Инструкция по эксплуатации компьютерной техники

Скачать 47.04 Kb.

Название	Инструкция по эксплуатации компьютерной техники
Тип	Инструкция по эксплуатации

rykovodstvo.ru > Инструкция по эксплуатации > Инструкция по эксплуатации

Инструкция по эксплуатации компьютерной техники

Приложение № 2

к «Регламенту эксплуатации вычислительной техники и программного обеспечения в институте

Инструкция пользователя по эксплуатации и обслуживанию вычислительной техники и программного обеспечения

Пользователь – сотрудник института, непосредственно работающий с вычислительной техникой на своем рабочем месте или в компьютерной сети.

Пользователь вычислительной техники, принадлежащей институту, несет ответственность за ее сохранность и надлежащую эксплуатацию.

Категорически запрещается:

доступ к технике посторонних лиц и несанкционированная установка программного обеспечения;
самостоятельное вскрытие системного блока, монитора, принтера и прочих устройств;
использование некачественной и бывшей в употреблении бумаги для печати на принтерах и копировальных устройствах.

Все изменения конфигурации операционной системы должны согласовываться с отделом вычислительной и оргтехники.

Пользователь обязан:

Своевременно сообщать в отдел ВиОТ обо всех возникающих неисправностях и сбоях в работе техники.
Присутствовать при проведении технического обслуживания и ремонте техники, если они производятся на его рабочем месте.
Своевременно делать отметки о выполненных работах на заявке, предоставляемой специалистом отдела ВиОТ.
Регулярно проверять носители информации на наличие вирусов с последующим «лечением».
Регулярно проводить техническое обслуживание компьютерной техники в соответствии с Инструкцией пользователя.

Мероприятия по поддержанию работоспособности компьютера, периферийного оборудования и программного обеспечения

Проверка на вирусы: регулярно проверять локальные диски, дискеты, флеш-носители и файлы, вложенные в сообщения электронной почты, на наличие вирусов.
Проверка файловой системы: регулярно проверять файловую систему на наличие ошибок, которые могут возникать при неправильном завершении работы с Windows, после «зависания» программ, или по другим причинам. Следить за тем, чтобы объём свободного пространства на жёстких дисках не опускался ниже 500 Мб. В случае отсутствия свободного пространства на диске удалять tmp-файлы (C:\Windows\Temp, C:\Temp, в Windows XP и Windows Vista – соответствующие папки в C:\Documents and Settings\<�Имя пользователя>\Local Settings\Temp), чистить «корзину» и удалять старые версии неиспользуемых файлов (см. п.5).
Периодическая дефрагментация дискового пространства. Ежемесячно запускать программу дефрагментации диска (Пуск\Программы\Стандартные\Служебные\Дефрагментация).
Правильное использование сетевых файловых ресурсов: в сетевых личных папках и на сетевых дисках отделов следует хранить только информацию, необходимую для групповой работы, либо требующую повышенной степени защищённости от сбоя и несанкционированного доступа. Все прочие файлы с сетевых серверов следует удалять или перемещать на локальный компьютер.
Чистка дисков:

регулярно удалять временные файлы и папки (находящиеся в каталоге C:\Temp, C:\Windows\Temp)
чистить папки почтовой программы (Outlook), в т.ч. папку «Удаленные», «Отправленные» и др.
чистить «Корзину»
чистить папки хранения временных файлов («кэш») программы Internet Explorer
удалять после завершения работы свои файлы, размещаемые в сетевых временных каталогах (например, \\Filesrv\Temp)

Внимание: не удаляйте сами папки, только их содержимое. Для быстрого удаления всех файлов или объектов в папке, можно сначала их все выделить с помощью комбинации клавиш CTRL+A, а затем удалить.

Правильное размещение личных файлов и документов: свои документы пользователь должен сохранять в соответствующих папках (Мои документы, либо другие папки, созданные пользователем для документов). Хранить личные файлы в системных папках или корневом каталоге - запрещается.
Установка или удаление программных продуктов: запрещается самостоятельная установка, переустановка или удаление программного обеспечения, а также изменение конфигурации операционной системы Windows за исключением настроек Принтеров и Рабочего стола.
Правильное использование принтера: использование некачественной бумаги при печати на принтерах академии запрещается.
Правильное использование дискет: при необходимости работы с файлами, находящимися на дискетах, скопируйте нужные файлы в соответствующие папки на жестком диске. Не работайте с файлами непосредственно с дискет, это может привести к зависанию программ или операционной системы, либо к нарушению их нормального функционирования, либо к сбою работы дискеты и потере информации. Перед копированием не забудьте проверить файлы на наличие вирусов.
Резервное копирование файлов: во избежание утраты важных файлов или документов регулярно сохраняйте копии важных файлов на дискетах, флеш-носителях, компакт-дисках или в сетевых папках.
Все новые файлы, поступающие на носителях (например, дискетах) или по почте необходимо проверить на наличие вирусов.
Следует помнить, что в почтовых сообщениях (как правило, от неизвестных адресатов) могут содержаться «вредоносные» программы, способные нарушить нормальное функционирование вашего компьютерного оборудования или программного обеспечения, либо с помощью которых может быть осуществлен несанкционированный доступ к сети академии или к вашему компьютеру. Соблюдайте правила ведения переписки по электронной почте: указывайте тему сообщения, в теле сообщения - обращение к получателю, сообщение о количестве и содержании высылаемых файлов, подпись - в конце сообщения. Не открывайте присоединенные файлы, если вы не уверены в его происхождении. Самый безопасный способ – это удаление такого сообщения.
Храните свой пароль для входа в сеть в тайне, регулярно меняйте его (процедура изменения пароля описана на сайте академии в разделе Сотрудникам -> Техпомощь
Не оставляйте свой компьютер подключенным к сети академии, если вы не уверены, что им в ваше отсутствие не может воспользоваться посторонний человек (совершите процедуру выхода из сети).
Если компьютер (монитор, принтер, сеть) не включается: проверьте - подсоединены ли все необходимые кабели (электропитания, монитора, сетевой, принтер), проверьте качество их подсоединения.
Если операционная система или программное обеспечение функционирует со сбоями, происходят частые «зависания»: выполните профилактическое обслуживание (см. выше).
Если вышеописанные процедуры не устраняют проблемы – необходимо обратиться в отдел ВиОТ
(тел. 3-41, к. 312).
Если при входе в сеть имя или пароль не опознаётся, недоступен необходимый сетевой диск, не работает электронная почта, нет выхода в Интернет, и т.д. – необходимо обратиться в отдел телекоммуникаций (тел. 8-35, к. 310).

Похожие:

	Техническое задание на право заключения договора на поставку компьютерной...		Техническое задание на поставку презентационной и компьютерной техники содержание Открытый запрос котировок в электронной форме на право заключения договора на поставку презентационной и компьютерной техники
	На закупку компьютерной техники Г. В. Плеханова (технический университет) настоящим извещает о проведении открытого аукциона на право заключения Государственного...		Информационная система магазина компьютерной техники Аннотация. В статье проанализированы принципы разработки концептуальной модели, а также разработана модель информационной системы...
	На приобретение и поставку компьютерной техники для образовательных учреждений городского Королева приглашает принять участие в открытом совместном конкурсе на приобретение и поставку техники, необходимой для организации...		Техническое задание на право заключения договора на поставку компьютерной... Поддержка не менее 1024 гб оперативной памяти, стандарта ddr4 pc4–17000 с поддержкой контроля четности (ecc) и буферизации (rdimm),...
	Методическое письмо Правила продажи компьютерной техники и мобильных... Под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий...		Должностная инструкция Инженер по обслуживанию компьютерной техники должностная инструкция Краевое государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования
	История вычислительной техники в лицах Международный благотворительный фонд истории и развития компьютерной науки и техники, автор книги выражают признательность спонсорам...		Извещение о проведении запроса котировок в электронной форме на право... Государственное автономное учреждение Республики Крым «Специализированный спинальный санаторий имени академика Н. Н. Бурденко» проводит...
	Документация о редукционе Предмет редукциона: Поставка компьютерной техники, периферийного оборудования и расходных материалов		Должностная инструкция художника компьютерной графики На должность художника компьютерной графики назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (художественное) образование без
	Анализ-обзор работы пожарной техники, содержания и эксплуатации птв... В ибресинском гарнизоне пожарной охраны имеется 11 единиц основной пожарной техники, 0 единица специальной пожарной техники, а также...		Протокол СПб гау «Дирекция по управлению спортивными сооружениями» на поставку компьютерной техники, комплектующих, периферийного оборудования...
	Спецификация на поставку компьютерной техники Разъем питания 3-х контактный Термический интерфейс Термопаста с высокой степенью теплоотдачи, нанесенная на подошву радиатора		Извещение Республики Саха (Якутия) по инновационной политике и науке объявляет запрос котировок на право заключения государственного контракта...

Руководство, инструкция по применению