Оглавление
1.Сертификаты и подписание документов Office 2
2.План закупок 6
a.Ошибки при выгрузке ПЗ в ЕИС 6
b.Другие ошибки 12
3.План-график 15
c.Ошибки при выгрузке ПГ в ЕИС 15
d.Другие ошибки 19
4.Закупки 24
5.Контракты 25
e.Ошибки при выгрузке в ЕИС 25
f.Другие ошибки 25
1.Сертификаты и подписание документов Office
Проблема:
Нет прав на подписание данным сертификатом.
Решение:
Не использовать чужой сертификат.
Проблема:
ЭЦП сертификата или одного из его предков не верна. Один из сертификатов цепочки (от текущего до корня) был повреждён.
Решение:
Локально не установлен корневой сертификат.
Проблема:
Класс не зарегистрирован, ClassID:
{XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}
Решение:
Установить WebClientSigner
Проблема:
1. Ошибка отправки данных через сервис обмена: Не пройдена проверка подписи. Цепочка сертификатов не полна.
2. Ошибка отправки данных через сервис обмена: Не пройдена проверка подписи. Нет доверия к корневому сертификату.
Решение: установить корневые и промежуточные сертификаты на сервере сервиса обмена (ГИСЗ НСО или АС "Бюджет") - обратиться в техническую поддержку.
Проблема:
Сертификат не найден (или не выбран)
[Не найден сертификат, использующийся при формировании ЭЦП].
Решение:
1. Сертификат (флэшка) не вставлен в компьютер.
2. Сертификат не установлен.
Проблема:
Сертификат не может быть добавлен, т.е. он не принадлежит данному пользователю
Решение:
Попытка привязать чужой сертификат – проверить ФИО в сертификате. Или не совпадение буквы фамилии в ГИСЗ НСО и сертификате (например, буква ё).
Проблема:
При нажатии на "Авторизация по сертификату" ничего не происходит.
Решение:
Не выполнены настройки браузера (иногда отсутствие или некорректная работа КриптоПро).
Проблема:
Не удаётся добавить подпись в документ. Если используется смарт-карта, необходимо убедиться, что устройство чтения смарт-карт установлено правильно.
Решение:
1. Не установлена или некорректно (необходимо переустановить) установлена программа CriptoPro Office Signature.
2. При подписании выбирается не тот пункт.
Проблема:
Ошибка при авторизации: Запрашиваемый CSP не установлен. Не найден криптопровайдер.
Решение:
Установить или переустановить КриптоПро.
Проблема: Ошибка при авторизации: Unable to write to ….
Решение: Необходимо выдать права пользователям на изменение в двух папках:
1. C:\Program Files (x86)\KRISTA
2. C:\Program Files (x86)\Common Files\KRISTA
Проблема: Нет прав на подписание данным сертификатом
Решение: в окно запроса ЕИС логина и пароля вставляли логин с пробелом.
2.План закупок
-
Ошибки при выгрузке ПЗ в ЕИС
Ошибка 1
В позициях ПЗ где в поле «Периодичность осуществления планируемых закупок» периодичность НЕ «Иная» поле «Иная периодичность осуществления планируемых закупок» должно быть пусто
В позициях ПЗ где в поле «Периодичность осуществления планируемых закупок» периодичность «Иная» поле «Иная периодичность осуществления планируемых закупок» должно быть заполнено
Ошибка 2
Нормативно-правовой акт с номером, указанном в тэге (positions\position\basementInfo\legalActs\existInRegulationRules\registryNum) должен присутствовать в актуальном состоянии в реестре НПА ЕИС
Вариант решения – зачистить поле Нормативно-правовой акт… / Уникальный номер правил нормирования на интерфейсе «Позиции планов закупок»
Ошибка на стороне ЕИС - задача FCSINT-3527
Ошибка 3
реквизит для строки null метод определения и обоснования НМЦК по ч.1 ст.22 44-ФЗ Тарифный метод Метод сопоставимых рыночных цен (анализа рынка) Тарифный метод не заполнен.
Ошибка на стороне ЕИС - задача FCSINT-3527
была доработка ГИСЗ НСО - 20170118_03
Доработано условие выгрузки секции specialPurchases / specialPurchase / methodsFoundation / methodFoundation. В эту секцию должны выгружаться только строки с уникальным значением в поле "Метод определения и обоснования начальной (максимальной) цены контракта". Т.е. если есть две строки группировки, у которых в поле "Метод определения и обоснования начальной (максимальной) цены контракта" указано значение "Метод сопоставимых рыночных цен (анализа рынка)", то выгрузиться должна одна из них.
Ошибка 4
В позициях ПЗ где в поле «Периодичность осуществления планируемых закупок» периодичность НЕ «Иная» поле «Иная периодичность осуществления планируемых закупок» должно быть пусто.
Ошибка 5
Для заказчика на год, указанный в поле "Планируемый год публикации извещения о закупке" заголовка позиции плана закупок, может существовать только одна запись с уникальной комбинацией значений в поле "Закупка в соответствии с отдельными пунктами статей 83, 93 Федерального закона от 05.04.2013 г. № 44-ФЗ" заголовка (при условии, что данное поле не пустое) и в поле "Идентификационный код закупки / КВР" и в поле "Год документа".
Ошибка 6
Не заполнено поле ОКАТО по вашей организации в справочнике Контрагенты - Юридические лица. Также заполните все незаполненные поля, отмеченные красной звёздочкой *
Ошибка 7
Редактируют администраторы: В Справочнике -Контрагенты -Заказчики должна быть данная организация с указанным ППО. У пользователей данной организации должно быть указано ППО.
Ошибка 8
Попробуйте очистить во всех позициях ПЗ указанные на скриншоте поля
Ошибка 9
Поменять нельзя. Можно только обнулить финансирование в неверной строке и создать новую строку с требуемым значением в указанном поле. В неверной строке поставить в "Обоснование внесения изменений" - Отмена позиции плана закупок.
Ошибка 10
Нет связи с органом контроля
Решение: Обратитесь в свой финансовый орган для установки связи в ЕИС (проставления полномочий финансового органа)
Ошибка purchaseCanceled
Выводилась, если пытались отменить позицию плана закупок. Ошибка исправлена.
Ошибка 12
Решение: Необходимо заполнить поля «Наименование мероприятия программы, либо наименование функции (полномочия) органа, не предусмотренной указанными программами» и «Обоснование соответствия объекта закупки мероприятию программы, функциям, полномочиям, международному договору».
Ошибка 13
Решение: Проверьте, чтобы в ГИСЗ НСО, в ЕИС и по данным ФНС России был указан везде ВЕРНЫЙ и ОДИНАКОВЫЙ ОКТМО Заказчика
Ошибка 14
Решение: Нужно очистить поле "Иная периодичность осуществления планируемых закупок" для всех позиций, включенных в ПЗ, с периодичностью «Иная» в поле «Периодичность осуществления планируемых закупок».
Ошибка 15
Решение: План Закупок опубликовали в ЕИС напрямую, минуя ГИСЗ. Теперь необходимо связывать два плана – писать в техподдержку.
Ошибка 16
Не найден пользователь с таким логином в ЕИС.
Решение: Либо неверный логин, либо вы прошли перерегистрацию в ЕИС, необходимо прочитать инструкцию "Руководство пользователя ЕИС" и посмотреть настройки в п.4.1.1 (скопируйте ссылку и вставьте в браузер).
http://www.zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=333&pageNo=1&categories=FZ44&_categories=on&categories=FZ223&_categories=on&categories=FZ94&_categories=on&categories=FZALL&_categories=on%0D
Ошибка 17
Неверный пароль доступа в ЕИС
Решение: необходимо прочитать инструкцию "Руководство пользователя ЕИС" и посмотреть настройки в п.4.1.1 (скопируйте ссылку и вставьте в браузер).
http://www.zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=333&pageNo=1&categories=FZ44&_categories=on&categories=FZ223&_categories=on&categories=FZ94&_categories=on&categories=FZALL&_categories=on
Ошибки, заявленные в ЕИС
Доступны по ссылке
http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/news/news_preview.html?newsId=17454
Ошибка
Это внутренняя ошибка ЕИС, как правило достаточно попробовать выгрузить ещё раз. Также проверьте соответствие всех позиций ПЗ в ГИСЗ НСО и в ЕИС, иначе выгрузка также будет неудачной.
Если после нескольких попыток не получится, или если увидите другую ошибку – напишите повторно.
Ошибка CustomerInfo
Заполните для заказчика реестровый номер в СПЗ в справочнике Контрагенты - Юр. Лица.
Номер берем с сайта ЕИС - Реестр орг.- Доп. информация - Уникальный учетный номер организации.
Ошибка «фактическая длина не совпадает с заданной длиной»
"Номер позиции плана закупок в ЕИС" в заголовке позиции ПЗ либо должен иметь такую же длину, как в ЕИС, либо не должен быть заполнен.
Ошибка "ИКЗ должен содержать 36 символов"
Решение: в справочнике "Закупки по 44-ФЗ" - "Справочники" - "Контрагенты" - "Заказчики" у своей организации нужно указать ИКУ
Малые закупки и КВР
Решение: Данное ограничение связано с интеграцией данных в ЕИС. Так как малые закупки попадают в раздел "Малые закупки", ЕИС принимает данные только по одной КВР на каждый год. Рекомендуем сформировать одну позицию ПЗ и сгруппировать в ней все КВР, далее из этой позиции сможете формировать контракты с любым сочетанием КВР.
ошибка
Видимо, данная позиция была добавлена в ПЗ. Чтобы ее удалить, сначала нужно удалить ПЗ.
Ошибка "нет зарезервированных средств"
Перевыберите КБК, проверяйте остатки
Из состояния "Редактируется" нет доступных состояний
Недостаточно прав. Необходимо отправить обращение.
Актуальный образец предоставлен на сайте http://zakupki.nso.ru/ в разделе Информация - Форма обращения о предоставлении прав - Образец. Форма обращения о предоставлении прав для заказчиков в рамках 44-ФЗ
Данное обращение (подписанное ЭЦП) необходимо направлять на почту uksis@zakaznso.ru.
Полная информация предоставлена на сайте http://zakupki.nso.ru/ в разделе Информация - Инструкции по работе с системой ГИСЗ НСО - "Инструкции для заказчика. Начало работы в системе, регистрация пользователей" http://zakupki.nso.ru/lk/public/Instruction/instruktion.htm
Объем финансового обеспечения превышает финансирование
Ошибка возникает из-за того, что по другим КБК есть минус.
ПЗ превышает остатки финансирования.
3.План-график
-
Ошибки при выгрузке ПГ в ЕИС
Ошибка 1
Заполнить поле «Обоснование начальной (максимальной) цены контракта»
Ошибка 2
В позиции ПГ должно быть заполнено не только поле «Количество», но и одно из полей "Количество на текущий финансовый год", "Количество на первый плановый год", "Количество на второй плановый год", "Количество на последующие периоды". Поле «Количество» закрыто для редактирования, заполняется автоматически суммой значений указанных полей.
Ошибка 3
Не заполнено поле "Совокупный годовой объем закупок в соответствии с пунктом 16 статьи 3 Федерального закона №44-ФЗ" записи детализации "Параметры закупок", у которой в поле "Год документа" указано значение, равное параметру операции "Год плана-графика" выгружаемого документа.
Ошибка 4
Необходимо в Справочнике - Контрагенты - Юр.лица заполнить Должность для сотрудника,
выбранного в поле "Лицо, утвердившее план-график"
Ошибка 5
План-график отправлен на размещение в ГИСЗ НСО, а в ЕИС его нет
Решение: В ЕИС у заказчика отдельные права на просмотр Плана-графиков 2017 года. Это новое право с 2017, Вы должны его себе добавить через свой личный кабинет
Ошибка 6
Решение: Попробуйте в поле "Обоснование внесение изменений в план-график выбрать причину "Возникновение обстоятельств, предвидеть которые на дату утверждения план-графика было невозможно"
Ошибка
Это внутренняя ошибка ЕИС, как правило достаточно попробовать выгрузить ещё раз. Также проверьте соответствие всех позиций ПГ в ГИСЗ НСО и в ЕИС, иначе выгрузка также будет неудачной.
Если после нескольких попыток не получится, или если увидите другую ошибку – напишите повторно.
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РПГ
Решение: Заполните указанные ниже поля
Актуальный проект плана-графика с id null не найдена в ЕИС
Если это первая версия плана-графика, то номер версии должен стоять 0, «Реестровый номер в ЕИС» – пустой. Иначе нужно заполнить «Реестровый номер в ЕИС».
Фактическая длина не совпадает с заданной длиной
«Реестровый номер в ЕИС» в заголовке ПГ либо должен иметь такую же длину, как в ЕИС, либо не должен быть заполнен.
Для строки null годовой объем финансового обеспечения
Решение: В ГИСЗ НСО проставить реестровый номер позиции и ИКЗ такое же как на ЕИСе.
Особая закупка null не найдена в ЕИС
Решение: выгружать вручную с помощью техподдержки, выслав логин и пароль для интеграции по https.
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РПГ CORBA
Решение: пробовать повторно выгрузить
Фактическая длина не совпадает с заданной длиной
Решение: проставлены некорректные номера в позициях ПЗ, исправить.
Ошибка
Не доступны остатки АС "Бюджет".
Решение: повторить действия через какое-то время.
Ошибка
Решение: Необходимо заполнить детализацию "Продукция" и "Финансовое обеспечение"
Ошибка
Заказчик менял позицию ПГ, хотел обнулить суммы, но в детализации он указал отличные от утвержденных пПГ и пПЗ. Указал все нули в КБК.
Решение: Необходимо указать утвержденные КБК в детализации Распределение Финансирования редактируемой позиции ПГ
Ошибка
Кто-то параллельно выполнил действия с документом
Решение: Открыть документ заново.
Ошибка – контроль 672.01, 672.05
Пример: Закупка у ЕП, исполнение контракта 12.01.2017, а в распределении финансирования присутствуют строки на 2017, 2018 и 2019 года (контроль 672.01). При этом продукции указали на сумму только для 2017 года (контроль 672.05).
Решение: внести изменения в ПЗ – в одну позицию ПЗ введено финансирование на 3 года, хотя по факту это 3 закупки на каждый год, должна быть отдельная строка под каждую закупку на год с финансированием только на год (2017-2017, 2018-2018, 2019-2019).
Лицевые счета
Решение: Добавить лицевой счет нужно через Личный кабинет
Для бюджетной классификации позиции плана-графика нет бюджетной классификации в позиции плана закупок
Необходимо уточнить финансирование в позиции ПЗ, опубликовать ПЗ. Затем внести изменения в позиции ПГ.
Ошибка отправки данных через сервис обмена
Необходимо проверить классификацию, сравните показатели в УРМ и в ГИСЗ.
При создании позиции плана графика пользователи должны выбирать правильную классификацию, а также учитывать суммы БО контрактов прошлого года, внесенных ранее. Реальные свободные остатки для позиций план-графиков Вы сможете узнать, посмотрев отчеты в УРМ и в ГИСЗ НСО («остатки финансирования»). Названия отчетов можете уточнить, обратившись в поддержку УРМ.
Контроль 805.06
Суть: по позиции ПЗ созданы позиции ПГ на большую сумму.
Либо создали уточнение к позиции ПЗ, но при этом не воспользовались операцией «Внесение изменений в позицию ПГ». Таким образом у устаревшей версии позиции ПЗ осталась привязанная позиция ПГ, которую не учитываете в расчетах.
Решение: воспользоваться операцией «Внесение изменений в позицию ПГ» и таким образом установить связь с последней версией позиции ПЗ.
Либо из одной позиции ПЗ создается несколько позиций ПГ, не учитывая суммы предыдущих.
Решение: сравнить суммы с другими привязанными позициями ПГ.
Для поиска связанных позиций воспользуйтесь кнопкой «Карта документа».
4.Закупки
Ошибка 1
В плане-графике с реестровым номером 2017011730002570010001 не найдена позиция с номером 2017011730002570010000120001 в актуальном состоянии в реестре планов-графиков с 01.01.17.
Задача в ЕИС 3591, исправлена.
5.Контракты
-
Ошибки при выгрузке в ЕИС
Цена контракта «За счет бюджетных средств», «За счет внебюджетных средств»
Решение: Из детализации «календарный план исполнения» убирайте отдельную строку с авансом (это не этап , а условие исполнение контракта). Этап должен быть один, аванс выделяется отдельной строкой в распределении финансирования.
Блок placer, блок customer
Решение: в ЕИС зарегистрировать нового пользователя от организации и указать только одно полномочие «Заказчик»
Ошибка «Бюджет с кодом … должен принадлежать ..»
В ГИС источник финансирования один, а в ЕИС другой. Нужно указать в соответствии с данными в справочнике организаций ЕИС.
Ошибка 1
Если это контракты по закупкам прошлых лет, то нужно указывать способ закупки "Единственный поставщик" и основание по закону "Закупки не по 44-ФЗ". Иначе контракт создаётся из ПЗ, ПГ и закупки.
Ошибка 2
![автоматически созданный замещающий текст: ошибка отправки данных через сервис обмена: [ошибка при импорте контрактовне пройден контроль: не пройден контроль бо на наличие лбо с учетом планируемых изменений по лбо на текущий год]](45321_html_m41ff7270.png)
Копия контракта приходит в бюджет не как уточнение к уже существующему БО, а как новое БО.
Причина – не корректно заполнено одно из следующих значений: Дата и № контракта, ИНН и КПП заказчика, ИНН и КПП поставщика, общая сумма контракта, оплаченная по данным АС Бюджет сумма за предыдущий период (в распределении финансирования ставится в одну строку 2016 года, в один любой месяц).
В ГИСЗ в этих полях должны стоять данные как в УРМ.
Ошибка 3
Необходимо указать в поле Способ закупки – Единственный поставщик в соответствии с Инструкцией, а не ЭА.
Ошибка 4
![автоматически созданный замещающий текст: ие с веб•страницы сведения о контракте (его изменении) № 3616 от 0112.2016: невозможно перевести состояние [ • код контроля: [67631] • дата заключения контракта должна быть не позднее периода финансирования); ок](45321_html_6c0bdadd.png)
Контракт заключен в декабре 2016 года, соответственно оплачивать его ранее чем декабрь 2016 невозможно. (заключили в декабре 2016, а оплачивать хотят, например, с января 2016)
Ошибка 5
Документы исполнения
![автоматически созданный замещающий текст: исключительная ситуаци в настройках документы об исполнении и оплате] с ведения (для с](45321_html_2a263140.png)
В документы исполнения нельзя добавлять более одного вложения. Можно один архив, а в нем несколько файлов.
Ошибка «при выполнении abl-макроса»
Заполните поле примечание. Либо направить проблему в АС «Бюджет», после решения повторить отправку.
Ошибка 7
Решение: Большой объем вложения. Вложение должно быть одно, если несколько, то тогда необходимо заархивировать.
Алгоритм действий по созданию Контрактов по ФЗ-223 стоимостью больше 100 тыс.:
1. Вам нужно сформировать в системе ГИСЗ на интерфейсе "Планирование закупок" - "Планы закупок по 223-ФЗ. Редактируемые" позицию ПЗ, заполнив все необходимые поля в заголовке документа и детализациях. Значение в поле "Срок закупки или размещения извещения о закупке" указываете 12.2016. Переводить позицию из состояния Редактируется в Утвержден (Проверено) не нужно.
2. Сообщаете о готовности позиции ПЗ в рамках данного обращения (новое обращение не направляете).
3. Мы переведем данную позицию ПЗ в Утвержден (Проверено) вручную.
4. После этого вы сформируете из позиции ПЗ закупку по ЕП.
5. В закупке заполните все необходимые поля в заголовке документа и детализациях в соответствии с размещенной в ЕИС закупкой. Переводить закупку из состояния Редактируется в состояние На размещении не нужно.
6. Сообщаете о готовности закупки в рамках данного обращения (новое обращение не направляете).
7. Мы переведем закупку в Опубликован вручную, заполнив у закупки регистрационный номер, который ей присвоил ЕИС.
8. После этого вы переведете закупку и состояния Опубликован в состояние Завершен.
9. После этого на интерфейсе "Учет и исполнение обязательств по контрактам и договорам" - "Сведения о договоре (его изменении). Редактируемые" через кнопку "Операции" с помощью операции "Формирование сведений о договоре по результатам закупки" сформируете сведения о договоре.
10. Большая часть полей в заголовке документа и детализациях будет заполнена. Вам останется только дозаполнить некоторые поля и добавить вложение.
11. Т.к. договор в ЕИС уже опубликован, то направлять Сведения о договоре На размещение в ЕИС не нужно.
12. Сообщаете о готовности договора в рамках данного обращения (новое обращение не направляете).
13. Мы переведем договор в состояние Опубликован вручную, заполнив регистрационный номер и дату публикации.
14. После этого вы переведете договор из состояния Опубликован в состояние Подписан.
Ошибка отправки в АС Бюджет
Решение: проверить, как заполнено поле "Реестровый номер контракта", в нем должны быть только цифры, никаких символов и пробелов быть не должно.
Ошибка отправки в АС Бюджет
Решение: Отправить снова контракт на контроль, отписаться по результату
Ошибка «по контракту нет действующего плана»
Решение: позиция ПГ по данному контракту не находится в состоянии «Утвержден»
С помощью кнопки Карта документов перейдите на позицию плана-графика. Она скорее всего в состоянии Опубликован, поэтому система выдает ошибку.
Если открыта смена состояния, переводите в Утверждено. Иначе обратитесь в техподдержку.
Ошибка отправки через сервис обмена «Сопоставить банк»
Нужно обратиться в свое управление финансов и уточнить, сколько записей с таким БИКом занесено в справочнике банков АС "Бюджет". Если их больше, чем одна, специалисты управления финансов должны закрыть лишний банк.
Ошибка отправки через сервис обмена
Решение: По данным АС «Бюджет» код ОКПД2 исключен. Проверьте код, указанный в продукции.
Различные ошибки отправки через сервис обмена
Временная ошибка на стороне АС «Бюджет».
Решение: повторите отправку данных.
|
