Техническое задание 2016 г

Требования к составу и содержанию услуг по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в эксплуатацию

• 
  размещено и настроено оборудование серверов и системное программное обеспечение;
  
• 
  установлены рабочие станции и необходимое периферийное оборудование на рабочих местах пользователей и администраторов системы;
  
• 
  вычислительная техника должна быть обеспечена электропитанием и подключена к локальным сетям;
  
• 
  протестировано наличие и качество сетевого соединения между соответствующим серверами и рабочими станциями.
  

• 
  Группа технической поддержки пользователей Системы.
  
• 
  Группа администрирования Системы.
  
• 
  Группа ведения НСИ.
  

• 
  Консультирование пользователей Системы.
  
• 
  Регистрация возникающих в системе ошибок.
  

• 
  Добавление и удаление пользователей Системы и назначение пользователям прав доступа.
  
• 
  Изменение настройки параметров системы согласно эксплуатационной документации.
  
• 
  Мониторинг работы критичных компонентов системы и анализ сообщений о событиях, происходящих в системе.
  
• 
  Резервное копирование данных Системы.
  

• 
  Добавление, изменение, удаление элементов объектов НСИ.
  
• 
  Нормализация данных.
  
• 
  Контроль качества данных.
  

8. Требования к документированию

1. 
   Программа и методика испытаний;
   
2. 
   Программа опытной эксплуатации;
   
3. 
   Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств среды тестирования Системы;
   
4. 
   Инструкция по эксплуатации комплекса технических средств среды эксплуатации Системы;
   
5. 
   Регламент подключения пользователей к ресурсам Системы;
   
6. 
   Регламент взаимодействия участников сопровождения Системы;
   
7. 
   Регламент взаимодействия пользователей Системы со службой сопровождения;
   
8. 
   Руководство пользователя;
   
9. 
   Руководство администратора (включает сведения по формированию и ведению базы данных);
   
10. 
    Руководство администратора информационной безопасности;
    
11. 
    Общее описание Системы;
    
12. 
    Описание организации информационной базы;
    
13. 
    Описание программного обеспечения.
    

9. Источники разработки

1. 
   Федеральный закон № 161-ФЗ от 14.11.2002 «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»;
   
2. 
   Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов, разработанная во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 1 июля 1994 г. N 1390 "О совершенствовании информационно-телекоммуникационного обеспечения органов государственной власти и порядке их взаимодействия при реализации государственной политики в сфере информатизации";
   
3. 
   «Стратегия развития информационных технологий ГУП «Петербургский метрополитен», разработанная по договору №20000000000000057580 от «24» июля 2015г.
   

1. 
   Единая система программной документации (класс стандартов ГОСТ 19);
   
2. 
   Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы (класс стандартов ГОСТ 34);
   
3. 
   РД 50-680-88. Методические указания. Информационная технология. Автоматизированные системы. Основные положения;
   
4. 
   РД 50-34.698-90. Методические указания. Информационная технология. Автоматизированные системы. Требования к содержанию документов;
   
5. 
   ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 12182-2002. Информационная технология. Классификация программных средств;
   
6. 
   ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств;
   
7. 
   ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 15271-2002. Информационная технология. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207;
   
8. 
   ГОСТ Р ИСО/МЭК 9126-93 Информационная технология. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению;
   
9. 
   ГОСТ Р ИСО/МЭК 15026-2002 Информационная технология. Уровни целостности систем и программных средств;
   
10. 
    ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 Информационная технология. Сопровождение программных средств;
    
11. 
    ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 9294-93 Информационная технология. Руководство по управлению документированием программного обеспечения;
    
12. 
    ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910-2002 Информационная технология. Процесс создания документации пользователя программного средства;
    
13. 
    ГОСТ 21552-84. Средства вычислительной техники. Общие технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение;
    
14. 
    СанПиН 2.2.2.542-96 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы».
    
15. 
    ГОСТ Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению».
    
16. 
    ГОСТ Р 34.10-2001. «Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи».
    
17. 
    ГОСТ Р ИСО 23081-1-2008 «Процессы управления документами. Метаданные для документов».
    
18. 
    ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания».
    
19. 
    ГОСТ 34.201-89 «Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем».
    
20. 
    ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы».
    
21. 
    ЕСПД ГОСТ 19.101-77 «Виды программ и программных документов.