Выпуск № 4/2011
Содержание номера
Страница главного редактора …………………………………………………………… 3
Дневник событий ………………………………………………………………………………. 4 - 18
10 лет вместе с СоюзФармой……………………………………………………………………… 4 – 8
Региональные конференции Ассоциации ………………………………………………………. 9 –14
Участие Ассоциации во внешних мероприятиях ……………………………………………… 15 -18
Образовательные программы ассоциации ………………………………………. 19 - 22
Фармацевтическая справочная служба……………………………………………. 23
Аналитический обзор фармацевтического рынка ……………………………. 24 - 25
Тренды весны. Обзор коммерческого розничного сектора российского фармрынка.
1 кв. 2011 г. Компания «Фармэксперт»
Дайджест СМИ за апрель ………………………………………………………………… 26 - 39
Конференции, выставки …………………………………………………………………… 40 - 44
Конференция «Геомаркетинг в медицинском ритейле и фарминдустрии» ……………… 40 - 41
Конференция: «VII ежегодная межрегиональная конференция «Актуальные проблемы
обеспечения качества лекарственной и медицинской помощи» (г. Сочи)………………. 42 – 43
III ежегодная специализированная бизнес-конференция:
«Аптечный рынок России 2011» (Москва) ………………………………………………………….44
Правовой навигатор ААУ «СоюзФарма» ……………………………………………. 45 - 49
Нормативные документы ……… …………………………………………………………………. 45 - 49
Приложение
Ответы на вопросы, прозвучавшие на «круглом столе» ААУ «СоюзФарма»
Ответы на письма ААУ «СоюзФарма»
Страница главного редактора
Добрый день, уважаемые коллеги!
1. Прежде всего, хотелось бы выразить слова искренней признательности и благодарности всем участникам, благодаря которым состоялся Праздник, посвященный 10-летию Ассоциации.
Это и нашим аптекам, приехавшим в Москву, и производителям – партнерам, поддерживающим многие программы Ассоциации, и статусным лицам, откликнувшиеся на приглашение ААУ «СоюзФарма» и выступившим на конференции.
И, конечно же, руководителям региональных представительств и сотрудникам компании, обеспечившим надлежащий уровень проведения мероприятия.
Наш Праздник еще раз показал, что, несмотря на расстояния, даже незнакомые прежде люди быстро находят контакт другом с другом, если их объединяет любимая профессия и доверие к профессиональному сообществу.
2. Апрель оказался очень насыщен мероприятиями, которые организовывала и сама Ассоциация, и в которых считала необходимым поучаствовать. 8 апреля ААУ «СоюзФарма» провела «круглый стол» в рамках Всероссийской конференции «Аптечная сеть России». Обратите внимание, что члены Ассоциации в Приложении к Вестнику могут ознакомиться с подробными ответами на ряд заданных вопросов.
Представительствами Ассоциации была организована серия региональных конференций, которые, как всегда, собирают большое количество участников, вызывают неизменный интерес и получают хорошие отзывы участников.
3. Для того, чтобы Вы всегда были в курсе происходящих событий и тенденций развития отрасли из «первых рук», Ассоциация старается принимать участие в важных мероприятиях во внешней среде.
Со страниц СМИ не сходят словосочетания: модернизация, информатизация, инновация и другие «…ации». Для того, чтобы понять, есть ли за этим внешним увлечением рациональное зерно, и как скоро могут появиться конкретные программы, мы приняли участие в «круглом столе» Совета Федераций, посвященном информатизации здравоохранения (читайте раздел «Новости»). Несмотря на озвученную концепцию прекрасного информатизированного будущего, есть еще очень много проблем. О том, как их решать – единства мнений не наблюдается. Взять хотя бы стандарты оказания медицинской помощи (на сайте мы регулярно информируем о дискуссии, которая ведется между аппаратом Министерства здравоохранения и профессиональными медицинскими сообществами). Еще более сложная проблема – отсутствие должной нормативно-правовой базы, без которой программы не могут быть реализованы.
Место аптек на данный момент практически не просматривается. И это поле для нашей с Вами деятельности.
4. Несмотря на то, что после многочисленных обсуждений принято, наконец , решение о преждевременности отказа от лицензирования медицинской и фармацевтической деятельности, ряд отраслевых Ассоциаций (в том числе, аптечных) делают заявления о начавшейся подготовительной работе по преобразованию их в саморегулируемые организации (СРО).
ААУ «СоюзФарма» тоже не исключает такую возможность, поэтому приняла участие в Первом Всероссийском Форуме саморегулируемых организаций. Мы почерпнули для себя много нового…
Что касается сферы здравоохранения - законодательные основы для развития саморегулирования здесь только формируются, а ведь, как сказал в выступлении Л.М.Рошаль (Президент Национальной Медицинской Палаты), самая первая организация подобного типа была создана среди медиков еще во времена Гиппократа.
5. Продолжается борьба за снижение налогового бремени, инициатором которой является ОПОРА России. Президент некоммерческого партнерства ОПОРА С.Р.Борисов сообщил на Правительственной комиссии по развитию малого и среднего предпринимательства о принятом решении по проведению в мае второй акции несогласия с реформой ЕСН: «Суть требования: вернуть ставки взносов не с 1 января 2012 г., а уже с 1 июля 2011 г.
Являясь членами НП ОПОРА, Ассоциация обращается ко всем региональным представительствам с призывом поддержать акцию.
С наилучшими пожеланиями,
Н.И.Ривес, Главный редактор Вестника Ассоциации,
Руководитель Службы по связям с общественностью. n_rives@ sojuzpharma.ru. 30 апреля 2011 г.
Дневник событий
Главным событием месяца для Ассоциации стало мероприятие, посвященное 10-летию со дня образования нашей организации. Обсуждались разные варианты проведения мероприятия, участниками которого должны были непременно стать аптеки из разных регионов – ведь благодаря им Ассоциация представлена уже в 26 субъектах Российской Федерации. Так родилась идея проведения межрегиональной конференции. Далее мы решили, что лучшим подарком от Ассоциации станет не традиционный отчет об этапах и итогах развития ААУ “СоюзФарма” (для этого у нас есть другие формы), а выступления значимых для отрасли специалистов на темы, волнующие аптеки.
Вместе с тем, важно было услышать мнение и самих руководителей аптечных организаций – так сложилась удивительная по искренности и творческая по представлению вторая часть мероприятия.
Особые слова благодарности нашим партнерам: компаниям-производителям, благодаря поддержке которых состоялся Праздник и все его участники получили подарки.
Генеральные партнеры: группа компаний Тева, ООО «ЭКОЛОГИЯ ЖИЗНИ», ООО «Салфарма»,
Партнеры: ЗАО «Арнебия», ЗАО «Байер», ООО «ПЬЕР ФАБР», ЗАО «НАВЕУС» (продукция Styx), Компания Эльд.
III Межрегиональная конференция Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» состоялась в Москве 15 апреля.
Благодаря высокому статусу и профессионализму докладчиков руководители аптечных организаций еще раз смогли убедиться, что фармацевтическая отрасль переживает непростые времена: государство активизировало регуляторное воздействие, скорость замены устаревших нормативных документов не всегда положительно сказывается на их качестве, продолжается поиск баланса интересов развития бизнеса и социальной ответственности государства. Изменения продолжаются, и это требует от всех участников отрасли вдумчивого осмысления происходящих процессов и более активного участия в них.
Конференцию открыло выступление представителя законодательной власти – заместителя Председателя комитета по охране здоровья Гос.Думы, члена президиума РАМН, Академика РАМН С.И.Колесникова «Новое в законодательном обеспечении охраны здоровья и его ресурсного обеспечения». В основательном докладе депутата получили отражение проблемы здравоохранения и вытекающие предпосылки его реформирования, дан обзор последних законопроектов, влияющих на медицину и фармацевтику, с более детальным освещением ключевых положений №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и создаваемых стандартов медицинской помощи. С.И.Колесников подчеркнул, что реализация законов осуществляется конкретными специалистами, поэтому особое внимание следует уделить совершенствованию системы непрерывного медицинского и фармацевтического образования.
Для профессиональной среды всегда очень ценным является выступление руководящих органов. На региональных конференциях Ассоциации представители территориальных органов управления Росздравнадзора, Роспотребнадзора и др. выступают регулярно. А вот услышать руководителя Федеральной службы удается нечасто. Потому доклад Е.А.Тельновой «О факторах доступности лекарственных средств» был выслушан очень внимательно. В четко структурированном выступлении Елены Алексеевны содержалась характеристика основных элементов государственного регулирования, как на федеральном, так и региональном уровнях, характеристика российского фармацевтического рынка и розничной аптечной сети. Большой интерес вызвали данные мониторинга развития аптечных организаций в 2011 г. по количеству открывшихся и закрывшихся объектов, анализ рентабельности аптек в разных федеральных округах. Е.А.Тельнова описала также системные недостатки при проверках ценообразования в аптеках, выявленные по состоянию на 12.04.2011 г.
Несмотря на то, что следующий высокий гость конференции – директор Института развития общественного здравоохранения Ю.А.Крестинский, предваряя выступление, сказал, что оно будет с определенной долей шутливой иронии, оно получилось очень серьезным и актуальным. Руководители аптек, пожалуй, впервые, услышали размышления о том, какое место и роль в модернизации здравоохранения могут занять аптечные организации. Были обозначены также и «болевые точки» аптек: структура прибыли и затрат, проблемы обязательного ассортимента, место аптечных учреждений в сегодняшней системе учреждений здравоохранения и в последующих преобразованиях.
Тема предстоящих изменений в системе здравоохранения была совершенно по-новому представлена в блестящем выступлении Вице-президента Общероссийской организации «ОПОРА РОССИИ» и Вице-президента Национальной Медицинской Палаты Н.В.Ушаковой «Будущее здравоохранения: мифы и реальность». Наталья Вадимовна познакомила аудиторию с зарубежным опытом организации работы для того, чтобы профессиональное сообщество лучше понимало, что сегодня происходит в глобальной системе здравоохранения, какие технологии уже активно используются и что полезного можно взять для себя, но в тоже время выстраивать свою систему. Для этого нужно объединение усилий и врачей, и фармацевтов. ОПОРА готова предоставить Ассоциации аптечных учреждений свою площадку для формирования экспертного мнения специалистов, совместной выработки решений, создания интегрированных проектов, которые затем транслировать Президенту и Правительству.
Так как одной из составных частей Программы модернизации здравоохранения является информатизация, заместитель генерального директора «СоюзФарма-ТМ» В.В. Павлова сумела убедительно доказать аптекам необходимость активного включения в этот процесс. Динамика освоения новых технологий, тенденции развития Рунета и Интернета, статистика их использования для поиска информации о лекарственных препаратах хорошо коррелировали с ключевыми показателями отраслевого интернет-ресурса www.poisklekarstv.ru. Фармацевтическая справочная служба «СоюзФарма», которая с 2006 года объединяет ресурсы аптек из разных регионов Российской Федерации, дает не только потребителям широкие возможности для поиска лекарств, но и аптекам новые возможности для привлечения покупателей.
Какие бы проблемы не стояли перед руководителями аптек, они всегда знают, что у них есть высокопрофессиональные консультанты, готовые поделиться своими наработками и вселить оптимизм. Поэтому руководители аптек так ожидали выступление зав. кафедрой управления и экономики фармации Первого МГМУ им. И.М.Сеченова, доктора фарм. наук, профессора Е.А.Максимкиной. Несмотря на глубину и серьезный научный подход к раскрытию темы: «Искусство выживания на российском фармацевтическом рынке», Елена Анатольевна нашла нужные слова и образные выражения, чтобы сделать ее понятной. Дав характеристику причинно-следственных связей трансформации фарм.рынка в период развития рыночных отношений, факторов, приводящих к выбору стратегии выживания, Е.А.Максимкина предложила ряд конкретных инструментов стратегического маркетинга, а также обратила внимание на необходимость консолидации – сотрудничества в рамках профессиональных союзов, как внутри страны, так и за рубежом.
Несмотря на то, что ряд высокопоставленных докладчиков, подтвердивших ранее свое участие, не смогли приехать в силу занятости и срочных командировок, конференция, по мнению участников, прошла на высоком профессиональном уровне.
Настоящим открытием для многих (даже для организаторов) стала вторая часть мероприятия, которая, несмотря на единый сценарный план, явилась настоящим кладезем региональных талантов. Организаторами и «заводилами» выступлений, как и следовало ожидать, оказались руководители региональных представительств Ассоциации.
Первые слова приветствия членам Ассоциации и напутствия профессиональной организации прозвучали от представителей компании, которая в 2001 году стала учредителем ААУ «СоюзФарма»: президента компании «Протек» В.Г.Музяева и Генерального директора Центра Внедрения «Протек» И.Б.Филатова.
К сожалению, в печатных строчках невозможно отразить все происходящее далее. Каждый регион (по мере даты его образования) представлял свои «домашние заготовки»: поздравления, стихи, песни, дарил удивительные национальные подарки. Это было одновременно и искренне, и задорно, и трогательно… Даже жаль, что периодически приходилось переключаться на профессиональные музыкальные паузы.
В поздравительную атмосферу органично включились и партнеры Ассоциации – компании-производители, высказавшие немало теплых слов о нашем содружестве. А когда выступили все желающие, действо перенеслось на танцпол. Ресторанным работникам пришлось срочно освобождать дополнительные места для зажигательных танцев.
Кульминацией мероприятия стал вывезенный в темноте торт со свечами и логотипом Ассоциации, изготовленный по спецзаказу.
Праздник удался! Все еще раз смогли убедиться в том, что, несмотря на громадные расстояния, разделяющие наши аптеки, у них есть общее – Ассоциация «СоюзФарма», объединяющая целеустремленных, талантливых людей, бесконечно преданных своей профессии и верящих в наше содружество. Поэтому неслучайно в одной из песен прозвучали такие строки:
«Он пришел, он настал – праздник наш веселый,
Стал началом начал новой жизни долгой.
Пусть он нам принесет радость и вниманье…
СоюзФарму нашу ждет Супер-процветанье!
Ассоциация получила много приветственных адресов и поздравлений от региональных министерств здравоохранения, профильных ВУЗов, общественных организаций и партнеров. Мы глубоко признательны за теплые слова и пожелания! Будем стараться не только держаться на заданном высоком уровне, но и стремиться взять новые рубежи!
А с нашим коллективом единомышленников из разных регионов это вполне реально!
8 апреля, в рамках XVI Всероссийской конференции «Аптечная сеть России», Ассоциация «СоюзФарма» провела круглый стол: «Искусство малых форм: как аптекам развивать бизнес в новых условиях».
Презентацию на тему: «Повышение конкурентоспособности и рентабельности аптеки. Использование новых маркетинговых технологий, ориентированных на увеличение прибыли» представила И.В.Кравчук, практический психолог, консультант по управлению, бизнес-тренер, постоянный автор журнала «Новая аптека».
Пояснив, почему в современных условиях не работают прежние маркетинговые системы, она охарактеризовала маркетинговые технологии, создающие прибыль:
Мотивирующая продажа, ориентированная на покупателя
Переход с товарной маркетинговой концепции на концепцию удовлетворения потребностей в определенных ассортиментных категориях
Использование техники эмоционального моделирования при оформлении витрин
В основе подхода лежат исследования немецких маркетологов о влиянии эмоционального фактора на принятие решения о покупке, согласно которому все покупатели делятся на четыре целевые аудитории.
Далее была раскрыта технология мотивирующей продажи, обладающая двойным мотивационным эффектом: мотивирует покупателей совершать больше покупок именно в вашей аптеке, а также самого работника «первого стола» постоянно увеличивать личные продажи. Достоинства технологии: проста в использовании, доступна как опытным работникам, так и новичкам; значительно повышает удовлетворенность трудом; повышает конкурентоспособность аптеки в условиях ограничения цен, однотипного ассортимента и сервисной конкуренции.
С презентацией можно ознакомиться на закрытом уровне сайта www.sojuzpharma.ru в разделе «Аналитика рынка». Там же ( и в Приложении к Вестнику, доступному для членов ААУ «СоюзФарма») находятся подробные ответы на вопросы участников «круглого стола», которые в силу ограниченности времени мероприятия не были раскрыты.
С докладом «Аптеки в системе информатизации здравоохранения» выступила заместитель генерального директора ООО «СоюзФарма-ТМ» В.В.Павлова. Проинформировав о концепции, разработанной Министерством здравоохранения и социального развития, предпосылках модернизации здравоохранения и ее основных программах, охарактеризовав динамику развития информационных технологий в мире и в России, она показала, как меняется картина использования различных источников информации при поиске лекарственных средств. Наиболее быстрыми темпами растет интернет-аудитория. Именно поэтому компания «СоюзФарма» активно занимается развитием интернет-портала www.poisklekarstv.ru, информируя аптеки о преимуществах участия в проекте, как для сегодняшнего дня, так и на перспективу.
О том, как программный продукт «еФарма2» позволяет комплексно решать ряд проблем аптечных организаций, рассказал начальник коммерческого отдела компании «Спарго технологии» Коротков Е.Д.
«Круглый стол» завершился докладом Исполнительного директора ААУ «СоюзФарма» Д.Г.Целоусова «Аптеки: ставка на выживание», ключевым моментом которого стала правовая оценка принятых нормативных документов и предпринимаемые Ассоциацией шаги по выявлению рассогласований, негативно сказывающихся на работе аптек, и подготовке соответствующих запросов и предложений в органы исполнительной власти.
В апреле 5 представительствами Ассоциации были организованы региональные конференции. Удивляет и радует то, что, несмотря на единое название - «Аптеки в поисках эффективности» - они совершенно не походили друг на друга, в чем Вы можете убедиться в представленных материалах.
Конференция, организованная Нижегородским представительством Ассоциации совместно с филиалом «Протек-5», была посвящена качеству производимых и реализуемых лекарственных средств.
Высокий тон конференции задал доклад заместителя директора НОЦККСЛС Сычевой В.Н. «Проблемы качества и фальсификации лекарственных средств. Борьба с обращением фальсифицированных лекарственных средств». Данная проблема достаточно молода для России, которая еще недавно имела нормально отлаженную систему госконтроля за качеством медикаментов.
Поддельные медикаменты, реализуемые на российском рынке, в зависимости от условий их производства, разделяют на 4 группы. Первая – это так называемые «плацебо» (муляжи), которые вообще не содержат действующих веществ. Вторая – препараты, содержащие ингредиенты, о которых ничего не сказано на упаковке. Третья группа – лекарства, содержащие ингредиенты, происхождение которых отличается от обозначенного на упаковке. Четвертая группа – это наиболее распространенная и самая качественная группа подделок, так называемые препараты-копии. В них содержится то же действующее вещество и в тех же количествах.
В большинстве случаев эти лекарства неэквивалентны оригинальным препаратам по качеству, эффективности или побочным действиям. Но даже, если они и соответствуют, их производство и распространение осуществляется без надзора соответствующих органов и применение таких препаратов может стать причиной серьезных негативных последствий для здоровья человека. Необходимо отметить, что в последнее время в России органами по сертификации и компаниями - производителями выявлены случаи поставки на рынок фальсифицированных лекарств, на упаковках которых указывался тот же номер серии, что и у легально выпущенных и прошедших сертификацию лекарственных средств.
Фальсификации подвергаются как оригинальные препараты, так и воспроизведенные (дженерики). Тема качества нашла продолжение в докладе доцента кафедры общей и клинической фармакологии НижГМА Канышкиной Т.М. «Оригинальные препараты и дженерики. Сходства и различия, эффективные пути решения проблем покупателя». Итак, оригинальный – это новая разработка фармацевтической компании, которая впервые его открыла, синтезировала и защитила патентом на много лет (обычно 20). На протяжении этого срока препарат производит только эта компания. Оригинальный препарат чаще всего уникален в своем роде и не имеет аналогов у компаний-конкурентов, поэтому в аптеке потребителю не смогут подобрать аналог, пока действует патентная защита. Когда же патентная защита снимается и появляются аналоги (дженерики) и этот, изначальный препарат, будет стоить дороже всех прочих, так как является оригиналом.
Качеству выпускаемой специализированной аптечной косметики были посвящены доклады компаний «Аванта» и «Народные промыслы», так как парафармация в аптеке пользуется все большим покупательским спросом.
ААУ «СоюзФарма» выражает благодарность НОЦККСЛС, компаниям «Аванта», "Народные промыслы», «Новартис Консьюмер Хелс», «Пфайзер» и желает успехов в деле защиты прав и интересов граждан по охране здоровья, своевременного выявления и предотвращения проникновения на потребительский рынок недоброкачественной продукции.
Конференция в Казани
Около 130 руководителей и специалистов аптечных учреждений из Республик Татарстан, Марий Эл и Чувашской Республики приехали в Казань для участия в конференции «Аптеки: в поисках эффективности», организованной Ассоциацией аптечных учреждений «СоюзФарма» при поддержке Управления Росздравнадзора по Республике Татарстан, Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам, Государственной инспекции труда в Республике Татарстан. Перед началом конференции была организована выставка компаний производителей лекарственных средств и косметики.
Пленарное заседание было посвящено вопросам государственного регулирования фармацевтического рынка. Перед участниками конференции выступили с докладами: начальник отдела государственного контроля фармацевтической деятельности Управления Росздравнадзора по Республике Татарстан Хасанова З.З., заместитель председателя Государственного комитета Республики Татарстан по тарифам Симкачев Д.А, начальник отдела Государственной регистрации и лицензирования Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Раимова Н.Ф.
Далее конференция продолжилась в виде секционных заседаний.
Для заведующих аптеками, сотрудников «первого стола» и специалистов по закупкам были представлены презентации компаний-производителей: «Тева», «Доктор Вильмар Швабе», «Промед Маркетинг», «Санофи Авентис», «Аванта», "СПЛАТ-Косметика", «Премьер-Продукт», «Фитосила».
Руководители аптечных учреждений приняли участие в заседании «круглого стола», на котором обсуждались вопросы безопасности работы аптечных организаций. Значительная часть докладов была посвящена персоналу аптек - вопросам трудового законодательства, мотивации персонала, путям преодоления конфликтов, возникающих в аптеке.
Начальник правового отдела Государственной инспекции труда в Республике Татарстан Сергеева И.М. рассказала руководителям аптек о необходимости соблюдения трудового законодательства при оформлении трудовых договоров, трудовых книжек, о правилах предоставления отпусков, ответила на вопросы, касающиеся проверок, проводимых в аптечных учреждениях.
Актуальная тема систем безопасности в аптеках прозвучала в докладе доцента кафедры управлении и экономики фармации ГОУ ВПО «Казанский государственный медицинский университет», к.ф.н. Хусаинова Г.И.
Доцент кафедры управления и экономики фармации, к.ф.н. Грибова Я.В. в докладе «Проблемы конфликтологии в работе аптечных учреждений» рассказала о причинах возникновения конфликтов в аптеке, их классификации и способах преодоления.
Руководитель компании «Фарма-Фит», бизнес-тренер, к.м.н. Хабирова В.Р. провела с участниками «круглого стала» мини-тренинг «Мотивация персонала: мифы и реальность».
В завершении вниманию руководителей аптечных учреждений была представлена Федеральная интернет-фармсправка ААУ «СоюзФарма» - poisklekarstv.ru.
Казанское представительство ААУ «СоюзФарма» благодарит начальника отдела гос.контроля фармацевтической деятельности Управления Росздравнадзора по РТ Хасанову З.З., заместителя председателя Гос. комитета Республики Татарстан по тарифам Симкачева Д.А, начальника отдела Гос. регистрации и лицензирования Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Раимову Н.Ф., начальника правового отдела Гос.инспекции труда в Республике Татарстан Сергееву И.М., сотрудников кафедры управления и экономики фармации ГОУ ВПО КГМУ Хусаинову Г.И. и Грибову Я.В., медицинских представителей компаний-производителей за помощь в проведении конференции.
Региональная конференция ААУ «СоюзФарма» в Пятигорске
7 апреля для проведения третьей ежегодной региональной конференции Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» свои двери гостеприимно распахнула Пятигорская государственная фармацевтическая академия. Это мероприятие традиционно объединило руководителей аптечных учреждений и специалистов «первого стола» Ставропольского края и соседних республик. В ходе научно-практической конференции для руководителей аптек были рассмотрены, как актуальные вопросы текущей практики, так и предстоящие перемены.
К участникам конференции с приветственным словом обратился ректор ПятГФА М.В. Гаврилин. Он передал руководителю регионального представительства Е.Евсеевой поздравительный адрес в честь 10-летия Ассоциации «СоюзФарма».
Слова поздравления с юбилеем в адрес Ассоциации прозвучали и от начальника отдела организации фармацевтической деятельности и контроля за обращением лекарственных средств Министерства здравоохранения Ставропольского края И.В. Смоляниновой. В своем выступлении она также обратила внимание руководителей на необходимость в полной мере исполнять Приказ № 110 МЗ РФ о рецептурном отпуске.
Требования соблюдения правил противопожарной безопасности озвучила главный специалист отдела надзорной деятельности МЧС России по Пятигорску В.А. Михайлова. Её выступление вызвало многочисленные вопросы о сложности практического выполнения всех требований этой службы. Помочь с их реальным решением обещали представители Пятигорского ВДПО, которые рассказали о пакете предлагаемых услуг и сопровождении предприятий, заключивших с ними договор.
Очень актуальным и информативно насыщенным был доклад к.ф.н., доцента кафедры ФПО ПятГФА Т.И.Блиновой «О проведении проверок аптечных организаций Росздравнадзором. Практические рекомендации».
Следующий блок рассмотренных вопросов пока, напрямую, не касается жизни аптек, но волнует каждого мыслящего руководителя. Сообщение Н. И. Гаврилиной, к.ф.н., доц. кафедры ОЭФ ПятГФА «Саморегулирование: плюсы и минусы, перспективы внедрения в российское здравоохранение» осветило историю проблемы, как за рубежом, так и перспективы развития в России, а также подняло ряд острых вопросов, на которые сейчас пока трудно дать однозначный ответ.
К.ф.н., доц. кафедры ОЭФ ПятГФА А.В. Смирнов осветил волнующую всех тему предстоящей отмены лицензирования и уведомительного порядка начала работы аптечного учреждения. Тема актуальная и отношение к ней у фарм. сообщества неоднозначное. Кто-то рад, что будет меньше проблем при открытии бизнеса, а кто-то считает, что это повлияет на снижение профессионализма и уровня фарм. отрасли.
К.ф.н., доц. каф. ОЭФ ПятГФА Золотухина Л. А. рассказала об изменениях в системе ОМС, которые пока еще не затрагивают большинство аптек, но, если в перспективе они будут принимать участие в системе льготного обеспечения лекарствами, то понимание механизма действия важно.
После обеда работу продолжили руководители аптечных предприятий, входящих в ААУ «СоюзФарма». Для них была организована деловая игра по теме: «Нематериальная мотивация». Вначале они апробировали способ психологической оценки личности при помощи рисунка, что может помочь руководителям лучше понять своих сотрудников. Затем в игре «Карточная корпорация» каждый мог почувствовать себя на месте своих «первостольников» или заместителей. Оценить результаты и правильность своей деятельности, точность распоряжений и быстроту реакции можно было при анализе игровой ситуации. Она вызвала бурю чувств и эмоций у одних, заставила задуматься других. Все участники высказали слова благодарности Щебловой Светлане, сертифицированному бизнес-тренеру ООО «Дар» (г. Краснодар).
В лекционном зале шла параллельная программа для провизоров и фармацевтов. Так как она совпала со Всемирной неделей борьбы с аллергическими заболеваниями, потому в значительной мере касалась данной темы, что нашло отражение в докладах д.б.н., профессора ПятГФА Сергиенко А.В. «Профилактика и лечение аллергических состояний в осенне-весенний период» и д.м.н., профессора, зав. кафедрой фармакологии ПГФА М. Н. Ивашева «Новые препараты в багаже аллерголога и аптеки». Профессионально и четко проблема аллергии была рассмотрена с различных точек зрения.
О современных аспектах фармакотерапии заболеваний ЖКТ и применении антацидных препаратов напомнила собравшимся Д.И. Тагирова, врач высшей категории, член гастроэнтерологической ассоциации РФ.
В завершении программы торговый представитель компании «Новартис» провела экспресс-тренинг для первостольников по теме «Мерчайдайзинг».
Ставропольское представительство ААУ «СоюзФарма» благодарит за помощь и участие в конференции ректора М.В. Гаврилина, преподавателей и студентов ПятГФА, компании: «Эгис», «Ранбакси», «Новартис», «Тева».
«Эффективная работа современного аптечного учреждения”: Тематическая конференция в Анапе
Краснодарское представительство Ассоциации “СоюзФарма” провело тематическую конференцию «Эффективная работа современного аптечного учреждения», на которую собрались фармспециалисты края из Анапы, Новороссийска, Геленджика, Темрюка, Абинска, Славянск-на-Кубани, Горячего ключа, станиц: Полтавская, Тамань, Калининская и других.
Впреддверии начала курортного сезона на конференцию вынесли обсуждение проблем организации консультирования в аптеках по основным фармакологическим направлениям. Кроме того, состоялось обсуждение вопросов теории и практики успешных продаж косметики.
В обучении фармацевтов и провизоров приняли участие кандидаты медицинских наук: Тафинцева М.А., врач дерматовенеролог Краснодарского Центра планирования семьи и репродукции, Анискова И.Н., доцент кафедры аллергологии и иммунологии КГМУ Сундатова Т.В.
На конференции, наряду с информированием о современных высокоэффективных лекарственных средствах, воздействующих на основные звенья патогенеза заболеваний,
были рассмотрены конкретные примеры и случаи из практики. Очень оживленно обсуждались вопросы выбора лекарственных препаратов: оригинальные или дженериковые; лекарства или БАДы.
Все выступавшие говорили о том, что специалист в аптеке должен обязательно владеть информацией об использовании современных схем лечения, пользоваться данными доказательной медицин - ведь сегодня посетители аптек предъявляют повышенные требования к тем, у кого покупают лекарства и к кому обращаются за помощью чаще, чем к врачу.
ААУ “СоюзФарма” выражает благодарность за помощь в проведении мероприятия компаниям: “Эльд”, “Ранбакси”, “Интендис”, “Русфик”, “Тева”, представителями которых была подготовлена также и интересная выставка. А также Краснодарскому филиалу ЗАО ЦВ “Протек”.
Саратовские аптеки в поисках эффективности: региональная конференция ААУ «СоюзФарма».
Региональная конференция ААУ «СоюзФарма» для руководителей аптек, провизоров и фармацевтов, проходившая 27 апреля в Саратове, вызвала немалый интерес. В ней приняли участие не только компании производители: Доктор Реддис, Никомед, Новартис Консьюмер Хелс, Тева, Аванта, Лаборатория «Буарон», Байер, но и представители организаций, контролирующих деятельность аптек – областной прокуратуры, комитета по тарифам Правительства Саратовской области, ГУ МЧС (противопожарной службы) по Саратовской области, а также представители общественных организаций: «Опора России» и городского совета ветеранов войны и труда.
Анализ влияния розничных и оптовых надбавок на финансово-экономическое состояние аптечного предприятия представила вниманию слушателей референт комитета государственного регулирования тарифов Саратовской области Жанна Владимировна Розман. Она рассказала о том, как Комитет проводит мониторинг надбавок, что показали итоги первого года регулирования розничных цен на препараты списка ЖНВЛП. Референт отметила, что по Саратовской области в первом квартале 2011 года среди аптек, представленных в мониторинге, около 65% имели убытки по реализации ЖНВЛС, но в большинстве случаев они покрывались реализацией других групп товаров. Сравнительный анализ расходов убыточных и безубыточных аптек показал, что в структуре расходов убыточных аптек значительную долю занимает статья «прочие расходы» - на 10-12% выше по сравнению с остальными. Необходимо проверить обоснованность этих затрат – отметила Ж.В.Розман. Источники повышения рентабельности - это не повышение цены – еще раз отметила она.
Старший прокурор отдела по надзору за соблюдением законов в сфере экономики и природоохранного законодательства, юрист 1 класса Прокуратуры Саратовской области О.В. Кипкаев подробно рассказал о проверках, проводимых контролирующими органами, о том, как проверить их обоснованность и законность, какие документы должны предоставить проверяющие, что могут требовать при проверке. Большой интерес вызвало обсуждение «проверок» аптек общественными организациями защиты прав потребителей.
Главный специалист отдела административной практики Управления надзорной деятельности ГУ МЧС (противопожарной службы) по Саратовской области Д.А. Яковенко подробно остановился на вопросе обеспечения пожарной безопасности аптек и аптечных складов, основных требованиях к документам при проверке и противопожарному состоянию.
Исполнительный директор регионального Совета Саратовского регионального отделения Общероссийской организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» С.В. Громыко представил вниманию собравшимся Заключение ОПОРЫ на проект федерального закона № 499566-5 «О внесении изменений в статью 18 части первой, часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации, некоторые законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации». Отметив, что предприниматели не поддерживают данный проект, он подробно остановился на причинах и изменениях, которые «Опора России» рекомендует внести в законопроект. Он призвал аптечные учреждения активнее проявлять «инициативу снизу», поддержать обращение Опоры к Правительству по развитию предпринимательства, принять участие во Всероссийской акции.
Быть более внимательным к ветеранам и пожилым людям призвала персонал аптек представитель Совета ветеранов войны, труда и правоохранительных органов. Для нас, ветеранов, аптека – это то родное место, где услышат, поддержат, и помогут, - отметила она. Будьте же внимательны к старости…
Руководитель регионального представительства ААУ «СоюзФарма» К.Н. Бичевой представил презентацию сайта www.poisklekarstv.ru, отметив что участие аптеки в аптечной справке дает увеличение оборота на 5-7%.
А тем временем фармацевтам и провизорам в малом зале Т.Ю.Щегельская, руководитель направления «Диабет», к.х.н. (г. Москва) рассказала о специализированной аптечной косметике компании АВАНТА. Д.А.Прокофьев, врач-терапевт Московского диагностического центра №5, компания Фитосила-Био, осветил влияние полиненасыщенных жирных кислот на метаболические процессы организма человека. Е.В.Сенишенкова, региональный тренинг-менеджер компании Доктор Реддис рассказала о технике профессиональных аптечных продаж, повышении индивидуальной эффективности сотрудников. Свои доклады представили Л.Пушкина, медицинский представитель Бизнес-Подразделения «Аптечные продажи» компании Тева, Е.В. Платова, медицинский представитель компании "Байер" отдел «Женское здоровье», О.В. Шацман, медицинский представитель Компании Никомед, А. Преображенский, медицинский представитель компании Новартис консьюмер Хелс, М.Дроздова, медицинский представитель компания Тева, Г.В. Гузеева, к.м.н., асс.каф. педиатрии лечебного факультета СГМУ, Лаборатория «Буарон».
Во время кофе-паузы участники, обсуждая выступления, все как один отмечали их содержательность и информативность, намереваясь применить полученные знания на практике. Хочется выразить большую признательность Руководителю регионального представительства ААУ «Союзфарма» К.Н. Бичевому за то, что конференции ААУ «СоюзФарма» в Саратове всегда хорошо организованы и полезны в работе.
Анастасия Емелина, Журнал «Парацельс»
В апреле Ассоциация «СоюзФарма» приняла участие в ряде значимых мероприятий: в «круглом столе» Совета Федераций, посвященном информатизации здравоохранении, в Первом Всероссийском форуме по саморегулированию организаций, в заседании Президиума некоммерческого партнерства ОПОРА, в Первом Форуме из цикла международных бизнес - встреч «G8. Инновации и технологии ради жизни».
"Актуальные вопросы информатизации при реализации программ модернизации здравоохранения субъектов Российской Федерации" - тема «круглого стола», прошедшего 7 апреля в Совете Федераций.
|