Техническое задание на выполнение опытно-конструкторской работы и создание опытного образца программно-аппаратного комплекса «Единый центр оперативного реагирования муниципального образования город Норильск»

4.1.2. Требования к численности, квалификации и режиму работы эксплуатирующего систему персонала

• 
  пользователей Системы;
  
• 
  персонала, осуществляющего эксплуатацию (обслуживающего персонала).
  

• 
  структура и конфигурация Системы должны быть спроектированы и реализованы с целью минимизации количественного состава обслуживающего персонала и обеспечения работоспособности Системы во всех режимах функционирования;
  
• 
  аппаратно-программные средства Системы не должны требовать круглосуточного обслуживания и постоянного присутствия администраторов у консоли управления;
  
• 
  структура Системы должна предоставлять возможность управления всем доступным функционалом Системы как одному администратору, так и предоставлять возможность разделения ответственности по администрированию между несколькими администраторами;
  
• 
  для администрирования Системы к администратору не должны предъявляться требования по знанию всех особенностей функционирования элементов, входящих в состав администрируемых компонентов Системы.
  

• 
  системный администратор;
  
• 
  инженер по обслуживанию средств сетевой и вычислительной техники, а также периферийного оборудования;
  
• 
  администратор информационной безопасности.
  

• 
  наличие соответствующих юридически правильно оформленных документов с необходимыми квалификационными характеристиками (допуски для работы);
  
• 
  необходимый стаж самостоятельной работы;
  
• 
  подтверждение квалификационных характеристик в течение испытательного срока;
  
• 
  самостоятельная работа с современным серверным оборудованием, сетевым оборудованием, периферийным оборудованием, ленточными библиотеками, дисковыми массивами, сканерами, коммутационным оборудованием.
  

• 
  требования к организации труда и режима отдыха персонала должны устанавливаться, исходя из требований к организации труда и режима отдыха при работе с персональными компьютерами;
  
• 
  все специалисты должны работать с нормальным графиком работы не более 8 часов в сутки;
  
• 
  для обеспечения максимальной работоспособности и сохранения здоровья профессиональных пользователей на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы: через 2 часа после начала рабочей смены и через 1,5 – 2,0 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;
  
• 
  продолжительность непрерывной работы персонала с разрабатываемой системой и персональными компьютерами без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часа;
  
• 
  деятельность персонала по эксплуатации средств Системы должна регулироваться должностными инструкциями.