Инструкция по обслуживанию сетевых сервисов и работе в сети Интернет Настоящая инструкция разработана на основе «Положения о компьютерной сети Карнц ран» иее

Скачать 85.54 Kb.

Название	Инструкция по обслуживанию сетевых сервисов и работе в сети Интернет Настоящая инструкция разработана на основе «Положения о компьютерной сети Карнц ран» иее
Тип	Инструкция

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Инструкция

Согласовано:
Председатель научно-технического Совета по телекоммуникациям

при Президиуме КарНЦ РАН
д.б.н. _______________ Е.П. Иешко

Утверждаю:
Председатель Президиума КарНЦ РАН

член-корреспондент РАН

_________________ А.Ф. Титов

Инструкция по обслуживанию сетевых сервисов

и работе в сети Интернет
Настоящая инструкция разработана на основе «Положения о компьютерной сети КарНЦ РАН» и ее приложений с целью регламентации создания и использования сетевых сервисов и работы в сети Интернет сотрудников КарНЦ РАН.
1. Сетевые сервисы
Сервис – совокупность аппаратных и программных средств, обеспечивающих выполнение функций, направленных на предоставление информационных услуг, информационных или вычислительных ресурсов или обеспечение работоспособности других сервисов.

Политика в области определения списка сервисов, поддерживаемых в корпоративной сети, выбора технических и программных средств их реализации и прочие вопросы, связанные с созданием, поддержкой, развитием и закрытием сервиса целиком определяется администраторами групп ЛВС и ЦКУ.

Сервис в сети КарНЦ РАН может быть создан по инициативе администраций групп ЛВС или ЦКУ, институтов (по согласованию с администрацией групп ЛВС и ЦКУ).
Сотрудникам запрещается создавать на включенных в корпоративную сеть компьютерах и серверах сервис, доступный для внешних пользователей или из внешних сетей без согласования с администрацией групп ЛВС и ЦКУ.
Каждый создаваемый сервис должен иметь администратора, ответственного за его поддержку и эксплуатацию.
Администратор сервиса обязан выполнять все распоряжения и учитывать рекомендации администратора сети института и администрации групп ЛВС и ЦКУ.
Администратор общедоступного сервиса определяет порядок его использования, разрабатывает и своевременно обновляет инструкции и другую необходимую документацию для пользователей данного сервиса.
При обнаружении общедоступного сервиса, не имеющего данных об администраторе и не зарегистрированном в администрациях групп ЛВС или ЦКУ, администрации групп ЛВС и ЦКУ принимают меры по ликвидации такого сервиса.
Любые действия, связанные с поддержанием работоспособности ЛВС и ЦКУ, их модернизацию или иное изменение, создание новых и удаление старого сервиса вправе производить только ответственные за сервис лица или обслуживающий персонал групп ЛВС и ЦКУ.

2. Удаленный доступ

Запрещается устанавливать сервера удаленного доступа и сетевые сервисы, доступные за пределами ЛВС КарНЦ РАН. без письменного согласования с руководителем группы ЦКУ КарНЦ РАН.
При удаленном доступе разрешается пользоваться только услугами сети Интернет и электронной почтой.
Запрещается получать через сеть Интернет доступ к информации, располагающейся на рабочих станциях КарНЦ РАН и серверах КарНЦ РАН с ограниченным доступом.
Контроль за сервисом удаленного доступа должен осуществляться системным администратором ЛВС института или подразделения, который несет ответственность за все установленные в институте сервера удаленного доступа.
Сервер удаленного доступа считается рабочей станцией общего доступа и администратор сервера несет ответственность за сервер удаленного доступа и за всех пользователей. работающих на сервере.
Администраторы серверов удаленного доступа обязаны по требованию сотрудников группы ЛВС или группы ЦКУ представлять список лиц, получающих доступ с указанием времени сеансов удаленного доступа для каждого лица.
Запрещается предоставление и использование услуг удаленного доступа без принятых технических мер по обеспечению невозможности доступа в ЛВС КарНЦ РАН через сервер удаленного доступа.
Запрещается организация доступа к серверам и рабочим станциям КарНЦ РАН по всем протоколам удаленного доступа из внешних сетей.

Системным администраторам всех институтов по требованию руководителей групп ЦКУ или ЛВС предоставлять информацию о выполнении технических мер по ограничению доступа к ЛВС КарНЦ РАН от всех имеющихся в наличии серверов удаленного доступа, а также компьютерах и серверах, имеющих установленные сетевые сервисы, доступные за пределами ЛВС КарНЦ РАН.
3. Порядок предоставления внешних и внутренних IP адресов
Предоставление внешних IP адресов осуществляется на основе официальных письменных заявок от администраций институтов. В заявке должны быть указаны:

назначение получаемого внешнего IP адреса;
сетевые сервисы, предполагаемые к функционированию на оборудовании, на котором будет использоваться полученный внешний IP адрес;
ответственный за функционирование сетевых сервисов со стороны администрации;
ответственный за техническую поддержку сервисов.

Решение о предоставлении внешних IP адресов принимает руководитель группы ЦКУ.

Внутренние IP адреса предоставляются по заявкам системных администраторов институтов по адресу krclan@krc.karelia.ru или через сайт http://lan.krc.karelia.ru в соответствии с правилами присвоения и регистрации имен рабочих станций в ЛВС КарНЦ РАН.

Заявки рассматриваются в индивидуальном порядке и могут быть отклонены. Как внешние, так и внутренние IP адреса могут быть отключены или отозваны в случае обнаружения связанных с ними злоупотреблений или нарушений на установленный период или до устранения причин, повлекших за собой отключение IP адреса.
4. Работа с электронной почтой
Заявки на регистрацию адреса электронной почты, изменение регистрационных данных или пароля, принимаются только от ответственных лиц институтов по адресу krclan@krc.karelia.ru . В исключительных ситуациях заявки принимаются лично при предъявлении удостоверяющего личность документа с обязательным последующим уведомлением ответственного лица по институту/подразделению. В заявке должны быть указаны фамилии, имя, отчество, институт, лаборатория/подразделение, номер комнаты, контактный телефон, учетная запись, до 25 псевдонимов (необязательно).

Учетная запись может иметь длину до 8 символов и содержать английские строчные буквы а-z и цифры 0-9. Псевдонимы могут иметь длину до 20 символов и содержать английские строчные буквы а-z и цифры 0-9, и не более одного символа: «_» (подчеркивание) или «-» (тире) или «.» (точка). Учетная запись и псевдонимы должны содержать не менее 3 букв в начале.

Отправка электронной почты разрешается только через SMTP сервера КарНЦ РАН.
Запрещается отправка электронной почты через внешние SMTP сервера.
Запрещается отправка электронной почты от чужого имени.

5. Работа в сети Интернет

Запрещается работа в сети Интернет для неавторизованных сотрудников.
Разрешается работа в сети Интернет только через почтовые и прокси-сервера КарНЦ РАН.
Запрещается использование сети Интернет в коммерческих целях.

Устанавливаются ограничения на получение информации из сети Интернет:

По всем каналам связи – запрет на получение файлов звуковых и видео-форматов.
На все каналы связи – ограничение на размер получаемого файла до 10 Мбайт.

Изменение ограничений рассматривается по личным заявкам по адресу krclan@krc.karelia.ru . В заявке следует указать институт, имя сотрудника, URL обращения, цель получения информации. Заявки рассматриваются в индивидуальном порядке и могут быть отклонены.
6. Часы работы в ЛВС и Интернет
Выход в сеть Интернет разрешен в период с 7:00 до 23:00. В ночное время с 23:00 до 7:00 выход в сеть Интернет запрещен для всех сотрудников, за исключением клиентов серверов удаленного доступа. Работа в ночное время также разрешается для группы серверов и рабочих станций, список которых должен быть согласован с руководством группы ЦКУ и группы ЛВС с указанием причины необходимости ночного доступа.

Системные администраторы институтов КарНЦ РАН предоставляют списки серверов и рабочих станций, для которых требуется функционирование и доступ в сеть Интернет в ночное время, руководителю группы ЦКУ. Заявки на добавление новых серверов и рабочих станций в список ночного доступа должны поступать по электронной почте на адрес krclan@krc.karelia.ru . Заявки рассматриваются в индивидуальном порядке и могут быть отклонены.
7. Нарушения правил работы в сети Интернет
В дополнение раздела 11 «Положения о компьютерной сети КарНЦ РАН» ниже приводится перечень нарушений правил работы в сети Интернет:

установка имен рабочей станции или домена, не удовлетворяющих принятым правилам наименования рабочих станций, доменов и рабочих групп;
обход учетных систем получаемого трафика, их повреждение или дезинформация;
преднамеренная рассылка вирусов через сеть Интернет;
предоставление служебной информации для общего доступа;
предоставление любой информации в общий доступ на рабочей станции (информацию для общего доступа разрешается размещать на соответствующих сайтах);
распространение через сеть Интернет информации, запрещенной действующим законодательством или не соответствующей морально-этическим нормам ее получателей, а также рассылка обманных, беспокоящих или угрожающих сообщений и рассылка незапрашиваемых сообщений (спама) за исключением служебных сообщений от администрации ЦКУ или ЛВС;
установка и/или удаление программного обеспечения без согласования с системными администраторами институтов центра.

8. Публикация служебной информации
Запрещается публиковать для всеобщего доступа детальную служебную информацию, касающуюся устройства и архитектуры ЛВС, в т.ч. схемы ЛВС и ее сегментов, точек подключения, информацию о назначенных рабочим станциям IP адресах и именах, используемых на серверах, средствах удаленного доступа и т.п., а также информацию о других получателях центра без их личного согласия и разрешения руководства подразделения центра.
9. Ответственность
Контроль за соблюдением настоящих правил возлагается на системных администраторов институтов. группу ЦКУ и группу ЛВС. В случае выявления нарушений и злоупотреблений могут быть применены нижеуказанные меры на установленный период или до устранения причин, повлекших за собой принятие настоящих мер:
Персонально к нарушителю:

отключение доступа в сеть Интернет;
лишение возможности работы за компьютером;
уменьшение ежемесячной нормы потребления трафика;
ограничение доступа к информационным ресурсам сети Интернет;
ограничение на использование электронной почты;
принятие административных мер воздействия.

К рабочей станции или серверу:

отключение доступа в сеть Интернет;
отключение возможности работы в локальной сети;
физическое отключение от ЛВС;
удаление информации из общего доступа.

10. Порядок обмена служебной информацией
Заявки на подключение рабочих станций к ЛВС и сети Интернет принимаются от системных администраторов институтов в соответствии с принятыми правилами регистрации рабочих станций в ЛВС КарНЦ РАН.

Решения об отключении и возвращении подключения рабочих станций к сети Интернет могут быть приниматься системными администраторами институтов или группами ЦКУ и ЛВС (после уведомления системных администраторов институтов в случае обнаружения нарушений или злоупотреблений). В случае принятия системными администраторами решения об отключении рабочей станции от сети Интернет, следует сообщить по адресу krclan@krc.karelia.ru.

Вменить в обязанность администрациям институтов сообщать по адресу krclan@krc.karelia.ru об увольнении сотрудника, его переводе на новое место работы для исключения из числа пользователей электронной почты КарНЦ РАН.

Группа ЛВС и ЦКУ обязуются сообщать и уведомлять друг друга о зарегистрированных в ЛВС КарНЦ РАН сетевых сервисах и серверах удаленного доступа.
Принятые в документе сокращения
ЦКУ – центральный коммуникационный узел

ЛВС – локальная вычислительная сеть

Группа ЛВС – Группа эксплуатации и обслуживания ЛВС КарНЦ РАН

Группа ЦКУ – Группа по обслуживанию центрального коммуникационного узла КарНЦ РАН
Инструкцию подготовили: Сорокин А.Д., рук. группы ЦКУ; Вдовицын В.Т., зав. лабораторией ИКТ; Кузьменко Н.И., гл. программист лаборатории ТКС; Чуйко Ю.В., аспирант (ИПМИ КарНЦ РАН).

	Ход мероприятия: Беседа с родителями. Вопросы для беседы: Подключен... ...		Методические рекомендации для школ, подключаемых к сети Интернет... Должностная инструкция ответственного за работу «точки доступа к Интернету» в школе
	Правила бронирования и покупки билетов сети кинотеатров Люксор Сеть кинотеатров Люксор Сети кинотеатров Люксор посредством компьютерной сети «Интернет» через Интернет-сайт		Правила использования сети Интернет Регламент работы учащихся, учителей... ...
	Инструкция по использованию ресурсов сети Интернет для администрации... В специальной методической литературе отмечается, что основные дидактические функции сети Интернет связаны с ее вещательными, интерактивными...		Регламент по работе педагогов и дошкольников в сети Интернет правила использования сети Интернет Сведения о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям
	«Направления использования служб сети Internet для решения информационных задач» Потребности формирования единого мирового информационного пространства привели к созданию глобальной компьютерной сети Интернет		Инструкция подключения к сети интернет в сети Кварц посредством pppoE в Ubuntu Linux 10
	Инструкция по использованию ресурсов сети Интернет в информационной... Об утверждении Инструкции по использованию ресурсов сети Интернет в информационной сети Администрации города Обнинска		Инструкция по эксплуатации компьютеров и работе в информационной сети 2017г Инструкция по эксплуатации применяется для персональных компьютеров, принтеров, серверов, сетевых коммутаторов (далее компьютерное...
	Инструкция по эксплуатации компьютеров и работе в информационной сети Содержание Инструкция по эксплуатации применяется для персональных компьютеров, принтеров, серверов, сетевых коммутаторов (далее компьютерное...		Инструкция по подключению к сети Интернет через прокси-сервер единой... В свойствах Internet Explorer на закладке «Подключения» нажмите кнопку «Настройка сети»
	Имени н. Г. Чернышевского Предметом курса являются локальные компьютерные сети, работающие на основе протоколов tcp/IP, глобальные сети, работа Интернет		Имени н. Г. Чернышевского Предметом курса являются локальные компьютерные сети, работающие на основе протоколов tcp/IP, глобальные сети, работа Интернет
	Инструкция №20. Кастелянши общие положения Настоящая должностная инструкция разработана на основе Трудового Кодекса рф, Федерального закона РФ		Инструкция предназначена для тех, у кого есть доступ к сети Интернет В случае, если у Вас нет доступа к сети Интернет, Вам необходимо для регистрации учетной записи на епгу явиться в Рязанский филиал...

Инструкция по обслуживанию сетевых сервисов и работе в сети Интернет Настоящая инструкция разработана на основе «Положения о компьютерной сети Карнц ран» иее

Похожие: