6.4Меры, обеспечивающие безопасность и безаварийность проведения испытаний
Требований по безопасности и безаварийности не предъявляется.
6.5Порядок взаимодействия организаций, участвующих в испытаниях
Исполнитель письменно извещает Заказчика о готовности к проведению испытаний.
Заказчик распоряжением назначает срок испытаний и приёмочную комиссию (см. п.4.4 «Участники испытаний»).
Заказчик осуществляет контроль проведения испытаний, а также документирует ход проведения проверок в Протоколе проведения испытаний.
6.6Требования к персоналу, проводящему испытания, и порядок его допуска к испытаниям
Персонал, проводящий испытания, должен владеть навыками работы с системой ИАС МКГУ в объёме, необходимом для выполнения проверок, указанных в п.п. 7.
7.Методика проведения испытаний
7.1Проверка требований по доработке ИАС МКГУ
Сценарий 1. Проверка требований к доработке интеграционного блока
При выполнении данного сценария выполняются действия, указанные в таблице.
Все действия в системе выполняются «Зарегистрированным пользователем» с ролью «Администратор» (для соблюдения конфиденциальности логин и пароль вводятся во время испытаний Исполнителем).
Согласно Приложению 3 «Правила взаимодействия» к Регламенту «Регламент обеспечения предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций в электронном виде Версия 3.2” (размещен http://smev.gosuslugi.ru/portal/api/files/get/28171) для регистрации сервиса в СМЭВ Исполнитель готовит контрольные примеры для тестирования, а также документ, содержащий: описание формата сервиса, руководство пользователя электронного сервиса и методику испытаний. В технологическую службу СМЭВ, подается заявка на регистрацию сервиса, содержащая весь вышеописанный пакет документов. Сервис тестируется технологической поддержкой СМЭВ, в случае обнаружения ошибок о них сообщается Исполнителю, который их обязан устранить. После удачно проведенного тестирования сервис регистрируется и получает свой SID. В связи с этим проверка работоспособности сервисов зарегистрированных в СМЭВ не целесообразна, достаточным является проверка их регистрации в СМЭВ.
Эксплуатационная документация для каждого сервиса проверена технологической поддержкой СМЭВ и размещена на Технологическом портале СМЭВ - http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
Таблица 71-1. Действия сценария
№
|
Шаг тестирования
|
Элементы шага тестирования
|
Ожидаемый результат
|
Оценка шага
|
Ответственный / Подпись
|
|
Проверка сервиса выдачи коротких («народных») названий услуг внешним информационным системам через СМЭВ
|
1. Перейти по ссылке http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
2. Найти SID сервиса «Сервис выдачи народных названий услуг из ИАС МКГУ»
|
По указанной ссылке размещена информация о регистрации данного сервиса в СМЭВ
|
|
|
|
Проверка сервиса приема стандартизированных данных с информацией о случаях предоставления государственных услуг из ведомственной информационной системы предоставления государственных услуг через СМЭВ
|
1. Перейти по ссылке http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
2. Найти SID следующих сервисов:
1) «Прием данных о фактах оказания госуслуг из ведомственной ИС в ИАС МКГУ»
2) «Сервис проверки статуса пакета в ИАС МКГУ»
|
По указанной ссылке размещена информация о данных сервисах в СМЭВ
|
|
|
|
Проверка сервиса взаимодействия и обмена данными с подсистемой «SMS-шлюз» АИС ФТЦ через СМЭВ
|
1. Перейти по ссылке http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
2. Найти SID следующих сервисов:
1) «Сервис выдачи из ИАС МКГУ списка телефонных номеров для SMS-рассылки АИС ФТЦ»
2) «Сервис приема в ИАС МКГУ статусов отправленных SMS-сообщений АИС ФТЦ»
3) «Сервис получения оценок из SMS-сообщений в ИАС МКГУ»
|
По указанной ссылке размещена информация о данных сервисах в СМЭВ
|
|
|
|
Проверка сервиса взаимодействия и обмена данными с подсистемой «Телефонный центр» АИС ФТЦ или любым другим программным продуктом c аналогичной функциональностью через СМЭВ
Проверка доработки Руководство пользователя “Сервис приема оценок из внешних информационных систем в ИАС МКГУ” в части описания входных параметров для случаев использования данного сервиса при приеме оценок из ИС “Телефонный центр” (из Протокола предварительных испытаний от 01.08.2014)
|
1. Перейти по ссылке http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
2. Найти SID следующих сервисов:
1) «Сервис выдачи списка обзваниваемых из ИАС МКГУ для подсистемы «Телефонный центр» АИС ФТЦ»
2) «Сервис приема оценок из внешних информационных систем в ИАС МКГУ»
3. Скачать Руководство пользователя «Сервиса приема оценок из внешних информационных систем в ИАС МКГУ»
4. Проверить в нем наличие описания обязательных и не обязательных входных параметров в случае получения оценок из «Телефонного центра» (событие уже зарегистрировано в ИАС МКГУ) и в случае получения оценок из внешней ИС (новое событие)
|
По указанной ссылке размещена информация о данных сервисах в СМЭВ
Описание присутствует в Руководстве пользователя
|
|
|
|
Проверка сервиса взаимодействия ИАС МКГУ с ИС «Федеральный реестр государственных услуг» для актуализации справочников по услугам и по ведомствам в ИАС МКГУ через СМЭВ
|
1. Авторизоваться на сайте vashkontrol.ru/hershel (пользователь – hershel)
2. Перейти в раздел: Управление/Актуализация из ФРГУ
3. Выбрать «Полное обновление РГУ» (в случае если в блоке «Статус» строка «Полное обновление» - пустая (0%)).
4. Нажать «Запустить»
5. Проверить изменение счетчика статистики на актуальность.
|
Результат – индикация обновления в строке состояний.
Работоспособность сервиса взаимодействия ИАС МКГУ с ИС “Федеральный реестр государственных услуг”.
|
|
|
|
Проверка сервиса актуализации опросной формы о качестве предоставления государственных услуг через СМЭВ
|
1. Перейти по ссылке http://smev.gosuslugi.ru/portal/services.jsp#!/F
2. Найти SID сервиса «Опросная форма из ИАС МКГУ»
|
По указанной ссылке размещена информация о регистрации данного сервиса в СМЭВ
|
|
|
|
Проверка сервиса передачи оценок из ИАС МКГУ во внешние информационные системы (не через СМЭВ)
|
1. Перейти по ссылке http://vashkontrol.ru/hershel/sandbox/smev
2. Щелкнуть «Оценки для терорганов»
3. Щелкнуть красную кнопку внизу запроса
4. Просмотреть содержимое ответа на наличие пакета с оценками
|
Работоспособность сервиса передачи оценок из ИАС МКГУ во внешние информационные системы
|
|
|
|
Проверка модуля взаимодействия с легковесным сервисом актуализации ФРГУ
Проверка доработки согласно требованиям ГК, в части вывода информации о волнах актуализации (из Протокола предварительных испытаний от 01.08.2014)
|
1. Авторизоваться на сайте vashkontrol.ru/hershel (пользователь – hershel)
2. Перейти в раздел: Управление/Актуализация из ФРГУ
3. Выбрать «Полное обновление РГУ» (в случае если в блоке «Статус» строка «Полное обновление» - пустая (0%)).
4. Нажать «Запустить»
5. Проверить изменение счетчика статистики на актуальность.
6. Проверить доработку согласно требованиям ГК, в части вывода информации о волнах актуализации
|
Работоспособность модуля взаимодействия с легковесным сервисом актуализации ФРГУ
Форма и представленная информация в части вывода информации о волнах актуализации соответствует ГК.
|
|
|
Сценарий 2. Проверка требований к модулю контроля работы федеральных органов исполнительной власти с отзывами граждан по оценке качества государственных услуг, размещенных в электронном виде в ИАС МКГУ
При выполнении данного сценария выполняются действия, указанные в таблице.
Все действия в системе выполняются «Зарегистрированным пользователем» с ролью «Администратор» (для соблюдения конфиденциальности логин и пароль вводятся во время испытаний Исполнителем).
Для проверки и входа в Личный кабинет ведомства создано тестовое ведомство “Администрация ИАС МКГУ” (для соблюдения конфиденциальности пароль вводятся во время испытаний Исполнителем).
Во время проведения проверок этого блока, также оцениваются общие характеристики для всего блока:
весь инструментарий (отчеты, графики) разработан в одной стилистике инструментов “Рабочей области поставщиков данных”;
тестируемый функционал доработан в подсистеме “Личный кабинет органа власти”;
подсистема имеет ограниченный доступ для представителей ведомств и операторов внешних информационных систем.
Результат проверки вышеприведенных характеристик оценивается на шаге 9.
Таблица 71-2. Действия сценария
№
|
Шаг тестирования
|
Элементы шага тестирования
|
Ожидаемый результат
|
Оценка шага
|
Ответственный / Подпись
|
|
Проверка возможности отслеживать наличие новых отзывов/вопросов граждан, оставленных на сайте https://vashkontrol.ru по конкретному ведомству или его территориальному подразделению
|
1. Зайти на сайте vashkontrol.ru
2. На Главной странице авторизоваться как администратор
3. В появившейся желтой ленте в самом верху страницы перейти по ссылке «перейти в кабинет управления»
4. Ввести пароль тестового органа власти «Администрация ИАС МКГУ»
5. Просмотреть список отзывов и статусы этих отзывов по данному ведомству и другим ведомствам
|
В «Личном кабинете органа власти» отображаются новые отзывы/вопросы граждан.
Дополнительно:
- весь инструментарий (отчеты, графики) разработан в одной стилистике инстру-ментов “Рабочей области поставщиков данных”;
- тестируемый функционал доработан в подсистеме “Личный кабинет органа власти”;
- подсистема имеет ограниченный доступ для представителей ведомств и операторов внешних информационных систем.
|
|
|
|
Проверка возможности отслеживать наличие и количество отзывов/вопросов граждан, оставленных на сайте https://vashkontrol.ru по конкретному ведомству или его территориальному подразделению, оставшихся без ответа в течение заданного промежутка времени
|
6. Просмотреть список и количество отзывов, оставшихся без ответа по данному ведомству и другим ведомствам
|
Отображается количество отзывов/вопросов граждан по конкретному ведомству без ответа в течение заданного промежутка времени
|
|
|
|
Проверка возможности отслеживать наличие и количество ответов, оставленных представителем ведомства, отмеченных гражданами, как удовлетворен/не удовлетворен, в течение заданного промежутка времени
|
7. Просмотреть список и количество отзывов с ответами, отмеченных гражданами, как удовлетворен/не удовлетворен, по данному ведомству и другим ведомствам
|
Отображается количество ответов, оставленных представителем ведомства, отмеченных гражданами, как удовлетворен/не удовлетворен, в течение заданного промежутка времени
|
|
|
|
