Руководство пользователя. Назначение и функциональные возможности

Дистанционное банковское обслуживание

физических лиц в системе iBank2.

Руководство пользователя.

Назначение и функциональные возможности

1. 
   осуществлять отправку в банк заявлений по работе с банковскими счетами и картами, например, на пополнение счета;
   
2. 
   получать выписки по своим лицевым и карточным счетам;
   
3. 
   осуществлять рублевые переводы по своим счетам;
   
4. 
   обмениваться информационными сообщениями с банком.
   

Механизмы безопасности в Internet-Банкинге

1. 
   многофакторная аутентификация;
   
2. 
   защита от фишинга;
   
3. 
   защита от автоматизированной регистрации и подбора логинов программами-роботами;
   
4. 
   механизм одноразовых паролей.
   

Требования к аппаратному и программному обеспечению компьютера клиента

1. 
   Любой современный компьютер с объемом свободной оперативной памяти не менее 128 Мбайт.
   
2. 
   Любая современная операционная система - Windows 2000 и старше, Mac OS X, Linux и др.
   
3. 
   Любой современный web-браузер: MS IE 7 и выше, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari.
   
4. 
   Доступ в Интернет. Рекомендуемая скорость соединения — 33,6 Кбит/сек и выше. В случае доступа в Интернет по телефонной коммутируемой линии необходимо наличие современного модема.
   
5. 
   Для защиты информации в систему «iBank 2» встроены СКЗИ, которые реализуют криптографические алгоритмы в соответствии с ГОСТ 28147-89 (шифрование, имитовставка), ГОСТ Р34.10-2001 (ЭП на эллиптических кривых) и ГОСТ Р34.11-94 (хеш-функция).
   

Правила безопасной работы

• 
  Для работы с сервисом «Internet-Банкинг для частных клиентов» системы «iBank 2» необходимо подготовленное рабочее место, которое рекомендуется использовать только для работы с сервисом, и на котором установлено современное антивирусное программное обеспечение и персональный межсетевой экран. Антивирусное программное обеспечение необходимо регулярно обновлять и проводить сканирование компьютера для защиты от новых вирусов и вредоносных программ. Персональный межсетевой экран позволяет предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютеру из сети Интернет или из локальной сети.
  
• 
  Рекомендуется использовать только лицензионное программное обеспечение — это защитит Вас от программных «закладок», оставленных злоумышленниками в нелицензионном и «взломанном» программном обеспечении. Обязательно производить регулярную установку обновлений программного обеспечения, по мере их выпуска производителем, для этого рекомендуется настроить автоматическое обновление.
  
• 
  Нельзя устанавливать на компьютер, используемый для отправки документов в банк, средства удаленного управления компьютером, такие как «TeamViewer», «rAdmin» и подобные.
  
• 
  Никогда не открывайте подозрительные файлы и ссылки на неизвестные Вам сайты, даже если они получены с известного Вам адреса, а тем более, если они получены от неизвестных Вам отправителей. Не посещайте сайты, предлагающие быстро и бесплатно скачать различные файлы или программы, поскольку даже вход на такой сайт может угрожать безопасности Вашего компьютера.
  
• 
  Не сообщайте третьим лицам пароли от ключей ЭП!
  
• 
  Рекомендуется настроить SMS-оповещение о входах в Internet-Банкинг, движении средств по счету/карте с целью контроля использования сервиса.
  
• 
  Необходимо регулярно просматривать информацию в Internet-Банкинге для того, чтобы видеть все совершенные операции и все информационные сообщения, присланные по системе.
  
• 
  В случае невозможности входа в Internet-Банкинг и одновременного отсутствия возможности подключения к Web-сайту Вашего банка сообщите об этом в банк, поскольку это может свидетельствовать о возможной попытке злоумышленников совершить мошеннические операции.
  
• 
  Если у Вас возникли подозрения, что доступ к компьютеру могли получить неуполномоченные лица, либо Вы заметили, что произведены несанкционированные платежи, незамедлительно проинформируйте сотрудников банка.