Приложение № 5
к Условиям дистанционного банковского обслуживания юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством Российской Федерации порядке частной практикой, в АО КБ «БТФ» с использованием системы «Банк-Клиент» (FAKTURA)
Инструкции по установке и обновлению программного обеспечения для работы в системе Банк-Клиент «FAKTURA»
Интернет-банк (полная версия Системы)
Установка программного обеспечения для работы
Для корректной работы в Интернет-банке необходимо осуществить предварительную настройку компьютера, для этого:
зайдите на сайт http://faktura.ru;
в разделе «Поддержка» пройдите по ссылке «Настроить компьютер для работы в системе (корпоративные клиенты)».
Для установки программного обеспечения Вам необходимы:
Браузер Internet Explorer 8 и выше, Mozilla Firefox версии 42 и выше, Google Chrome или другой.
Смарт-ключ РУТОКЕН ЭЦП, выданный Банком для Системы.
Для браузера Google Chrome версии 42 и выше необходимо также установить расширение.
Для браузера Opera версии 31 и выше необходимо также установить расширение.
Выберите программное обеспечение, подходящее Вашей операционной системе и нажмите «Скачать программное обеспечение», чтобы сохранить и запустить программу настройки.
Также, на странице поддержки, ниже дистрибутивов программного обеспечения для Windows, находятся компоненты, необходимые для работы системы «Банк-Клиент» на компьютерах Mac.
Если у вас Mac OS X 10.11 (El Capitan) или 10.12 (Sierra), Вам необходимо:
Браузер Safari, Mozilla Firefox (64-bit).
Смарт-ключ РУТОКЕН ЭЦП Смарт-ключ РУТОКЕН ЭЦП, выданный Банком для Системы.
Программное обеспечение Java 8.
Нажать «Скачать программное обеспечение», чтобы сохранить и запустить программу настройки.
После запуска скачанного программного обеспечения откроется «мастер установки и настройки Интернет-банка». Установите галочку в позиции «Я использую смарт-ключи Рутокен ЭЦП / MS_Key K».
Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по мерам безопасности, поставьте галочку и нажмите «Далее».
Рисунок 1 – Мастер установки и настройки Интернет-банка (первоначальное меню)
В процессе установки программа попросит закрыть все окна используемых браузеров.
Рисунок 2 – Мастер установки и настройки Интернет-банка (меню настройки)
Закройте браузеры и нажмите «ОК» и дождитесь окна с сообщением об успешном завершении настройки программы.
Процедура по первичной генерации Сертификата и Ключевой пары
На каждое Уполномоченное лицо Клиента, указанное в Заявлении, необходимо:
Сформировать запрос на получение Сертификата. Для этого:
перейти по соответствующей ссылке на интернет-сайт УЦ (www.authority.ru/auth/1st_class.jsp?class=2&type=2&f=fin&agentId=4962);
вставить выданный Банком Носитель ключа ЭП в компьютер;
указать устройство «СМАРТ-ключ ГОСТ»;
заполнить поля отображаемой формы запроса на создание Сертификата, нажать «Подтвердить»);
Рисунок 3 – Форма запроса на получение Сертификата
во всплывающем окне о смене PIN-кода пользователя необходимо вести старый PIN-код (12345678) и два раза новый;
-
во всплывающем окне о смене PIN-кода администратора необходимо вести старый PIN-код (87654321) и два раза новый;
на следующей странице проверить данные и, в случае корректного заполнения, нажать кнопку «Отправить запрос»;
во всплывающем окне ввести пароль, который впоследствии будет необходим для входа в Систему и нажать «ОК».
После успешной проверки УЦ на уникальность (отображения на экране страницы, содержащей УНЗ и предложения распечатать заявление на выдачу Сертификата):
распечатать и заполнить в 2-х экземплярах заявление на выдачу Сертификата (форма заявления утверждается УЦ и содержится в Правилах работы УЦ). Заявление на выдачу Сертификата должно быть подписано Уполномоченным лицом Клиента и заверено печатью Клиента;
отправить на электронный почтовый ящик Банка письмо-уведомление о выполнении действий, с указанием УНЗ.
сохранить УНЗ удобным для себя способом для последующего обращения в Банк.
После активации Сертификата со стороны Банка, на почту, указанную при регистрации, от УЦ придет письмо, содержащее ссылку на установку Сертификата. Данную ссылку необходимо открыть и, при установленном в компьютер Носителе ключа ЭП, нажать кнопку «Установить сертификат». После успешной установки Сертификата, Система предложит распечатать акт приема-передачи Сертификата.
Необходимо:
сохранить на АРМ Сертификат;
распечатать и подписать в 2-х экземплярах:
Сертификат;
акт приема-передачи Сертификата.
Внимание! На одном Носителе ключа ЭП одновременно может храниться только один Сертификат и одна Ключевая пара для работы в Системе!
Процедура продления срока действия Сертификата
До истечения срока действия Сертификата необходимо продлить ключ. Для этого необходимо:
Перейти по ссылке:
https://secure.authority.ru/auth/renew.jsp?agentId=4962
Рисунок 4 – Форма запроса на обновления Сертификата (окно 1)
Вставить Носитель ключа ЭП с Вашим активным Ключом ЭП для работы, выбрать «Смарт-ключ» и нажать «Далее». В открывшемся окне ввести Пароль и нажмите «ОК».
Проверить, корректно ли заполнены Ваши данные, в том числе почта и телефон и нажать «Обновить».
Рисунок 5 – Форма запроса на обновления Сертификата (окно 2)
Ваш запрос будет принят и, после подтверждения Банком, Вам, на электронную почту, указанную на предыдущем этапе, придет ссылка на сохранение Сертификата, которую необходимо открыть в браузере.
Вставить Ваш Носитель ключа ЭП, перейти по ссылке, сверить данные и нажать кнопку «Подписать Акт приема-передачи»
Рисунок 6 – Форма получения обновленного Сертификата
Ознакомиться с актом приема-передачи Сертификата и нажать кнопку «Подписать»
Рисунок 7 – Подписание акта приема-передачи Сертификата
Внимание! В следующем окне, перед тем, как нажать кнопку «Сохранить сертификат», необходимо распечатать акт приема передачи Сертификата. На рисунке ниже выделено красным.
Рисунок 8 - Печать акта приема-передачи Сертификата
После распечатки акта приема-передачи Сертификата нажать кнопку «Сохранить сертификат» и, после появления сообщения о том, что Сертификат успешно добавлен в хранилище, Сертификат и акт приема передачи Сертификата, необходимо подписать в 2-х экземплярах и передать в Банк.
Для входа в Интернет-банк перейти на сайт https://www.faktura.ru/f2b/login?site=tfbank. На странице входа в Интернет-банк выбрать способ хранения Сертификата – «Смарт-ключ».
Внимательно ознакомиться с правилами безопасности при работе в Интернет-банке.
Вставить Носитель ключа ЭП в компьютер и нажать кнопку «Войти» внизу окна.
Рисунок 9 - Страница входа в Интернет-банк
В открывшемся окне ввести ПИН-код доступа к Ключу ЭП, нажать «Подтвердить».
Мобильный банк (версия для мобильных устройств)
Для того чтобы начать работу в мобильной версии «Банк-Клиента», необходимо получить Логин и Пароль. Это можно сделать двумя способами:
Получить Логин и Пароль в Офисе Банка;
Получить доступ к мобильной версии из полной web-версии Интернет-банка (FAKTURA) для корпоративных клиентов. Для этого необходимо зайти в Интернет-банк с компьютера и в разделе «Мобильная версия» заполнить заявление на получение Логина и Пароля.
Придумайте и введите Логин при заполнении формы.
Рисунок 10 – Форма заявления на получение Логина и Пароля
к мобильной версии Системы через Интернет-банк
Пароль вы получите посредством SMS-сообщения (на Зарегистрированный номер).
Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями Интернет-банка, Вам не придется устанавливать какое-либо специальное программное обеспечение, достаточно обновить свой Интернет-браузер до последней версии.
Чтобы начать работу в мобильной версии «Банк-Клиента», перейдите по ссылке https://www.faktura.ru/f2b/login?site=tfbank и выберите способ входа в Систему по Логину и Паролю, как показано на рисунке 11.
Рисунок 11– Вход в мобильную версию «Банк-Клиента»
На странице входа введите полученный Логин и Пароль и нажмите «Войти».
На Зарегистрированный номер будет отправлен Одноразовый пароль, который необходимо ввести в следующем окне.
Если Пароль (а также Одноразовый пароль из SMS-сообщения) введен верно, открывается страница «Счета в банках, выписки» мобильной версии «Банк-Клиента».
Если вы забыли Пароль или ваш Логин был заблокирован, следует обратиться в Офис Банка или по телефону технической поддержки Банка.
|
