Имеется возможность получения следующих видов отчетов по закрытиям смен:
- полный и краткий отчеты по закрытиям смен в заданном диапазоне дат;
- полный и краткий отчеты по закрытиям смен в заданном диапазоне номеров смен.
Полные отчеты содержат всю информацию по запросу, включая суммарные итоги.
Краткие отчеты содержат только суммарные итоги по запросу.
1) Установите режим «Гашение» согласно п. 2.1 настоящей инструкции.
Проведите операцию снятия отчета требуемого вида (полный / краткий отчет в заданном диапазоне дат либо полный / краткий отчет в заданном диапазоне номеров смен):
Нажмите последовательно клавиши 1, #. Индицируется запрос «d1».
Введите начальную дату (или начальный номер смены) для получения отчета соответствующего вида.
Дата вводится с цифровой клавиатуры в виде ДДММГГ, где ДД - текущее число (две цифры), ММ - номер текущего месяца (две цифры), ГГ - две последние цифры текущего года. (6 цифр, незначащий нуль можно не вводить).
Номер смены вводится с цифровой клавиатуры в виде целого числа (от 1 до 3200). Необходимо ввести от 1 до 4 цифр.
Нажмите клавишу И. Индицируется запрос «d2».
Введите конечную дату (или конечный номер смены) отчетного периода.
Нажмите клавишу ПИ для получения краткого отчета по закрытиям смен в заданном диапазоне дат (или номеров смен).
Либо: нажмите клавишу И для получения полного отчета по закрытиям смен в заданном диапазоне дат (или номеров смен).
Примеры полных и кратких отчетов по закрытиям смен в заданном диапазоне дат и в заданном диапазоне номеров смен приведены на рис. 19, 20.
При необходимости печать отчета может быть прервана нажатием клавиши С. В этом случае печать отчета прерывается, документ завершается сообщением «ПЕЧАТЬ ПРЕКРАЩЕНА».
|
|
|
N0059 Ф 10:40
|
|
N0060 Ф 10:40
|
ОКА МК
|
|
ОКА МК
|
ККМ 00000123
|
|
ККМ 00000123
|
ИНН 000200000003
|
|
ИНН 000200000003
|
ЭКЛЗ 0237256798
|
|
ЭКЛЗ 0237256798
|
ОТЧЕТ ПОЛНЫЙ
|
|
ОТЧЕТ ПОЛНЫЙ
|
ДАТЫ: 16/11/07–
|
|
СМЕНЫ: 0001–0010
|
17/11/07
|
|
ЗАКР.СМЕНЫ 0006
|
ЗАКР.СМЕНЫ 0006
|
|
16/11/07 21:06
|
16/11/07 21:06
|
|
ОПЕРАТОР01
|
ОПЕРАТОР01
|
|
ПРОДАЖА
|
ПРОДАЖА
|
|
*523.26
|
*523.26
|
|
ПОКУПКА
|
ПОКУПКА
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ИТОГО ПО СМЕНАМ
|
ИТОГО ПО СМЕНАМ
|
|
ПРОДАЖА
|
ПРОДАЖА
|
|
*523.26
|
*523.26
|
|
ПОКУПКА
|
ПОКУПКА
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
|
|
Рис. 19
|
|
N0057 Ф 10:33
|
|
N0058 Ф 10:34
|
ОКА МК
|
|
ОКА МК
|
ККМ 00000123
|
|
ККМ 00000123
|
ИНН 000200000003
|
|
ИНН 000200000003
|
ЭКЛЗ 0237256798
|
|
ЭКЛЗ 0237256798
|
ОТЧЕТ КРАТКИЙ
|
|
ОТЧЕТ КРАТКИЙ
|
ДАТЫ: 16/11/07–
|
|
СМЕНЫ: 0001–0010
|
17/11/07
|
|
ИТОГО ПО СМЕНАМ
|
ИТОГО ПО СМЕНАМ
|
|
ПРОДАЖА
|
ПРОДАЖА
|
|
*523.26
|
*523.26
|
|
ПОКУПКА
|
ПОКУПКА
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
ВОЗВР. ПРОДАЖИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
ВОЗВР. ПОКУПКИ
|
|
*0.00
|
*0.00
|
|
|
|
Рис. 20
|
|
7 СООБЩЕНИЯ О НЕИСПРАВНОСТЯХ И СБОЯХ В РАБОТЕ ККМ
7.1. Сообщения об ошибках и сбоях выдаются в крайней левой позиции индикатора:
СО – ошибка оператора,
ПЗУ – сбой ПЗУ,
ОЗУ – сбой ОЗУ,
ОЗУ……… – сбой ОЗУ при включении машины,
о. – сбой ОЗУ, испорчена информация в контрольной ячейке ОЗУ,
НБ – нет бумаги,
АБР – авария аккумулятора,
ПЕР – переполнение накопительного регистра,
СО Г.С. – закрыть смену,
СО ДЕНЬ – дата = 0
СБОЙ ЧАС – сбой микросхемы часов
СО ДЛ.Ч – слишком длинный чек
СО Н. – невозможность вычисления налога,
СО А! (или СО НЕ А!) – ошибка оператора при выполнении операций с ЭКЛЗ,
НЕ РАВНО – номер смены в ЭКЛЗ не равен номеру смены в ФП
СО А=20 ! – проведено 20 активизаций
СО не F ! – ККМ нефискализированная
Сообщение «СО» выдается в том случае, когда оператор ввел неверную информацию или нарушил последовательность нажатия клавиш. В этом случае необходимо нажать клавишу С (сброс) и ввести правильную информацию (повторить ввод).
При появлении сообщений «ПЗУ», «ОЗУ», «ОЗУ………» или «о.» - обратиться к электромеханику.
При появлении сообщения «АБР» следует подключить сетевой адаптер для зарядки аккумулятора, заряжать не менее 10 минут, затем можно продолжить работу. Во время работы машины при включённом сетевом адаптере зарядка аккумулятора продолжается. при необходимости заменить аккумулятор.
Сообщение «НБ» устраняется при заправке нового рулона бумаги и нажатии на клавишу С.
Сообщение «ПЕР» выдается при переполнении одного или нескольких накопительных регистров (т.е. в одном или нескольких накопительных регистрах содержится число, большее 99999999999.99). В этом случае необходимо произвести гашение.
Сообщение «СО Г.С.» выдается, если со времени оформления первого ненулевого чека прошло более 24 часов. Необходимо нажать клавишу С и выполнить операцию «Закрытие смены» (п.3.2.6).
При появлении сообщений «СО ДЕНЬ» нажмите клавишу С и введите текущую дату.
При появлении сообщения «СБОЙ ЧАС» нажмите клавишу С. Если сообщение о сбое не пропадает - необходимо обратиться к электромеханику.
Сообщение «СО ДЛ.Ч» выдается, если количество строк, печатаемых в пределах чека превышает 50. Необходимо нажать клавишу С и И.
При появлении сообщения «СО Н.» нажмите клавишу С, на введенную покупку налог не начисляется. Необходимо отменить чек, нажав клавишу АН и ввести меньшую сумму или нажать И для завершения чека без начисления налога.
Сообщение «СО А!» индицируется при попытке проведения операций активизации ЭКЛЗ либо перерегистрации ККМ в случае, если установлена активизированная ЭКЛЗ.
Сообщение «СО НЕ А!» индицируется:
1) при попытке проведения всех операций режимов «Снятие показаний» и «Регистрация продаж» в случае, если установлена неактивизированная ЭКЛЗ;
2) при попытке регистрации продажи в случае, если была проведена операция закрытия архива ЭКЛЗ.
Сообщение «НЕ РАВНО» индицируется при возникновении ситуации, когда номер закрываемой смены в ЭКЛЗ не равен номеру в ФП. Необходимо выключить и снова включить ККМ. По включении питания ККМ предоставляется возможность устранения возникшего рассогласования номеров смен (см. п. 2.1).
Сообщение «СО А=20 !» выдается если было проведено 20 активизаций ЭКЛЗ. Нажмите клавишу С.
Сообщение «СО не F !» выдается при проведении операции «Активизация ЭКЛЗ», если ККМ не была зафискализирована. Нажмите клавишу С и проведите операцию фискализация.
7.2. Сообщения об ошибках, связанных с работой устройства фискальной памяти.
FE01 - ошибка чтения ежедневной информации из фискальной памяти,
FE02 - ошибка чтения области фискализаций ФП,
FE03 - ошибка чтения контрольных адресов ФП,
FE04 - ошибка чтения области активизаций ЭКЛЗ
FE05 - ошибка записи в фискальную память,
FE06 - нет места в фискальной памяти для записи ежедневной информации,
FE09 - ошибка чтения номера ККМ,
FE10 - несовпадение подсчитанной контрольной суммы фискальной памяти с хранимой,
FE90 - подмена фискальной памяти,
FE22 - фискальная память не отвечает
При появлении любого из перечисленных сообщений необходимо нажать клавишу С.
Если многократно появляется одно из сообщений об ошибках «FE01», «FE02», «FE03», «FE09», «FE10», «FE22», «FE90», то работа ККМ блокируется и разрешается печать ведомости показаний. Если появляется сообщение «FE06», то работа ККМ блокируется и разрешается печать ведомости показаний и печать фискального отчета. Если при проведении закрытия смены в фискальном режиме появляется сообщение об ошибке «FE05», то работа ККМ разрешается только в режиме «Снятие показаний».
Сообщения об ошибках, связанных с работой ЭКЛЗ:
СБ.ЛЗ 01 – некорректный формат или параметр команды.
СБ.ЛЗ 02 – некорректное состояние ЭКЛЗ (например, при попытке активизации уже активизированной ЭКЛЗ).
СБ.ЛЗ 03 – авария ЭКЛЗ. ЭКЛЗ неисправна и подлежит замене.
СБ.ЛЗ 04 – авария криптографического сопроцессора в составе ЭКЛЗ. ЭКЛЗ неисправна и подлежит замене.
СБ.ЛЗ 05 – исчерпан лимит времени функционирования ЭКЛЗ. Дальнейшая работа в режиме «Регистрация продаж» невозможна. После проведения операций закрытия смены и закрытия архива ЭКЛЗ подлежит замене.
СБ.ЛЗ 06 – ЭКЛЗ переполнена. Дальнейшая работа в режиме «Регистрация продаж» невозможна. После проведения операций закрытия смены и закрытия архива ЭКЛЗ подлежит замене.
СБ.ЛЗ 07 – неверные дата или время. Проверьте правильность хода часов ККМ.
СБ.ЛЗ 08 – нет запрашиваемых данных. Проверьте правильность вводимых реквизитов.
СБ.ЛЗ 09 – переполнение (отрицательный итог документа, слишком много отделов для клиента, слишком большие суммы или слишком большое количество товара). Нажмите клавишу С, при этом произойдет отмена чека. Введите меньшие значения.
СБ.ЛЗ 10 – отсутствие ЭКЛЗ. В фискализированной ККМ блокируется выполнение всех функций до установки неактивизированной ЭКЛЗ либо ЭКЛЗ, активизированной последней в составе данной ККМ.
СБ.ЛЗ 11 – подмена ЭКЛЗ (установка в ККМ ЭКЛЗ, отличной от активизированной последней в составе данной ККМ). В фискализированной ККМ блокируется выполнение всех функций до установки неактивизированной ЭКЛЗ либо ЭКЛЗ, активизированной последней в составе данной ККМ.
СБ.ЛЗ 14 – текущая дата превысила максимально допустимое значение. ЭКЛЗ исправна. Для выхода из блокировки необходимо узнать дату и время последнего документа в ЭКЛЗ. Затем в режиме «П» по клавишам 3, И ввести дату:
для открытой смены - не превышающую 5 суток и выполнить операцию «Закрытие смены»;
для закрытой смены - не превышающую 3 месяцев и выполнить операции «Начало смены» и «Закрытие смены».
СБ.ЛЗ 15 – сумма по чеку не совпала с суммой по чеку в ЭКЛЗ.
|
