Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению города Казани, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат

Скачать 0.71 Mb.

Название	Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению города Казани, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат
страница	1/6
Тип	Документы

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы

1 2 3 4 5 6

Постановление

Исполнительного комитета муниципального образования г.Казани

от 30.06.2009 №5257

Об утверждении Стандарта качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении»
В целях повышения уровня качества предоставления муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (далее - Услуга), предоставляемых населению города Казани, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы контроля за деятельностью муниципальных и немуниципальных организаций, предоставляющих Услуги, и органов местного самоуправления со стороны получателей Услуг, в рамках реализации Программы реформирования системы управления муниципальными финансами города Казани на 2007 - 2009 годы, утвержденной решением Казанской городской Думы от 19.12.2007 № 4-26, руководствуясь Постановлением Руководителя Исполнительного комитета г.Казани от 19.08.2008 № 4633 «Об утверждении порядка разработки и применения стандартов муниципальных услуг города Казани», постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Стандарт качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (далее – Стандарт).

2. Управлению образования Исполнительного комитета города Казани обеспечить:

2.1. Доведение настоящего постановления до руководителей и сотрудников организаций, предоставляющих Услугу.

2.2. Закрепление ответственных по предоставлению Услуги в соответствии со Стандартом, а также ответственных по контролю за соблюдением полноты и эффективности применения Стандарта.

2.3. Соблюдение установленных требований Стандарта организациями, предоставляющими Услугу, а также при оценке потребности в предоставлении Услуги.

2.4. Использование требований Стандарта при разработке ведомственных целевых программ.

2.5. Включение настоящего Стандарта в муниципальное задание на оказание соответствующей Услуги.

2.6. Информирование населения города Казани, являющегося получателем Услуги, о требованиях утвержденного Стандарта.

2.7. Контроль за соблюдением муниципальными и немуниципальными организациями требований, установленных в Стандарте, и обеспечением удовлетворения потребностей получателей Услуги не реже одного раза в квартал.

2.8. Проведение анализа информации об удовлетворенности получателей Услуги и составление отчетности о качестве и доступности Услуги для представления руководителю Исполнительного комитета города Казани не реже одного раза в год.

3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Руководителя Исполнительного комитета г.Казани З.Н. Нигматуллину.
.

Приложение

к постановлению Руководителя Исполнительного комитета

г.Казани от_________________№______

Стандарт качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении»

Общие положения

1.1. Настоящий Стандарт муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (далее по тексту - Стандарт) разработан в соответствии с «Программой реформирования системы управления муниципальными финансами города Казани на 2007-2009 годы», утвержденной решением Казанской городской Думы от 19.12.2007 № 4-26.

1.2. Настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» (далее - Услуги), предоставляемую населению города Казани муниципальными и немуниципальными (в случае привлечения немуниципальных организаций в установленном порядке к оказанию муниципальных услуг за счет средств городского бюджета) образовательными учреждениями (далее - Учреждения), включенную в Реестр (перечень) муниципальных услуг города Казани, по которым должен производиться учет потребности в их предоставлении.

Настоящим Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности муниципальных Услуг в целом, а также на каждом этапе их предоставления, включая обращение за муниципальными Услугами, его оформление и регистрацию, получение Услуг, оценку качества муниципальных Услуг и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуг.

Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуг в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугами, ее оформление и регистрацию, получение Услуг, оценку качества Услуг и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуг.

Единица измерения Услуги - 1 воспитанник.

Получатель Услуги – население города Казани дошкольного возраста от 1,5 года до 7 лет.

Муниципальная услуга «Предоставление дошкольного образования и воспитания» является бесплатным видом Услуги. Муниципальная услуга «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении» является платным видом услуги. Оплата содержания детей в организациях производится дифференцированно в зависимости от вида, типа организации и категории получателей услуг в размере, определяемом решением Казанской городской Думы и постановлением Исполнительного комитета г.Казани.

Размер родительской платы за содержание ребенка в организациях не может превышать 20 процентов затрат на содержание ребенка в соответствующей организации, а в отношении родителей (законных представителей), имеющих трех и более несовершеннолетних детей, - 10 процентов указанных затрат.

Родительская плата за содержание ребенка в организациях не взимается с родителей (законных представителей) детей с ограниченными возможностями здоровья (глухих, слабослышащих, слепых, слабовидящих, детей с тяжелыми нарушениями речи, с нарушением опорно-двигательного аппарата, с задержкой психического развития, умственно отсталых, детей со сложными дефектами, детей с иными ограниченными возможностями здоровья), а также детей с туберкулезной интоксикацией.

1.3. Предоставление Услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации и Республики Татарстан "Об образовании" (с изменениями);
Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав получателей";
Федеральный закон от 03.11.2006 № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях»;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
Федеральный закон от 29.04.1999 № 80-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения»;
Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка»;
постановление Правительства Российской Федерации от 18.10.2000 № 796 «Об утверждении положения о лицензировании образовательной деятельности»;
постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";
приказ Министерства образования Российской Федерации от 22.05.1998 № 1327 «Об утверждении положения о порядке аттестации и государственной аккредитации образовательных учреждений»;
Программа развития образования в г.Казани на 2008-2010 годы, принятая на сессии Казанской городской Думы 14.11.2007;
Программа реформирования муниципальных финансов на 2008-2010 гг.

1.4. Органом местного самоуправления, ответственным за организацию предоставления Услуги, является Управление образования Исполнительного комитета города Казани.

1.5. Термины и определения, применяемые в настоящем Стандарте:

муниципальная услуга «Предоставление общедоступного бесплатного дошкольного образования» - услуга в области образования, оказываемая получателям муниципальной услуги Учреждениями полностью или частично за счет средств бюджета города;

образование - целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся достижением обучающимся установленных государством образовательных уровней;

участники образовательного процесса - воспитанники, обучающиеся, их родители (законные представители), педагогические работники;

образовательная программа - программа, регулирующая ведение образовательной деятельности образовательного учреждения, характеризующая специфику содержания образования и особенности организации образовательного процесса;

лицензирование в области образования - установление соответствия условий осуществления образовательного процесса, предлагаемых Учреждениями, государственным и местным требованиям в части строительных норм и правил, санитарных и гигиенических норм, охраны здоровья воспитанников, учащихся и работников Учреждений, оборудования учебных помещений, оснащенности учебного процесса, образовательного ценза педагогических работников и укомплектованности штатов.

1.6. Основные факторы, влияющие на качество предоставления Услуги:

наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует Учреждение, предоставляющее Услугу;
условия размещения и режим работы Учреждения, предоставляющего Услугу;
наличие специального технического оснащения Учреждения;
укомплектованность Учреждения специалистами и их квалификация;
наличие требований к технологии оказания Услуги;
наличие информационного сопровождения деятельности Учреждения, порядка и правил оказания Услуги;
наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью Учреждения, а также за соблюдением качества фактически предоставляемой Услуги Стандарту.

II. Требования к предоставлению муниципальных услуг

«Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка в дошкольном образовательном учреждении»
2.1. Состав (содержание) Услуг:

реализация программ дошкольного образования, соответствующих типу, виду и категории организации;
воспитание, присмотр, уход и оздоровление детей.

2.2. Результат предоставления Услуги:

обеспечение прав граждан на получение образования независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям (объединениям), возраста, состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости;
обеспечение усвоения обязательного минимума содержания общеобразовательных программ, соответствующего федерального государственного образовательного стандарта;
сохранение и укрепление здоровья детей.

2.3. Требования к качеству и условиям оказания Услуги.

2.3.1. Качество Услуги регламентируется следующими документами:

постановление Правительства Российской Федерации от 12.09.2008 № 666 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста";
постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 26.03.2003 № 24 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов. СанПиН 2.4.1.1249-03";
приказ Министерства образования Российской Федерации от 22.08.1996 № 448 "Об утверждении документов по проведению аттестации и государственной аккредитации дошкольных образовательных учреждений";
приказ Министерства образования и Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30.06.1992 № 186/272 "О совершенствовании системы медицинского обеспечения детей в образовательных учреждениях";
приказ Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации от 14.03.1995 № 60 "Об утверждении инструкции по проведению профилактических осмотров детей дошкольного и школьного возрастов на основе медико-экономических нормативов";
постановление Министерства труда Российской Федерации от 21.04.1993 № 88 "Нормативы по определению численности персонала, занятого обслуживанием дошкольных учреждений (ясли, ясли-сады, детские сады)";
письмо Министерства образования Российской Федерации от 04.08.2000 № 236/23-16 "Об организации контроля за деятельностью дошкольных образовательных учреждений";
письмо Министерства образования Российской Федерации от 10.04.2000 № 106/23-16;
письмо Министерства образования Российской Федерации от 14.03.2000 № 65/23-16 "О гигиенических требованиях к максимальной нагрузке на детей дошкольного возраста в организованных формах обучения";
письмо Министерства общего и профессионального образования Российской Федерации от 07.01.1999 № 70/23-16 "О практике проведения диагностики развития ребенка в системе дошкольного образования";
письмо Министерства образования Российской Федерации от 07.06.1994 № 58-м "О реализации права детей при приеме в дошкольные и общеобразовательные учреждения";
письмо Министерства образования РФ от 24.03.1995 № 42/19-15 "О программно-методическом обеспечении дошкольного образования в контексте педагогики развития";
постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30.04.2008 №279 «О введении нормативного финансирования дошкольных образовательных учреждений Республики Татарстан»;
постановление Кабинета Министров Республики Татарстан
от 26.01.2009 №42 «Об установлении уровня социальных гарантий обеспеченности общественной инфраструктурой, социальными услугами до 2014 года».

2.3.2. Услуга оказывается в Учреждениях, функционирующих в соответствии со следующими основными документами:

уставом Учреждения (устав должен быть утвержден и зарегистрирован в соответствии с действующими нормативными правовыми актами. Цели деятельности Учреждения должны соответствовать полномочиям органа местного самоуправления в сфере образования);
лицензией на осуществление (право ведения) образовательной деятельности; лицензией на право ведения медицинской деятельности;
свидетельством о государственной аккредитации Учреждения;
руководствами, правилами, инструкциями, методиками, положениями (которые должны регламентировать процесс предоставления Услуги, определять методы (способы) их предоставления и контроля, а также предусматривать меры совершенствования работы Учреждения).

В Учреждении используются следующие основные руководства:

правила внутреннего трудового распорядка Учреждения;

санитарные правила и нормы (СанПиН 2.4.1.1249-03);

руководства по соблюдению гигиенических требований к максимальной нагрузке на детей дошкольного возраста в организованных формах обучения;

распоряжения и приказы Управления образования Исполнительного комитета города Казани или иные руководства в сфере дошкольного образования.

При оказании Услуги используются следующие инструкции:

инструкции по эксплуатации оборудования Учреждения (паспорта техники);

инструкции персонала Учреждения (должностные инструкции);

инструкции по охране труда в Учреждении;

инструкция по охране жизни и здоровья детей;

инструкция о мерах пожарной безопасности в Учреждении;

инструкция для персонала при угрозе или возникновении террористических актов;

инструкции по проведению диагностики развития ребенка в системе дошкольного образования и др.

Основными положениями Учреждения являются:

положение о Совете педагогов;

положение о Попечительском совете, родительском комитете;

положение об оказании дополнительных платных услуг (если таковые оказываются);

положение об организации групп кратковременного пребывания (если такие функционируют в Учреждении);

положение о материальном стимулировании;

положение о комиссии по охране труда и технике безопасности;

положение о контрольно-инспекционной деятельности в Учреждении и др.;

эксплуатационными документами на оборудование, приборы и аппаратуру Учреждения.

В состав эксплуатационных документов, используемых при оказании Услуги, входят:

технический паспорт Учреждения;

инвентарные описи основных средств;

иные эксплуатационные документы.

Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.

Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с Учреждением;

государственными (в случае их принятия) стандартами в области дошкольного образования (которые должны составлять нормативную основу практической работы соответствующего Учреждения);
заключениями органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;
приказами и распоряжениями руководителя Учреждения.

2.3.3. Условия размещения Учреждений.

Площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение работников и получателей Услуги и предоставление им Услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПиН 2.4.1.1249-03).

В здании Учреждения, предоставляющего Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:

групповые ячейки - изолированные помещения, принадлежащие каждой детской группе, включающие раздевальную, групповую (игровую), спальню (если предусмотрено проектом), буфетную, туалетную;
специализированные помещения для занятий с детьми, предназначенные для поочередного использования всеми или несколькими детскими группами (музыкальный зал, физкультурный зал, изостудия, экологические комнаты и иные помещения для развивающих занятий с воспитанниками);
сопутствующие помещения (в том числе медицинские, пищеблок, постирочная);
служебно-бытовые помещения для персонала Учреждения.

Указанные помещения Учреждения должны отвечать санитарно-эпидемиологическим требованиям, обеспечивающим условия для разных видов двигательной, игровой и умственной активности воспитанников (СанПиН 2.4.1.1249-03).

По размерам (площади) и техническому состоянию помещения Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых Услуг (в том числе, повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации).

2.3.4. Техническое оснащение Учреждений.

Каждое Учреждение должно быть оснащено оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой Услуги.

В основной перечень оснащения Учреждения включаются следующие оборудование, аппаратура, приборы и инвентарь:

в сопутствующих помещениях - пищеблоках:

электрические печи,

холодильные и жарочные шкафы,

электроприводы,

прочее оборудование;

в сопутствующих помещениях - постирочных (прачечных):

стиральные машины,

сушильные машины;

в групповых ячейках:

столы, стулья,

шкафы,

кровати (при наличии спальни),

игровой и развивающий инвентарь, игрушки;

иное оборудование.

Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять.

Материально-техническое обеспечение процесса образования, воспитания и содержания ребенка в образовательном учреждении должно соответствовать требованиям настоящего Стандарта при условии полного финансового обеспечения соответствующих бюджетных расходов и включения в структуру нормативов финансовых затрат на оказание Услуги.

1 2 3 4 5 6

	Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению... Об утверждении Стандарта качества муниципальных услуг «Предоставление дошкольного образования и воспитания» и «Содержание ребенка...		Образовательном учреждении, предоставляемых населению города Казани,... Казани на 2007 2009 годы, утвержденной решением Казанской городской Думы от 19. 12. 2007 №4-26, руководствуясь постановлением Руководителя...
	Российская Федерация Республика Алтай Муниципальное образование «Онгудайский... Муниципального образования «Онгудайский район», перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, создания системы...		Об утверждении Стандарта качества муниципальной услуги «Предоставление... Перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат, в рамках реализации Решения Собрания депутатов городского округа...
	Администрация города новый уренгой постановление В целях обеспечения дальнейшего перехода на программно-целевой метод бюджетного планирования, ориентированного на результат, улучшения...		Тел.: 221-29-50 Проект постановления икмо г. Казани Настоящий регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по подготовке и выдаче градостроительного...
	Постановление исполнительного комитета г. Казани Казани на 2007–2009 годы, утвержденной решением Казанской городской Думы от 19. 12. 2007 №4-26, руководствуясь постановлением Руководителя...		Постановление исполнительного комитета г. Казани Казани на 2007–2009 годы, утвержденной решением Казанской городской Думы от 19. 12. 2007 №4-26, руководствуясь постановлением Руководителя...
	«Средняя общеобразовательная школа №8» города Оренбурга Общие сведения... Управление образования администрации города Оренбурга, Гордеева Н. А., город Оренбург, ул. Советская, 60		Положение о порядке оказания дополнительных платных услуг в Муниципальном... Настоящее Положение определяет порядок оказания дополнительных платных услуг в Муниципальном бюджетном образовательном учреждении...
	Информация о результатах проверки правильности формирования финансовых... Основание для проведения контрольного мероприятия: План работы Контрольно-счетной палаты города Казани на 2015 год, Поручения Контрольно-счетной...		Отчет по проверке исполнения смет расходов Муниципального казенного... Основные показатели, характеризующие работу Контрольно-счетной палаты города Казани
	2. Трудовые отношения, права и обязанности сторон трудовых отношений Муниципальном автономном дошкольном образовательном учреждении города Когалыма «Золушка» (далее – Учреждение, мадоу «Золушка») и...		Отчет по результатам проверки целевого и эффективного использования... Основные показатели, характеризующие работу Контрольно-счетной палаты города Казани
	Общие сведения об учреждении Фз «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» на 2014 год...		Рекомендации по организации антитеррористической защищенности в образовательном... Нормативные документы по организации антитеррористической работы в образовательном учреждении

Образовательном учреждении (далее Услуга), предоставляемых населению города Казани, перехода к системе бюджетирования, ориентированного на результат

Похожие: