым сетям благодаря использованию средств криптографии (шифрования, аутентификации, инфраструктуры открытых ключей, средств для защиты от повторов и изменений, передаваемых по логической сети сообщений).
|
XML
|
eXtensible Markup Language – язык разметки электронных документов и данных.
|
АРМ
|
Автоматизированное рабочее место
|
БД (СУБД)
|
База данных (Система управления базой данных).
|
Веб-сервис
|
Идентифицируемая веб-адресом программная система со стандартизированными интерфейсами. Веб-сервисы могут взаимодействовать друг с другом и со сторонними приложениями посредством сообщений, основанных на определённых протоколах (XML, JSON и т.д.).
|
ОО
|
Образовательная организация: общеобразовательная организация, организация начального и среднего профессионального, высшего профессионального образования.
|
ОС
|
Операционная система.
|
ПО
|
Программное обеспечение.
|
РПГУ
|
Портал государственных и муниципальных услуг региона (pgu.mosreg.ru).
|
Система
|
АИС «Контингент-регион»
|
СМЭВ
|
Система межведомственного электронного взаимодействия.
|
СПО
|
Специальное программное обеспечение.
|
ФИО
|
Фамилия, имя, отчество.
|
ЭВМ
|
Электронная вычислительная машина.
|
8 ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Найти ответы на любые вопросы, а также оставить заявку вы можете на Портале службы поддержки пользователей Дневник.ру.
Главная | Контакты | Портал службы поддержки
|
