V-й семестр
Наименование раздела УМК “Market Leader Intermediate”
|
Образовательная технология
|
Содержание образовательной технологии в ходе учебного занятия
|
1
|
2
|
3
|
Unit 5:
“Advertising”
Тема: “Advertising is the art of persuading people”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают значение рекламы в жизни людей в продвижении товаров и услуг на рынке. На базе ключевого словаря студентам предлагается разделить его на три группы: 1. средства рекламы; 2. методы рекламы; 3. глаголы для описания ситуаций по теме. Какие из методов и средств наиболее часто встречаются и являются эффективными? Реакция людей на рекламу телевизионную, радио, в Интернете. Неоднозначное отношение к воздействию рекламы на психику человека. Рекламирование продуктов и услуг знаменитостями. Отрицательные и положительные стороны этого вида рекламы.
|
Unit 5:
“Advertising”
Тема: “How advertising works”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “How advertising works”. Задание представлено как интервью с одним из руководителей рекламной компании WPP. В процессе прослушивания студентам предлагается выбрать ключевые слова и заполнить пропуски в отрывке из интервью. Во второй части задания студентам предлагается отрывок для прослушивания с целью сбора информации о четырех ступенях типичного рекламного процесса. В заключительной части интервью студентам предлагается ответить на вопросы на контроль понимания текста.
|
Unit 5:
“Advertising”
Тема: “Starting and structuring presentations”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме “Skills” предлагает студентам освоить основные этапы подготовки успешной презентации. В подготовительный этап ролевой игры включены эпизоды для прослушивания CD 1.34, 1.35 на стр.49 в С.В., в которых представлены два разных подхода к началу презентации. Студенты рассуждают об их достоинствах и недостатках на базе темы “Useful Language”. Заключительным этапом работы на данном этапе является задание подготовить презентацию с учетом индивидуальной тематики и аудитории.
1. Ваша компания выпускает на рынок новый продукт. Ваша аудитория – группа потенциальных покупателей.
2. Вы рассказываете о месте своей учебы или работы. Ваша аудитория – группа потенциальных клиентов или студентов.
3. Ваша компания представляет новые методы работы. Ваша аудитория – группа коллег.
|
Unit 5:
“Advertising”
Тема: “Alpha Advertising”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Alpha Advertising”. Первый этап работы в командах заключается в сборе информации о проблемах компании “Alpha Advertising”, которая включает в себя предысторию компании из Турина (Италия). Предлагается создание новых рекламных идей (проектов) для заинтересованных фирм, предлагающих новые товары и услуги. Студенты выступают в качестве членов креативных групп для разработки проекта по выбору. Они готовят рекламную кампанию на базе ключевых вопросов, представленных в задании Task. Затем идея новой рекламы представляется командой руководству заинтересованной фирмы через защиту своего проекта. Студенты, свободные от презентации, работают с оценочным листом, по которому определяется эффективность презентации по содержанию и исполнению.
|
Unit 6:
“Money”
Тема: “Money makes the world go round”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают свое отношение к проблеме денег. Первый этап данной работы проходит на фоне опросника “Money Quiz” (стр.52 в С.В.), который позволяет студентам представить себя в различных жизненных ситуациях, связанных с денежными проблемами, сравнить свой ответ с ответом соседа. Второй этап обсуждения дает возможность студентам высказаться по более расширенным вопросам о роли денег в жизни человека: возможность начать семейную жизнь, взять кредит на приобретение квартиры и т.д., возможность получить платное образование и медицинское обслуживание, обсудить вопрос о том, что люди, попадая в зависимость от денег, меняют свою жизненную позицию.
|
Unit 6:
“Money”
Тема: “Managing investments”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Managing investments”. Задание представлено как интервью с руководителем компании “PSigma Investment Management”. В первой части задания студентам предлагается прослушать эпизод интервью, выбрать ключевые слова и заполнить пропуски в отрывке текста сценария. Вторая часть предполагает сбор информации по содержанию следующей части интервью (прослушивание и сверка сведений по тексту сценария – стр.157 в С.В.). Заключительная часть работы над аудированием состоит из прослушивания и выделения предложенных слов и словосочетаний, которые не были упомянуты в тексте (умение отличить главное от второстепенного).
|
Unit 6:
“Money”
Тема: “Dealing with figures”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме “Skills” предлагает студентам проверить и закрепить свои знания и умения в чтении цифр: дат, десятичных дробей, валют, цифр более миллиона и т.д. в контексте. Студент А работает с текстом на стр.136 в С.В., читая его. Студенту В, в задачу которого входит найти неверные цифры в тексте “Business in brief”(кратком деловом отчете) и исправить ошибки. Студенты вместе прослушивают CD 1.40, проверяя правильное произношение цифр. Записывая все верные варианты так, как они произносятся (например, 105 points: a hundred and five points).
|
Unit 6:
“Money”
Тема: “Make your pitch”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Make your pitch”. Первый этап работы в командах заключается и изучении правил подготовки короткого выступления-довода предпринимателя перед потенциальными крупными инвесторами. Второй этап предлагает студентам прослушать одно из выступлений и выделить правильную информацию по заданию CD 1.41. Задание CD 1.42 содержит работу по вопросам, которые обсуждаются в группе отнсительно возможных решений инвесторов. Заключительный этап состоит из коротких выступлений от каждой из групп участников, которые адресованы потенциальным крупным инвесторам. После выступления каждой группы инвесторы задают вопросы с целью получения дополнительной информации. В данной работе возможна смена ролей: инвесторы / предприниматели; предприниматели / инвесторы.
|
Unit 7:
“Cultures”
Тема:
“Why is cultural awareness important for business people?”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают вопрос о сближении культур в процессе глобализации. Культура, в известном смысле, это понятие того, как это принято у нас. На базе ключевой лексики студенты говорят о том, что нельзя рассматривать культуру разных стран как нечто однотипное. Вопрос межкультурного общения важен как никогда и включает в себя понятия различного поведения, отношения к религии, общения с друзьями и коллегами, о роли мужчин и женщин в обществе и в быту. Большой интерес вызывает у студентов вопрос делового общения, где существуют свои строгие правила, которые являются залогом успеха в бизнесе. Нарушение их ведет к неудачам и несостоявшимся сделкам.
|
Unit 7:
“Cultures”
Тема:
“Cultural differences”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Cultural differences”. Задание представляет собой интервью с директором по маркетингу крупной международной компании по подготовке в сфере культуры делового общения. В первой части интервью студенты прослушивают эпизод и отвечают на вопросы задания А на стр.67 в С.В. и CD 1.44. Во второй части интервью студентам предлагается прослушать вторую часть интервью и выбрать информацию относительно качеств персонала, которому предстоит работать за границей. В заключительной части задания по аудированию студенты прослушивают финальную часть интервью и заполняют пропуски соответствующими словами в отрывке из сценария. Интервью возможно просмотреть на DVD-ROM.
|
Unit 7:
“Cultures”
Тема: “Social English”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме “Skills” предлагает студентам расширить их знания и умения в сфере делового общения, повседневного общения с коллегами, знакомства с новыми членами коллектива, поиска новых деловых контактов. Первый этап работы включает в себя разработку группы слов уже известных и новых, которые используются в определенных ситуациях. Студенты работают в парах, выдвигая свои доводы о том, в каких именно ситуациях используются данные слова и выражения. Вторая часть задания дает возможность студентам в парах обсудить, что правильно говорить в предложенных ситуациях, чтобы не нарушить правила делового этикета. Заключительная часть задания построена в виде упр-ния «правильный вопрос – ответ», который надо подобрать из предложенного набора вопросов и ответов. Вся ситуация дает возможность в парах обсудить вопрос правильного поведения и ведения беседы в первые пять минут общения с незнакомыми людьми.
|
Unit 7:
“Cultures”
Тема:
“Business Culture Briefing”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Business culture briefing”. Первая часть задания погружает студентов в атмосферу компании “Better Business Communications”, которая предлагает подготовку в культурной сфере деловым людям, приезжающим в вашу страну. Ожидается приезд группы менеджеров, в задачу которых входит поиск места для своего дочернего предприятия. Во время визита предполагаются деловые встречи, неформальное общение с коллегами у них дома, в ресторанах, запланированы экскурсии. Задача студентов, представляющих компанию “Better Business Communications”, провести брифинг с группой менеджеров, ознакомить их с особенностями культуры делового общения в вашей стране, ответить на их вопросы.
|
Unit 8:
“Human Resources”
Тема:
“Employing the right people”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают тему поиска работы и приема на работу. На базе ключевого словаря студентам предлагается дискуссия о пяти основных факторах получения постоянной работы. Некоторые из предложенных вариантов могут показаться сомнительными, однако в некоторых странах - blood group – группа крови (Япония) или handwriting – почерк (Франция) – являются достаточно серьезными факторами для принятия на работу. Студенты говорят, что, по их мнению, ожидает соискателя на интервью, какова последовательность проведения интервью на базе темы Vocabulary – упр.А,В на стр.75 в С.В. Правильность ваших умозаключений можно проверить, прослушав эпизод CD 2.4.
|
Unit 8:
“Human Resources”
Тема:
“Finding a job”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Finding a job”. Задание представлено как интервью с одним из директоров кадрового международного агентства “Hays”. В первой части интервью студенты прослушивают эпизод и отвечают на вопрос, контролирующий понимание его сути. Во второй части задания студенты прослушивают очередной эпизод и выделяют три основных пункта, предложенных директором агентства, по подготовке к интервью. Вторая часть задания продолжается упр-нием С по CD 2.7, в котором студенты заполняют пропуски в тексте интервью соответствующими словами. В заключение студенты прослушивают эпизод CD 2.8 и отвечают на вопросы, контролирующие понимание прослушанного. Интервью можно посмотреть на DVD-ROM.
|
Unit 8:
“Human Resources”
Тема:
“Getting information on the telephone”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме “Skills” предлагает студентам повторить и закрепить их знания и умения в сфере общения по телефону на английском языке. Деловое общение по телефону требует определенной подготовки, сноровки и соблюдений правил делового этикета. В данной ситуации студенты в парах разыгрывают эпизод, в котором один из соискателей звонит в редакцию газеты по поводу объявления о вакансии, помещенного на странице предложений о работе. Соискатель – Cindy Tan – разговаривает с представителем кадрового отдела, ей необходимо выяснить определенную информацию. В подготовительном этапе студенты прослушивают эпизод CD 2.9 и выбирают пункты, по которым соискателю нужна дополнительная информация. Эпизод CD 2.9 так же представляет студентам возможность при повторном прослушивании заполнить отрывок из телефонного разговора соответствующими словами. Заключительная часть работы над темой предполагает разыграть телефонный разговор на подобную тему с использованием ролевых карточек (стр.137, 142 в С.В.).
|
Unit 8:
“Human Resources”
Тема:
“Fast Fitness”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Fast Fitness”. Задача студентов состоит в поиске нового менеджера для сети клубов здоровья в Бразилии. Выбор удачного претендента должен положительно сказаться на деятельности клуба. Студенты изучают объявление о вакансии, в котором подробно описана предлагаемая работа и требования к претенденту. Затем необходимо оценить возможности соискателей, ознакомившись с их данными (стр.81 в С.В.). Прежде, чем команда примет решение о выборе одного из соискателей, она прослушивает дополнительную информацию на CD 2.10-2.13. В заключение, обсудив возможности кандидатов в группах, студенты выбирают одного из них и через небольшую презентацию доказывают его профессиональные преимущества.
|
VI-й семестр
Наименование раздела УМК “Market Leader
Intermediate”
|
Образовательная технология
|
Содержание образовательной технологии в ходе учебного занятия
|
1
|
2
|
3
|
Unit 9:
“International Markets”
Тема:
“Free Trade”
“
|
Discussion
|
Студенты обсуждают текущую ситуацию на международных рынках. Всемирная торговая организация, в рамках которой осуществляется торговля, деятельность стран – участниц. Вступление России в ВТО: какие достоинства и недостатки этого события вы можете назвать? Понятие торговых барьеров, открытых границ, уменьшение роли государства в сфере торговли. Роль переговоров в процессе заключения торговых сделок.
|
Unit 9:
“International Markets”
Тема:
“Training for Negotiation”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Training for Negotiation”. Задание представлено как интервью с одним из ведущих сотрудников компании “The Lap Partnership”. Студентам предлагается прослушать первую часть интервью и выбрать три важных составляющих процесса переговоров. Вторая часть задания состоит из прослушивания эпизода и работы с эпизодом интервью, заполняя пропуски соответствующими словами. В заключительной части интервью студенты прослушивают эпизод и отвечают на вопросы контроля понимания текста, которые переходят в короткую обобщающую дискуссию о результатах успешных переговоров.
|
Unit 9:
“International Markets”
Тема:
“Negotiating”
|
Role-play
|
Ролевая игра по теме Skills предлагает студентам разыграть ситуацию переговоров с потенциальным покупателем и продать что-то из своих вещей или предмет домашнего обихода. Довольны ли вы результатами переговоров? Какую стратегию или тактику использовал ваш партнер по переговорам для достижения своих целей, Задание завершается работой с упр.С на стр.87 по С.В. Задача студентов – расположить в правильном порядке семь стадий переговоров по книге “The Art of Writing”, автор Harry Mills.
|
Unit 9:
“International Markets”
Тема:
“Pampas Leather Company”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Pampas Leather Company”. Первый этап работы в командах заключается в сборе информации о проблемах аргентинской компании “The Pampas Leather Company”, которая ведет переговоры о внедрении своей продукции на рынок США. Задача переговоров – достичь наиболее благоприятных условий и установить долгосрочные отношения с дистрибьютором. Вторая часть задания состоит в проведении переговоров двух команд: Аргентины и США. Студентам предлагают использовать ролевые карточки (стр.138, 142 в С.В.). Прочитав информацию в ролевой карточке, определитесь со своими приоритетами, выработайте стратегию и тактику проведения переговоров.
|
Unit 10:
“Ethics”
Тема:
“Discussing the list of ethical and unethical activities”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают вопросы этики в повседневных и деловых ситуациях на базе ключевого словаря и ситуаций раздела Unit 10. Какие поступки вы можете охарактеризовать как этичные или неэтичные? Какие из них типичны для вашей страны? Существуют ли профессии, требующие более этичного подхода, чем другие? Студенты говорят об этических отношениях в ведении бизнеса, отношениях с деловыми партнерами, возможности использовать служебное положение в корыстных целях или устройства на работу друзей и родственников.
|
Unit 10:
“Ethics”
Тема:
“Helping environmental research”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Helping environmental research”. Задание представлено как интервью с директором программы в организации Earth Watch. Студентам предлагается прослушать первую часть интервью и выбрать слова, подходящие для заполнения пропусков в отрывке текста. Вторая часть задания состоит в прослушивании и ответе на вопросы для контроля понимания. В заключительной части интервью студенты прослушивают финальный эпизод и пишут по три предложения о сотрудничестве с компанией HSBC, сравнивают свою информацию с предложениями соседа.
|
Unit 10:
“Ethics”
Тема:
“Considering Options”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме Skills предлагает студентам подготовиться к работе над предложенной ситуацией. В первой части подготовительной работы студенты прослушивают беседу между директором и старшим менеджером, которые обсуждают неудовлетворительную работу одного из сотрудников, выдвигают предложения по решению создавшейся ситуации, принимают окончательное решение. Вторая часть задания предлагает студентам стать участниками встречи старших менеджеров крупного универсального магазина, который в последнее время стал терять свою долю рынка. Вы подозреваете, что ваш основной конкурент использует нечестные методы конкуренции против вас. В результате деловой встречи необходимо рассмотреть примеры неэтичного подхода конкурентов и решить, как исправить сложившуюся ситуацию.
|
Unit 10:
“Ethics”
Тема:
“Principles or profit?”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Principle or profit”. Первый этап работы в командах заключается в сборе информации о проблемах международной фармацевтической фирмы Universal Pharmacereticals, которая включает в себя предысторию компании и ее борьбу с некоторыми этическими проблемами, изучение документов. Будущее компании зависит от правильно принятого решения. Студенты прослушивают эпизод, в котором два директора компании обсуждают вопрос выпуска нового лекарства для беднейших слоев населения Африки. Студенты обозначают проблемы, выделяя приоритеты, совместно с собеседником обсуждают этическую сторону дилеммы. Основная задача студентов – в командах составить повестку дня для деловой встречи, включив вопрос о новом лекарстве для африканского населения и вопрос о выпуске других препаратов компанией. Один из студентов ведет деловую встречу, работает с командой по повестке дня. Обсудите возможные варианты решения проблем. В заключение студенты пишут короткий отчет руководителю компании, излагая принятые решения и объясняя причины их принятия.
|
Unit 11:
“Leadership”
Тема:
“What makes a great leader”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают вопрос лидерства в разных сферах человеческой деятельности. На основе ключевого словаря обсуждается вопрос о современных исторических лидерах, которые вам запомнились больше всего. Кто может стать великим лидером, какие качества, по вашему мнению, нужны для лидерства? Перечислите. Сравните свои предложения с вариантами соседа. Разницы между лидерами мужчинами и женщинами. Почему, в основном, руководящие посты занимают мужчины? Лидером рождаются или становятся?
|
Unit 11:
“Leadership”
Тема:
“Qualities of leadership”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “Qualities of leadership”. Задание представлено как интервью с управляющим директором рекрутинговой компании Director Bank. Студентам предлагается прослушать первую часть интервью и выбрать информацию о пяти важных сферах деятельности лидера в мире бизнеса. Во второй части интервью студенты прослушивают эпизод и отвечают на вопросы, делая умозаключения о том, какие качества присущи прирожденному лидеру, возможна ли конкуренция между прирожденным лидером и сформировавшимся лидером, кто из них проявляет себя лучше? В заключение студенты прослушивают эпизод и выполняют упр.С на стр.105 по С.В. (верные/неверные утверждения).
|
Unit 11:
“Leadership”
Тема:
“Presenting”
|
Role-play
|
Ролевая игра в теме Skills направлена на обучение студентов проводить презентации, совершенствует их умения и навыки в этой сфере деятельности. Работу над проведением презентации предваряет подготовительный тренинг, направленный на определение приоритетов и логической цепочке действий при планировании презентации. Студенты прослушивают эпизод примерной презентации выпуска нового ассортимента теннисных ракеток. Аудитория – торговые представители компании. Работа с темой useful language. Основная задача студентов после этапа подготовки – приготовить короткие презентации на 3-5 мин., выбрав одну из предложенных тем с указанием аудитории и примерных предложения для обсуждения.
|
Unit 11:
“Leadership”
Тема:
“Lina Sports”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Lina Sports”. Первый этап работы в командах заключается в сборе информации о проблемах компании Lina Sports, которая включает в себя предысторию компании, и ее текущие проблемы сохранения доли рынка, притом, что за последние три года ежегодные результаты были ниже ожидаемых. В настоящее время компания пересматривает свою стратегию с целью улучшения результатов деятельности. Компания намерена искать новый руководящий состав. Есть три кандидатуры на этот пост, которые представляют свой подход к руководству компанией. Студенты делятся на две команды: А и В, предлагается использовать ролевые карточки (стр.139, 143, 145 по С.В.). Группа А – представляет трех кандидатов. Группа В – члены Совета директоров компании. После презентаций члены Совета директоров обсуждают их и решают, кто из соискателей был более убедительным.
|
Unit 12:
“Competition”
Тема:
“How competitive are you?”
|
Discussion
|
Студенты обсуждают проблему конкуренции в повседневных и деловых ситуациях на базе ключевого словаря и вопросов викторины “How competitive you are”. Задача студентов – по вопросам определить, насколько они конкурентоспособны, сравнить свои результаты с соседом. Подсчитать результаты предлагается на стр.140 в С.В.
|
Unit 12:
“Competition”
Тема:
“The Competition Commission”
|
ИКТ
|
Студенты выполняют задание по аудированию по теме “The Competition Commission”. Задание представлено как интервью с одним из ведущих менеджеров британской компании “Competition Commission”. Студентам предлагается прослушать первую часть интервью и ответить на вопросы о том, что представляет собой деятельность компании в определенных сферах исследования права собственности аэропортов в Великобритании. Во второй части интервью студенты прослушивают эпизод и выполняют упр.В на стр.115 по С.В. (верное/неверное утверждение). В заключительной части интервью студенты прослушивают эпизод и заполняют пропуски в тексте соответствующими словами.
|
Unit 12:
“Competition”
Тема:
“Negotiating”
|
Role-play
|
Ролевая игра по теме Skills предлагает студентам разыграть ситуацию переговоров между итальянской компанией, производящей велосипеды, которая хочет пройти на шведский рынок, используя посредника. Производитель и посредник не могут прийти к соглашению по некоторым пунктам предполагаемого контракта. Студенты выполняют подготовит.упр-ния на стр.117 по С.В. и на этих примерах разыгрывают сцену переговоров между хозяином магазина и производителем шампуня для женщин, используя предлагаемые ситуации для более эффективного и дипломатичного проведения переговоров.
|
Unit 12:
“Competition”
Тема:
“Fashion House”
|
Team-work
|
Работа студентов в командах (группах) проводится на базе темы Case Study “Fashion House”. Первый этап работы в командах заключается в сборе информации о компании и ее текущих проблемах в поисках новых поставщиков. Компания готова вести переговоры с интересными производителями, которые могут предложить хороший товар по приемлемым ценам. Предлагается обсудить троих претендентов. Студенты работают в группах, состоящих из трех покупателей и трех поставщиков. Предлагается использовать карточки с дополнит.информацией (стр.139, 143, 143 в С.В.). Каждый из покупателей работает с отдельным поставщиком. В команде покупатели обсуждают достоинства и недостатки поставщиков, решают, кто из них более интересный и надежный. На заключительном этапе студенты пишут электронное письмо поставщику, подтверждая детали ваших переговоров.
|
VII-й семестр
Наименование раздела УМК “Market Leader
Upper Intermediate”
|
Образовательная технология
|
Содержание образовательной технологии в ходе учебного занятия
|
1
|
2
|
3
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Communicators and communication breakdowns”“
|
Discussion
|
Какими качествами должен обладать хороший переговорщик? Каковы другие факторы, необходимые для переговоров? Формы устного и письменного общения (e-mails, interviews): Что выберете Вы? Какие из следующих лексических единиц относятся к хорошим переговорщикам, а какие к плохим: articulate, coherent, fluent, hesitant, extrovert, sensitive, reserved, responsible, etc.?
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Trust is key in an open organization”
|
Discussion
|
Преимущества и недостатки использования e-mail в различных организациях, проблемы общения, курсы по общению и коммуникации. Лексика, используемая в теме «Общение»: waste of time, resources, face problems and difficulties, duplicate work and information, install equipment and systems, save money and time, develop loyalty and motivation, etc.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Bank communication”
|
Discussion
|
Почему удалось усовершенствовать общение за последнее время? Как улучшить его в будущем? Каковы примеры улучшения межбанковской коммуникации? Каковы последствия срывов в общении? Проблемы системы управления на транспорте. Задержки в установке и ремонте коммуникационных систем.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Idioms”
|
Discussion
|
Придумайте ситуации со следующими идиомами: to put smth. in a nutshell, to get straight to the point, to put smb. in the picture, to beat about the bush, etc.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Telephone communication and breakdowns in communication”
|
Role-play
|
Вы – менеджер по маркетингу эксклюзивной компании кожаных изделий. Вы звоните зарубежному агенту, чтобы обсудить планы по рекламе новой линейки товаров из кожи для женщин (сумки и кошельки). У Вас различные идеи по раскрутке этих товаров. Постарайтесь прийти к соглашению относительно стратегии рекламной компании. Вы на мобильном телефоне, батарея вот-вот разрядится. Будьте очень внимательны к деталям.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Private health care organization. Communication problems”
|
Team-work
|
Вы - члены Desire Roland Consultants. Составьте список коммуникативных проблем компании в порядке степени их важности. Какие действия вы рекомендуете предпринять для их решения и как скоро? Какие вложения для этого потребуются?
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Communication with employees”
|
Discussion
|
Сотрудники имеют право знать о проблемах, которые их непосредственно касаются на работе. Это относится к состоянию дел в компании, перспективах развития, грядущим сокращениям и организационным изменениям. Сотрудники должны быть хорошо информированы. Их мнение важно для развития компании.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“The communication value of corporate websites”
|
Discussion
|
Корпоративный сайт – это самое большое вложение в ваш коммуникативный бюджет Важность сайта трудно переоценить. Поток телефонных звонков и факсов от клиентов сократится. Один из 10-ти заходящих на сайт - это Ваш сотрудник. Его интересует, что происходит в компании. Аналитики будут искать информацию, связанную с историей компании, их не стоит разочаровывать. А кадровики будут интересоваться, существует ли еще компания, и требовать рекламные брошюры для студентов.
|
Unit 1:
“Communication”
Тема:
“Websites”
|
Discussion
|
Какую информацию вы ожидаете увидеть на сайте компании? Что вы думаете о компаниях, которые не выкладывают этой информации? Какие коммуникативные функции вы бы хотели увидеть на сайтах?
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“How to start doing business overseas”
|
Discussion
|
Вкусы везде становятся одинаковыми. Но работать надо, учитывая местные условия, привычки, пристрастия, модели поведения. Как попасть на зарубежные рынки? Можно использовать косвенный экспорт, прямой экспорт, лицензирование, совместные предприятия и прямые инвестиции. (Intermediary, direct / indirect export, licensing, joint venture, direct investment, etc.).
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“Brands. Advantages of working overseas” Methods to enter the overseas markets”
|
Discussion
|
Какие бренды товаров вы знаете? Каковы преимущества работы компании за рубежом? Какие возникают при этом проблемы? Какие методы нужно использовать, чтобы попасть на зарубежный рынок?
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“Methods to enter the overseas markets”
|
Discussion
|
Какие горячие напитки вы предпочитаете? Какие горячие напитки популярны в вашей стране? Какие 5 слов ассоциируются у вас с кофе? Какие напитки пьют в Латинской Америке?
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“Advertising and gifts for partners”
|
Role-play
|
1. Компания выпустила новый журнал, посвященный проблемам спорта или музыки. Предложите идеи для рекламной кампании.
2. Вы ожидаете приезда китайских партнеров, которые хотят основать с вами совместное предприятие. Какие подарки вы для них приготовите?
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“Partners and competitors”
|
Team-work
|
«Зумо» - компания по производству спортивного питания и напитков. В настоящее время продукция продается только в Европе. «Зумо» ищет другие рынки сбыта. Нужно ли использовать новое название, новую упаковку? Что сделать с ценой на товары? Как конкурировать с другими фирмами, выпускающими схожие товары?
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“The face of global brands”
|
Discussion
|
Сузились вкусы людей. Создается единый глобальный рынок, на котором будут господствовать только ведущие бренды. Бренды хлынули на вновь открывшиеся рынки после падения Берлинской стены. Местные производители стали выпускать гораздо лучшую продукцию Люди становятся богаче и хотят большего выбора.
|
Unit 2:
“International Marketing”
Тема:
“Moving your brand image up market”
|
Discussion
|
«Самсунг» работает на молодое поколение. Его маркетинговая стратегия направлена на богатых людей. Но недавно компания опустилась на 3 место, и сейчас занимает место после «Моторолы» по производству мобильных телефонов. «Самсунг» заключил соглашение с такими компаниями как “Quick Silver” и “Xbox”. С ними Самсунг надеется завоевать уважение среди молодежи.
|
Unit 3:
“Building Relationships”
Тема:
“Business-to-business relationships”
|
Discussion
|
И работодатели, и сотрудники озабочены характером взаимоотношений на работе. Между ними существует определенный уровень доверия, отношения в бизнесе (business-to-business relationships, supplier, distributor, market place, strategic alliance, joint venture, merger, stake, annual report, social audit, etc.).
|
Unit 3:
“Building Relationships”
Тема:
“Why is AIG successful?”
|
Discussion
|
AIG – Крупнейшее страховое агентство в мире с капитализацией 166 млрд.долларов. Было основано в Шанхае в 1919 г. Является мощным конкурентом для страховых компаний Европы и США. Сейчас работает в восьми городах Китая. В своей деятельности опирается на личные связи в высших эшелонах власти.
|
Unit 3:
“Building Relationships”
“How to do business in the fields of amber jewellery (1) and sports goods (2)”
|
Role-play
|
1. Владелец магазина приезжает в Москву с целью найти поставщика янтарных украшений. Он (она) хочет узнать, заинтересована ли Россия в ведении бизнеса с его (её) компанией.
2. Вы обсуждаете спортивные товары на конференции в режиме он-лайн. Кто-то из вас - менеджер по продажам, а кто-то – оптовый продавец спортивных товаров.
|
Unit 3:
“Building Relationships”
Тема:
“Kimsoong, a Korean Car Manufactorer”
|
Team-work
|
Корейская фирма Kimsoong производит автомобили. Продает не только автомобили, но и аксессуары (автопокрышки- tyres, выхлопные трубы – exhausts). Надежная фирма и недорогая. Отдел исследования и развития готовит экологический автомобиль, работающий на альтернативном топливе. Сталкивается с жесткой конкуренцией. Что делать?
|
Unit 3:
“Building Relationships”
Тема:
“Teams seeking strength in affiliations”
|
Discussion
|
Крупные супермаркеты предлагают покупателям абсолютно все группы товаров. А как насчет качества? Могут ли магазинчики шаговой доступности удовлетворить основные потребности покупателей? Надо ли искать партнеров? Если да, то как организовать бизнес? Важность личных взаимоотношений возрастает. Возможны ли конфликты?
|
Unit 3:
“Building Relationships”
Тема:
“The Rise of the Corporate Blogger”
|
Discussion
|
Добро пожаловать в блогосферу. Люди создают «живой» журнал, чтобы поделиться своими мыслями, мнениями о политике, торговле и т.п. Они делятся своими новостями, критикуют крупные корпорации. Теперь и крупные корпорации пытаются использовать это средство с целью привлечь внимание, выработать взаимоотношения с клиентами, реагировать на критику и, возможно, еще и продать что-либо (компьютеры, автомобили, самолеты).
|
|
