Основные направления развития аэропортов Российской Федерации 7

Скачать 1 Mb.

Название	Основные направления развития аэропортов Российской Федерации 7
страница	14/17
Тип	Реферат

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат

1 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17

ГЛАВА 6. Административные основы управления деятельностью аэропорта

6.1. Отличие системы управления аэропортом от других производственных систем управления

Административное управление предприятием зависит от характера деятельности данного предприятия и от тех функций, которые возлагает на себя администрация. Функционирование аэропорта следует рассматривать как операционную систему, объединяющую различные ресурсы и средства, предназначенные для предоставления большого количества разнообразных видов услуг по обслуживанию авиаперевозок.

Аэропорт как система обслуживания функционирует в основном в сфере оказания услуг и, соответственно, не производит конкретного продукта, в отличие от авиакомпаний, для которых «продуктом» является перевезенный пассажир, багаж, груз, почта.

Естественно, система руководства (администрирования) и критерии оценки деятельности администрации аэропорта отличаются от подобных систем и критериев, принятых в сфере промышленного и торгового производства.

На деятельность администрации аэропорта и ее оценку оказывают влияние факторы, значительно отличающиеся от факторов, оценивающих деятельность производственных предприятий. Основное различие, как уже было сказано, заключается в том, что деятельность аэропорта оценивается не конечным «продуктом», а уровнем обслуживания этого «продукта» путем обеспечения безопасности, регулярности, пунктуальности, надежности, пропускной способности и соответствующего стандарта качества.

Деятельность аэропортов регулируется государственными органами. Вопросы безопасности, правовые, касающиеся управления собственностью, экологии и другие решаются на уровне Президента и Правительства РФ. Аэропорт – геополитический и экономический объект, через который осуществляется связь государства с мировым сообществом в области воздушного транспорта.

В техническом аспекте аэропорт от промышленных и товарных предприятий отличается, прежде всего, режимом работы. Режим работы аэропорта носит постоянный, круглосуточный и оперативный характер. Помимо круглосуточного обслуживания авиаперевозок требуется постоянная готовность к работе в аварийных ситуациях в любое время суток. Неоднородность обслуживаемых пассажиров, клиентуры, грузоотправителей и грузополучателей, а также самих авиакомпаний требует от аэропорта и его администрации оперативного реагирования на изменяющиеся условия при оказании различных видов услуг.

Содержание в эксплуатационном состоянии аэродрома (ИВПП, РД, МС, перроны и др.) при любых погодных условиях, т.е. обеспечение безопасности взлета и посадки воздушных судов в любое время суток и в сложных метеорологических условиях требует от руководства аэропорта принятия безошибочных оперативных решений, обеспечиваемых достаточно большими материальными затратами.

Реконструкция и обновление инфраструктуры аэропорта (аэровокзалов, зданий и сооружений служебно-технической территории, подъездных путей) требует еще больших капиталовложений, которые окупаются не сразу, а за продолжительный период времени (5-10 лет), что сдерживает вложение инвестиций как частных инвесторов, так и самого государства.

Все представленные факторы выдвигают специфические требования к руководству (администрации) аэропорта.

Функционирование аэропортов, как и функционирование крупных коммерческих производственных предприятий, требует постоянного и дорогостоящего материально-технического обеспечения; жесткого контроля за финансированием и рентабельностью предлагаемых услуг; тщательного подбора штатной структуры и создания профессионального административного аппарата, способного управлять и осуществлять надзор за работой многочисленных линейных подразделений аэропорта.

Деятельность руководства должна быть сосредоточена на долгосрочном прогнозировании развития аэропорта. Это должно стать гарантией того, что операционная структура и администрация смогут должным образом отреагировать на быстро изменяющиеся условия как внешней (правовая и организационная структуры), так и внутренней среды (технические и технологические стандарты) функционирования аэропортов.

До тех пор, пока администрация и персонал аэропорта не поймут своего назначения, целей и задач и не будут связаны четко построенной программой для достижения этих целей, можно считать деятельность руководства неэффективной.

Предприятий с более сложной формой организации, с аналогичной системой управления много. Их основные определяющие характеристики:

− многочисленность и разнообразие задач;

− неопределенность и неконкретность задач;

− тенденция конфликтности решаемых задач;

− меняющиеся условия функционирования.

Задача руководства упрощается, если при реализации целей управления использовать системный подход. Такая постановка задачи обычно обеспечивается соответствующей политикой управления, которая предполагает разделение общей задачи управления на некоторое число более мелких целевых задач. Это именно те задачи, которые в дальнейшем образуют основу для разработки администрацией оперативного плана управления аэропортом, по которому можно судить об эффективности работы всей системы обслуживания. Администрация отвечает за всю деятельность персонала аэропорта при реализации этого плана. Постановка задач и существование формального плана действий для их реализации помогает определить те из них, которые могут быть выполнены непосредственно руководством, и те, которые выполняются соответствующим персоналом аэропорта. Преимущества такого системного подхода заключаются в следующем:

− в возможности избежать субъективных оценок;

− в проявлении в меньшей степени личностных особенностей;

− в возможности совершенствования управленческой деятельности.

1 ... 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Похожие:

	Программа определяет цели, задачи, основные направления и основные... Утвердить государственную программу Российской Федерации "Развитие здравоохранения"		В соответствии с планом ниокр гпиинии га "Аэропроект" разработал... Ввести в действие с 01. 01. 98 ’"Руководство по организации работы и обслуживания спецавтотранспорта аэропортов Российской Федерации"...
	В соответствии с планом ниокр гпиинии га "Аэропроект" разработал... Ввести в действие с 01. 01. 98 "Руководство по организации работы и обслуживания спецавтотранспорта аэропортов Российской Федерации"...		Основные направления налоговой политики в Российской Федерации на 2008 – 2010 гг Одобрены на заседании Правительства Российской Федерации (протокол от 2 марта 2007 г. №8)
	Анализ работы системы образования Уватского муниципального района в 2015 2016 учебном год Стратегии инновационного развития РФ до 2020 года, государственной программы Тюменской области «Основные направления развития образования...		Стратегия развития здравоохранения Российской Федерации на долгосрочный период 2015 – 2030 гг Положения настоящей Стратегии определяют приоритеты и основные направления государственной политики и нормативно-правового регулирования...
	Программа развития муниципального образовательного учреждения «лицей»... Настоящая программа определяет стратегию развития лицея и основные направления деятельности по ее реализации. Основные цели и задачи...		Российской Федерации Торговое представительство Российской Федерации... Факторы, оказавшие влияние на экономическую ситуацию в Германии в 2017 г. Итоги социально-экономического развития страны пребывания....
	I. Концептуальные направления государственной политики Ленинградской... Концепция представляют собой систему взглядов на цели, задачи, основные принципы и направления развития морского транспорта на территории...		Министерство сельского хозяйства российской федерации департамент мелиорации Цели, основные принципы и основной порядок проведения работ по стандартизации в Российской Федерации установлены гост р 0-92 «Государственная...
	Основные нормативные акты, регулирующие вопросы гражданства Российской... Российской федерации в упрощенном порядке, условия и порядок признания гражданином российской федерации отдельных категорий лиц,...		Развития российской федерации Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов служащих (Собрание законодательства Российской Федерации,...
	Введение 3 Проектная организация территории поселения. Основные направления градостроительного развития 29		Министерство труда и социального развития российской федерации постановление Российской Федерации, Федеральной пограничной службой Российской Федерации, Министерством Российской Федерации по связи и информатизации,...
	Стратегия развития футбола в Российской Федерации Анализ хода реализации Стратегии развития футбола на 2006 2016 годы. Основные проблемы, сдерживающие развитие футбола. 4		Национальный стандарт российской федерации система стандартов безопасности... Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. N 184-фз "О техническом...

Руководство, инструкция по применению