Годовой отчет ОАО “центральный телеграф” за 2011 год
|
Скачать 1.14 Mb.
|
|
УТВЕРЖДЕН годовым общим собранием акционеров ОАО “Центральный телеграф” 08 июня 2012 г. ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ОАО “ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ” ЗА 2011 ГОД Предварительно утвержден Советом директоров открытого акционерного общества "Центральный телеграф" 27 апреля 2012 г. Протокол № 18 Генеральный директор И.В.Заболотный Главный бухгалтер М.А.Мельник Полное фирменное наименование. Открытое акционерное общество “Центральный телеграф”. Адрес места нахождения. 125375, Россия, г.Москва, Тверская ул., д. 7. Дата государственной регистрации Общества и регистрационный номер.
ОГРН: 1027739044189 Основной вид деятельности - 64.20 - Деятельность в области электросвязи. В перечень стратегических акционерных обществ не включено. Субъект Российской Федерации: г. Москва ОБРАЩЕНИЕ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА Уважаемые акционеры! Прошедший 2011 год был годом политически насыщенным, годом выборов в Государственную думу и президентских предвыборных баталий. При этом мировая экономическая ситуация оставалась сложной, поскольку кризисные явления продолжали влиять на наши традиционные рынки. Высокотехнологичные отрасли, к которым относится связь, оказались в ситуации, которая характеризуется предельным уровнем конкуренции и стагнацией идей. Какой рецепт предложил «Центральный телеграф» для того, чтобы не просто устоять на сложном и насыщенном рынке Москвы и Московской области, но и приумножить свой бизнес? Будучи российской компанией, мы, безусловно, стремились к тому, чтобы построить грамотный план инвестиций, ориентируясь на ввод в эксплуатацию технологий нового поколения и на инновационные решения. Компания первой представила на российском и европейском рынках уникальную разработку – Медиацентр QWERTY, соединяющий в себе телефонию, телевидение, доступ в Интернет, платежную систему, госуслуги и другие услуги. Новинка с успехом была представлена на выставке «Связьэкспокомм-2011», на Международном экономическом форуме «Сочи-2011» и Международной телекоммуникационной выставке «ITU World Telecom 2011» в Женеве. На данный момент Медиацентр запущен в коммерческую реализацию. Компания упрочила свои позиции на рынке цифрового телевидения, используя высококачественные форматы изображения и предоставляя наиболее востребованный контент. Кроме того, нами ведутся активные разработки по предоставлению услуг беспроводного телевидения. В 2011 году «Центральный телеграф» и его дочерние компании ЗАО «Центел» и ЗАО «Открытые коммуникации» проводили структурные изменения. Их смысл заключался в том, чтобы минимизировать долговую нагрузку, оптимизировать бизнес-процессы и модернизировать технологическую базу. Этот процесс дался нам нелегко. Тем не менее, мы можем констатировать, что принятые решения были своевременными и эффективными. Сегодня мы знаем, что на телекоммуникационном рынке Московского рынка мы остаемся в «пятерке» лидеров, несмотря на укрупнения и агрессивную маркетинговую политику наших конкурентов. В 2012 году «Центральный телеграф» отметит свой 160-летний юбилей. Это праздник не только для нашей компании, но и для всей отрасли, для всей России – 160 лет исполняется электросвязи в нашей стране. Безусловно, в этот год «Центральный телеграф» будет высоко нести «историческое знамя» традиций, а также свой имидж современной, динамично развивающейся телекоммуникационной компании. Из года в год компания показывает движение вперед. Наша главная задача – стать лучшим провайдером на рынке Москвы и Московской области и для этого у нас есть все шансы. Выгодные тарифы, привлекательные маркетинговые акции, новые услуги и инновационные разработки, не имеющие аналогов среди конкурентов, - такая политика позволяет нам развиваться и прирастать. Мы заботимся не только о «внешней картинке», но и уделяем большое внимание технической составляющей – развиваем и умощняем наши сети, устанавливаем современное оборудование, повышая скорость и качество услуг и обслуживания. Фразу «Кадры решают все» - никто не отменял. И мы прекрасно знаем, что эти кадры не даются даром, их нужно воспитывать, в них нужно вкладываться и морально, и финансово. Кадры нужно беречь. Во всяком случае, в нашей компании человеческий и творческий потенциал всегда был и остается самым главным. Результаты оценки персонала, проведенной летом 2011 года, показал, что уровень компетенции сотрудников качественно повысился. Тем не менее, руководство компании ставит задачу на то, чтобы переориентировать приоритеты обучения работников: на первое место выходит повышение профессионализма служащих среднего звена. Именно с ориентацией на этот приоритет будут выстроены все планы по обучению персонала в 2012 году. Мы получили благодарность от мэра Москвы Сергея Собянина за постоянную помощь и заботу о ветеранах войны и работниках тыла. Это стало очередным подтверждением того, что «Центральный телеграф» является социально ориентированной компанией. Мы продолжаем помогать всем незащищенным категориям граждан, использующим Интернет как единственное средства для общения с внешним миром: для этого нами введена гибкая тарифная политика. Наши цены падают, а скорость и качество доступа в Интернет, наоборот, растут. Социально значимые акции стали для нас нормой жизни. Мы продолжаем поддерживать подшефную коррекционную школу №833, Фонд В.Спивакова, оркестр «Виртуозы Москвы» и другие общественные организации. «Центральный телеграф» в прошедшем 2011 году, безусловно, упрочил базу для своего дальнейшего развития. И первые месяцы 2012 года уже показали, что выбранная стратегия оказалась верной. Организация видеонаблюдения на выборах президента в марте текущего года показала, что «Центральный телеграф» прекрасно работает в команде и успешно демонстрирует свой профессионализм. Десятки наших сотрудников качественно и в срок выполнили все поставленные задачи. Мы получили благодарность от партнеров, в которой говорится о том, что «вместе мы прошли все сложности и препятствия, которые встречались на пути к цели» и коллективами двух компаний была проведена беспрецедентная работа по реализации этого проекта. Команда «Центрального телеграфа» будет и дальше реализовывать свою стратегию модернизации и инноваций и стремиться к принятию правильных тактических решений, направленных только на движение вперед. С уважением, председатель правления, генеральный директор ОАО «Центральный телеграф» Игорь Заболотный I. ОСНОВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ СОБЫТИЯ 2011 ГОДА ЯНВАРЬ По инициативе холдинга «Связьинвест» 24 января 2011 года прошло внеочередное общее собрание акционеров ОАО «Центральный телеграф». В повестке дня было два вопроса: о досрочном прекращении полномочий членов Совета директоров компании и избрании нового состава. В него вошли: советник министра связи и массовых коммуникаций Денис Афанасьев, главный научный сотрудник МТУСИ Владимир Булгак, заместитель руководителя территориального управления Росимущества в городе Москве Константин Моисеев, президент ОАО «Ростелеком» Александр Провоторов, гендиректор ОАО «Связьинвест» Вадим Семенов, партнер адвокатского бюро «Линия права» Александр Тимофеев и советник отдела управления Росимущества Виктория Черноусова. На первом заседании совета директоров Общества, состоявшемся в тот же день, председателем Совета директоров был избран Вадим Семенов. Генеральный директор «Центрального телеграфа» Игорь Заболотный стал лауреатом ежегодного конкурса «Российский лидер качества». Под его руководством «Центральный телеграф» продемонстрировал стабильный рост экономических показателей, высокое качество услуг и успешное функционирование системы менеджмента качества на основе вовлечения всего персонала компании (конкурс был создан в 2003 году Всероссийской организацией по качеству). ФЕВРАЛЬ ОАО «Центральный Телеграф» стал лауреатом Всероссийского конкурса «Лучшее Корпоративное Медиа-2011». На конкурс компания представила корпоративное издание «Телеграфист» в номинации «Внутрикорпоративная газета». Торжественная церемония награждения победителей конкурса прошла в рамках VIII Ежегодной Международной конференции «Роль корпоративных коммуникаций и медиа в стратегическом управлении компанией. Новый взгляд». МАРТ На конференции трудового коллектива был принят коллективный договор ОАО «Центральный телеграф» на 2011-2013 годы. По словам генерального директора Игоря Заболотного, администрация выполнила все обязательства перед коллективом. В качестве главных целей на будущее генеральный директор обозначил улучшение качества услуг, предоставляемых компанией, внедрение инновационных решений, модернизацию технической платформы, расширение абонентской базы, оптимизацию тарифных планов и повышение производительности труда. «Будем стремиться к тому, чтобы удержать звание компании номер один по сервисному обслуживанию», – добавил Игорь Заболотный. В рамках плана мероприятий, направленного на повышение уровня удовлетворенности и вовлеченности персонала компании «Центрального телеграфа», был принят Кодекс корпоративной этики. В разработке этого документа участвовали специалисты многих подразделений компании: службы по связям с общественностью и госорганами, департамента управления человеческими ресурсами, службы бизнес-процессов и качества, службы безопасности, профкома. АПРЕЛЬ В результате интеграции бизнес-процессов большая часть функций дочерней компании ЗАО «Центел» перенесена в «Центральный телеграф». В первую очередь были объединены функции организации продаж, подключения услуг и обслуживания пользователей. Практически все сотрудники «Центела» перешли в «Центральный телеграф». Объединение прошло безболезненно и производственный процесс не был нарушен. МАЙ «Центральный телеграф» принял участие в очередной международной выставке «Связь-Экспокомм-2011» и презентовал свою инновационную разработку. Первым новинку от «Центрального телеграфа» - Медиацентр QWERTY - оценил министр связи и массовых коммуникаций России Игорь Щеголев. Это мультисервисное решение, сочетающее в себе компьютер, телевидение, телефон, платежную систему, госуслуги и многое другое. В презентации приняла участие актриса Людмила Артемьева. Вместе с генеральным директором «Центрального телеграфа» Игорем Заболотным она рассказала о новинке не только министру, но и зарубежным гостям выставки. А после презентации Игорь Заболотный поделился достижениями компании в прямом эфире с радиослушателями «Нашего радио». «Центральный телеграф» в очередной раз выступил официальным партнером международного фестиваля «Москва встречает друзей», который проводился в столице уже в восьмой раз. Организатор фестиваля - Международный благотворительный фонд Владимира Спивакова при поддержке правительства Москвы, департамента культуры Москвы, администрации президента РФ, Министерство культуры РФ, МИД РФ. ИЮНЬ 10 июня 2011 года состоялось годовое общее собрание акционеров ОАО «Центральный телеграф». Собрание утвердило годовой отчет Общества за 2010 год. По итогам года компания показала положительные результаты, превышающие показатели 2009 года. На собрании акционеров были утверждены дивиденды в размере 0,247446 рубля на обыкновенную и 0,494893 рубля – на привилегированную акцию. Утвержден аудитор Общества – им осталось ЗАО «БДО». А также был избран новый состав Совета директоров ОАО «Центральный телеграф». В него вошли: советник министра связи и массовых коммуникаций Денис Афанасьев, главный научный сотрудник МТУСИ Владимир Булгак, исполнительный директор – директор департамента корпоративного управления и правового обеспечения ОАО «Связьинвест» Валентина Веремьянина, президент ОАО «Ростелеком» Александр Провоторов, гендиректор ОАО «Связьинвест» Вадим Семенов, партнер адвокатского бюро «Линия права» Александр Тимофеев и советник отдела управления Росимущества Виктория Черноусова. «Центральный телеграф» запустил услугу мобильного широкополосного доступа в Интернет на базе частотного ресурса ЗАО «Скай Линк». Скорость беспроводного ШПД составляет 2,4 мегабит в секунду (как входящий, так и исходящий трафик), стоимость - 1,99 рубля за один мегабайт. По словам генерального директора «Центрального телеграфа» Игоря Заболотного, новая услуга - первый опыт развития конвергентных услуг, в дальнейшем такое сотрудничество двух компаний планируется расширять. ИЮЛЬ Игорь Заболотный вновь назначен генеральным директором ОАО «Центральный телеграф». Срок полномочий – по 1 июля 2013 года включительно. Игорь Заболотный вступил в должность генерального директора «Центрального телеграфа» 2 июля 2009 года. Новой управленческой команде удалось кардинально изменить принципы работы компании, что привело не только к повышению эффективности и прозрачности функционирования всех бизнес-процессов, но непосредственно отразилось на финансово-экономических показателях ОАО «Центральный телеграф». АВГУСТ Компания стала лауреатом главной всероссийской премии «Финансово-экономический олимп» и включена в реестр бизнес-партнеров Межрегионального финансово-экономического союза. Премия учреждена при поддержке Государственной думы, Совета Федерации, правительства, администрации президента и ряда общественных организаций России. Основная задача премии – сделать общественным достоянием информацию о достижениях компаний, успешно работающих в различных отраслях экономики, выявление экономически эффективных и социально ответственных предприятий, оценка качества их работы. СЕНТЯБРЬ «Центральный телеграф» принял участие в десятом, юбилейном, Международном инвестиционном форуме «Сочи-2011». Мероприятие открыл российский премьер-министр Владимир Путин. Он осмотрел экспозицию инновационных проектов, представленных на площадке форума, в котором приняли участие около шестидесяти российских регионов и представители более 35 зарубежных стран. «Центральный телеграф» представил VIP-гостям на стенде «Ростелекома» «Медиацентр QWERTY», миниатюрное многофункциональное устройство, которым можно управлять любым гаджетом (iPhone, iPad, Android, пульт с миниатюрной qwerty-клавиатурой). В день города, 4 сентября 2011 года в Москве прошел фестиваль «Музыкальный квартал», в котором приняла участие компания «Центральный телеграф». Организатор мероприятия - Культурный Фонд «Музыкальный Квартал» - вместе с правительством Москвы и Московской городской Думы проводили подобный праздник в седьмой раз. Концепция фестиваля заключается в карнавальном синтезе различных искусств под открытым небом. На сцене «Центрального телеграфа», выступившего под брендом QWERTY, дети, юноши и девушки могли петь караоке, пройти мастер-классы росписи пряников и колокольчиков, принять участие в увлекательных конкурсах. Гостям раздавались памятные подарки, а за участие в конкурсах нескольким победителям достались ценные призы – модемы «QWERTY для активных!». ОКТЯБРЬ В Женеве прошла международная выставка «ITU Telecom World-2011». Россия представила на суд зарубежных коллег свои инновационные решения и поделилась передовым опытом в создании новейших разработок. Среди них – уникальный медиацентр QWERTY от компании «Центральный телеграф», не имеющий аналогов в Европе. Презентация медиацентра оказалась столь же оригинальной, как и сам продукт – с использованием «песочного» фильма. Трудно было представить, что можно показать высокотехнологичный гаджет с помощью лиричного рисования песком. Тем не менее, медиацентр был представлен художественно и наглядно и растрогал гостей российского стенда в Женеве. «Центральный телеграф» принял участие в выставке «Подмосковье-2011», прошедшей в международном выставочном комплексе «Крокус-Экспо» 19 октября. Генеральный директор компании Игорь Заболотный рассказал губернатору Московской области Борису Громову о перспективах развития компании и новых услугах компании. И продемонстрировал новейшую разработку – Медиацентр QWERTY. По словам Заболотного, «Центральный телеграф» старается не просто создавать инновационные гаджеты, но и занимается разработкой цифрового контента. «Один из наиболее перспективных путей развития идеи медиацентра – тесная интеграция с производителями ТВ-приставок с одной стороны и контента – с другой», - отметил он. Модернизирована IPTV-система QWERTY.TV. Обновив «платформу» цифрового телевидения, «Центральный телеграф» намерен повышать лояльность пользователей и прибыльность интерактивных видео-услуг, расширив, в частности, варианты пользовательских устройств для их получения. Общая стоимость программного обеспечения и услуг по внедрению на проекте составила более 2 млн руб. НОЯБРЬ Команда «Центрального телеграфа» приняла участие в Кубке Роскомнадзора по мини-футболу, а компания выступила генеральным партнером состязаний. «Центральный телеграф», несмотря на свой внушительный исторический возраст - в 2012 году ему исполняется 160 лет, - компания молодая, активная, технически и креативно продвинутая. «Мы - один из ведущих провайдеров в Москве, который отлично понимает свою силу в использовании высоких технологий, но мы готовы сразиться и в других областям, а не только на телекоммуникационном поле. В данном случае – на футбольном, - отметила заместитель генерального директора по связям с общественностью и государственными органами «Центрального телеграфа» Вера Кузнецова. ДЕКАБРЬ Мэр Москвы Сергей Собянин поблагодарил «Центральный телеграф» за заботливое отношение к своим ветеранам. «Благодарю коллектив ОАО «Центральный телеграф» за внимание и постоянную заботу о ветеранах, тружениках тыла, сохранение традиций, за активную работу по подготовке и проведению мероприятий, посвященных 70-летию битвы за Москву», - говорится в благодарности столичного мэра. Создан имиджевый песочный ролик к Новому году, который положил начало серии документальных и художественных проектов, приуроченных к 160-летию «Центрального телеграфа». Разработана концепция продвижения бренда «Центральный телеграф» в историческом разрезе и в рамках празднования юбилея компании, который состоится 1 октября 2012. II. Положение Общества в отрасли. Период деятельности Общества в отрасли – 160 лет. Объем доходов, полученных от услуг электросвязи в 2010 году в России, составил 1,24 трлн. рублей, при этом темп прироста объемов рынка по отношению к 2009 году составил 4,6%. По итогам 2011 года рынок электросвязи России прирос на 4,3%, по предварительным оценкам его объем в денежном выражении составил 1,31 трлн. рублей. Доля Московского региона в общероссийском рынке постепенно снижается, что обусловлено совокупностью следующих факторов:
Таким образом, с 2009 года доля рынка Московского региона в рынке электросвязи России снизилась с 34% до 30,3% к 2011 году, что в денежном выражении соответствовало объему рынка в 404 млрд. руб., прирост по отношению к 2010 году составил 2,8%. В качестве целевого рынка ОАО «Центральный телеграф» рассматривается рынок Московского региона, включающий следующие услуги:
Показывая стабильные темпы роста, ОАО «Центральный телеграф» в 2009 – 2011 году удерживает долю в целевом сегменте рынка электросвязи Московского региона на уровне 2%
В сегменте населения – квартирных абонентов ОАО «Центральный телеграф» предоставляет полный комплекс телекоммуникационных услуг. На базе мультисервисной сети частным абонентам ОАО «Центральный телеграф» доступны под брендом QWERTY:
Помимо этого Общество предоставляет частным лицам услуги традиционной местной телефонной связи, подключаемой по абонентским окончаниям, в кодах 495, 499, 498 и доступа в Интернет по технологии ADSL/Ethernet и под брендом «Центральный телеграф».
В 2011 году объем рынка широкополосного доступа в Интернет в денежном выражении составил около 13 млрд. рублей; темп роста по отношению к 2010 году составил 101%.1 Рынок широкополосного доступа в Интернет Московского региона находится в состоянии насыщения, темпы роста доходов провайдеров доступа в Интернет снизились – так, рост рынка ШПД в денежном выражении в 2010 году по отношению к 2009 году составлял 104%. Доля ОАО «Центральный телеграф» на рынке широкополосного доступа в Интернет физическим лицам по итогам 2011 года превысила 4% от всех доходов рынка.
Увеличение объема рынка в денежном выражении происходит за счет увеличения абонентской базы при снижающемся показателе ARPU, при этом абонентская база услуг ШПД на Московском рынке растет очень незначительно вследствие его перенасыщения (уровень проникновения услуг ШПД оценивается на уровне 85-88%). Основной тенденцией рынка частного ШПД является укрупнение рынка, так, крупнейшими рынками, серьезно сказавшимися на рыночной ситуации, были следующие сделки:
Таким образом, среди основных игроков рынка, являющихся конкурентами ОАО «Центральный телеграф» на рынке Москвы и Московской области, можно отметить следующих операторов:
Объем рынка платного телевидения региона, включая рынок социального, кабельного, спутникового телевидения и IPTV, составил по итогам 2011 года 4,4 млрд. рублей. По предварительным оценкам объем целевого рынка IPTV Московского региона в денежном выражении по итогам 2011 года составил 550 млн. рублей.2 Доля ОАО «Центральный телеграф» в доходах целевого рынка IPTV составила 8,4%. Среди основных конкурентов ОАО «Центральный телеграф» на рынке цифрового платного телевидения можно выделить следующие компании, предоставляющие услуги IPTV и кабельного цифрового телевидения:
Объем доходов операторского сегмента Московского рынка связи, передачи данных и доступа в Интернет по итогам 2010 года составил 38 млрд. рублей, при этом темп роста по отношению к 2009 году составил около 105%.3 Рост по итогам 2011 года по предварительным оценкам составил 101%, в денежном выражении рынок превысил 38 млрд. рублей.
Межоператорский сегмент является приоритетным для компании. Доход от межоператорской деятельности ОАО «Центральный телеграф» составляет существенную часть в общих доходах компании. На межоператорском рынке ОАО «Центральный Телеграф»:
Также среди услуг на межоператорском рынке можно отметить следующие:
На данный момент основными конкурентами Компании на рынке московского региона являются:
Объем доходов корпоративного сегмента Московского рынка связи в 2010 году, оценочно, составил 82 млрд. рублей, при этом рост по отношению к 2009 году составил порядка 109%.4 В 2011 году рост по отношению к 2010 году в данном сегменте существенно снизился и составил 102%. Фиксированный сегмент рынка по итогам 2011 года по предварительным оценкам составил порядка 42,5 млрд. рублей. К основным игрокам корпоративного рынка Московского региона помимо ОАО «Центральный телеграф» можно отнести следующие компании:
Компания обладает соответствующей технологической базой для предоставления современных услуг связи, а также лицензиями, действие которых распространяется на Москву и Московскую область. Клиентами ОАО «Центральный телеграф» являются:
ОАО «Центральный телеграф» несмотря на высокую конкуренцию на корпоративном рынке Москвы продолжает укреплять свою позицию в данном сегменте и подключать новых клиентов, предлагая:
III. ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВА В развитии ОАО «Центральный Телеграф» нацелен на сохранение существующей позиции на телекоммуникационном рынке Москвы и на увеличение доли рынка, а также расширение географического присутствия на рынке Московской области. Для достижения данных целей ОАО «Центральный телеграф» предоставляет своим клиентам современные услуги связи, соответствующие возрастающим потребностям рынка, постоянно расширяя спектр предоставляемых услуг. В качестве приоритетных направлений деятельности для ОАО «Центральный Телеграф» на 2011 год были определены:
Выбор данных направлений был сделан на основе анализа текущей структуры по доходам компании и потенциала данных сегментов на рынке связи.
На базе мультисервисной сети частным абонентам ОАО «Центральный телеграф» доступны:
В целях Компании на 2011 год по данному сегменту были определены следующие мероприятия:
В рамках реализации данных целей в 2011 году было выполнено следующее:
В 2012 году QWERTY планирует предоставление пользователям линейки современных абонентских устройств с расширенными функциональными возможностями. Основным принципом работы на сегменте физическим лиц QWERTY в 2012 году будет принцип пакетирования услуг и предоставления как можно более широкого спектра услуг от одного оператора абоненту.
На корпоративном рынке Москвы и Московской области ОАО «Центральный телеграф» предлагает следующие услуги:
ОАО «Центральный телеграф» обладает развитой инфраструктурой доступа для предоставления наиболее востребованных услуг, а также лицензиями, действие которых распространяется на Москву и Московскую область. Компания реализует проекты по созданию корпоративных телекоммуникационных систем, интегрирующих телефонию и другие виды связи на всей территории Москвы и семи городов Московской области, предоставляет широкий спектр дополнительных услуг позволяющих оптимально организовать работу офиса (многоканальный номер, конференцсвязь, голосовая почта, переадресация и перевод вызова, сокращенный набор номера, определитель номера и другие). В рамках реализации целей по расширению спектра услуг, предоставляемых корпоративным клиентам, в 2011 году на рынок выведена новая услуга «Предоставление доступа в IP-сеть (Интернет) по технологии Ethernet с использованием радиодоступа»., ориентированная на сегмент юридических лиц Москвы и Московской области: класс SOHO (small office/Home office), а также предприятия малого и среднего бизнеса, располагающиеся в жилом секторе в офисных помещениях или в других местах. Данная услуга позволяет в короткие сроки подать услугу доступа в IP-сеть (Интернет) юридическим лицам с использованием радиодоступа в случае отсутствия возможности (больших сроков и/или высокой стоимости) строительства ВОЛС до зданий клиентов.
На межоператорском рынке ОАО «Центральный Телеграф»:
Также среди услуг на межоператорском рынке можно отметить следующие:
Компания предполагает в перспективе расширение спектра предоставляемых операторам связи услуг и реализацию новых продуктов. В 2011 году велась работа по развитию схемы агентских взаимоотношений с операторами связи Москвы и Московской области, заинтересованными в предоставлении своим абонентам услуг IP TV. Общество планирует увеличить абонентскую базу услуги цифрового телевидения за счёт увеличения покрытия территории при привлечении операторов связи в качестве агентов ОАО «Центральный телеграф» в рамках действующей лицензии. Дополнительно планируется продолжить реализацию схем предоставления услуг связи по подаче сигнала телеканалов для операторов связи, не имеющих своей головной станции.
В 2011 году сохранялись следующие направления деятельности компании, не являющиеся основными точками роста доходов:
В ближайшее время вводятся в коммерческую эксплуатацию услуги предоставления доступа к сети Интернет для физических и юридических лиц по технологии Wi-Fi в общественных местах (на Красной и Манежной площадях) – на данный момент услуга запущена в тестовом режиме. В рамках расширения объема и улучшения качества предоставляемых услуг связи в 2011 году было осуществлено внедрение ряда новых IT решений, а также модернизированы уже эксплуатируемые информационных систем. Обеспечено расширение линейки продуктов под брендом QWERTY, реализован еще один новый коробочный продукт – «QWERTY ДЛЯ АКТИВНЫХ». Этот продукт, разработанный в рамках освоения лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи, уже позволяет абонентам получить доступ к сети передачи данных, используя ресурсы сети SkyLink. Расчеты с абонентом осуществляются по предоплаченной технологии в онлайн режиме, что позволяет полностью исключить появление неуправляемой дебиторской задолженности. В перспективе будут реализованы голосовые и вспомогательные сервисы, а сеть расширена и на операторов GSM. Кроме того, в информационных системах общества реализована поддержка новых продуктов, таких как QWERTY.TV-MP4 и HDTV для юридических лиц. Расширены возможности по приему платежей как за услуги, распространяемые под брендом «QWERTY», так и за прочие услуги ОАО «Центральный телеграф». В 2011 году для абонентов реализована возможность оплачивать услуги с помощью банковской карты из личного кабинета. Развивается дилерская сеть, совместно с сеть салонов Связной реализована технология продаж услуг QWERTY во всех салонах в онлайн-режиме. В рамках реализации инфраструктурных проектов выполнен большой объем работ по легализации программного обеспечения, приобретены лицензии, обновлены версии. Обновлено оборудование рабочих мест пользователей, полностью заменены ЭЛТ мониторы на жидкокристаллические, что позволило снизить энергопотребление и улучшить условия труда сотрудников. После длительного перерыва, возобновились закупки серверного оборудования, запущена программа виртуализации многочисленных серверов Общества, позволившая решить проблему обеспечения бесперебойной и эффективной работы главной исторической услуги – телеграфной и связи, равно как и других услуг документальной электросвязи. В целях улучшения качества расчетного и сервисного обслуживания осуществляется проект перевода услуг с автоматизированной системы расчетов собственного производства на АСР «Фастком». Завершен первый этап – перевод услуги FMC, что позволило обеспечить клиентов функциональным личным кабинетом, увеличить количество доступных платежных системы, а в будущем обеспечить формирование абонентам конвергентного счета. В рамках второго этапа перевода услуг в АСР «Фастком» выполнена миграция абонентов – физических лиц, пользующихся услугами ADSL и традиционной телефонией. В ходе реализации проекта осуществлен переход на Radius-сервер промышленного производства взамен сервера собственной разработки, смонтирован новый дисковый массив, завершены работы по замене аппаратной платформы на процессорах Itanium. Переход на IBM-сервера на процессорах Intel позволил перевести АСР на up-to -date версию СУБД Oracle 11.02. IV. РЕЗУЛЬТАТЫ РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА ПО ПРИОРИТЕТНЫМ НАПРАВЛЕНИЯМ В 2011 году развитие Компании осуществлялось по следующим направлениям:
В 2011 году компанией было реализовано:
4.1. Инвестиционная политика.
|
Похожие:
 |
Годовой отчет ОАО “центральный телеграф” за 2010 год Предварительно утвержден Советом директоров открытого акционерного общества "Центральный телеграф" 28 апреля 2011 г. Протокол №6 |
 |
Годовой отчёт ОАО «твэл» (Топливная компания Госкорпорации «Росатом») за 2011 год Оглавление Годовой отчёт ОАО «твэл» (Топливная компания Госкорпорации «Росатом») за 2011 год |
|
Годовой отчет за 2011 год открытого акционерного общества Приложение № Аудиторское заключение по финансовой (бухгалтерской) отчетности ОАО "Ордена Трудового Красного Знамени и ордена труда... |
|
Открытое акционерное общество «мобильные газотурбинные электрические... Об утверждении Годового отчета ОАО «Мобильные гтэс» за 2013 год, годовой бухгалтерской отчетности ОАО «Мобильные гтэс» за 2013 год.... |
|
Годовой отчёт ОАО «Авиакомпания «Сахалинские Авиатрассы» за 2011 год Характеристика деятельности органов управления и контроля Открытого акционерного общества 5 |
|
Открытое акционерное общество «мобильные газотурбинные электрические... Об утверждении Годового отчета ОАО «Мобильные гтэс» за 2012 год, годовой бухгалтерской отчетности за 2012 год, в том числе отчета... |
|
Годовой отчёт открытого акционерного общества «ФосАгро» за 2010 год В соответствии со ст. 88 п. 4 Фз «Об акционерных обществах» Годовой отчёт предварительно утверждён 04 апреля 2011 года советом директоров... |
|
«Завод «Навигатор» Годовой отчет за 2011 год Предварительно утвержден... Субъект Российской федерации, на территории которого зарегистрировано Общество. 3 |
|
О проведении годового Общего собрания акционеров ... |
|
Обращение председателя совета директоров и генерального директора к акционерам 3 Утвердить годовой отчет ОАО «Мобильные гтэс» за 2014 год, годовую бухгалтерскую отчетность Общества за 2014 год, в том числе отчет... |
|
Содержание Заключение на годовой отчет об исполнении республиканского бюджета Республики Адыгея за 2011 год. Р. И. Махош |
|
Отчет ОАО «Спутниковые телекоммуникации Башкортостана» Годовой отчет ОАО «Спутниковые телекоммуникации Башкортостана» по итогам деятельности за 2010 год предварительно утвержден |
|
Годовой отчёт ОАО «Банк «Екатеринбург» за 2012 год Положение Банка в отрасли Протоколу №29 годового общего Собрания акционеров ОАО «Банк «Екатеринбург» от 31. 05. 2013 г |
|
Годовойотче т открытого акционерного общества «международный аэропорт... Совет директоров ОАО «Международный аэропорт Нижний Новгород» представляет годовой отчет о деятельности Открытого акционерного общества... |
|
Пояснительная записка к годовой бухгалтерской отчётности ОАО «Туймазинский... Данная Пояснительная записка является неотъемлемой частью годовой бухгалтерской отчетности ОАО «тза» за 2012 год, подготовленной... |
|
Годовой отчет ОАО «Аэропорт Южно-Сахалинск» за 2013 год Утвержден решением годового общего собрания акционеров от 27 июня2014 года, протокол №4 |