Прием почтовых отправлений
Для выполнения операции приема почтовых отправлений в пределах Российской Федерации необходимо в меню экранной формы работы с клиентами выбрать пункты Услуги >Прием почтовых отправлений >Внутренняя почта.
При этом вызывается экранная форма, в которой необходимо определить параметры клиента. Для определения типа клиента используется раскрывающийся список, в котором выбирается требуемое значение. Основным критерием разделения клиентов на типы является принадлежность клиентов к физическим или юридическим лицам. Наименования категорий, которые выводятся в списке Тип клиента, определяются настройками системы.
Выбор типа клиента
В поле Клиент необходимо указать фамилию и инициалы. Значение вводится вручную. Ввод данных завершается нажатием на кнопку OK.
Введенные данные фиксируются в верхней части экранной формы работы с клиентом.
Для проведения операций вызывается экранная форма, изображенная на рисунке.
Экранная форма приема почтовых отправлений внутренней почты
В верхней части экранной формы с помощью переключателя или с помощью клавиши может быть включен режим партионного приема, а также задан способ оплаты – почтовыми марками или франкированием, – необходимое значение выбирается из списка.
Полное описание полей ввода с указанием номера вкладки приведено далее (Таблица 1).
Таблица 1
Поле
|
Назначение и особенности поля
|
Поля первой вкладки
|
Тип оплаты
|
Тип оплаты почтового отправления. Оплата внутренней почты осуществляется в российских рублях в наличной или безналичной форме. Значение параметра выбирается из списка
|
Вид отправления
|
Вид почтового отправления. Предусмотрены следующие значения:
заказная бандероль;
ценная бандероль;
заказная карточка;
ценная посылка;
заказное письмо;
ценное письмо;
обыкновенная посылка;
экспресс-письмо.
Значение выбирается из списка. В зависимости от выбранного вида почтового отправления некоторые элементы управления становятся недоступными, а значения других элементов устанавливаются автоматически.
|
№
|
Номер почтового отправления. Значение может устанавливаться автоматически, с использованием авто-нумерации, считыванием параметра из штрихового кода или ручным вводом
|
Индекс
|
Почтовый индекс объекта почтовой связи получателя. Значение может быть выбрано из справочника (см. Рис. 3.4) или введено вручную
|
Куда
|
Наименование населенного пункта получателя. В случае выбора индекса получателя из справочника наименование населенного пункта устанавливается автоматически
|
Кому
|
Фамилия и инициалы получателя почтового отправления. Значение вводится вручную
|
Способ пересылки
|
Способ пересылки почтового отправления. Значение выбирается из списка. В случае если почтовым отправлением является экспресс-письмо, способ пересылки устанавливается автоматически. В зависимости от способа пересылки могут быть вызваны дополнительные диалоговые окна, в которых необходимо ввести значения тарифов. При определенных условиях (например, при выборе способа пересылки АВИА и ручном вводе тарифов) в нижней части экранной формы появляется кнопка Тарифы, с помощью которой вызывается экранная форма тарифов на почтовые отправления
|
Вес, грамм
|
Вес почтового отправления в граммах. Значение устанавливается вручную. В случае если почтовым отправлением является заказная карточка, поле недоступно. После ввода веса почтового отправления автоматически вызывается экранная форма дополнительных услуг (Рис. 3.5)
|
Ценн., руб.
|
Ценность почтового отправления. Поле доступно для почтовых отправлений, содержащих в наименовании слово «ценное». Значение вводится вручную или с помощью «калькулятора», который вызывается с помощью кнопки с пиктограммой .
|
Поля второй вкладки
|
Особая отметка
|
Особые отметки почтового отправления. Перечень значений устанавливается автоматически в соответствии с выбранным типом почтового отправления. При этом некоторые позиции, отмеченные пиктограммой , не могут быть отменены. Остальные необходимые отметки могут быть добавлены двойным щелчком «мыши» или нажатием на клавишу . Добавленные позиции отмечаются пиктограммой
|
Разряд
|
Дополнительный признак почтового отправления. Значение выбирается из раскрывающегося списка
|
Сумма налож. платежа, руб.
|
Сумма наложенного платежа за почтовое отправление. Значение вводится вручную или с помощью «калькулятора», который вызывается с помощью кнопки с пиктограммой
|
Примечание
|
Дополнительная информация к почтовому оправлению. Значение вводится вручную. Поле необязательно для заполнения
|
Рис. 3.4. Определение объекта почтовой связи
Реквизиты почтового отправления вводятся последовательно во все поля экранной формы. Если вместо поля ввода используется раскрывающийся список, то необходимое значение выбирается из предложенного перечня.
Индекс адресата может быть введен как вручную, так и определен автоматически по место расположению объекта почтовой связи. В последнем случае необходимо нажать на кнопку . При этом вызывается экранная форма, изображенная на Рис. 3.4, в которой задаются параметры объекта почтовой связи. Для определения всех реквизитов объекта почтовой связи необходимо выбрать из соответствующих списков значения полей Регион, Район и Отделение, соответствующие объекту почтовой связи. Значения почтового индекса и тарифной зоны определяются автоматически. Дополнительно могут быть заданы параметры Тип адреса и №.
После ввода всех реквизитов почтового отправления в таблице, расположенной в средней части экранной формы, формируется строка приема текущего почтового отправления. Тарифы и налоги на почтовые услуги определяются в Конфигураторе WinPost.
Рис. 3.5. Окно дополнительных услуг
В левой нижней части экранной формы расположены две кнопки. С помощью кнопки Клиент могут быть изменены фамилия и инициалы клиента, осуществляющего отправку почтового отправления. В перечень действующих дополнительных услуг по текущему почтовому отправлению могут быть добавлены новые услуги или внесены изменения в существующие. Для этого используется кнопка Дополнительные услугиили клавиша .
Экранная форма выбора дополнительных услуг представлена на Рис. Дополнительные услуги могут быть трех видов:
предопределенные обязательные услуги,
предопределенные необязательные услуги,
услуги, выбранные клиентом.
Услуги первого типа добавляются автоматически и не могут быть отменены. Дополнительные услуги (услуги второго типа) также добавляются автоматически в соответствии с видом почтового отправления, но могут быть отменены оператором по требованию клиента. Услуги третьего типа добавляются оператором в соответствии с пожеланиями клиента. Для добавления или отмены услуги необходимо дважды щелкнуть «мышью» в строке услуги или нажать на клавишу . При этом строка услуги должна быть выделена. Добавленная дополнительная услуга отмечается слева пиктограммой. Настройка типов дополнительных услуг выполняется в Конфигураторе ИС WinPost.
В результате все выбранные дополнительные услуги с автоматически рассчитанными значениями цен и налогов фиксируются в нижней таблице экранной формы.
Для завершения операции ввода текущего почтового отправления следует распечатать чек на контрольно-кассовой машине. Для чего необходимо нажать на кнопку Печать или воспользоваться комбинацией клавиш.
Предварительный просмотр чека
Пример внешнего вида напечатанного чека
Пример внешнего вида напечатанной накладной
После завершения ввода данных все записи перечня услуг по текущей сессии обслуживания клиента выводятся в рабочем окне в виде иерархической структуры.
Диалоговое окно расчета с клиентом
Для окончательного расчета с клиентом предназначена кнопка Расчет или клавиша. При этом вызывается диалоговое окно, изображенное в котором вводится сумма наличных средств, полученных от клиента. Сдача клиенту рассчитывается автоматически.
|