Программа государственного экзамена по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью (для всех форм обучения). Квалификация (степень) бакалавр /Под ред.
|
Скачать 0.78 Mb.
|
Тема 4. Средства деятельности в области рекламы и связей с общественностьюВербальные, невербальные. Электронные, аудиовизуальные, ярмарки, выставки, Интернет и т.п. Средства массовой коммуникации (СМК), средства массовой информации (СМИ. Информационные и агентства по связям с общественностью. Формы и общие правила отношений со СМИ. Характеристика материалов для прессы. Выступления перед камерой. Принципы и методы убеждения общественности, их эффективность. Сравнительный анализ: связи с общественностью и реклама, связи с общественностью и пропаганда. Манипулятивные и неманипулятивные техники воздействия. История Интернет до наших дней: Возникновение компьютера в конце 40-х г.г. двадцатого века раскрыло новые возможности для хранения, привлечения и обмена информацией. В 60-е годы начинается объединение нескольких компьютеров в сети, внутри которых происходил обмен информацией. С середины 70-х возникали локальные сети различных научных сообществ. В 1983 г. был сделан перевод на единый протокол TCP/IP (Transmission Control protocol/ Internet protocol) , и сети стало возможно объединять. Особенности протокола: децентрализация управления, глобальная адресация. Адреса компьютерный (числовой) и доменный (DNS).1989 г. – рождение Интернет благодаря усилиям ЦЕРН (Швейцария), принявшим протоколы как единый стандарт, и Тиму Бернерсу-Ли, изобретшему язык гиперразметок html. Появление Интернет в России относится, по большинству оценок, к 1990 г. Одним из первых вариантов явилась сеть Гласнет, созданная группой советских, американских и европейских программистов. Параллельно создавались и подключались к Интернет институты (одним из первых Институт атомной энергии им.Курчатова), там же возникла и первые адреса электронной почты зоны су (Советский Союз) (Информацию можно почерпнуть на сайте Nethistory.ru.) Развитие рунет в девяностые годы шло и по линии расширения числа пользователей (13 млн. к 2005г), и числа сайтов (1 млн в 2007г.). Появились сайты разных типов (к 2000г. – сайты крупнейших партий, компаний, затем вузов), форумы, чаты, электронные библиотеки, реклама в сети. В 2000-ые годы появились блоги: сначала ЖЖ (Livejournal, американский ресурс, созданный в 1996г.), с 2005г. большое распространение получили сообщества вокруг отдельных пользователей (community). Возможности Интернет и его перспективы: Возможности Интернет являются следствием таких его свойств:
Перспективы Интернет включают в себя как желательные, так и сомнительные и даже опасные следствия его развития. К желательным можно отнести развитие самостоятельности участников коммуникаций, вплоть до «собственных Интернет-телеканалов», что делается возможным с возникновением Интернет-2 (широкополосный доступ). Также можно приветствовать развитие Сети как центра организации общества, возникновения сетевых партий, клубов и т.п. Очевидна и роль Сети в обеспечении доступа к научной и другой полезной информации для широких масс. В то же время есть и пугающие симптомы. У некоторых, особенно молодых, людей развивается аддитивность (привыкание), ведущая к выключению из реального общения. Далеко не все ресурсы Интернет заслуживают доверия как источник информации, создаются новые условия манипуляции, в том числе через рекламу. Возможно использование социальных потенций сети в нежелательных целях, например, организация через Интернет преступных сообществ, распространение вредной для психики информации. Формы организации материалов в Сети: Основной формой материалов в сети является Сайт, т.е. файл в формате htm или html и некоторых других (гипертекстовые файлы). В этой форме существуют и собственно сайты, и форумы, библиотеки и т.п. Однако под веб-сайтом обычно имеют в виду гипертекстовый файл или несколько файлов, связанных ссылками и общей тематикой. Сайт постоянно находится в сети в течение длительного времени, подвергаясь обновлениям с разной частотой. Сайт может относиться к фирме (корпоративный сайт), к государственному учреждению, некоммерческой организации или партии. Возможны сайты отдельных лиц (не только знаменитостей). Имеются также кратковременные сайты, создаваемые для кампаний, продвижения нового товара, организации массовой акции и т.п. Основные компоненты сайта: главная страница, на которой размещено заглавие, самая важная информация и ссылки навигации, страницы, к которым есть ссылки: новости (если не на главной), сведения о хозяине сайта, возможности обратной связи. Нередко встречается архив, а также возможность поиска по сайту. Другие материалы зависят от целей сайта и могут носить разнообразный характер (публикация отзывов, страничка юмора, объявления и т.п.). Сайт больших размеров, обычно объединяющий информацию разного типа и из разных источников, иногда называют порталом. Для портала характерно также наличие системы поиска и связь с несколькими сайтами. Другой распространенной формой являются форумы: сайты, допускающие самостоятельное (или предварительно разрешенное модератором) размещение информации посетителем. Обычно форумы посвящены определенным темам. Упрощенной разновидностью форума является чат (треп в переводе с английского), когда сообщения появляются в режиме он-лайн. Большое объединение материалов может образовывать электронную библиотеку, где имеются материалы не только из сети, но обычно из числа напечатанных. Новостные ленты, Интернет-агентства размещают новую информацию, которой пользуются другие ресурсы. Иногда они являются сопровождением новостных агентств, иногда существуют самостоятельно. Интернет-газета появилась в рунете в середине 90-х (Газета.ру). Сейчас там функционирует немало газет, размещение материалов в которых напоминает печатную полосу, однако доступ практически ко всем материалам идет через ссылки (заголовок – Лид – статья). Имеются и Интернет-журналы. Они отличаются от сайтов бумажных и электронных СМИ, которые есть сейчас практически у каждого масс-медиа. Почтовые ресурсы, как правило, не только содержат аппарат для обмена почтой между адресатами в Сети, но и используют свою главную страницу для размещения ссылок на информацию, в первую очередь, новостную с разных сайтов. Поисковики (поисковые машины) содержат программы обработки текстовой информации, позволяющие по сочетанию слов выдавать сведения об адресах, где эти сочетания встретились. В последнее время адреса относятся не только к сайтам, но и к блогам. Реклама в Сети размещается в виде баннеров на сайтах, позволяющих перейти к более подробной информации. Сейчас шире используется контекстная реклама (она возникает при появлении на сайте определенных слов). Встречается также всплывающая вопреки воле пользователя реклама, бегущие строчки и другие формы. Значительное место среди сетевых ресурсов занимают игры, которые можно скачать или играть в них прямо в Сети. Возможность объединения людей была использована при создании ресурсов для персональных страничек, объединяющих людей, чем-то связанных. Появились многомиллионные сети типа Одноклассники или В контакте, в которых существуют сотни тысяч сообществ, связанных интересами, общим прошлым и т.п. Внутри сообществ происходит общение типа блогов или форумов. Тема 5. Реклама, связи с общественностью, общество и политика Реклама и связи с общественностью в политике. Корпоративная социальная ответственность. Реклама и связи с общественностью в государственных учреждениях. Лоббирование. Политическая реклама, избирательные технологии, брендинг. Политический консалтинг: Эволюция политического консалтинга в США: «Калифорнийский пролог» американского политического консультирования – деятельность фирмы «Campaign Incorporated». Инновации в американской электоральной политике, связанные с формированием профессионального политического консалтинга. Тенденции к специализации и диверсификации в политическом консалтинге США. Профессиональные ассоциации американских политических консультантов. Смена поколений в американском политическом консультировании. Политический консалтинг в Европе: Специфика электоральной коммуникации в Европе. Политический консалтинг во Франции, Великобритании, Германии и Греции. Особенности применения технологий политического маркетинга в Европе. Взаимоотношения консультантов с политическими партиями. Спин-докторинг как специфическая практика европейских политических консультантов в Великобритании и ФРГ. Деятельность Европейской ассоциации политических консультантов. Глобализация политического консалтинга: Экспорт американских избирательных технологий и модернизация политической коммуникации в различных регионах мира. Формирование транснациональных сетей консалтинговых агентств. Активизация деятельности международных организаций политических консультантов. Модернизация политической коммуникации: Этапы эволюции политической коммуникации во второй половине ХХ века. Доминирование телевидения в качестве основного канала политической коммуникации. Персонализация партийной электоральной коммуникации. Технологии формирования визуального политического имиджа. Манипулирование повесткой дня. Использование негативной политической рекламы. Спин-докторинг как технология политического PR. Идеологическое позиционирование как технология политического консалтинга: Ослабление идеологической поляризации во второй половине ХХ века. Концепции «конца идеологии» и их эмпирическая проверка. Усиление конкуренции за «деидеологизированного» избирателя. Рост постматериалистических идеологий и усложнение идеологического пространства. Современный лоббизм: Институционализация лоббизма в конце ХХ века. Вовлечение заинтересованных групп в публичную политику. Размывание границ между политикой и бизнесом. Использование технологий политического консультирования в современном лоббизме. Профессиональная политическая экспертиза: Экспертные центры (think tanks) как институт современной политики. Опыт корпорации «Рэнд». Экспертиза и лоббирование групп интересов. Технологии политического анализа. Аналитические центры в российской политике. Политический консалтинг как профессия: Карьерные стратегии политических консультантов. Образовательные учреждения и профессиональные ассоциации политических консультантов. Критическое восприятие общественностью деятельности политических консультантов и его причины. Теории электорального поведения: Эволюция электоральной политологии в ХХ веке. Колумбийская и мичиганская школы. Формирование теории рационального выбора. Социально-психологическая и инструментальная модели голосования. Разработка стратегии избирательной кампании: Этапы формирования стратегии избирательной кампании. Анализ ресурсов конкурентов. Личностно-ориентированные, тематически-ориентированные и партийно-ориентированные стратегии. Формирование политического консалтинга в России в 90-х годах ХХ века: Политические технологии эпохи «перестройки». «Гласность» как кампания по связям с общественностью. Избирательные кампании 1989-1991 годов. Избирательные кампании 1993-1999 годов. Формирование российской модели политического консалтинга. Роль политических технологий в современной российской политике: Эволюция профессионального политического консультирования в России в начале ХХI века. Специфика современных российских политических технологий. Особенности российской модели политического консультирования. Политический консалтинг в условиях мягкого авторитарного режима. Концепция «маркетингового авторитаризма». Тема 6. Коммуникационный и репутационный менеджмент Содержание деятельности, специфика функций, проблемы и перспективы коммуникационного управления в стратегическом планировании. «Хотторнские эксперименты» Э.Мэйо и их роль в развитии теории управления организации. Экономика коммуникационного менеджмента: бизнес-план, бюджет, брендинг и др. Информационные потоки в организациях. Структура коммуникации в организации: Информационное обеспечение менеджмента. Вертикальные информационные потоки. Горизонтальные информационные потоки. Иерархичность и информация. Открытые и закрытые системы. Выбор аудиторий и средств коммуникаций. Обратная связь в управлении. Критерии оценки коммуникационной структуры. Мотивации, инструменты, средства коммуникативного управления: Теории мотивации: классификация. Иерархия потребностей по А.Маслоу. Гендерные аспекты в мотивациях. Целевые аудитории. Стратегии взаимодействия в общении. Средства и методы коммуникаций. Групповое поведение в организациях. Лидерство и лидеры: Малые группы в контексте организации. Характер групп, типы групп, стадии развития групп, характеристики групп. Формальные и неформальные группы. Межгрупповые противоречия. Сплоченность. Роли и нормы. Ролевая концепция. Ролевой конфликт. Работа с персоналом в кризисных ситуациях, упреждение и разрешение конфликтов. Определение лидерства. Теории личностного поведения (ситуационная теория, вероятностная теория, модель достижения цели). Модели лидерства. Харизматическое лидерство. Коммуникация как инструмент власти. Стратегии развития коммуникационного менеджмента в международном пространстве. Коммуникационный менеджмент как процесс передачи информации и построения корпоративной культуры: Постановка цели, сбор, анализ и обработка информации. Выявление альтернатив по выбору целей и каналов коммуникаций. Стратегия планирования; выбор аудиторий и средств коммуникации; организация работ по реализации планов; мотивация участников; контроль и анализ результатов; формирование бюджета, оценка эффективности. Каналы коммуникации в организациях (официальные/неофициальные, устные/письменные, вертикальные/горизонтальные). Интеграционные процессы. Коммуникации в стратегическом и тактическом менеджменте и построении корпоративной культуры. Коммуникативный климат организации. Корпоративный имидж: Процессы общения внутри организации. Направления общения. Слухи: неформальный канал общения. Барьеры эффективного общения. Пути улучшения коммуникативного климата. Этические модели поведения. Консьюмеризм, социальная ответственность. Внутрифирменные коммуникации как компонент корпоративного имиджа. Корпоративный имидж. Корпоративные СО. Методы коммуникационных воздействий на внутреннюю общественность. Корпоративная культура: Понятие корпоративной культуры. Характеристики корпоративной культуры. Теории, методологии и практики культуры организации классификация сущностных определений культуры организации. Типы корпоративных культур: Типология корпоративных культур на основе типов управления. Типология организационных культур на основе структуры организации. Типы культуры американских корпораций. Позитивные и негативные корпоративные культуры. Типология кросс-культурных различий Ф. Тромпенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера. Типология корпоративных культур Г. Хофстеде. Типология организационных структур Г. Минцберга. Некоторые типы современной российской организационной культуры. Кросс-культурная компетенция (кросс-культура в бизнесе): Проблемы лидерства, статуса и консенсуса при проведении, организации и подготовке международных встреч и переговоров. Проблема идентификации. Переговорный процесс: консультации, дискуссии, договоренности. Достижение эмпатии в кросс-культурных коммуникациях. Переговоры с доминантой сотрудничества. Интерактивные способы взаимодействия. Репутационные технологии: Структура управления делегирования полномочий. Философия, идеология, миссия и стратегия развития в корпоративной организации. Нововведения в организациях. «За» и «против». Формы проявления корпоративной культуры (вербальные и невербальные). Работа с персоналом. Тренинги. Роль профессионального коммуникатора. Служба связей с общественностью и ее значение в организациях разного типа. Коммуникационный менеджмент в работе с общественностью фирмы, во взаимоотношениях с госструктурами, местным управлением. |
Похожие:
 |
Программа дисциплины «Событийный менеджмент» для направления 031600.... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 62 «Реклама... |
|
Основная образовательная программа по направлению подготовки 40.... ... |
 |
Основная образовательная программа высшего профессионального образования... ... |
|
Рабочая учебная программа составлена на основе Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки 080100 Экономика... |
|
Программа государственной итоговой аттестации по направлению подготовки... Власова Т. В., зам зав кафедрой теории права, государства и судебной власти, к ю н., доцент |
|
Образовательная программа высшего образования «Реклама и связи с общественностью» Охватывает широкий спектр фундаментальных и прикладных вопросов по соответствующему направлению подготовки |
|
Программа для ЭВМ учебного назначения «Интерактивные таблицы основных... Программа предназначена для студентов, обучающихся по направлению подготовки 035700 Лингвистика (квалификация (степень) «бакалавр»)... |
|
Рабочая программа для студентов направления подготовки 030900. 62... ... |
|
Программа дисциплины «Управление агентством рекламы и со и службой рекламы и со организации» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 031600. 68 «Реклама... |
|
Методические рекомендации по выполнению дополнительного раздела выпускных... «Социологические методы и социально-психологические аспекты деятельности в области рекламы и связей с общественностью» |
|
Планы семинарских занятий Учебная программа дисциплины «Криминалистика» разработана в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины «актуальные проблемы уголовного права и процесса» Фгос впо по направлению подготовки 030900 юриспруденция (квалификация (степень) "бакалавр"), утвержденный приказом Министерства образования... |
|
Тезисы лекций для обучающихся по направлению подготовки 40. 03. 01... Тезисы лекций для обучающихся по направлению подготовки 40. 03. 01 «Юриспруденция» |
|
Программа государственного экзамена по направлению подготовки 38. 04. 01 «Экономика» Программа государственного экзамена по направлению подготовки 38. 04. 01 «Экономика» магистерская программа «Бухгалтерский и налоговый... |
|
Рабочая программа дисциплины Теория отраслевых рынков Направление... Программа учебного курса «Теория отраслевых рынков» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания... |
|
Паспорт программы дисциплины «Менеджмент» профиль 38. 03. 02. 11 «Финансовый менеджмент» в соответствии с фгос впо по направлению подготовки 080200 «Менеджмент»... |