О взаимодействии оперативно-диспетчер-ских и аварийно-восстановительных служб при предоставлении коммунальных услуг
|
Скачать 99.73 Kb.
|
1.1. Настоящее Положение определяет порядок взаимодействия опративно-диспетчерских служб (далее – ОДС) и аварийно-восстановительных служб (далее – АВС) ресурсоснабжающих, сетевых организаций, управляющих организаций, Товарищество собственников жилья (далее- ТСЖ) и потребителей при предоставлении коммунальных услуг. 1.2. Основной задачей указанных организаций является обеспечение устойчивой и бесперебойной работы тепловых, электрических, водопроводных сетей и систем водоотведения, сетей газораспределения, поддержание заданных режимов энергоснабжения, принятие оперативных мер по предупреждению, локализации и ликвидации аварий на теплоисточниках, тепловых, водопроводных, электрических сетях, сетях водоотведения, сетях газораспределения и системах тепло-, водо-, газо-, электропотребления. 1.3. Все ресурсоснабжающие и сетевые организации, обеспечивающие тепло-, водо-, газо-, электроснабжение, водоотведение потребителей, должны иметь круглосуточно работающие ОДС и АВС. В организациях, штатными расписаниями которых такие службы не предусмотрены, обязанности оперативного руководства возлагаются на лицо, определенное соответствующим приказом (далее – ответственное лицо). Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию с обязательным представлением в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска информации о заключенных договорах с указанием реквизитов обслуживающей организации. Для проведения работ по локализации и ликвидации аварий каждая организация должна располагать необходимыми инструментами, механизмами, транспортом, передвижными сварочными установками, аварийным восполняемым запасом запорной арматуры и материалов. Объем аварийного запаса устанавливается в соответствии с действующими нормативами. Место хранения определяется руководителем соответствующей организации. Состав аварийно-восстановительных бригад, перечень машин и механизмов, приспособлений и материалов утверждается руководителем организации. 2. Взаимодействие дежурно-диспетчерских и аварийно-восстановительных служб при возникновении и ликвидации аварий при предоставлении коммунальных услуг. 2.1. При получении сообщения о возникновении аварии на наружных инженерных системах, отключении или ограничении потребителей коммунальными услугами диспетчер, ответственное лицо соответствующей ресурсоснабжающей, сетевой организации принимает оперативные меры по обеспечению безопасности на месте аварии (ограждение, освещение, охрана и др.) и действует в соответствии с инструкцией по ликвидации аварийных ситуаций. 2.2. О факте возникновения аварийной ситуации на наружных инженерных системах, принятии решения по ее локализации и ликвидации диспетчер, ответственное лицо соответствующей ресурсоснабжающей, сетевой организации в течение 15 минут сообщает руководству организаций, диспетчерам организаций, которым необходимо изменить или прекратить работу оборудования и инженерных сетей, аварийно-диспетчерским службам потребителей и единую диспетчерскую службу-05. 2.3. О факте возникновения аварийной ситуации, причинах и времени на восстановление соответствующей коммунальной услуги потребителям диспетчер, ответственное лицо соответствующей ресурсоснабжающей, сетевой, управляющей организации и ТСЖ в обязательном порядке информируют оперативного дежурного единой диспетчерской службы-05 и в рабочие дни - управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска с указанием следующих сведений: после поступления сведений в ОДС предприятия о факте возникновения аварийной ситуации – в течение 15 минут; после определения характера аварии – в течение 15 минут; место нахождения аварии (района отключения) с указанием района города, улиц, номеров домов, адресов социально-значимых объектов, в которых в результате аварии нарушена нормальная работа систем жизнеобеспечения – в течение 30 минут; предполагаемую причину аварии (отключение систем жизнеобеспечения), время начала и планируемый срок окончания работ по восстановлению нормальной работы систем жизнеобеспечения – в течение 1 часа; указать ориентировочное время устранения ремонтно-восстановительных работ, ответственного за проведение работ – в течение 1 часа. 2.4. При возникновении аварийной ситуации на наружных и внутренних инженерных системах в выходные и праздничные дни дежурный по городу Ульяновска при необходимости привлекает к работе ответственных дежурных управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска согласно представленным управлением утвержденным спискам. 2.5. Ресурсоснабжающие, сетевые организации и исполнители услуг представляют дежурному по городу Ульяновску и управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска утвержденные списки ответственных дежурных в праздничные дни в соответствии с утверждаемым ежегодно Правительством РФ Производственным календарем – за 4 дня до начала соответствующего периода праздников. 2.6. Дежурный по городу Ульяновску, оперативный дежурный единой диспетчерской службы-05 ежедневно к 05-30 часов готовит и направляет должностным лицам администрации города Ульяновска (по списку) обобщенную информацию за прошедшие сутки об аварийных ситуациях, произошедших на наружных и внутренних инженерных системах. 2.7. При поступлении информации об аварии на системах теплоснабжения (прекращение подачи теплоносителя потребителям) или электроснабжения (прекращение подачи электроэнергии на котельные) или водоснабжения (прекращение подачи воды на котельные) в период отопительного периода дежурный по городу Ульяновску обязан немедленно сообщить об этом ответственным лицам администрации города Ульяновска, управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска, в единую диспетчерскую службу-05, в министерство промышленности, строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области для принятия экстренных мер по предотвращению чрезвычайной ситуации на территории города. 2.8. Решение об отключении систем горячего водоснабжения принимается теплоснабжающей организацией по согласованию с управляющими организациями по территориальной принадлежности. 2.9. Решение о введении режима ограничения или отключения тепловой энергии потребителям принимается руководством теплоснабжающих, теплосетевых организаций в соответствии с действующим законодательством. 2.10. Команды об отключении и опорожнении систем теплоснабжения и теплопотребления проходят через соответствующие ОДС. 2.11. Отключение систем горячего водоснабжения и отопления многоквартирных домов, последующее заполнение и включение в работу производятся силами ОДС и АВС исполнителей в соответствии с инструкцией, согласованной с ресурсоснабжающей организацией. 2.12. В случае, когда в результате аварии создается угроза жизни людей, разрушения оборудования, городских коммуникаций или строений, ответственные лица, диспетчеры (начальники смен теплоисточников) ресурсоснабжающих и сетевых организаций отдают распоряжение на вывод из работы оборудования без согласования, но с обязательным немедленным извещением дежурного по городу Ульяновску, оперативного дежурного единой диспетчерской службы-05, управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска - в рабочие дни. Дежурный по городу Ульяновску информирует председателя оперативного штаба по ликвидации аварийных ситуаций в МО «город Ульяновск» перед отключением и после завершения работ по выводу из работы аварийного оборудования или участков сетей. 2.13. В обязанности исполнителя по ликвидации аварии входит: вызов при необходимости через ОДС ответственных лиц организаций и ведомств, имеющих коммунальные объекты и инженерные системы в месте аварии, согласование с ними проведение земляных работ для ликвидации аварии; организация выполнения работ на подземных инженерных сетях и обеспечение безопасных условий производства работ; представление промежуточной и итоговой информации о завершении аварийно-восстановительных работ в ОДС соответствующих ресурсоснабжающих, сетевых организаций, управляющих организаций и ТСЖ, а также дежурному по городу Ульяновску, оперативному дежурному единой диспетчерской службы-05 и в рабочее время - управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска для восстановления рабочей схемы, заданных параметров предоставляемых коммунальных ресурсов. 2.14. Организации всех форм собственности, имеющие свои коммунальные объекты и инженерные системы в месте возникновения аварии, направляют своих представителей по вызову диспетчера ресурсоснабжающей, сетевой организации для согласования условий производства работ по ликвидации аварии в любое время суток. 2.15. На инженерных системах, собственник которых не определен (бесхозяйные), аварийно-восстановительные работы производятся: на тепловых сетях - единой теплоснабжающей организацией в системе теплоснабжения, в которую входят указанные бесхозяйные тепловые сети; на централизованных системах горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе водопроводных и канализационных сетях, путем эксплуатации которых обеспечиваются водоснабжение и (или) водоотведение, - гарантирующей организацией либо организацией, которая осуществляет горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение и водопроводные и (или) канализационные сети, которой непосредственно присоединены к указанным бесхозяйным объектам (в случае выявления бесхозяйных объектов централизованных систем горячего водоснабжения или в случае, если гарантирующая организация не определена); на электрических сетях - организацией, к электрическим сетям которых такие объекты присоединены и которые осуществляют их эксплуатацию. Эксплуатация объекта электросетевого хозяйства включает в себя его использование по назначению, содержание, техническое обслуживание и ремонт; на газовых сетях - специализированными организациями, обладающими лицензией на данный вид деятельности, как на опасных производственных объектах. 3. Взаимодействие дежурно-диспетчерских служб при эксплуатации систем энергоснабжения, газоснабжения, водоснабжения, водоотведения и внутридомовых инженерных систем при предоставлении коммунальных услуг. 3.1. Ежегодно в срок до 1 апреля теплоснабжающие, сетевые организации представляют в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска графики и мероприятия по проведению планово-предупредительного ремонта с указанием сроков прекращения горячего водоснабжения у потребителей в период подготовки к осенне-зимнему периоду. Графики размещаются на официальном сайте администрации города Ульяновска и публикуются в газете «Ульяновск сегодня». 3.2. Для подтверждения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг потребителям ОДС, ответственные лица ресурсоснабжающих, сетевых организаций, управляющие организации информируют потребителей не позднее чем за 10 дней до намеченных работ в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 3.3. Планируемый вывод в ремонт коммунальных объектов, инженерных систем ресурсоснабжающими, сетевыми организациями, управляющими организациями производятся с обязательным информированием дежурного по городу Ульяновску, оперативного дежурного единой диспетчерской службы-05, управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска и потребителей не позднее, чем за 10 дней до намеченных работ, а в случае аварии - немедленно. Ежедневно до 16-00 часов указанные выше организации представляют оперативному дежурному единой диспетчерской службы-05 и управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска информацию о планируемых на следующий день работах на подведомственных наружных инженерных системах, внутридомовых инженерных системах, которые могут привести к перерыву предоставления соответствующей коммунальной услуги потребителям, с перечнем отключаемых от коммунальной услуги многоквартирных домов, объектов. В день проведения работ - по состоянию на 09-00 часов и по состоянию на 16-00 часов по статусу завершения запланированных работ. 3.4. При авариях, повлекших за собой длительное прекращение подачи холодной воды на котельные, диспетчер теплоснабжающей организации принимает меры исключающие размораживание надземных сетей и ввод ограничение горячего водоснабжения потребителей до полного его прекращения. 3.5. При проведении плановых или аварийно-восстановительных работ на электрических сетях и трансформаторных подстанциях, которые могут привести: к ограничению или прекращению подачи электрической энергии на объекты системы теплоснабжения, имеющие резервные источники электропитания, производится по согласованию с соответствующей теплоснабжающей или теплосетевой организацией с переводом объекта системы теплоснабжения на резервные источники электропитания; к прекращению подачи электрической энергии на объекты системы теплоснабжения, не имеющие резервных источников электропитания, диспетчер организации, в управлении которой находятся данные электрические сети и трансформаторный подстанции, должен сообщать соответственно за 10 дней (плановые работы) или немедленно диспетчеру соответствующей теплоснабжающей или теплосетевой организации, оперативному дежурному единой диспетчерской службы-05 и управлению жилищно-коммунального хозяйства администрации города Ульяновска (аварийно-восстановительные работы). 4. Техническая документация 4.1. Документами, определяющими взаимоотношения оперативно-диспетчерских служб ресурсоснабжающих, сетевых организаций, организаций ЖКХ и их потребителей, являются: действующая нормативно-техническая документация по технике безопасности и эксплуатации; внутренние инструкции, касающиеся эксплуатации и техники безопасности оборудования, разработанные на основе действующей нормативно-технической базы; схемы локальных инженерных систем, режимные карты работы инженерных сетей и энергоисточников, утвержденные техническими руководителями организаций и согласованные с органами местного самоуправления. Внутренние инструкции должны включать детально разработанный оперативный план действий при авариях, ограничениях и отключениях потребителей при временном недостатке тепловой энергии, электрической мощности, холодной воды, топлива на источниках теплоснабжения. К инструкциям должны быть приложены схемы возможных аварийных переключений, указан порядок отключения электро-, газо-, водоснабжения, горячего водоснабжения и отопления, опорожнения тепловых сетей и систем теплопотребления зданий, последующего их заполнения и включения в работу при разработанных вариантах аварийных режимов, должна быть определена организация дежурств и действий персонала при усиленном и в нерасчетном режимах теплоснабжения. Конкретный перечень необходимой эксплуатационной документации в каждой организации устанавливается ее руководством. |
Похожие:
 |
Плановому техническому обслуживанию, аварийно-восстановительных работ... Приложение к извещению и документации по проведению открытого запроса котировок в электронной форме на право заключения договора... |
 |
Методические рекомендации по использованию электронной подписи при... И межведомственном электронном взаимодействии при предоставлении государственных услуг (исполнении государственных функций) с использованием... |
|
Приказ от 26 мая 2006 года об утверждении методических рекомендаций... В соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761 "О предоставлении субсидий... |
|
О предоставлении платных услуг «Оператор», действующий на основании свидетельства о регистрации №10042 от 03. 04. 2003, оказывающий услуги телематических служб... |
|
Жилищно-коммунальному комплексу Методические указания предназначены для использования инженерно-техническими работниками коммунальных теплоэнергетических предприятий... |
|
На выполнение работ по предупреждению (профилактике) разливов нефтепродуктов,... |
|
Инструкция по организации аварийно-восстановительных работ на Куйбышевской железной дороге «Российские железные дороги»” утвержденного распоряжением ОАО «ржд» от 31. 08. 2006 №1807р и “Инструктивных указаний по организации... |
|
Методические указания. Методические указания по определению расходов... Методические указания предназначены для использования инженерно-техническими работниками коммунальных теплоэнергетических предприятий... |
|
На оказание услуг по выполнению аварийно-спасательных и других неотложных работ Минэнерго России по аттестации аварийно-спасательных служб (формирований) и спасателей топливно-энергетического комплекса с другой... |
|
На выполнение аварийно-спасательных, аварийно-восстановительных и... Ооо «Пурнефтепереработка», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора Куклина Александра Михайловича, действующего... |
|
Методические рекомендации по проведению проверки готовности аварийно-спасательных... Мчс россии, при участии Ространснадзора, Госморспассслужбы, государственным образовательным учреждением дополнительного профессионального... |
|
Для аттестации аварийно-спасательных служб (формирований) (далее – асф) Асф (при аттестации на право ведения аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожаров, дополнительно указывается категория... |
|
Механизм оперативно-диспетчерского управления в системе теплоснабжения... Настоящее Положение определяет взаимодействие оперативно-диспетчерских служб теплоснабжающих, теплосетевых организаций и Абонентов... |
|
Техническое задание на оказание услуг по ремонту техники и оборудования... Цель работы: Ремонт техники и оборудования линейно аварийно-эксплуатационных служб и центральных ремонтных служб филиала Иркутское... |
|
Публичная оферта на заключение договора о взаимодействии при предоставлении... Ссийской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой, то есть предложением Муниципального бюджетного учреждения городского... |
|
Приказ от 15 ноября 1994 г. N 11 об утверждении рекомендаций по нормированию... Постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 22 сентября 1993 г. N 935 "О переходе на новую систему оплаты... |