Тема: Повышение эффективности административно-хозяйственных обеспечивающих подразделений (ахо) в условиях кризиса. Продолжительность: 2 дня (16 акад час.)

• 
  познакомитесь с современным функционалом административно-хозяйственного обеспечения
  
• 
  научитесь организовывать свою работу с требуемым уровнем качества, оставаясь при этом в рамках выделенного бюджета
  
• 
  рассмотрите стандарты организации деятельности обеспечивающих подразделений
  
• 
  разработаете перспективный план мероприятий, направленный на повышение эффективности (оптимизацию) деятельности подразделений, подчиненных руководителю АХО
  

Программа:

День 1

Основные принципы управления компанией

• 
  Обзор современных эффективных бизнес-технологий
  
• 
  Управление по целям. Какие цели стоят перед обеспечивающими подразделениями
  
• 
  Контролируемое управление затратами
  
• 
  Управление закупками. Управление оборотными средствами (складскими запасами, дебиторской задолженностью)
  

Место административно-хозяйственного обеспечения в деятельности компании

• 
  Задачи, функции АХО. Особенность деятельности АХО
  
• 
  Какими новыми компетенциями в современных условиях должен обладать руководитель АХО
  

Организационные структуры АХО

• 
  Связь задач, функций и организационной структуры АХО
  
• 
  Распределение ответственности персонала за решаемые задачи, функции
  

Локальные нормативные акты АХО

• 
  Обязательные и желательные документы АХО
  
• 
  Должностная инструкция — инструмент повышения результативности персонала
  
• 
  Необходимые знания, навыки руководителя АХО
  
• 
  Ключевые показатели эффективности, ответственность руководителя АХО
  

День 2

Принципы планирования деятельности АХО

• 
  Что должен планировать руководитель АХО ежемесячно, поквартально, с горизонтом один год
  
• 
  Планирование бюджетов, работ, мероприятий
  
• 
  Критерии исполнения работ
  

Принципы бюджетирования АХО

• 
  Анализ основных направлений получения доходов и сокращения затрат АХО
  
• 
  Правила проведения план-факт анализа. Связь между бюджетированием и системой мотивации АХО
  

Аутсорсинг

• 
  Зачем нужен аутсорсинг. Матрица аутсорсинга. Методика принятия решения о передаче на аутсорсинг работ, подразделений
  
• 
  Слушателям будет предложено рассчитать — выводить или не выводить некоторые работы подразделения на аутсорсинг
  

Организация работы АХО

• 
  Организация взаимодействия АХО с внешними и внутренними потребителями
  
• 
  Работа с поставщиками и подрядчиками
  
• 
  Организация регулярных закупок (канцелярские принадлежности, хозяйственные средства и проч.) и периодических закупок (мебель, оргтехника и.т.д.). Организация тендерных закупок
  
• 
  Критерии поиска и выбора поставщиков. Принципы переговорного процесса. Варианты ведения переговоров
  
• 
  Договор аренды недвижимости, договор технического обслуживания, договор возмездного оказания услуг
  
• 
  Принципы управления запасами