Оао «Авиакомпания «Сибирь» (подписано) Дмитрук Е. С. «21» мая 2015 г. Технология

1. 
   ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   

• 
  Место, обозначенное в карте мест буквой «I», закрепляется за пассажиром, который в PNR ассоциирован с младенцем.
  
• 
  Для остальных пассажиров в том же PNR могут быть забронированы места, соседние с местом пассажира с ребенком до 2 лет.
  

• 
  Бронирование соседних мест может быть осуществлено для всех пассажиров, следующих совместно с ребенком от 2 до 12 лет и оформленных в одном PNR.
  
• 
  В случае если ребенок оформлен в отдельном PNR, бронирование мест должно быть осуществлено для ребенка и сопровождающего его пассажира, оформленного в другом PNR.
  

• 
  Пассажиры с инвалидностью, больные пассажиры (DEAF, BLND, WCHC, WCHR, WCHS, STCR, OXYG, MEDA, DPNA,LEGL,LEGR,LEGB);
  
• 
  Пассажиры с багажом в салоне (CBBG);
  
• 
  Сотрудники фельдъегерской службы и службы спецсвязи (COUR);
  
• 
  Пассажиры с животными в салоне (PETC);
  
• 
  Недопущенные/депортированные пассажиры (INAD,DEPA,DEPU);
  
• 
  Пассажиры, перевозимые под охраной;
  
• 
  Беременные женщины;
  
• 
  Пассажиры в возрасте младше 18 лет, включая детей и несопровождаемых детей;
  
• 
  Пассажиры, не владеющие русским или английский языком.
  

• 
  Несопровождаемые дети (UM)
  
• 
  Пассажиры, не способные передвигаться самостоятельно, следующие без сопровождения (под наблюдением Перевозчика) (WCHC)
  

2. 
   ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ МЕСТ В ЭКРАНЕ ПЕРЕВОЗЧИКА АСБ GABRIEL
   

• 
  Конкретный номер места в салоне ВС
  
• 
  Предпочтительное расположение места (у окна, у прохода, место впереди и т.д.)
  

• 
  В случае бронирования конкретного места, Агент заполняет элемент ASR:2/ в карте мест, куда вносит выбранный ряд и место
  

• 
  В ответ на запрос места система формирует ST-элемент. Перевозчик уведомляет Агента о подтверждении (или об отказе) запрашиваемого места:
  

• 
  При открытии карты мест на транзитных рейсах в случае ответа системы «USE ADM:FLT/CLS/DTE/CTYPAIR FORMAT» (различный тип ВС на плечах) бронирование номера места производится по каждому плечу маршрута отдельно, с указанием номера рейса, класса бронирования, даты вылета на плече, маршрута на плече:
  

• 
  В случае бронирования предпочтительного расположения места, Агент заполняет элемент ASR в карте мест, не указывая конкретный номер ряда и места. В элемент ASR Агент вводит буквенный код расположения мест в салоне ВС. Буквенный код может комбинироваться и содержит от 1 до 5 кодов.
  

• 
  Бронирование конкретных мест в групповом или индивидуальном PNR c шестью и меньшим количеством пассажиров производится при помощи запроса:
  

• 
  В ответ на запрос места система формирует ST-элемент. Перевозчик уведомляет Агента о подтверждении (или об отказе) запрашиваемых мест (Например: для 6 пассажиров) с помощью ST-элемента:
  

3. 
   ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ МЕСТ В СИСТЕМЕ AMADEUS
   

• 
  Конкретный номер места в салоне ВС
  
• 
  Предпочтительное расположение места (у окна, у прохода, и т.д.)
  

• 
  В случае бронирования конкретного места, Агент использует элемент ST/ в карте мест, куда вносит выбранный ряд и место:
  

• 
  Забронировать конкретное место можно непосредственно из карты мест. Выбрав подходящее место нужно щелкнуть по нему левой клавишей мыши. Выбранное место будет забронировано.
  

• 
  В ответ на запрос места система автоматически формирует SSR-элемент. Перевозчик уведомляет Агента о подтверждении (или об отказе) запрашиваемого места (KK/UC):
  

• 
  В случае бронирования предпочтительного расположения места, Агент заполняет элемент ST/ в карте мест, не указывая конкретный номер ряда и места. В элемент ST/ Агент вводит буквенный код типа места в салоне ВС.
  

• 
  В ответ на запрос места система формирует SSR-элемент в соответствии с типом выбранного места:
  

• 
  В групповом PNR бронирование конкретных мест осуществляется форматом:
  

4. 
   ОФОРМЛЕНИЕ EMD
   

• IR (Y, N, E) – индикатор оформления квитанции EMD

• FOP – форма оплаты

• ENDO – номер выбранного ряда и места

• FARE – величина услуги в валюте оплаты

• DATE OF SVC – дата вылета по полетному сегменту, на котором предоставляется

услуга

• FROM – трехбуквенный код аэропорта отправления

• 
  TO – трехбуквенный код аэропорта назначения
  

• 
  CPN VALUE – величина сбора за первый сегмент, без кода валюты
  

• 
  IN CONX WITH TKT/CPN NBR – номер билета пассажира, к которому оформляется EMD.
  

• IR (Y, N, E) – индикатор оформления квитанции EMD

• FOP – форма оплаты

• ENDO – номер выбранного ряда и места по каждому купону без изменения последовательности информации и разделяя знаком слэш

• FARE – общая величина услуги за все сегменты в валюте оплаты

• DATE OF SVC – дата вылета рейса по первому сегменту, на котором предоставляется услуга

• FROM – трехбуквенный код аэропорта отправления

• 
  TO – трехбуквенный код аэропорта трансфера
  

• 
  CPN VALUE – стоимость купона за первый сегмент, указывается без кода валюты
  

• 
  IN CONX WITH TKT/CPN NBR – номер билета/купона пассажира, к которому оформляется EMD.
  

• FROM/TO – трехбуквенный код аэропорта трансфера/назначения

• 
  RFISC – код услуги
  

• DATE OF SVC – дата вылета рейса по второму сегменту, на котором предоставляется услуга

• 
  CPN VALUE – стоимость купона за второй сегмент
  

• 
  IN CONX WITH TKT/CPN NBR – номер билета/купона пассажира, к которому оформляется EMD.
  

2. 
   – номер полетного купона билета, по которому предоставляется услуга
   

5. 
   ВОЗВРАТ ОПЛАЧЕННОГО СБОРА
   

• 
  в случае оперативной замены типа ВС и невозможности оказания услуги;
  
• 
  в случае оперативной отмены рейса и невозможности оказания услуги;
  
• 
  в случае пересадки пассажира в полете на другое место в целях обеспечения безопасности полетов.