ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Актуальность методик совершенствования организационных структур кредитных организаций в России действительно является высокой на современном этапе развития банковского сектора. Крупные кредитные организации остро ощущают несовместимость старых организационных структур с реалиями современного бизнеса. Традиционные банковские организационные структуры, как правило, линейно-функциональные с высокой степенью централизации. Именно такая организационная структура до сих пор присутствует у ОАО «Сбербанк России». Однако, практика некоторых российских банков показывает, что и другие типы организационных структур могут быть эффективными, например, дивизиональная организационная структура банка «ВТБ 24».
Однако сегодня многие российские банка активно производят перестройки своих организационных структур. Причинами таких действий является желание повысить эффективность работы банка путем изменения стратегии развития, большей ориентированности на потребности клиентов. Не является исключением и Сбербанк России, его стратегия развития до 2014 года и новая стратегия до 2018 года предполагает существенные изменения в управлении всех отделений филиальной сети, направленные на повышенние ориентации банка на потребности клиентов, построение более тесной модели сотрудничества клиентов с банком, изучение их потенциальных потребнностей. Особое внимание будет уделено сотрудникам банка. Будет разработана новая мотивация сотрудников, направленная на вовлеченность сотрудника в процесс работы, понимания как он может заработать больше и осознание своей значимости. В перспективе руководство банка планирует разрабатывать новые банковские продукты и презентовать их на рынок еще до того, как появитться острая потребность в них, тем самым стимулируя спрос на банковские услуги.
Анализ деятельности Мурманского отделения № 8627 ОАО «Сбербанк России» также показал необходимость совершенствования существующей организационной структуры отделения. Руководство банка, ориентированное на централизованное управление, не уделяет должное внимание стратегическому развитию банка, подержанию конкурентоспособности отделения на Мурманском рынке банковских услуг, не занимается оценкой конкурентной среды. В такой ситуации, когда банк преследует только тактические цели и занимается удовлетворением текущих потребностей клиентов, растет риск утраты конкурентоспособности в будущем.
Учитывая сложившуюся конкурентную ситуацию на Мурманском рынке, где набирают силу другие крупные филиальных кредитные организации, были предложены некоторых изменения в организационной структуре Мурманского отделения, направленные на повышение стратегической устойчивости банка.
Территориальный банк был и остается ключевым элементом в структуре управления региональной сетью Сбербанка: объем бизнес-полномочий территориальных банков в последние годы последовательно увеличивается с учетом индивидуальных характеристик каждого территориального подразделения, учитывающих качество и динамику их кредитного портфеля. Однако, совершенствование организационных структур региональных банков на сегодняшнем этапе развития просто необходимы. Цели структурных изменений – стандартизация модели управления, повышение качества управления сетью и фокусирование регионального менеджмента на решение задач развития бизнеса в каждом субъекте Российской Федерации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные документы:
1) Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» [ред. от 29.12.2014] [Электронный ресурс] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс
2) Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ «Об акционерных обществах» [ред. от 22.12.201] [Электронный ресурс] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс
3) Федеральный закон от 19.07.2001 N 82-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс
4) Федеральный закон от 02.12.1990 N 394-1 (ред. 21.03.2002) «О Центральном банке Российской Федерации» [Электронный ресур] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс
Литература:
7) Артюшин, В.В. Финансовый анализ. Инструментарий и практика: учебное пособие / В.В. Артюшин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 120 с.
8) Бакай Ю. Оценка взаимодействия подразделений компании. Управление персоналом / Ю. Бакай. – Издательство «Экзамен», 2011. – 35 с.
9) Беляцкая Н.П. Квантовая природа менеджмента / Н.П. Беляцкая // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. – № 4. – С. 3–7.
10) Белоглазова Г.Н. Организация деятельности коммерческого банка. – М.: Высшая школа, 2013. – 456 с.
11) Волкова К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. – 3-е изд. – М.: КноРус, 2011. – 423 с.
12) Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 390 с.
13) Глушкова, Н.Б. Банковское дело. – М.: Инфра-М, 2012. – 432 с.
14) Грачева С.Н. Реструктуризация банка: опыт и перспективы // Банковское дело. – 2011. – № 2. – с. 18–20;
15) Жарковская Е.П. Банковское дело: Учебник под ред. Е.П. Жарковской. – М.: Омега-Л, 2013. – 512 с.
16) Заварихин, Н.М. Корпоративное управление в российских коммерческих банках // Финансовый менеджмент. – 2013. – № 2. – С. 35–37;
17) Ибадова, Л.Т. Правовые проблемы банковского кредитования малого бизнеса / Л.Т. Ибадова // Банковское дело. – 2012. – № 1. – С. 61–69.
18) Картуесов, А.И. Тотальный банкинг / А.И. Картуесов // Эксперт. – 2013. – № 15. – С. 92–97.
19) Кравцова Е.Г. Реструктуризация организаций банковского сектора: проблемы и возможности // Банковское дело. – 2012. - № 1. – с. 41–43.
20) Лаврушин, О.И. Банковское дело: учебник. / Под ред. проф. Лаврушина О.И. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 570 с.
21) Крымов С.М. Стратегический менеджмент. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.:, 2011. – 125 с.
22) Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. М. Основы менеджмента. – Пер. с англ. О. Медведь. – М.: Вильямс, 2011. – 810 с.
23) Марамыгин М.С. Организация деятельности коммерческого банка: Учебник / Под ред. М. С. Марамыгина, Е. Г. Шатковской. – М.: Инфра-М, 2012. – 421 с.
24) Ольхова Р.Г. Банковское дело: управление в современном банке: Учебник. – 2-е изд. – М.: Кнорус, 2013. – 429 с.
25) Панов А.И., Коробейников О.И. Стратегический менеджмент. – Учебник. – 2-е изд. - Юнити-Дана, 2012. – 540 с.
26) Рогожин, С.В., Рогожина, Т.В. Теория организации. Учебник ГРИФ УМО / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – Издательство «Экзамен», 2011. – 110 с.
27) Рогожин, С.В., Рогожина Т.В. Организация и управление / С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина. – Издательство «Экзамен», 2011. – 50 с.
28) Тавасиев, А.М. Банковское дело: управление кредитной организацией: Учебное пособие. – М.: Издательская торговая корпорация «Дашков и К0», 2010. – 668 с.
29) Тосунян Г.А. Реструктуризация как инструмент финансового оздоровления коммерческих банков // Баанкиръ. – 2012. – № 10. – С. 27-28;
30) Тютюнник А.В., Турбанова А.В. Банковское дело. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 608 с.
31) Чернышев М.А. Стратегический менеджмент. Основы стратегического управления. – М.: Феникс, 2011. – 585 с.
32) Яровая Т. А. Тенденции в построении банковских структур управления // Банкир. – 2013. - № 1. – С. 32.
33) Рейтинг банков | Банки.ру [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.banki.ru/banks/ratings/
34) «Сбербанк России» – Услуги для частных лиц [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.sberbank.ru
35) BankForward [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.bankforward.ru
36) Audit-it.ru [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.audit-it.ru/
37) Федеральная служба статистики. Официальный сайт. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.gks.ru/;
38) Центральный Банк России. Официальный сайт. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cbr.ru/;
39) ВТБ 24. – Официальный сайт. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.vtb24.ru;
40) Россельхобанк. - Официальный сайт. – [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rshb.ru/;
ПРИЛОЖЕНИЯ
|
