Кса тик

1. 
   Техническое обслуживание – это комплекс мероприятий по поддержанию работоспособности КСА с обеспечением круглосуточного функционирования.
   
2. 
   Работы по ТО выполняются службой эксплуатации КСА с привлечением специалистов регионального сервисного центра в случае возникновения неисправностей, неустранимых собственными силами.
   
   Общая координация работ по ТО возлагается на СА.
   
3. 
   К работам по обслуживанию ТС должны допускаться опытные специалисты по обслуживанию вычислительной техники, прошедшие инструктаж и проверку знаний в объеме третьей квалификационной группы по технике безопасности при работе с напряжением до 1000 В.
   
4. 
   На КСА должны проводиться следующие виды ТО:
   

- регламентное (ежедневное и полугодовое);

- по состоянию.

1. 
   Ежедневное ТО КСА выполняется СА и состоит из следующих процедур:
   

- внешний осмотр ТС с целью выявления их комплектности, отсутствия внешних механических повреждений и влаги, отсутствия отсоединенных или не полностью присоединенных электрических кабелей и патч-кордов;

- удаление пыли с наружных поверхностей ТС;

- включение электропитания;

- проверка правильности загрузки ОС;

- антивирусная проверка жесткого диска;

- заполнение системного журнала.

По мере накопления обновлений в БД КСА СА должен принять решение о создании копии БД. Порядок создания копии БД описан в
ИРЦВ.42 5100 5.005.И4.2.

- контроль и анализ результатов выполнения работ ежедневного ТО;

- полное тестирование всех ТС и ЛВС с выдачей протокола;

- смазка механических устройств в соответствии с документацией на устройства;

- очистка от пыли и грязи внутренних объемов ПЭВМ, внешних периферийных устройств;

- оптимизация дискового пространства ПЭВМ;

- проведение измерений напряжения электропитания и проверка элементов защитного заземления;

- контроль комплектации КСА, наличия эксплуатационной документации в соответствии с формулярами (паспортами), актами приема-передачи;

- контроль заполнения системного и аппаратного журналов;

- проверка работоспособности ОПО и СПО;

- проверка ведения архивов информационных фондов в соответствии с эксплуатационной документацией;

- проверка наличия (при отсутствии: установка) последних версий программ антивирусной защиты;

- проверка условий и порядка эксплуатации КСА, проверка устранения замечаний, выявленных при проведении предыдущих полугодовых регламентированных работ.

5.10.7 Техническое обслуживание по состоянию проводится в случае возникновения сбоев и отказов ТС и включает в себя работы, необходимые для восстановления нормального функционирования. В число этих работ входит также замена картриджа принтера, чистка приводов гибких магнитных дисков специальным чистящим составом с помощью чистящей дискеты.

5.10.8 В случае нарушения нормального функционирования КСА СА (или дежурный специалист) на основании тестовых проверок и средств диагностики устанавливает причину неисправности и в случае невозможности ее устранения собственными силами вызывает представителей регионального сервисного центра с предварительным оповещением их о характере неисправности.

5.10.9 Системный администратор фиксирует данные о сбоях и отказах в форме учета статистических данных о надежности ПТС КСА в соответствии с ИРЦВ.42 5100 5.005.И8.2.

Ежедневное регламентное техническое обслуживание одного АРМ требует использования: двух влажных чистящих салфеток, очистителя для оптических поверхностей и LCD - мониторов 5 мл, спрея – антистатика
5 мл и двух сухих безворсовых чистящих салфеток 120 x 150 мм.

Полугодовое регламентное техническое обслуживание требует использования:

- для одного АРМ: пневматического распылителя высокого давления с баллоном со сжатым воздухом 20 мл, влажных чистящих салфеток
4 шт., очистителя для оптических поверхностей и LCD - мониторов 4 шт., спрея - очистителя для пластика 10 мл, спрея – антистатика 10 мл, сухих безворсовых чистящих салфеток 4 шт., набора чистящего для DVD-ROM
1 шт;

- для телекоммуникационного оборудования: пневматического распылителя высокого давления с баллоном со сжатым воздухом 20 мл, влажных чистящих салфеток 2 шт.,

- для обслуживания не менее 20 КСА: кисть узкая (10 мм), кисть широкая.

Для функционирования КСА в течении года необходимы следующие расходные материалы: диск DVD-R или DVD ± RW 3 шт., диск CD-R или CD-RW 3 шт., картриджи для принтеров (не менее 1 шт. на принтер).