Список неисправностей и методы их устранения
Непонятные символы в окне
Если в окне списка тестовых заданий и в окне легенды вместо русских букв Вы видите непонятные символы - отключите автоматическое распознавание кодировки.
Рисунок 48 – Неверное отображение кодировки
Решение проблемы для программы «Internet Explorer»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Кириллица (Windows)» (данный пункт также может находиться в подменю «Дополнительно» раздела «Кодировка»).
Рисунок 49 – Решение проблемы для «Internet Explorer»
Решение проблемы для программы «Opera»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Кириллица»;
Выбрать пункт «Windows-1251».
Рисунок 50 – Решение проблемы для «Opera»
Решение проблемы для программы «Mozilla Firefox»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Кириллица (Windows-1251)» (данный пункт также находиться в подменю «Кириллица» пункта меню «Ещё» раздела «Кодировка»).
Рисунок 51 – Решение проблемы для «Mozilla Firefox»
Текст материала в нечитаемом формате
Если при открытии материала для чтения, текст материала показывается в нечитаемом формате, то, пожалуйста, выберите в списке кодировок «Юникод (UTF-8)».
Рисунок 52 – Текст материала в нечитаемом формате
Решение проблемы для программы «Internet Explorer»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Юникод (UTF-8)» (данный пункт также может находиться в подменю «Дополнительно» раздела «Кодировка»).
Рисунок 53 – Решение проблемы для «Internet Explorer»
Решение проблемы для программы «Opera»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Юникод»;
Выбрать пункт «UTF-8».
Рисунок 54 – Решение проблемы для «Opera»
Решение проблемы для программы «Mozilla Firefox»
Выбрать пункт главного меню «Вид»;
Выбрать пункт «Кодировка»;
Выбрать пункт «Юникод (UTF-8)» (данный пункт также находиться в подменю «Ещё» пункта меню «Юникод» раздела «Кодировка»).
Рисунок 55 – Решение проблемы для «Mozilla Firefox»
Сохранение материалов
Если в прикрепленном материале содержится не текстовый материал, а таблицы или документ какого-либо другого типа, то выйдет окно с предложением открыть или сохранить файл. В данном случае необходимо нажать и выбрать место на компьютере, где Вы желаете сохранить данный файл.
Рисунок 56 – Загрузка материала к заданию
(данное окно у Вас может выглядеть иначе)
Чтобы использовать сохраненный материал (прочитать текст, прослушать звукозапись, просмотреть схему), его необходимо открыть в соответствующем приложении. Зайдите в папку, в которую Вы произвели сохранение, и откройте сохраненный файл.
Прохождение теста
Закрытие окна теста
Если Вы закрыли окно теста, в статусе данного теста будет отображено .
Рисунок 57 – Занятия теста
В таком случае, Вы можете снова нажать на название теста и продолжить его прохождение. При этом после закрытия окна прохождения, отсчет времени, выделенного на прохождение теста, не прерывается. При повторном входе в тест, если время еще не истекло, Вы сможете продолжить прохождение. Если время уже истекло, то произойдет завершение теста.
Нажатие кнопки «Завершить»
При нажатии на кнопку во время прохождения теста, появится окно-подтверждение с предупреждением о завершении работы. При положительном ответе произойдет сохранение результатов ответов на вопросы, и прохождение теста завершится. Прохождение завершится даже в том случае, если Вы ещё не дали ответ ни на один вопрос.
Рисунок 58 – Окно-подтверждение
Рисунок 59 – Сообщение системы после подтверждения завершения работы с занятием
Ошибки JavaScript
Если в процессе работы с системой Вы сталкиваетесь с регулярной ошибкой скрипта, то для решения этой проблемы Вы можете попробовать очистить кэш Вашего обозревателя.
Рисунок 60 – Пример появления ошибки Java-script на странице обозревателя Internet Explorer
Очистка кэша в обозревателе Internet Explorer
Для того чтобы почистить кэш браузера Internet Explorer, Вам необходимо перейти в свойства обозревателя. Для этого нажмите на кнопку «Сервис» в правом верхнем углу экрана.
Рисунок 61 – Свойства обозревателя
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Общие» и нажмите на кнопку «Удалить» в области истории просмотра.
Рисунок 62 – Свойства обозревателя
В открывшемся окне удаления истории обзора нажмите на кнопку «Удалить все».
Рисунок 63 – Удаление истории обзора
После чего дождитесь очистки всей истории.
Очистка кэша в обозревателе Mozilla Firefox
Для того чтобы очистить кэш в браузере Mozilla Firefox, выберите в главном меню обозревателя пункт «Инструменты» и перейдите в раздел «Настройки».
В появившемся диалоговом окне переключитесь на вкладку «Дополнительно».
Выберите работу с настройками сети (вкладка «Сеть»).
Рисунок 64 – Дополнительные настройки
На вкладке настоек сети в области настроек автономного хранилища нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
Рисунок 65 – Очистка кэша
После нажатия на кнопку кэш будет удалён.
Очистка кэша в браузере Opera
Для того чтобы очистить кэш в браузере Opera выберите в главном меню браузера пункт «Инструменты» «Настройки»
В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и выберите пункт «История».
Рисунок 66 – История
В появившемся диалоговом окне нажмите на кнопку «Очистить».
Технические требования к программному обеспечению в местах сдачи тестов
Рекомендуем работать с системой в браузерах:
Internet Explorer 7.0;
Mozilla Firefox 3.0 и более поздние версии;
Opera 9.25 и более поздние версии.
Работа с системой подразумевает под собой предустановленный флэш-проигрыватель. Рекомендуемый к установке проигрыватель: Adobe Flash Player 10.
Если у Вас возникала проблема с воспроизведением флэш-контента, обновите флэш-проигрыватель с официального сайта (www.adobe.com).
Установка флэш-проигрывателя для Internet Explorer
Перейдите по ссылке установки флэш-проигрывателя на сайт производителя: http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW
После загрузки страницы кликните по кнопке «Agree and install now», не забудьте убрать галочку напротив строки «Free Google Toolbar (optional)», если не хотите устанавливать панель Google в ваш браузер. Для работы c М-сеть данная панель не нужна.
Рисунок 67 – Подтверждение установки
После нажатия кнопки «Agree and install now» разрешите браузеру установить надстройку «Adobe Flash Player», выбрав вкладку «Установить элемент ActiveX...» из выпадающего меню по клику правой клавиши мышки.
Рисунок 68 – Установка ActiveX
В появившемся окне разрешите установку флэш-плеера, кликнув по кнопке «Установить», загрузка может занять какое-то время, в зависимости от скорости соединения. Размер дистрибутива программы составляет около 2,5 мегабайта.
Рисунок 69 – Подтверждение установки
В процессе установки флэш-плеера на вашем экране Вы будете уведомлены о ходе процесса установки проигрывателя.
Рисунок 70 – Процедура установки
По завершении установки Вы получите уведомление о её результате.
Рисунок 71 – Завершение установки
Установка флэш-проигрывателя для Mozilla Firefox и Opera
Перейдите по ссылке установки флэш-проигрывателя на сайт производителя: http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&promoid=BIOW
Для установки флэш-проигрывателя после загрузки страницы кликните по кнопке «Agree and install now».
Рисунок 72 – Подтверждение установки
Затем Вам будет предложено скачать инсталляционный пакет (установочный файл).
Рисунок 73 – Сохранение установочного файла
Сохраните файл у себя на компьютер и закройте открытые на Вашем компьютере браузеры. Затем запустите установку.
По завершении установки Вы будете уведомлены об её этом.
Рисунок 74 – Завершение установки
|