Примерная программа учебной дисциплины "Менеджмент"

• 
  о характерных чертах современного менеджмента;
  

• 
  цикл менеджмента;
  
• 
  процесс принятия и реализации управленческих решений;
  
• 
  формы делового и управленческого общения в коллективе;
  

• 
  применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения.
  

введение

• 
  о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности.
  

• 
  сущность современных подходов к менеджменту;
  
• 
  национальные особенности менеджмента.
  

• 
  основные типы структур организации;
  
• 
  органы управления;
  
• 
  основные функции управления;
  
• 
  внешнюю и внутреннюю среды организации;
  

• 
  составлять заданную структуру организации;
  
• 
  определять преимущества и недостатки каждого типа
  

Тема 3. Цикл менеджмента

• 
  основные составляющие цикла менеджмента, их характеристику.
  

Тема 4. Планирование в системе менеджмента

• 
  сущность стратегического и тактического планирования;
  

• 
  определить главную цель деятельности фирмы (миссию).
  

Тема 5. Мотивация и потребности

• 
  критерии мотивации;
  
• 
  первичные и вторичные потребности.
  

Тема 6. Система методов управления. Самоменеджмент

• 
  методы управления;
  
• 
  технику личной работы руководителя.
  

Тема 7. Коммуникативность и управленческое общение

• 
  коммуникативность и ее виды;
  
• 
  уровни коммуникации;
  
• 
  трансакционный анализ;
  

• 
  использовать приемы аттракции в управлении подчиненными.
  

Тема 8. Деловое общение

• 
  правила ведения деловой беседы, переговоров, совещаний;
  
• 
  условия эффективного общения;
  

• 
  составить план беседы, совещания, переговоров.
  

Тема 9. Процесс принятия решений

• 
  типы решений;
  
• 
  требования к решениям;
  
• 
  методику принятия эффективного решения;
  

• 
  принимать эффективное решение.
  

Тема 10. Контроль и его виды

• 
  виды и правила контроля;
  
• 
  этапы контроля;
  

• 
  составлять план-схему организации контроля.
  

Тема 11. Управление конфликтами и стрессами

• 
  виды конфликтов;
  
• 
  методы управления конфликтами;
  
• 
  сущность и природа стрессов;
  
• 
  методы снятия стресса;
  

• 
  разрешать конфликтные ситуации;
  
• 
  находить пути предупреждения стрессовых ситуаций.
  

Тема 12. Руководство: власть и партнерство

• 
  виды власти и влияния;
  
• 
  формы построения взаимоотношений с партнерами;
  
• 
  основные стили руководства в управлении;
  

• 
  увязывать интересы работников с интересами фирмы.
  

Подписано в печать …………………

Отпечатано в