Правительство Российской Федерации Государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

Тема 9. Управление карьерой и формирование кадрового резерва организации.

Тема 10. Оценка персонала.

1. 
   Теории управления персоналом: классические теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов, теории человеческого капитала, теории стратегического управления человеческими ресурсами (основные постулаты, представители).
   
2. 
   Современные подходы к управлению персоналом: «война» за таланты, управление талантами, внутренний маркетинг.
   
3. 
   «Персонал» и «человеческие ресурсы»: определение понятий, основные признаки.
   
4. 
   Классификация персонала по категориям работников.
   
5. 
   Система управления персоналом организации и ее основные функции (подсистемы).
   
6. 
   Организационная структура системы управления персоналом: уровни управления, кем представлены, основные функции.
   
7. 
   Роли кадровой службы как партнера бизнеса (модель Д. Ульриха).
   
8. 
   Виды кадровых служб в зависимости от их роли и места в системе управления персоналом организации.
   
9. 
   Схема функциональных взаимосвязей службы управления персоналом с другими структурными подразделениями организации.
   
10. 
    Определение численности сотрудников службы управления персоналом.
    
11. 
    Понятия «стратегия управления персоналом» и «политика управления персоналом» организации.
    
12. 
    Общая стратегия организации и стратегия управления персоналом: варианты взаимосвязи.
    
13. 
    Внешние и внутренние факторы, влияющие на процесс разработки стратегии управления персоналом организации.
    
14. 
    Основные подходы к классификации стратегий управления персоналом.
    
15. 
    Классификация стратегий управления персоналом в зависимости от типа общей стратегии организации.
    
16. 
    Миссия организации и особенности политики управления персоналом.
    
17. 
    Влияние стадии жизненного цикла организации на стратегию и политику управления персоналом.
    
18. 
    Планирование персонала: характеристика понятия и содержание деятельности.
    
19. 
    Основные этапы планирования персонала.
    
20. 
    Основные формы разработки требований к должности (должностная инструкция, описание рабочего места, модель рабочего места, профиль требований к должности, профессиограмма).
    
21. 
    Компетентностный подход к разработке требований к должности: понятия «компетенция» и «компетентность», виды компетенций, построение модели (карты) компетенций.
    
22. 
    Анализ внутреннего рынка труда организации.
    
23. 
    Анализ текучести персонала.
    
24. 
    Направления изучения внешнего рынка труда.
    
25. 
    Пути покрытия потребности организации в персонале.
    
26. 
    Виды затрат по удовлетворению потребности в персонале.
    
27. 
    Определение количественной потребности в персонале: основные направления.
    
28. 
    Основные группы методов расчета (определения) численности персонала.
    
29. 
    Методы расчета численности персонала, использующие различные виды норм (метод, основанный на использовании данных о времени трудового процесса, формула Розенкранца, агрегат-метод, определение численности руководителей через нормы управляемости).
    
30. 
    Статистические методы расчета численности персонала (экстраполяция, регрессионный и корреляционный анализ, экспертные оценки).
    
31. 
    Виды мероприятий по удовлетворению потребности в персонале организации.
    
32. 
    Источники привлечения персонала в организацию.
    
33. 
    Варианты гибких стратегий занятости.
    
34. 
    Современные технологии набора персонала (скрининг, рекрутинг, executive search).
    
35. 
    Основные этапы процесса отбора персонала в организации: характеристика, кто проводит.
    
36. 
    Основные виды и типы проведения собеседования при приеме на работу.
    
37. 
    Основные этапы проведения собеседования.
    
38. 
    Наиболее типичные ошибки при проведении собеседования.
    
39. 
    Основные методы оценки профессионально важных качеств кандидатов.
    
40. 
    Психологическое тестирование: преимущества и недостатки.
    
41. 
    Метод «Assessment-Center».
    
42. 
    Анализ результатов испытаний и принятие решения о найме.
    
43. 
    Оформление приема на работу. Трудовой договор. Испытательный срок.
    
44. 
    Основные направления адаптации персонала и факторы, влияющие на ее процесс.
    
45. 
    Профессиональная и социально-психологическая адаптация: основные особенности.
    
46. 
    Психологические типы организаций, и как они влияют на процесс адаптации персонала в организации.
    
47. 
    Основные этапы процесса адаптации персонала.
    
48. 
    Методы адаптации персонала. Разработка «Книги сотрудника» организации.
    
49. 
    Программа адаптации персонала организации и ее основные направления.
    
50. 
    Понятие «мотивация труда». Основные виды мотивов к труду.
    
51. 
    Типы трудовой мотивации работников (типологическая концепция трудовой мотивации В.И. Герчикова).
    
52. 
    Стимулирование труда: основные виды и методы стимулирования.
    
53. 
    Стимулирование работников с различными типами трудовой мотивации.
    
54. 
    Основные требования, предъявляемые к системе стимулирования персонала.
    
55. 
    Компенсационный пакет организации и его составляющие.
    
56. 
    Постоянная часть денежного вознаграждения работника и ее основные элементы.
    
57. 
    Определение уровня базового должностного оклада. Основные методы оценки труда (ранжирование, факторно-критериальный метод, тарификация, грейдинг).
    
58. 
    Условно-постоянная часть денежного вознаграждения работника: надбавки и доплаты.
    
59. 
    Переменная часть денежного вознаграждения работника и ее основные виды.
    
60. 
    Премирование: виды премий, основания для премирования, система депремирования.
    
61. 
    Социальный пакет организации и его составляющие.
    
62. 
    Методы оптимизации затрат на социальный пакет.
    
63. 
    Понятие «развитие персонала»: традиционный и современный подходы.
    
64. 
    Современные концепции развития персонала: обучающаяся организация, корпоративный университет, управление знаниями.
    
65. 
    Концепция обучающейся организации: представители, основные постулаты.
    
66. 
    Корпоративный университет: понятие, основные типы.
    
67. 
    Основные направления развития персонала организации.
    
68. 
    Модель систематического (непрерывного) обучения персонала.
    
69. 
    Основные формы обучения персонала.
    
70. 
    Методы обучения персонала.
    
71. 
    Методы оценки эффективности обучения персонала.
    
72. 
    Способы «защиты» затрат на обучение персонала.
    
73. 
    Карьера: понятие, основные виды, подходы к управлению карьерой.
    
74. 
    Основные этапы процесса управления карьерой персонала.
    
75. 
    Типовые и индивидуальные модели карьеры.
    
76. 
    Формирование кадрового резерва организации: цели и специфика деятельности.
    
77. 
    Структура кадрового резерва организации. Преемники и дублеры.
    
78. 
    Характеристика основных этапов формирования и работы с кадровым резервом.
    
79. 
    Особенности работы с различными группами кадрового резерва.
    
80. 
    Принятие решения о назначении на должность. Методы адаптации к новой должности.
    
81. 
    Особенности работы с молодыми сотрудниками с высоким потенциалом. Graduate Recruitment Program.
    
82. 
    Оценка персонала: понятие, основные цели и формы оценки.
    
83. 
    Кто может проводить оценку персонала?
    
84. 
    Основные группы методов оценки персонала. Примеры методов оценки персонала.
    
85. 
    Метод оценки достижения целей (Management by objectives). Критерии правильной формулировки цели.
    
86. 
    Аттестация персонала и ее основные виды.
    
87. 
    Участники процесса аттестации и их основные функции.
    
88. 
    Обязательные условия проведения аттестации.
    
89. 
    Этапы процесса проведения аттестации персонала: основные мероприятия.
    
90. 
    Принятие решений по результатам аттестации.