Информация дипломатия психология
|
Скачать 3.18 Mb.
|
|
Стратегия формирования общественного мнения. Стратегия формирования позитивного для России общественного мнения в мире (далее - стратегия) представляет собой долгосрочную программу действий в информационной среде мирового сообщества, согласованную по целям, задачам, условиям, месту и времени, а также средствам и ресурсам. Политика формирования позитивного для России общественного мнения в мире (далее - политика) -комплекс среднесрочных и текущих мероприятий по решению вытекающих из стратегии конкретных задач. -155- На наш взгляд, стратегию должны сформулировать высшие органы государственной власти: Президент РФ, Федеральное собрание РФ, Правительство РФ. Руководить проведением политики должен Президента Российской Федерации. У  ровни реализации стратегии: Внешние - Глобальный Внутренние - ФедеральныйРегиональный Ведомственный Субрегиональный Местный Реализовывать данную стратегию должна специальная информационно-аналитическая структура. Автор предлагает создать Российское ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ БЮРО при Президенте Российской Федерации. В основном Российское ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ БЮРО (РИАБ) должно будет взаимодействовать со средствами массовой информации. Это обусловлено тем, что именно коммуникаторы (т.е. СМИ) фактически формируют общественное мнение путем доведения информационного сообщения (ИС) и своего комментария (К) до аудитории (социальной группы - СГ). ИС - это социальная информация, которая бывает о прошлом, о настоящем и о будущем. Таким образом, и ИС могут быть о прошлом, о настоящем и о будущем. Исходя из К, у людей формируется определенное отношение (от О1 до О5) к прошлому, к настоящему и к будущему (так и создается общественное мнение). Главной целью работы ИПА со СМИ является создание благоприятных внешних условий для выполнения политических задач Президента России. При этом под благоприятными внешними условиями понимается устойчивая положительная репутация России в глазах общественности (российской и мировой). Р  ОССИЙСКОЕ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЕ БЮРО (потенциальная структура)Р уководитель РИАБ подчиняется Президенту России и является членом Совета Безопасности РФ.-156- Численный состав РИАБ - 900 человек. Функциональный состав: Управления
Выводы:
-157 -
ИМИДЖ И ДИПЛОМАТИЯ Э.А. Галумов Литература Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. - М., 1994. - 336 с. Ансофф И. Стратегическое управление. Сокр. Пер. с англ. - М., -1989.-519 с. Афанасьев В.Г. Социальная информация. - М., 1994. - 148 с. Беглов СИ. Внешнеполитическая пропаганда: очерк теории и практики. - М., 1984. - 327 с. Костин Н.А. Теория информационной борьбы. - М, 1996. - 393 с. Лайнбарджер П. Психологическая война. - М., 1962. - 345 с. Лисичкин В.А., Шелепин Л.А. Третья мировая информационно-психологическя война. - М., 2000. - 304 с. Панарин И.Н. Психологическая безопасность войск. - М., 1996. -135 с. Панарин И.Н. Психологические аспекты обеспечения национальной безопасности России. - М., 1995. - 40 с. Панарин И.Н. Психологические аспекты обеспечения национальной безопасности России. Часть 2. - М., 1996. - 84 с. Панарин И.Н. Информационно-психологическое обеспечение национальной безопасности России. Автореф. дисс. доктора политических наук - М., 1997. - 39 с. Панарин И.Н. Информационная война и Россия. - М., 2000. -160 с. Панарин И.Н. Информационная война и власть. - М., 2001. -224 с. Прокофьев В.Ф. Тайное оружие информационной войны. -М., 1999. - 152 с. Расторгуев СП. Информационная война. - М., 1998. - 415 с. Стратегическая информационная война. - М., 1996. - 79 с. Шабанов А.А., Соколов К.Н., Сивков К.В. Духовная борьба. М., 1997.-317 с. Развитие любого государства можно рассматривать как процесс взаимодействия с глобальным мировым пространством. Разнообразие традиций, нравов, культурологического бизнеса, геополитического положения и многие другие факторы определяют структуру взаимодействия с окружающими государствами. Одним из механизмов формирования структуры взаимоотношений между странами является дипломатия. Надо отметить, что за последние 100 лет изменились условия для осуществления дипломатической деятельности. Это связано, прежде всего, с изменением глобального информационного пространства, развитием информационных и транспортных коммуникаций, изменением мировой экономической структуры. Дипломатия перестала доминировать в структурах межгосударственных коммуникаций, стала активнее использовать новые формы, методы и технологии коммуникационного воздействия. Вместе с тем, глубинных изменений в структуре самой дипломатии не произошло. Это связано с неизменностью человеческой природы. У человечества всегда будет единственный способ урегулирования возникающих международных разногласий - это слово порядочного человека, являющееся подтверждением мнения страны и обеспечивающее торжество этого мнения в процессе международного взаимодействия. Исторически сложилось так, что Россия с древних времен развивалась по образцам. Доминанты влияния внешнего мира, проявившегося практически во всех сферах российской государственности это исторически вплетенная в -159- ко веков до Гутенберга. Я был в музее под Пхеньяном в Корее, где выставлены металлические иероглифы и станки для их передвижения, появившиеся в IV-V веках, т.е. задолго до Европы. Бумага появилась в Европе на тысячу лет позже, чем в Китае. С какого времени отсчитывать главные события в области информации - это очень спорный вопрос. На протяжении всех этих веков было два тормоза на пути развития средств массовой информации. Первое - скорость, второе - объем. Скорость передачи информации в течение тысячелетий не превышала скорости верблюда, коня или парусного судна. Информацию мог передать только человек, скачущий на верблюде или на коне, или плывущий на судне. Потом появились почтовые голуби. Правда, некоторые племена, не имевшие письменности, нашли иной путь общения на расстоянии - звуком, т.е. либо свистом, либо боем там-тамов, и это, кстати, сохранилось по сей день. Когда появилась железная дорога и в 1825 г. был построен первый паровоз, он «мчался» со скоростью 20 км в час. Лишь в эпоху расцвета индустриального общества, в XIX веке произошли революционные изменения. Самым крупным из них в этой области стало изобретение телеграфа в 1847 г. Впервые стало возможно передавать информацию на большие расстояния с огромной скоростью и больших объемах. Когда в 1858 г. впервые был использован телеграфный кабель между Европой и Северной Америкой^ писатель Стефан Цвейг назвал это звездным часом человечества. Мир сразу изменился неузнаваемо, писал он, то, что происходит в Европе, через одну минуту узнавали в Америке. Затем наступил период качественного и количественного нарастания этой информационной революции. Появились новые типографские станки. Были изобретены телефон, радио. Потом появилось кино, или, как это тогда называли, движущаяся фотография. А потом появилось и то средство массовой информации, которое стремительно становилось самым массовым и главным и остается таковым по сей день. Наука утверждает, что 85% информации, усваиваемой человеком, он получает через глаза, зрение, не через уши, слух. Недаром издревле говорят: лучше один раз -16- увидеть, чем сто раз услышать. Телевизионная трубка была создана еще в начале XX века. Потом уже, в 30-х годах, началось внедрение телевидения на Западе, несколько позже и у нас. Война прервала быстрое развитие. Тем не менее телевидение продолжало набирать силу. Оно является сегодня самым главным для человека источником информации. Открытие Олимпийских игр в Сиднее смотрело одновременно 3 миллиарда 600 млн. человек. Такого никогда не было в истории. Сбылось предсказание канадского профессора Маршалла Маклюэна, который говорил, что благодаря средствам массовой информации и информационному взрыву человечество превратится в «глобальную деревню», где все получают одни и те же новости. Практические все взрослое население земного шара смотрело в тот день одно и то же на своих экранах. В конце XX века в дополнение к традиционным средствам массовой информации появились новые. Но сначала напомним, как насыщен мир старыми, традиционными СМИ. К концу века на Земле было 2,2 миллиарда радиоприемников, один миллиард 200 миллионов телевизоров. Выходило 10 тысяч названий ежедневных газет, 10 миллиардов составлял общий тираж книг, выпускалось 4 тысячи художественных кинофильмов. Сбылось то, что предсказывал великий Альберт Эйнштейн, когда вскоре после Второй мировой войны он говорил: человечество пережило в 1945 г. атомный взрыв, а к концу века переживет еще более важный - информационный взрыв. Как раз вскоре после этого высказывания Эйнштейна произошли такие революционные события, как изобретение транзисторных радиоприемников и появление их в продаже в огромных количествах и запуск искусственных спутников Земли, спутников связи, сделавших возможным международное радиовещание и телевидение. Новейшие информационные технологии 30 лет назад появилось новое средство коммуникации -то, что сегодня называется Интернет, который первоначально возник из недр Пентагона, где были проведены пер- -17- 2 Информация. Дипломатия. Психология страну тенденция, в какой-то мере нейтрализующая самобытность и уникальность российской нации. Это проявилось и в процессе формирования российской дипломатической службы. Институт российской дипломатии сформировался под влиянием зарубежного опыта. Известно, что русские дипломаты за границей появились гораздо позже, чем официальные представители иностранных государств в России. В допетровский период Россия почти не имела постоянных дипломатических представительств в других государствах. Первое время для осуществления посольских и представительских миссий в Россию привлекались специалисты других государств - итальянцы и греки. Позже отношения с зарубежными государствами поддерживались через специально назначаемых для каждого отдельного случая лиц -прием иностранных представителей и другие миссии возлагались на отдельных дьяков и подьячих. Присутствие в российском государстве представителей зарубежных стран, их пример дипломатической деятельности, пример аргументирования различных шагов зарубежных представительств относительно России, поведение и другие характеристики, естественно, стали образцом для страны, не имевшей до того времени аналогичного опыта. Был выбран с учетом «зарубежного образца» этикет и порядок внешнеполитического взаимодействия представителей России за рубежом. Одной из основных составляющих имиджа российского дипломата был его социальный статус и ранг. Имидж высокого государственного деятеля и выразителя мнения государя обеспечивался тем, что дипломата сопровождало соответствующее его рангу число людей - свита. Например, в русско-литовской дипломатической практике свита гонцов состояла из 20-30, а посланников из 150-200 человек. Послы сопровождались свитой, состоящей из 300-400 человек. Особой пышностью отличались наиболее важные миссии российской дипломатии, сопровождаемые тысячами дворян, челяди, поваров, брадобреев, священников, писарей, конюхов и других сопровождающих их лиц. Несмотря на то, что финансирование и организационное обеспечение приема дипломатических миссий из России -160- такой численности вызывало массу неудобств как для российского государственного аппарата, так и для принимающих стран, ни в Москве, ни за рубежом не предпринимались какие-либо шаги в направлении ограничения численности посольской свиты. Масштабы дипломатических миссий и пышность делегаций подтверждали высокое положение дипломата. Это означало, что российское государство оказывает честь стране и подтверждает свое уважение к принимающей стороне, прикладывает столь много сил и средств для организации дипломатической миссии. Таким образом, исторически сформировавшейся основой имиджа российского дипломата является визуализация его значимости, обеспечиваемая за счет различных внешних атрибутов - свита, внешний вид посланника и лиц его сопровождающих, «пышность» делегации, регалии олицетворяющие образ российской государственности и дер-жавности страны, которую они представляют за рубежом. Немаловажной составляющей исторически сложившихся оснований для формирования имиджа дипломата является суверенность государства, а следовательно, ее воплощением является неприкосновенность дипломата. Щедрость российской нации - это еще один фактор формирования имиджа дипломатической службы. Свидетельством этому являются следующие исторические факты. Например, при Иване III, его сыне и внуке иностранных послов хотя бы однажды обязательно приглашали на обед во дворец в присутствии самого государя. В качестве другого примера можно привести обычай отправлять в зарубежные страны дипломатические подарки (меха, охотничьи соколы и кречеты, оружие и предметы конского убранства, живые звери -соболи, медведи, охотничьи собаки и др.). В Москве посольское шествие в Кремль обставлялось с большей пышностью. Следовательно, не только щедрость, но и гостеприимность, проявляемая в различных формах радушия и приветствий российского общества, является основой формирования имиджа российской дипломатии, ибо дипломат не только представитель государя, но и представитель российского народа, персона, несущая в себе русский характер. -161 - 11 Информация. Дипломатия. Психология Ответные миссии из-за рубежа естественно имели место. Однако, важно отметить тот факт, что инициаторами таких международных дипломатических обычаев являются все-таки русские. Гордость российского царя, его посланников и российского народа в целом еще одна характеристика, являющаяся важным фактором в процессе формирования имиджа национальной дипломатической службы. Два раза подряд русские дипломаты высокого ранга к одному и тому же государю отправиться не могли без ущерба для царской «чести» (Книга посольская. Метрики Великого княжества Литовского, ч. 2, с. 97). Вместе с тем, следует отметить, что содержание внешних атрибутов базового имиджа российского дипломата, как, впрочем, было уже отмечено выше, корректировалось в соответствии с рядом объективно существующих ограничений в возможностях государства их обеспечивать. Основными факторами, определяющими содержание внешних атрибутов дипломатических миссий, являлись удаленность страны нахождения российских дипломатических миссий и характер текущих отношений России с принимающим государством. Первые шаги в направлении создания существующих в настоящее время государственных институтов для организации взаимодействия России со странами мира были сделаны во времена правления Императора Александра I, который 8 (20) сентября 1802 года подписал манифест о создании в Управлении государственных дел Министерства иностранных дел (МИД), имеющего в своем составе совет министров, департаменты и канцелярии. В 1866-1868 гг. в МИДе России произошли дальнейшие совершенствования структуры. Было проведено деление департаментов на отделения и столы, каждый из которых ведал определенным районом или страной. Такое разделение позволило существенно усовершенствовать работу российской дипломатической службы, придав ей большую упорядоченность и структурность. Следовательно, можно сказать, что в то время российская дипломатия приобрела имидж высокоорганизованного института государственной власти и эффективного инструмента организации -162- взаимодействия России со странами мира. Уже в 1914 году Россия имела девять посольств, 37 миссий и одно политическое агентство в зарубежных странах. Таким образом, имидж российской дипломатии сформировался исторически, и в настоящее время нашей задачей не является «изобретение» принципиально нового образа российского дипломата. Объективная необходимость - корректировка имиджа современной дипломатической службы Российской Федерации, вплетенной в гамму различных тенденций и процессов трансформации принципов международных взаимоотношений, усиления доминант влияния стран - мировых лидеров. Основными факторами, повлиявшими на формирование имиджа российской дипломатии и определявшими принципы и характер выстраивания дипломатических отношений России со странами мира, являются: • миролюбивость российской нации, щедрость русского народа, его гостеприимство, гордость россиян и другие опре деляющие ментальные черты российской общественности;
Эти факторы необходимо учитывать при совершенствовании принципов и подходов дипломатической деятельности в современных условиях. Другим фактором формирования дипломатического имиджа является имидж дипломатического представителя. Дипломатический представитель отличается от других должностных лиц, назначаемых любым государством для несения публичных функций, тем, что международное право признает за ним так называемый представительный харак- -163- тер, под которым понимается качество, в силу которого дипломатические представители признаются представляющими свое государство. В свою очередь государство полностью отвечает за действия своего представителя. В этой связи следует еще раз подчеркнуть значимость имиджа дипломатического представителя и его весомое значение для формирования имиджа страны в целом на мировой арене. Акценты на значимости дипломатического представителя подтверждаются его правом поддерживать с правительством страны пребывания политические отношения и вести различные политические переговоры от имени своего Правительства, делать различные заявления и сообщения от имени российского Правительства. Мудрость и виртуозность дипломата состоит в его умении учитывать чувства и умонастроения общественности страны его пребывания, умение проявлять великодушие в переговорах, подтверждая тем самым свою предусмотрительность и приобретая имидж толерантного представителя страны. Зачастую весьма затруднительно для дипломатического представителя, имеющего, как и всякий человек, свои чувства и эмоции во время «взять себя в руки». Вместе с тем, только такой ценой достигаются справедливые и выгодные соглашения. Другими словами, дипломатический представитель России в странах, например, Европы должен на время его пребывания стать европейцем, мыслить по-европейски, думать европейскими категориями, отводя приоритетное значение интересам России, оставаясь россиянином, но умело апеллируя приемами адаптации к конкретным ситуативным условиям. Искусство ведения переговоров - это сложная наука, сопоставимая, наверное, с актерским искусством. Дипломатический представитель в ведении переговоров должен уметь:
-164- зирующихся на интересах страны его представляющей, в неприкосновенности и внутренней свободы своих суждений;
Дипломатические переговоры всегда были искусством, в той же мере, что и наукой, и многие их ключевые аспекты с трудом поддаются квалификации и количественному анализу. Поэтому участнику дипломатических переговоров приходится полагаться на интуицию столь же часто, как и на теоретические знания. У дипломатических переговоров есть ряд особенностей, благодаря которым они существенно отличаются от бизнес-переговоров и от внутриполитических переговоров. Это следует учитывать при адаптации приемов и технологий Паблик Рилейшнз. Дипломат в процессе ведения переговоров всегда исходит из понятия национального интереса, который складывается из общего понимания внешнеполитических целей государства общественностью, министерствами и ведомствами, парламентариями и т.д. В этой связи приемы и технологии Паблик Рилейшнз могут быть применены для обеспечения синхронизации действий дипломатического представителя с институтами государственной власти и управ-ления, общественно-политическими организациями и объединениями страны его назначившей и т.д. Несомненно, что в определении стратегии и тактики ведения дипломатических переговоров необходимо учитывать характер текущих взаимоотношений со страной пребывания дипломата. В этой связи дипломатические переговоры целесообразно разделить на переговоры между странами -союзниками и партнерами и переговоры в условиях встречных разногласий, взаимного противостояния и соперничества. -165- Вполне разумно предположить, что не может быть разработано единственной модели поведения дипломата в процессе переговоров. Ситуации настолько разноплановы и разноаспектны, что унифицировать и прагматично регламентировать действия дипломата практически не представляется возможным. Именно в этом аспекте и целесообразно рассматривать приемы и технологии Паблик Рилейшнз, которые обладают всем необходимым инструментарием для «обыгрывания» совершенно различных ситуаций. При проведении переговоров дипломатические представители используют различные способы оказания давления на оппонента. Например, неожиданное объявление о перенесении переговоров на неопределенное время и выдвижение важных предложений в конце переговоров, когда кажется, что все вопросы уже согласованы, что зачастую приводит к непониманию, действительно ли это изменение позиции, или оппонент просто хочет сделать его более податливым. Практически невозможно на первый взгляд определить позицию оппонента. Однако в технологиях Паблик Рилейшнз имеется соответствующий инструментарий, предназначенный для решения таких задач. Он может быть успешно применен в практике нейтрализации давления на российского дипломата и при ведении переговоров. Немаловажное и можно сказать определяющее значение для формирования имиджа дипломатического представителя имеет его умение совмещать в своем поведении необходимость соблюдения и уважения законов страны его пребывания при одновременном неподчинении принудительной власти этой страны. Определение оптимальных подходов в области совмещения двух противоположных поведенческих позиций в одном лице дипломатического представителя России лежит также в плоскости применения приемов и технологий Паблик Рилейшнз. Имидж дипломатического представителя также определяется его профессионализмом в части исполнения функций и обязанностей, регламентируемых соответствующими нормативно-правовыми актами. -166- Принципиальная позиция автора состоит в том, что исполнение этой функции без адаптации таких приемов Паблик Рилейшнз, как организационно-психологический консалтинг, социологические, социально-психологические и др. исследования при одновременном расширении использования возможностей прессы, радио, телевидения, других медиа-каналов, включая Интернет, телетайп, телефакс и т.д., практически весьма затруднительно. Немаловажное значение для формирования имиджа российского дипломатического представителя имеет удовлетворительность и приемлемость его персоны для страны пребывания. Существующий порядок назначения и отзыва дипломатического представителя регламентируется нормами внутрироссийского и международного права, в котором закреплено, что перед назначением главы дипломатического представительства у правительства соответствующего государства запрашивается согласие (агреман) на принятие рекомендуемого лица. Это объясняется, наряду с другими причинами, также и тем, что назначение «нежелательного» лица воспринимается как акт неуважения к государству аккредитации и может стать причиной охлаждения во взаимоотношениях двух стран. Процедура аккредитации представителя в соответствии с определенным внутренним законодательством с момента получения агремана, как правило, достаточно длительна и включает множество этапов, на которых мы не будем акцентировать внимание. Отметим лишь, что после окончания всех формальностей, представитель считается аккредитованным и вступившим в исполнение своих обязанностей. Вместе с тем, процедура вступления в исполнение обязанностей посла также имеет весьма важное значение для формирования его имиджа. Здесь следует остановиться на:
-167- Немаловажным фактором в формировании имиджа дипломата являются базовые соииалъно-психологические установки в обществе страны его пребывания. Несмотря на все различия в менталитете населения стран мира, одной из общих для них черт является восприятие дипломатии лишь как сферы деятельности интриганов, живущих в свое удовольствие и всецело поглощенных празднествами. Такие настроения формировались исторически. Например, еще Фридрих II говорил, что искусство политики заключается не в том, чтобы создавать благоприятные случаи, а в том, чтобы уметь ими пользоваться. Сложность формирования позитивного имиджа дипломата состоит в отсутствии надежных каналов коммуникации между ним и обществом страны, направившей его для осуществления дипломатического представительства. Зачастую у общественности бытует мнение о том, что государство может обойтись без дипломатической службы. Это связано с существенным социальным расслоением общества любого государства и заметной неравнозначности интеллектуальных способностей и кругозора мышления отдельных людей. Некоторые люди озабочены лишь насущными бытовыми проблемами и не уделяют внимания более широким по своему охвату государственным проблемам. Их представления о дипломатии складываются, как правило, лишь по информации доводимых до СМИ. Не секрет, что СМИ освящают важные события, в которых дипломат предстает в образе самодостаточного, обеспеченного государственного мужа и т.д. В этой связи формирование позитивного имиджа дипломата весьма затруднительно. Пресса и невежество публики, ее нетерпение, проявляемое общественным мнением и обусловленное желанием «все знать», но зачастую не приводящее к пониманию смысла происходящего, создает атмосферу, неблагоприятную для осуществления политических планов. Однако и эта проблема может быть решена за счет адаптации приемов и технологий Паблик Рилейшнз. Особое значение для формирования имиджа дипломатической службы России за рубежом имеет то, насколько полно учитываются нравы, обычаи, традиции и менталитет на- -168- селения страны пребывания дипломатического представителя. Объективная реальность - различие культурных и национальных дипломатических стилей. И в настоящее время продолжают сохранять свое значение стиль дипломатии и ее национальные особенности, т.к. зачастую современные дипломатические проблемы возникают из-за непонимания культурных особенностей партнеров и неадекватного дипломатического стиля. Это очень важно, так как дипломата отличает от общественной массы то, что он обязан соблюдать профессиональную сдержанность, даже если его природная ментальность всячески сопротивляется окружающей его в стране пребывания действительности. Например, преобладающая черта Франции является признание искренними только тех, кто не боится высказать свое личное мнение. Одной из основных черт социально-психологических общественных настроений является нелюбовь к «сохранениям тайн», каковыми обладают послы. Эта лишь одна из причин, и отнюдь немаловажная, которая может стать причиной ухудшения имиджа российской дипломатии во Франции. Менталитет населения Германии сильно отличается от российского тем, что в их сознании, в поведении параллельно сосуществуют подчинение правилам повседневной жизни и неограниченная свобода спекулятивного мышления. Существование дипломатических привилегий объясняется необходимостью беспрепятственного выполнения дипломатическим представителем своих функций. Объем привилегий и иммунитетов, предоставляемый дипломатическим агентам, имеет точные правовые границы, выход за пределы которых является злоупотреблением ими или нарушением законодательства государства пребывания. Государство пребывания может лишить привилегий и иммунитетов любого дипломата, объявив его нежелательным лицом и потребовав его отзыва. Совершенно очевидно, дипломатический представитель лишился бы возможности удовлетворительно выполнять свои функции, без института дипломатических привилегий. В такой ситуации деловая переписка, архивы документации, сама личность дипломата и т.д. не были бы ограждены от каких-либо посягательств. -169-  Привилегии предоставляются представителю не только для того, чтобы он мог свободно и беспрепятственно выполнять свои функции, но также имеют целью гарантировать престиж и достоинство представляемого государства. В понятие неприкосновенности дипломатического представителя входят его личная неприкосновенность, защита его достоинства от посягательств со стороны третьих лиц, неприкосновенность его жилища, а также движимого имущества.Вместе с тем защита дипломатического представителя от внешних посягательств должна сочетаться с его поведением, не провоцирующим инцидентов. В этой связи актуально то, обладает ли дипломатический представитель искусством общения в конфликтных ситуациях. Вопрос о гарантиях неприкосновенности дипломатического представителя выдвигает проблему об ответственности государства за оскорбительные для представителя газетные сообщения. Здесь немаловажно предупредить возникновение такой ситуации или, в случае невозможности, сгладить прозвучавший в СМИ негатив. Это возможно путем применения приемов и технологий Паблик Рилейшнз в части организации взаимодействия дипломатического представителя с общественностью с использованием различных каналов коммуникаций. Внеочередное право дипломатического представителя перед обыкновенными гражданами страны пребывания использовать, помимо традиционных средств почтовой связи, средства связи в международном масштабе для взаимодействия с Правительством своей страны является дополнительным преимуществом. |
Похожие:
 |
Дипломатия г никольсон дипломатия перевод с английского Систематическую работу в этом отношении проводит Институт международных отношений. Здесь впервые был подготовлен и в 1999 г издан... |
 |
«Шестнадцать личностных факторов» опросник ... |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Психологические предикторы культуры безопасности персонала энергетических предприятий |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Способы принятия управленческих решений в условиях неопределенности (на примере собственников предприятий) |
|
Экспериментальная психология Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 37. 03. 01 (030300. 62) «Психология»,... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 8 Математические основы... «050703. 00 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Диссертация На соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Доктор психологических наук, профессор доктор психологических наук, доцент Стефаненко Т. Г., профессор Гуриева С. Д |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Учебник «Возрастная психология» представляет собой развернутый курс... В книге реализован периодизационный подход к анализу возрастного развития, методологические принципы которого заложены Л. С. Выготским,... |
|
Психология экстремальных ситуаций и состояний Волкан, В. Зинтл Э. Жизнь после утраты: Психология горевания М.: Когито-Центр, 2007 |
|
Программа дисциплины «Психология утраты и травмы» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 37.... |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Взаимосвязь родительской позиции матери и психологических особенностей ее ребенка |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Исследования эмоциональной регуляции у детей раннего возраста, воспитывающихся в учреждениях 34 |
|
Основная образовательная программа Организационная психология и психология... Теоретические основы адаптации сотрудников, организационной культуры и мотивации 7 |