Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг


Скачать 0.72 Mb.
Название Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
страница 2/3
Тип Техническое задание
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Техническое задание
1   2   3


Неисполнения условий подпункта 3.3.1 пункта 3 настоящего ТЗ ведет к начислению Заказчиком Подрядчику неустойки (штрафа, пени) в соответствии с условиями государственного контракта.

3. Администрирование программного обеспечения и оборудования ЦОД (при наличии заявок АУ «Многофункциональный центр Югры» и Заказчика) в соответствии с Регламентом.

4. Поддержку работоспособности, обеспечение стабильной работы АИС МФЦ Югры в составе подсистем АИС МФЦ Югры, указанных в приложении 1 к настоящему техническому заданию.

5. Обеспечение межведомственного электронного взаимодействия путем предоставления доступа к электронным сервисам (видам сведений) от ФОИВ и ИОГВ, приведенных в приложении 2 к настоящему ТЗ.

При переходе ФОИВ или ИОГВ на новую версию электронного сервиса (вида сведений) Подрядчик по согласованию с Заказчиком обязуется провести соответствующую доработку и настройку доступа к новой версии электронных сервисов (видов сведений) от ФОИВ и ИОГВ не позднее, чем за 30 дней до завершения срока действия сервисов (видов сведений) предыдущей версии.

При переходе ФОИВ или ИОГВ на предоставление сведений по формату СМЭВ 3.0 Подрядчик по согласованию с Заказчиком обязуется провести соответствующую доработку и настройку доступа к видам сведений от ФОИВ и ИОГВ не позднее, чем за 30 дней до завершения срока действия сведений по формату СМЭВ 2.0. (Актуальный перечень взаимозаменяемых сведений размещен на Технологическом портале СМЭВ (https://smev3.gosuslugi.ru). 

Условия подпункта помимо электронных сервисов (видов сведений) ФОИВ и ИОГВ, приведенных в приложении 2 к настоящему ТЗ, в том числе распространяются на электронные сервисы (виды сведений) ФОИВ или ИОГВ, предоставление доступа к которым осуществлено в АИС МФЦ Югры в рамках подпункта 3.2.6 пункта 3 настоящего ТЗ.

6. Обеспечение работоспособности функционала смс-информирования граждан при изменении статусов заявлений в АИС МФЦ Югры. Оплата стоимости
смс-информирования не входит в задачи Подрядчика.

7. Обновление программного обеспечения АИС МФЦ Югры в соответствии с Регламентом (предоставление дистрибутивов для обновления программного обеспечения сторонних производителей является ответственностью Заказчика; Подрядчик проводит обследование существующей инфраструктуры АИС МФЦ Югры и представляет Заказчику предложения по перечню лицензий, которые необходимо приобрести Заказчику для выполнения обновлений Подрядчиком).

8. Непрерывный контроль производительности и доступности подсистем АИС МФЦ Югры с целью своевременного обнаружения отказа системы и ее подсистем либо любого из составляющих ее компонентов, принятия соответствующих мер и планирования необходимых мероприятий, направленных на обеспечение доступности и непрерывной работоспособности АИС МФЦ Югры.

9. Проверки по требованию Заказчика корректности работы подсистем АИС МФЦ Югры, анализ файлов-протоколов работы программного и аппаратного обеспечения АИС МФЦ Югры, составление справок и отчетов по проверке корректности функционирования подсистем АИС МФЦ Югры, а также программного и аппаратного обеспечения АИС МФЦ Югры в сроки, согласованные с Заказчиком.

10. Настройку программного обеспечения, согласно требованиям Заказчика или МФЦ автономного округа в соответствии с Регламентом.

11. Изменение отчетов о работе АИС МФЦ Югры на основании заявок Заказчика и сотрудников МФЦ автономного округа в соответствии с Регламентом.

12. Консультации сотрудников МФЦ автономного округа по поддержке работоспособности и настройке информационных киосков АИС МФЦ Югры.

13. Доработки форм документов (расписок, уведомлений) в АИС МФЦ Югры по заявкам Заказчика или МФЦ автономного округа (не более 10 штук, направленных не позднее 30 (тридцати) рабочих дней до окончания срока действия государственного контракта).

14. Внесение или изменение информации в существующих блоках публикации портала МФЦ или добавление новых блоков публикации посредством существующих механизмов портала МФЦ по заявкам Заказчика или МФЦ автономного округа, не более 5 штук, направленных не позднее 30 (тридцати) рабочих дней до окончания срока государственного контракта.

15. Разработку обучающего вебинара по работе в АИС МФЦ Югры для вновь принимаемых сотрудников МФЦ ХМАО;

16. Настройку ПО VipNet при необходимости и по заявкам Заказчика или МФЦ автономного округа;

17. Конфигурирование (при необходимости и по заявкам Заказчика или МФЦ автономного округа) существующих межсетевых экранов для обеспечения прохождения защищенного трафика между сегментами АИС МФЦ Югры с последующим проведением испытаний существующих межсетевых экранов, а также анализ журналов существующих межсетевых экранов, устранение выявленных несоответствий конфигурации существующих межсетевых экранов для корректной работы АИС МФЦ Югры;

18. Проведение инструктажа, оказание консультаций сотрудникам Заказчика, АУ «Многофункциональный центр» и участникам, подключенным к АИС МФЦ Югры.

Заказчик на время технического сопровождения системы при необходимости предоставляет Подрядчику удаленный доступ к АИС МФЦ Югры с соблюдением требований, предъявляемых к защите информации.

Проведение инструктажа, оказание консультационной помощи и консультаций должно включать в себя следующие работы:

проведение, при необходимости и по требованию Заказчика, инструктажа специалистов АУ «Многофункциональный центр» и участников, подключенных к АИС МФЦ Югры;

оказание, при необходимости и по требованию Заказчика, консультационной помощи сотрудникам многофункциональных центров Югры по работе с компонентом «Конструктор услуг» АИС МФЦ Югры;

оказание консультационной помощи сотрудникам Заказчика, АУ «Многофункциональный центр» и участникам, подключенным к АИС МФЦ Югры, в том числе по вопросам, связанным с установкой и настройкой новых версий, а также обновлений программного и аппаратного обеспечения АИС МФЦ Югры и администрированием программного обеспечения и оборудования ЦОД Заказчика;

оказание при необходимости консультаций сотрудникам Заказчика при проведении Заказчиком работ по приведению АИС МФЦ Югры в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами РФ и автономного округа в области информации, информационных технологий, защиты информации, персональных данных и предоставления государственных и муниципальных услуг;

проведение, при необходимости, работ по настройке средств поддержки защищенного обмена данными для портала МФЦ, средств криптографической защиты информации, реализующее российские криптографические стандарты, и средств авторизации и обеспечения юридической значимости электронных документов при обмене ими между пользователями, посредством использования процедур формирования и проверки электронной подписи (ЭП) в соответствии с отечественными стандартами ГОСТ Р 34.10-2001 / ГОСТ Р 34.10-2012 (с использованием ГОСТ Р 34.11-94 / ГОСТ Р 34.11-2012);

проведение инструктажа и консультирование должно проводиться по телефону, электронной почте, посредством сайтов или порталов, предоставляемых Подрядчиком, или с выездом в АУ «Многофункциональный центр» и к участникам, подключенным к АИС МФЦ Югры, по требованию Заказчика, в соответствии с требованиями настоящего технического задания и Регламента, в течение срока действия государственного контракта.

Все работы по техническому обслуживанию и сопровождению АИС МФЦ Югры, а также разработка Регламента должны осуществляться с учетом требований ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 «Информационная технология. Сопровождение программных средств».

В соответствии с законодательством Подрядчик должен иметь следующие действующие лицензии:

Лицензия ФСТЭК РФ на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

Вид деятельности: проектирование в защищенном исполнении средств и систем информатизации.

Основание: Федеральный закон от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Положение о лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации, утвержденное постановлением Правительства РФ «О лицензировании деятельности по технической защите конфиденциальной информации» от 3 февраля 2012 года № 79;

Лицензия ФСБ России на осуществление деятельности по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнению работ, оказанию услуг в области шифрования информации, техническому обслуживанию шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя).

Вид деятельности: Разработка защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств информационных систем.

Основание: Федеральный закон от 4 мая 2011 года № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», Положение о лицензировании деятельности по разработке, производству, распространению шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнение работ, оказание услуг в области шифрования информации, техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя)», утвержденного постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2012 года № 313.

В соответствии с требованиями, перечисленными в подпунктах 3.1, 3.2, и 3.3 пункта 3 настоящего ТЗ, Подрядчиком, согласно утвержденному Заказчиком частному техническому заданию, должно быть настроено программное обеспечение порталов АИС МФЦ Югры. Работы по модернизации АИС МФЦ Югры должны быть выполнены в соответствии требованиям руководящих документов по безопасности информации, предъявляемым к обеспечению второго уровня защищенности персональных данных (УЗ2) государственным информационным системам второго класса защищенности (К2), утвержденным Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и Приказом от 11.02.2016 № 17 «Об утверждении требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах»). Сведения об АИС МФЦ Югры приведены в приложении 1 к настоящему ТЗ.
4. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
4.1. По результатам выполнения работ, перечисленных в подпунктах
1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ, Подрядчиком представляются:

документ «Руководство оператора АИС МФЦ Югры», включающий описание процессов, реализованных в рамках настоящего технического задания, инструкцию пользователя и методические материалы по работе с АИС МФЦ Югры;

документ «Проектно-конструкторская документация», включающий описание проектных решений, принятых в АИС МФЦ Югры по результатам выполнения работ, предусмотренных подпунктами 1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ;

листинги кодов проектных решений, принятых в АИС МФЦ Югры по результатам выполнения работ, предусмотренных подпунктами 1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ.

4.1.1. Требования к результатам выполнения работ, перечисленных в подпункте 1.7.1 пункта 1 настоящего ТЗ:

Разработанное и настроенное программное обеспечение АИС МФЦ Югры, удовлетворяющее требованиям, изложенным в подпункте 1.7.1 пункта 1 настоящего ТЗ.

По результатам выполнения работ, указанных в подпункте 1.7.1 пункта 1 настоящего ТЗ, Подрядчик должен предоставить:

документ «Инструкция пользователя АИС МФЦ Югры»;

документ «Модернизация системы хранения данных АИС МФЦ Югры, а также доработка общедоступного раздела портала МФЦ. Частное техническое задание АИС МФЦ Югры».

4.1.2. Требования к результатам выполнения Работ, перечисленных в подпункте 1.7.2 пункта 1 настоящего ТЗ.

Разработанное и настроенное программное обеспечение АИС МФЦ Югры, удовлетворяющее требованиям, изложенным в подпункте 1.7.2 пункта 1 настоящего ТЗ.

По результатам выполнения работ, указанных в подпункте 1.7.2 пункта 1 настоящего ТЗ, Подрядчик должен предоставить следующие документы:

«Модернизация АИС МФЦ Югры в части расширения возможностей АИС МФЦ Югры. Частное техническое задание АИС МФЦ Югры»;

«Инструкция пользователя АИС МФЦ Югры».

4.1.4. Требования к результатам выполнения работ, перечисленных в подпункте 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ.

Разработанное и настроенное программное обеспечение АИС МФЦ Югры, удовлетворяющее требованиям, изложенным в подпункте 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ.

По результатам выполнения работ, указанных в подпункте 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ, Подрядчик должен предоставить следующие документы:

документ «Регламент оказания консультационной помощи сотрудникам филиалов МФЦ, ТОСП и привлекаемых организаций по работе с АИС МФЦ Югры»;

ведомости консультирования, в которых должны быть отражены фамилия, имя отчество, наименование организации и подпись слушателя;

регламент технической поддержки с указанием порядка регистрации заявок, их классификации, регламентных сроков устранения неисправностей, описанием процедуры эскалации проблем по работам, перечисленным в подпункте 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ;

график профилактических проверок работоспособности программных модулей АИС МФЦ Югры;

отчет о сопровождении АИС МФЦ Югры, содержащий результаты проверки корректности функционирования основных компонентов и подсистем АИС МФЦ Югры, а также программного и аппаратного обеспечения АИС МФЦ Югры, выполненных обновлений, а также копии заявок Заказчика, АУ «Многофункционального центра» и участников, подключенных к АИС МФЦ Югры.
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Подрядчик предоставляет гарантию на результаты работ, срок которой составляет не менее 12 месяцев со дня подписания Заказчиком заключительного Акта сдачи-приемки выполненных работ.

На этапе гарантийного обслуживания не выполняются работы по разработке нового функционала АИС МФЦ Югры, а также по исправлению ошибок работоспособности АИС МФЦ Югры и данных, вызванных некорректной работой пользователей АИС МФЦ Югры или сбоями его аппаратной части.

В течение всего гарантийного срока Подрядчик обязан рассматривать замечания Заказчика, АУ «Многофункциональный центр» и участников, подключенных к АИС МФЦ Югры, по функционированию АИС МФЦ Югры (в рамках требований, изложенных в настоящем техническом задании) и принимать меры по устранению ошибок в программном обеспечении АУ «Многофункциональный центр», установленном и настроенном в ходе исполнения государственного контракта и настоящего технического задания, и являющихся следствием некачественного выполнения работ Подрядчиком (в срок 1 рабочий день).

В случае изменений федеральными органами государственной власти, ОГВ автономного округа и ОМСУ автономного округа своих электронных сервисов, доступ к которым Подрядчиком настроен при предоставлении посредством АИС МФЦ Югры государственных и муниципальных услуг, Подрядчик в течение всего гарантийного срока обязан обеспечить взаимодействие в электронном виде МФЦ автономного округа с указанными органами путем доработки АИС МФЦ Югры в части направления запросов посредством СМЭВ к указанным электронным сервисам.

Гарантийное обслуживание должно осуществляться в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО/МЭК 14764-2002 «Информационная технология. Сопровождение программных средств».

Подрядчик обеспечивает техническую доступность и непрерывную работоспособность АИС МФЦ Югры согласно требованиям, указанным в подпункте 3.3 пункта 3 настоящего технического задания.
6. ТРЕБОВАНИЯ К ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ
В актуализированном документе «Проектно-конструкторская документация» детализация описания программно-аппаратной архитектуры Системы и ее отдельных модулей и проектных решений должна соответствовать рекомендациям ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 «Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств» (утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2010 года №631-ст) и ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 «Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем». Проектные решения, полученные при модернизации АИС МФЦ Югры, необходимо проиллюстрировать диаграммами и схемами, выполненными в соответствии с положениями, изложенными в ГОСТ 19.701-90 «Единая система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Обозначения условные и правила выполнения», ГОСТ Р 51167-98 «Качество служебной информации. Графические модели технологически процессов переработки данных» и ГОСТ Р ИСО/МЭК 8631-94 «Информационная технология. Программные конструктивы и условные обозначения для их представления».

Документ «Руководство оператора АИС МФЦ Югры должен быть представлен в соответствии с положениями, изложенными в ГОСТ 19.508-79 «Руководство по техническому обслуживанию. Требования к содержанию и оформлению» и ГОСТ 19.505-79 «Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению».

Документация выпускается Подрядчиком и передается Заказчику в бумажном виде, а также в электронном виде на оптическом носителе в 2-х экземплярах.

По результатам выполненных работ Подрядчик предоставляет Заказчику исходные коды доработок АИС МФЦ Югры, произведенных в рамках работ по Контракту.
7. ТРЕБОВАНИЯ К ПРИЕМКЕ РАБОТ
7.1 Порядок приемки работ, предусмотренных подпунктами 1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ:

С целью определения порядка контроля и приемки результатов работ Подрядчик должен за 15 (пятнадцать) рабочих дней до окончания сроков выполнения работ, указанных в разделе 9. настоящего ТЗ, разработать и согласовать с Заказчиком:

программу и методику испытаний в соответствии с ГОСТ 19.301-79 «Программа и методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению»;

план приемо-сдаточных испытаний, включающий в свой состав указание сроков, исполнителей, описание содержания мероприятий и результатов их реализации.

Испытания в части работ, указанных в подпунктах 1.7.1-1.7.2 пункта 1 настоящего, должны начаться не позднее 10 (десяти) рабочих дней до даты окончания срока выполнения работ по настоящему ТЗ в соответствии с утвержденным планом приемо-сдаточных испытаний.

Испытания должны проводиться в соответствии с ГОСТ 34.603-92 «Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем», а также ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000 «Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование».

По результатам испытаний в части работ, указанных в подпунктах 1.7.1-1.7.2 пункта 1 настоящего ТЗ, Подрядчиком составляется протокол приемо-сдаточных испытаний, который подписывается Заказчиком и Подрядчиком в двух экземплярах.

По результатам приемки работ производится перевод результатов в опытную эксплуатацию. По результатам опытной эксплуатации, проводимой в течение 30 (тридцати) календарных дней, при отсутствии замечаний к результатам работ, производится перевод результатов работ в промышленную эксплуатацию.

7.2. Порядок приемки работ, предусмотренных подпунктом 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ.

Результаты работ, указанные в подпункте 1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ, должны подтверждаться документами, указанными в подпункте 4.2 пункта 4 настоящего ТЗ.

По результатам приемки работ, указанных в подпунктах 1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ, составляется и подписывается в 2-х экземплярах акт сдачи-приемки выполненных работ по каждому этапу работ, указанных в подпунктах 1.7.1-1.7.3 пункта 1 настоящего ТЗ.
8. ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТ
Координация работ, указанных в настоящем ТЗ, должна выполняться в соответствии с приказом Департамента информационных технологий автономного округа от 22 августа 2014 года № 153 «О методических рекомендациях по организации системы проектного управления мероприятиями по использованию информационно-коммуникационных технологий в деятельности государственных органов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, сформированных Губернатором Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и подведомственных им учреждений при создании, функционировании, развитии государственных информационных систем Ханты-Мансийского автономного округа – Югры».

9. ГРАФИК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ





Название работ

Срок выполнения
(с даты заключения контракта)




1

2




Этап 1

до 27.08.2018

1.1

Подключение АИС МФЦ Югры к ведомственной информационной системе Администрации города Сургута посредством интеграции с Интеграционной сервисной шиной Администрации города Сургута в рамках процедуры подачи заявлений на муниципальные услуги «Организация отдыха детей в каникулярное время в части предоставления детям, проживающим на территории муниципального образования, путевок в организации, обеспечивающие отдых и оздоровление детей» и «Предоставление мер дополнительной социальной поддержки в виде денежной компенсации расходов на проезд в городском пассажирском транспорте общего пользования отдельным категориям населения»

1.2

Доработка системы логирования АИС МФЦ Югры

1.3

Доработка системы хранения данных АИС МФЦ Югры

1.4

Обеспечение возможности пользователю АИС МФЦ Югры вызова сервисов ГИС ГМП при работе с разделами АИС МФЦ Югры «Личное дело», «Прием», «Консультация»

1.5

Обеспечения пользователю АИС МФЦ Югры возможности поиска организации, выдавшей документ по критерию «код подразделения, выдавшего документ»

1.6

Обеспечение возможности пользователю АИС МФЦ Югры выдачи результата предоставления государственной или муниципальной услуги из личного дела заявителя, без создания объекта «Прием»

1.7

Обеспечение возможности пользователю АИС МФЦ Югры просмотра запросов, требующих обработки сотрудником МФЦ (асинхронным запросом) при работе с разделом АИС МФЦ Югры «Личное дело»

1.8

Реализация в АИС МФЦ Югры функционала проверки корректности заполнения XML-файлов для услуг ПФР

1.9

Реализация в АИС МФЦ Югры возможности создания личного дела для категории заявителей, в документах которых отсутствуют: фамилия и/или отчество, дата рождения и/или место рождения, адреса регистрации)

1.10

Реализация в АИС МФЦ Югры функционала проверки и оповещения пользователя АИС МФЦ Югры о превышении общего допустимого объема сканированных копий документов

1.11

Обеспечение администратору УМФЦ АИС МФЦ Югры возможности настройки стандартных расписок о приеме заявления и документов на получение государственных или муниципальных услуг

1.12

Реализация в АИС МФЦ Югры возможности автоматического заполнения полей запроса для данных, имеющихся в личном деле заявителя, при формировании запросов к сервису «Электронный сервис регистрации пользователей Единой системы идентификации аутентификации»

1.13

Реализация в мобильном приложении Портала МФЦ Югры возможность выбора офиса для предварительной записи в электронной очереди

1.14

Оптимизация процесса оценки гражданами предоставления государственных и муниципальных услуг

1.15

Доработка подсистемы АИС МФЦ Югры «Конструктор услуг»




Этап 2

до 17.12.2018

2.1

Обеспечение подключения АИС МФЦ Югры к единой интеграционной шине (сервисный шлюз) и обмен данными между АИС МФЦ Югры и ведомственными информационными системами ОИГВ и ОМСУ

2.2

Обеспечение взаимодействия АИС МФЦ Югры с ЕСИА с использованием протокола OAuth 2.0 / OpenID Connect

2.3

Реализация в АИС МФЦ Югры возможность авторизации пользователей АИС МФЦ Югры посредством ЕСИА

2.4

Обеспечение пользователю АИС МФЦ Югры возможности одновременного создания нескольких заявлений на одну и ту же государственную или муниципальную услугу, от одного и того же заявителя

2.5

Переход адресной системы КЛАДР на соответствие форматам ФИАС с обеспечением сохранения текущих адресов

2.6

Разработка адаптеров к сервисам (видам сведений) федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, а также органов исполнительной власти автономного округа

2.7

Обеспечение автоматизации процесса предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти автономного округа, муниципальных услуг в МФЦ с учетом внедрения технологических схем (административных регламентов)

2.8

Перевод программно – технических средств АИС МФЦ Югры на свободное программное обеспечение и реализация мероприятий по импортозамещению

2.9

Внедрение в муниципальных МФЦ города Урая и Югорска модуля аудиозаписи и модуля анализа аудиозаписей







Этап 3

до 17.12.2018

3.1

Поддержка работоспособности, обеспечение стабильной работы АИС МФЦ Югры. Оказание консультационной помощи работникам МФЦ автономного округа по работе с АИС МФЦ Югры












1   2   3

Похожие:

Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание по теме: «Развитие и сопровождение типовой информационной...
Полное наименование: «Развитие и сопровождение типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание на 33 листах
Выполнение научно-исследовательских работ по развитию «Автоматизированной системы государственных и муниципальных услуг и функций...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание на передачу неисключительных прав (лицензий) на использование
Целью закупки является передача неисключительных прав (лицензий) на использование дополнительного функционала автоматизированной...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание на выполнение работ по модернизации единой региональной...
Требования, установленные заказчиком, к качеству работ, требования к результатам работ и иные показатели, связанные с определением...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon «Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных...
Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon «Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных...
Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon «Развитие типовой информационной системы поддержки деятельности многофункциональных...
Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Руководство пользователя аис мфц спо этап №2 работ Тема: «Развитие...
Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание на выполнение комплекса работ по организации...
Автоматизированная информационная система (специализированное программное обеспечение) для автоматизации деятельности в Многофункциональных...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Пояснительная записка на ам окгу этап 1 Тема: «Развитие типовой информационной...
Закрытое акционерное общество лаборатория новых информационных технологий «ланит»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Отчет о результатах контрольного мероприятия
Сахалинской области «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Администрация тамбовской области постановление
Фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Российской Федерации от 22....
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Регламент подключения к автоматизированной информационной системе
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – гау яо «мфц»), организациях к автоматизированной...
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01-1 Тема: «Выполнение...
Федеральная государственная информационная система «федеральный реестр государственных и муниципальных услуг»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Руководство администратора фргу спгу-фргиму-и3(1)-01 Тема: «Выполнение...
Федеральная государственная информационная система «федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию и сопровождению автоматизированной информационной системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг icon Техническое задание на оказание услуг по техническому сопровождению системы
Предмет оказания услуг: оказание услуг по техническому сопровождению системы гарантированного электропитания комплексной автоматизированной...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск