Техническое задание
на оказание услуг по комплексному сервисному обслуживание силового электрооборудования серверной пом. 268 ДС-2
1.Общие сведения
Предмет оказания услуг: техническое (квартальное, годовое) и сервисное обслуживание оборудования системы гарантированного электропитания размещенного в помещении 268 (серверной) ДС-2.
Перечень документов, на основании которых оказываются услуги: План эксплуатационных расходов на 2017 год Службы информационных технологий и коммуникаций.
Цель оказания услуг: обеспечение надежности работы оборудования системы гарантированного электропитания помещения 268 (серверной). Восстановление работоспособности оборудования при возникновении неисправностей.
Источник финансирования: собственные средства метрополитена.
Характеристика объекта оказания услуг:
1.5.1.Оказание услуг по техническому обслуживанию (квартальное, годовое) и сервисной поддержке для оборудования помещения 268 (серверной) согласно прилагаемой таблице:
№ п/п
|
Наименование
оборудования
|
Место размещения
|
Количество
|
|
ВРУ со встроенным АВР на базе АВВ ATS 022
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
ВРУ со встроенным АВР на базе ABB ATS 022 и линиями байпаса ИБП Symmetra PX 96kW
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
ИБП Symmetra PX 96kW
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
ИБП Symmetra PX 96kW
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
Батарейные шкафы ИБП Symmetra PX 96kW
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
Батарейные шкафы ИБП Symmetra PX 96kW
|
Помещение 268
ДС-2
|
1
|
|
Стоечные АРС Rack PDU AP8881
|
Помещение 268
ДС-2
|
22
|
Сроки начала и окончания услуг: с 01.01.2017г. по 31.12.2017г.
Время оказания услуг: в соответствии с Приложением 1 ТЗ «График проведения планово-предупредительных работ (ППР) на оборудовании отдела Комплектации на 2017 год».
2. Требования к оказанию услуг
Сервисные работы по поддержанию оборудования в рабочем состоянии, техническое обслуживание оборудования (квартальное, годовое) проводятся не реже 1 (одного) раза в 3 (три) месяца, силами квалифицированного персонала Исполнителя, имеющего: обученный электротехнический персонал с группой по электробезопасности в электроустановках до 1000В - не ниже 3 (третьей), - в сроки определенные графиком ППР.
Наличие у Исполнителя финансовых, технических и организационных возможностей для выполнения обязательств по Договору. Наличие у Исполнителя сертификата на право обслуживания АВР и ИБП, выданного производителем данного оборудования. Опыт оказания услуг Исполнителем по аналогичному сервисному обслуживанию и ремонту АВР и ИБП не менее 3-х (трех) лет подтвержденный договорами (не менее 3-х).
-
Для оказания услуг, Исполнитель направляет свой электротехнический персонал, имеющий группу по электробезопасности не ниже 3-й, обученный по вопросам охраны труда и имеющий при себе:
выданный Исполнителем «Наряд на оказание услуг сторонними организациями на территории петербургского метрополитена»;
сопроводительное письмо на основании пункта 46.3 Правил по охране труда при эксплуатации электроустановок (Приказ МТиСЗ РФ от 24.07.2013 г №328н)
действующее удостоверение на право производства работ в действующих электроустановках;
комплект инструментов, приборов и иных приспособлений для производства работ, пригодных для применения при выполнении работ в электроустановках.
Перед началом оказания услуг, служба СИТ выделяет участок для производства работ или оказания услуг.
Исполнитель должен соблюдать требования «Инструкции о порядке оказания услуг сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского метрополитена» от 05.06.2014г, Постановления Правительства РФ от 25 апреля 2012г. № 390 «О противопожарном режиме», других действующих нормативных документов.
Вход работников в эксплуатируемые сооружения должен осуществляться в соответствии с пропускным режимом ГУП «Петербургский метрополитен».
Для оформления пропусков, до начала оказания услуг, а также в дальнейшем, в случае привлечения к оказанию услуг новых сотрудников, Исполнитель обязан предоставить Заказчику сведения обо всех работающих сотрудниках на объектах, в том числе иностранных гражданах (с предоставлением заверенных копий всех разрешающих документов на каждого иностранного сотрудника).
Исполнитель должен привлекать в течение срока действия договора на оказание услуг лиц, имеющих гражданство РФ и/или лиц, имеющих официальное разрешение на работу на территории РФ;
Исполнитель несет ответственность за привлечение к оказанию услуг лиц, которые в соответствии со ст. 10 ФЗ от 09.02.2007 года № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», в связи с установленными ограничениями, не принимаются на работу, связанную с обеспечением транспортной безопасности.
Выдача постоянных пропусков для допуска на объекты метрополитена при оказании услуг осуществляется по согласованию с уполномоченными подразделениями федерального округа исполнительной власти в области обеспечения безопасности Российской Федерации, федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел (п. 6.32.15. Требование по обеспечению транспортной безопасности, учитывающих уровни безопасности для различных категорий объектов метрополитена, утвержденных Приказом Минтранса РФ № 130 от 29.04.2011 года).
Исполнитель несет ответственность за соблюдение своими сотрудниками при оказании услуг требований «Инструкции о внутри объектовом и пропускном режимах на объектах ГУП «Петербургский метрополитен».
Услуги должны оказываться по проекту оказания услуг, разработанному подрядной организацией и согласованному со Службой контроля на метрополитене, Службой информационных технологий и коммуникаций.
Срок предоставления проекта оказания услуг на согласование в подразделение метрополитена должен составлять не более 5 рабочих дней с момента заключения договора.
Срок исправления замечаний к проекту оказания услуг и повторного предоставления проекта оказания услуг на согласование в подразделение метрополитена должен составлять не более 2 рабочих дней с момента получения замечаний.
Срок направления на согласования проекта оказания услуг в следующее подразделение метрополитена должен составлять не более 2 рабочих дней с момента получения согласования предыдущим подразделением.
Срок предоставления ПОУ согласованного всеми подразделениями метрополитена, указанными в техническом задании, должен составлять не более 1 рабочего дня с момента получения согласования всеми подразделениями.
При возникновении технических неисправностей в межобслуживаемый период, Заказчик оповещает Исполнителя установленным Договором порядком (по телефону или направляет телефонограмму по факсу). Явка специалиста на аварийный вызов в течение 4 часов с момента подачи телефонограммы или факса. Представитель Исполнителя проводит необходимые работы по восстановлению работоспособности оборудования и предоставляет Заказчику техническое заключение, о причинах неисправности оборудования. Исполнитель осуществляет круглосуточную консультационную поддержку (семь дней в неделю в течении 24 часов. (7х24)).
Исполнитель осуществляет восстановление оборудования за свой счет, используя свой комплектующий материал и расходные части оборудования (включая ЗИП, кроме: аккумуляторные батареи, вентиляторы, фильтры и бачки увлажнения).
При оказании сервисных услуг, Исполнитель должен выполнять требования следующих документов:
Правила устройства электроустановок (ПУЭ);
Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей;
Правила по охране труда при эксплуатации ЭУ;
Инструкции о порядке оказания услуг сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского метрополитена;
Правила пожарной безопасности в Российской Федерации;
Инструкции по эксплуатации на обслуживаемое оборудование.
Техническое и сервисное обслуживание оборудования проводится в рабочее время. При выполнении работ отключение потребителей не производить. По согласованию с Заказчиком может устанавливаться иной режим работы и иной режим питания потребителей на время производства работ. При таком согласовании оформляются необходимые документы.
Выполнение работ Исполнителем при возникновении неисправностей или сбое программного обеспечение производится круглосуточно (7х24). При возникновении неисправности в работе оборудования, Исполнитель обязан в любом случае оформить техническое решение, с указанием причин, вызвавших неисправность оборудования
По результатам оказания сервисных и профилактических услуг Исполнитель оформляет Акт выполнения сервисных работ по каждой единице оборудования.
Выполняемые работы должны соответствовать требованиям СНиП 21-01-97, СНиП 10-01-94, ПУЭ, ПТЭЭП, ПОТ РМ-016-2001.
2.18.Требования к Исполнителю:
Исполнитель должен при оказании услуг использовать свои материалы, должен оказать услуги своими силами и средствами; инструмент, оборудование складировать в помещении, указанном Заказчиком;
Исполнитель обязан обеспечить выезд специалистов на заявки, в случае неисправности оборудования или сбоя ПО ИБП (круглосуточно).
2.19. В случае нарушения представителем Исполнителя противопожарного режима, действующего на территории метрополитена, Заказчик вправе требовать уплаты Исполнителем штрафа в размере 5000 (пять тысяч) рублей за каждый случай нарушения.
За нарушение Инструкции о порядке оказания услуг сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского метрополитена Заказчик вправе требовать уплаты штрафа в размере 5% (Пять процентов) от стоимости услуг по Договору. При систематическом нарушении Инструкции о порядке оказания услуг сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского метрополитена Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора.
Наличие опыта оказания аналогичных услуг (услуги по техническому и сервисному обслуживанию оборудования автоматического включения резерва), что должно быть подтверждено не менее чем одним исполненным договором.
Заказчик оставляет за собой право корректировать объемы оказываемых услуг, при этом общий объем и стоимость по Договору не должны увеличиться более чем на 10% (индексация в данном случае не учитывается).
3. Состав и содержание услуг
Требования к функциям, задачам, выполняемым системой: при питании потребителей от АВР и при пропадании напряжения на рабочем вводе, система должна обеспечить переключение АВР на резервный ввод (или на второй рабочий ввод) при этом, потребители, подключенные к выходным шинам оборудования, на время осуществления процесса переключения, должны продолжать получать питание от ИБП, до завершения полного процесса переключения коммутационной аппаратуры.
-
При проведении периодического (квартального) и годового технического и сервисного обслуживания АВР, в том числе должно быть проведено:
№ п/п
|
Наименование выполняемых работ
|
Обслуживание
|
квартальное
|
годовое
|
А. Техническое обслуживание АВР
|
|
|
|
Проверка условий эксплуатации оборудования (АВР; ВРУ)
|
+
|
+
|
|
Проверка внешнего состояния оборудования на предмет механических повреждений
|
+
|
+
|
|
Проверка индикации органов управления,
|
+
|
+
|
|
Анализ журнала событий,
|
+
|
+
|
|
Проверка рабочих параметров системы, Проверка установки текущих параметров,
|
+
|
+
|
|
Проверка работы системы автоматизированного и ручного резервирования,
|
+
|
+
|
|
Визуальный осмотр внутренних проводов, блоков автоматических выключателей; контроль состояния разъемов и переключателей,
|
+
|
+
|
|
Очистка отсеков шкафов от пыли методом сухой продувки,
|
+
|
+
|
|
Аппаратный контроль напряжения и токов нагрузки по фазам,
|
+
|
+
|
|
Проверка формы выходных напряжений на предмет искажений и разрывов с предоставлением эпюр в акте оказанных услуг,
|
+
|
+
|
|
Температурный контроль силовых контактных соединений и шин бесконтактным способом,
|
+
|
+
|
|
Определение потребляемой мощности нагрузкой АВР, Расчет допустимого резерва по току потребления нагрузки,
|
+
|
+
|
|
Обновление программного обеспечения (при необходимости).
|
+
|
+
|
|
Проверка затяжки болтовых и целостность сварных контактных соединений,
|
|
+
|
|
Проверка крепления кабелей в зажимных контактных соединениях,
|
|
+
|
|
Контрольная проверка работоспособности электромагнитных устройств и электронных модулей, контакторов, контроллеров, реле, пускателей, переключателей.
|
|
+
|
|
Составление акта по оказанным услугам и Акта выполнения сервисных работ (на каждую единицу оборудования) с выдачей рекомендаций по дальнейшей эксплуатации АВР и ВРУ.
|
+
|
+
|
При проведении периодического (квартального) технического и сервисного обслуживания ИБП, в том числе должно быть проведено:
№ п/п
|
Наименование выполняемых работ
|
Обслуживание
|
квартальное
|
годовое
|
Б. Техническое обслуживание ИБП
|
|
Проверка соответствия помещения предъявляемым требованиям
|
+
|
|
|
Выключение ИБП и перевод нагрузки на ручной байпас.
|
+
|
|
|
Визуальный осмотр внешнего и внутреннего состояния ИБП
|
+
|
|
проверка электрических соединений блоков и узлов
|
+
|
|
проверка состояния плат и прочих компонентов
|
+
|
|
проверка конденсаторов по постоянному напряжению
|
+
|
|
проверка работы вентиляторов
|
+
|
|
|
Очистка от пыли электронных блоков и силовых частей ИБП
|
+
|
|
|
Протяжка силовых контактов, не находящихся под напряжением.
|
+
|
|
|
Просмотр журналов событий и данных оборудования .
|
+
|
|
|
Проверка ревизий программного и аппаратного обеспечения. Обновление при необходимости.
|
+
|
|
|
Проверка основных режимов работы ИБП:
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
работа в режиме – автоматический by-pass;
|
+
|
|
работа в режиме – ручной by-pass.
|
+
|
|
|
Измерение входных и выходных параметров ИБП:
|
+
|
|
|
|
+
|
|
частота входного напряжения;
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
|
|
+
|
|
частота выходного напряжения
|
+
|
|
|
Сравнение результатов измерений и расчета с индикацией выдаваемой на мониторе ИБП и другими системами мониторинга.
|
+
|
|
|
Калибровка параметров измеряемых ИБП (в случае необходимости). Нагрузку необходимую для калибровки обеспечивает Исполнитель.
|
+
|
|
|
Изменение внутренних установочных параметров ИБП (при необходимости или по желанию Заказчика).
|
+
|
|
|
Проверка работы системы сигнализации и мониторинга.
|
+
|
|
|
Проверка состояния аккумуляторных батарей без разборки:
|
|
|
по напряжению на каждой аккумуляторной батарее или на сборке из трех аккумуляторных батарей (только для батарейных массивов, состоящих из отдельных АКБ, расположенных на стеллажах)
|
+
|
|
проверка времени работы от аккумуляторных батарей путем контрольного разряда на номинальную нагрузку длительностью не более 30 мин (проведение ручного теста батарей, при котором выясняется реальная оставшаяся емкость аккумуляторных батарей). Необходимую нагрузку
обеспечивает Исполнитель.
|
+
|
|
|
Контрольная проверка реакции одиночного ИБП на пропадание входного напряжения.
|
+
|
|
|
Контроль дополнительных плат управления и контроля, входящих в состав ИБП (сухие контакты, сетевое управление и т.п.). При необходимости обновление ревизий.
|
+
|
|
|
Проверка инфракрасным термометром, на предмет перегрева, контактов постоянно находящихся под напряжением.
|
+
|
|
|
Обнуление данных журналов событий и данных (по желанию Заказчика)
|
+
|
|
|
Консультация заказчика при необходимости дополнительного обслуживания или дополнительных мер по защите оборудования
|
+
|
|
|
Составление акта по оказанным услугам и Акта выполнения сервисных работ (на каждую единицу оборудования) с выдачей рекомендаций по дальнейшей эксплуатации ИБП.
|
+
|
|
Для поддержания работоспособности оборудования и обеспечения выполнения им функциональных задач, Исполнитель вправе добавить объем проводимых работ при проведении периодического (квартального) и годового технического и сервисного обслуживания АВР и ИБП, отразив это в ПОУ (порядок оказания услуг) и в разработанных им технологических картах.
4. Порядок контроля и приемки
4.1. Услуги должны оказываться в строгом соответствии с «Инструкцией о порядке оказания услуг сторонними организациями в эксплуатируемых сооружениях Петербургского метрополитена», приказ № 624 от 05.06.2014г. утверждённый начальником ГУП «Петербургский метрополитен», Правилами противопожарного режима в Российской Федерации (утв. постановлением Правительства РФ от 25 апреля 2012г. № 390).
4.2. Вход работников в эксплуатируемые сооружения должен осуществляться в соответствии с пропускным режимом ГУП «Петербургский метрополитен».
4.3. В период оказания услуг, а также в период устранения недостатков в оказанных услугах Исполнитель должен обеспечивать сохранность имущества, материалов, оборудования, зданий и сооружений.
4.4. Контроль проводится на всем этапе оказания услуг работником Отдела комплектации Службы информационных технологий и коммуникаций.
4.5. Ответственный за приемку оказанных услуг со стороны Заказчика: начальник отдела комплектации А. В. Потапов.
4.5. Сдача-приемка оказанных услуг производится представителями Сторон с подписанием Акта об оказанных услугах (Приложение №2 к Техническому заданию), Акт выполнения сервисных работ (на каждую единицу оборудования).
4.6. Исполнитель должен гарантировать высокое качество оказания услуг и оперативность их проведения в соответствии с графиком оказания услуг.
4.7. Исполнитель ежеквартально до 10 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, предоставляет документы об оказанных услугах за прошедший месяц (акты об оказании услуг, счет и счет – фактура)
Состав документации.
Акт об оказании услуг в 2-х экземплярах;
Счет;
Счет-фактура;
Акт выполнения сервисных работ – на каждую единицу оборудования;
Техническое решение (по необходимости);
Порядок оплаты
Оплата фактически оказанных услуг производится Заказчиком ежеквартально на основании акта об оказанных услугах, подписанных Заказчиком и Исполнителем, не позднее 45 (сорока пяти) календарных дней с даты подписания акта, при условии предоставления счета-фактуры.
Приложение 1 к Техническому заданию
График проведения планово-предупредительных работ (ППР) на оборудовании отдела Комплектации на 2017 год.
Состав оборудования
|
Ответст-венный, за организацию проведения ППР
|
Количество закреплен-ного оборудо-
вания
|
Дата проведения планово-предупредительных работ
|
январь
|
февраль
|
март
|
апрель
|
май
|
июнь
|
июль
|
август
|
сентябрь
|
октябрь
|
ноябрь
|
декабрь
|
ВРУ со встроенным АВР на базе АВВ ATS 022
|
|
1
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
ВРУ со встроенным АВР на базе ABB ATS 022 и байпасами ИБП Symmetra PX 96kW
|
1
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
ИБП Symmetra PX 96kW
|
2
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
Батарейные шкафы ИБП Symmetra PX 96kW
|
2
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
Стоечные АРС Rack PDU AP8881
|
22
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
Х
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
-
-
Примечание:
|
|
|
Март, июнь, сентябрь – ТО АВР в объеме квартального; март, июнь, сентябрь, декабрь – ТО ИБП в объеме квартального.
|
|
|
Декабрь – ТО АВР в объеме годового.
|
Приложение №2
Примерная форма акта об оказанных услугах
Акт об оказанных услугах
АКТ № _____
Об оказанных услугах
от «___» ________ 20___ г.
по договору № ____________ от ____.____._____г.
Мы нижеподписавшиеся от лица Исполнителя ________________. действующий на основании ____, с одной стороны, и от лица Заказчика _______. действующий на основании ________________, с другой стороны, составили настоящий Акт о том, что Исполнитель оказал, а Заказчик принял следующие услуги:
№
|
Наименование
|
Ед. изм.
|
Кол-во
|
Цена за единицу с НДС, руб.
|
Общая сумма с НДС, руб.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИТОГО:
|
|
Следует к оплате за период _________по настоящему Акту: ______ (____) рубль __ копеек, в том числе НДС 18% - ____ (____) рублей ___ копейки
Вышеперечисленные услуги оказаны в полном объеме и в срок.
Исполнитель:
(должность)
(организация)
___________________ (ФИО)
«___» ______________ 201_ г.
|
Заказчик:
(должность)
(организация)
___________________ (ФИО)
«___» ______________ 201_ г.
|
|
