Информация дипломатия психология
|
Скачать 3.18 Mb.
|
|
4. Как технологическую деятельность - в силу того, что технологии включают в себя конструирование образа (определение его характеристик, направлений формирова ния на основе выделения целей и задач конструирования), разработку и внедрение управленческих решений и др. Ка ждый из этих элементов имеет совершенно определенное, отличное от других содержание. -179- вые военные эксперименты по соединению компьютеров еще в 1969 г. На Западе все, что делается в военной области довольно быстро переходит в гражданскую сферу и там получает развитие. Собственно, одни и те же корпорации делают и для военных, и для гражданских нужд. Потом появилась CNN, тоже 20 с небольшим лет назад. Тэд Тернер объединил практически весь земной шар в сеть своей CNN. Теперь эту программу ловят во всех крупных гостиницах мира, во всех офисах госучреждений и бизнеса. Сейчас мы в России тоже пытаемся сделать что-то подобное, известия тоже передаются по телевидению каждые полчаса, но все же это не очень похоже на CNN. У той гораздо более развитая сеть. Да и у них не принято, как у нас, рассказывать о событиях, у них принято показывать, везде есть свои люди с соответствующей аппаратурой. Появился даже такой термин - «дипломатия CNN». Он означает, что дипломаты в министерствах иностранных дел моментально получают информацию о всех важнейших событиях в мире и зачастую посольствам уже нет надобности сообщать в свои столицы об этом, потому что там это уже видели. Теперь от посольств требуется анализ уже показанного на телевидении события и прогноз на будущее. Что касается Интернета, то до сих пор ученые спорят, можно ли называть его средством массовой информации. Некоторые называют его средством коммуникации. Информация, коммуникация - оба выражения подходят, а главное - масштабы прогресса в этой области поразительны. Цифры, правда, везде очень разные, трудно проследить за их правильностью. Сейчас известны такие цифры. 7 лет назад в мире всего было 90 тысяч пользователей Интернета. В 1999 г. - 171 миллион. Сегодня около 500 миллионов, т.е. полмиллиарда. Ожидается, что в 2005 г. число пользователей Интернета в мире составит 1 миллиард. Никакое средство массовой информации так стремительно не росло. География пользователей очень неравномерна; наверное, процентов 40 пользователей всего мира - это Северная Америка (США и Канада), потом идет Европа, особенно Скандинавия, потом Япония, Юго-Восточная Азия. -18- О мобильных телефонах. Здесь произошел взрыв больше, чем с Интернетом. Всего несколько лет назад появились мобильные телефоны. А сейчас их по Земле примерно 800-900 млн. К 2004 г. будет миллиард. Если учесть, что мобильные телефоны тоже неравномерно распределены по всему свету, то получается, что в наиболее развитой части человечества, которую называют «золотой миллиард», т.е. самый богатый, почти все обеспечены мобильниками. Во многих странах мобильные телефоны раздаются бесплатно, например, в Южной Корее. А дальше - плати за пользование, тоже недорого. Величайшее достижение, хотя ученые начинают говорить, что мобильными телефонами вообще пользоваться небезопасно для здоровья, особенно детям. Интернет, мобильный телефон. Мобильный телефон превращается в компьютер. В самое последнее время происходит еще один интереснейший и весьма перспективный процесс - соединение мобильных телефонов с Интернетом. «Мобильная революция» - называют это специалисты. Она отражает доминирующую мировую тенденцию - главным товаром становится информация, и телекоммуникационные инфраструктуры приспосабливаются к тому, чтобы максимально способствовать перемещению гигантских объемов информации, причем в самой удобной для потребителя форме. Соединение «мобильников» с Интернетом творит чудеса. Во многих странах, например, уже сегодня можно, находясь в движущемся автомобиле, вызвать на дисплей своего сотового телефона из Интернета список всех ближайших ресторанов и кафе, заказать себе столик и понравившиеся блюда. Мобильные телефоны становятся неотъемлемой частью персонального компьютера, мобильная связь все теснее переплетается с Интернетом. Мобильный телефон превращается в передвижной офис. По разным оценкам, уже через 3-4 года потенциал мобильного Интернета составит 300 млрд. долларов. Его услугами будут пользоваться (здесь тоже удивительный разброс данных) до 700 млн. человек. Одним из последних новшеств стал выпуск на рынок в США, ряде стран Европы и Азии одноразовых мобильников. То есть поговорил часок и выбрасывай трубку. Такая -19- 5. Как составную часть научной деятельности и деятельности в сфере искусства. «Искусство - это творческое отражение, воспроизведение действительности в художественных образах, деятельность, предметом которой является такое отражение». (Ожегов СИ. Толковый словарь русского языка. - М., 1995, с. 247.) Наука - сфера человеческой деятельности, функцией которой является «выработка и теоретическая систематизация объективных знаний о действительности». (Философский энциклопедический словарь, с. 393.) Приемы и механизмы PR разработаны на основе изучения положений и практических приемов теории коммуникаций, наук о социологии и психологии, менеджмента и др. и в какой-то степени могут рассматриваться как искусство создания и воплощения определенных образов. Это наука об интеграции в сознание общественности позитивного образа российского государства. Таким образом, PR - это деятельность, приемы и технологии которой могут быть эффективно применены для продвижения образа России в сознание мировой общественности. Для этого необходима интеграция знаний и профессиональных усилий социологов, экономистов, специалистов по управлению и организационному развитию, психологов, консультантов по предвыборным технологиям, спичрайтеров, спиндокторов, политологов, журналистов, специалистов по формированию внешнего имиджа (визажистов, стилистов и фотографов) и других профессионалов для разработки концепции формирования имиджа России в сознании мировой общественности. Совместная деятельность специалистов в области разработки концепции формирования имиджа России должна проводиться при всестороннем участии органов государственной власти и управления Российской Федерации и выделяться в качестве приоритетной задачи, решение которой обеспечивает устойчивую эмоционально-психологическую среду, благоприятную для всесторонней интеграции России в глобальное мировое сообщество. Для достижения цели разработки концепции формирования имиджа России на основе адаптации классических приемов и технологий PR необходимо решить ряд задач, основными среди которых являются: -180- 1. Анализ структуры образа России и составляющих этого образа для продвижения в сознание мировой общест венности, включающей:
Для структурирования такого подхода мы предлагаем следующую функциональную схему процесса изучения, формирования и интеграции в сознание мировой общественности образа России путем адаптации приемов и технологий PR (см. рис.). -181- «Условно статичные» факторы формирования образа России «Корректируемые /словно динамичные» социологические факторы формирования эбраза России Природный ресурсный потенциал Национальное и культурное наследие Постоянные геополитические факторы Исторические события в развитии государства Базовая форма государственного устройства и структура управления Социально-психологические настроения в обществе Формы, структура, характер и принципы деятельности общественно-политических объединений Морально-нравственные аспекты развития общества O5W РОССИИ Объекты коммуникативного воздействия Широкие слои зарубежной общественности Органы власти и управления зарубежных стран итветная реакция зарубежной общественности Субьекты организации коммуникационных связей для представления образа России и его интенграции в сознание мировой общественности Российские компании, холдинги, и др., работающие на рынке РФ во взаимодействии с зарубеж- | ными партнерами либо на рынках стран мира Органы государственной власти и управления Российской Федерации Межправительственные организации России Общественные и общественно-политические организации СМИ «Корректируемые /словно динамичные» 1нституциональные }>акторы (юрмирования )браза России Устойчивость российской экономики Правовое пространство России и соответствие правовых норм стандартам международного права Эффективность властной конструкции Анализ тенденций в изменении имиджа России с использованием приемов и технологий PR Корректировка образа России Субьекты реального сектора экономики Международные | организации и крупные | межнациональные группировки Российские соотечественники за рубежом Реклама, искусство организации встреч, презентаций, выставок, форумов и конференций, организационно-психологический консалтинг, консультирование, позиционирование, социологические, социально-психологические и др. исследования для разработки маркетинговых стратегий, приемы делового общения, формирование имиджа персоналий и др. Каналы коммуникаций и адап-1 тации приемов и технологий Public Relations для представления образа России и его интеграции в сознание миро-1 вой обществен-1 ности итветная реакция зарубежной общественности «Условно статичные» факторы формирования образа России « Корректируемые условно динамичные» социологические факторы формирования образа России Природный ресурсный потенциал Национальное и культурное наследие Постоянные геополитические факторы Исторические события в развитии государства Базовая форма государственного устройства и структура управления Социально-психологические настроения в обществе Формы, структура, характер и принципы деятельности общественно-политических объединений Морально-нравственные аспекты развития общества ОБРАЗ' РОССИИ Широкие слои зарубежной общественности Органы власти и управления зарубежных стран Российские компании, холдинги, и др., работающие на рынке РФ во взаимодействии с зарубежными партнерами либо на рынках стран мира Органы государственной власти и управления Российской Федерации Межправительственные организации России Общественные и общественно-политические организации « Корректируемые условно динамичные» институциональные факторы формирования образа России Устойчивость российской экономики Правовое пространство России и соответствие правовых норм стандартам международного права Эффективность властной конструкции Анализ тенденций в изменении имиджа России с использованием приемов и технологий PR Корректировка образа России Субьекты реального сектора экономики Международные организации и крупные межнациональные группировки Российские соотечественники за рубежом Реклама, искусство организации встреч, презентаций, выставок, форумов и конференций, организационно-психологический консалтинг, консультирование, позиционирование, социологические, социально-психологические и др. исследования для разработки маркетинговых стратегий, приемы делового общения, формирование имиджа персоналий и др. Каналы коммуникаций и адаптации приемов и технологий Public Relations для представления образа России и его интеграции в сознание мировой общественности  ЭКОНОМИКА И СМИГ.Н. Вачнадзе 20 лет назад в Польше был диктат одной партии. Но была и массовая свободная пресса, западные газеты можно было купить в любом столичном киоске, кто хотел ездил на Запад, а с любого телефона-автомата в Варшаве можно было связаться со всем миром. Сегодня у поляков на порядок меньше проблем, чем в России. 8 лет назад в Мексике везде была только цифровая телефонная связь (это стоило местному частному концерну 12 млрд. долларов), мобильник работал в любой точке страны, электроники на экспорт производилось на 44 млрд. долларов в год. Было 7 тыс. км. платных автострад с разделительным барьером посередине (машина в горах ночью вписывается в поворот на 160 км/час). Объем внешней торговли Мексики втрое превышал уровень РФ (200 и 70 млрд. долларов). Сегодня в Латинской Америке всего два основных очага партизанского движения, на юге Мексики и в Колумбии. Вялотекущее противостояние за последние 10 лет там могло вылиться в «чечню-афган», но ведь удержались. Из Каракаса (Венесуэла) через Колумбию и Перу в Сантьяго (Чили) ежедневно ходит автобус, по расписанию. В любой из этих стран есть качественная пресса (ежедневные газеты по сотне страниц), где о событиях в России появляется подробнейшая сбалансированная информация в изложении мировых информагентств из Москвы, и почти каждый день. 20 лет назад мне приходилось читать все, что только существовало на русском языке «для VIP» о положении в Польше. Но во французской газете «Фигаро» ежедневные заметки из Варшавы были куда более объективны. Наши информаторы писали то, что от них ожидали услышать в Кремле, даже когда это был жанр конфиденциального письма. -184- Высшей власти в СССР казалось, что сотня чиновников в стране обеспечена потоком закрытой качественной информации обо всех важных политических событиях в стране и за рубежом. Драма (нет, трагедия) состояла в том, что аналитические закрытые для посторонних материалы читали в лучшем случае помощники, у которых не было мужества настаивать в беседах с руководством на том, что ввод войск в Афганистан был ошибкой (а не только преступлением), что участие в гонке ядерных и космических вооружений было губительно для советской экономики, а производство танковой брони не могло компенсировать провал в электронике и авионике. Ложь Кремля по поводу Чернобыля оттолкнула от Москвы даже элиту славянских народов Украины и Белоруссии. В СССР 80-х гг. официальным журналистам и экономистам никто не верил. Некому было убеждать общественность республик, что разрыв их с Россией принесет им кучу невзгод. Мир движется к экономической интеграции стран-соседей. У наших бухгалтеров последние 80 лет появились собственные, отличные от международных, системы подсчета, что позволяет им быть вне контроля права и СМИ. России нужны - и они будут созданы - правовые и информационные системы. СМИ - это не только центральное телевидение на 6 кнопках, но абсолютно смешные с западной точки зрения МК и НГ. Во всех вышеперечисленных странах система обнародования базовой информации о себе и мире поставлена на куда более профессиональную основу. Там -сытые учителя и университетские профессора, научные работники и политические обозреватели. Там - директоров и владельцев СМИ власть лелеет, сносит все их пакости. Потому что доверие общества лично к Киселеву и Третьякову, Гусеву и Старкову, и тысячам их коллег обеспечивает власти (как это ни странно) респектабельность и понимание в глазах граждан. Без свободной прессы мы обречены копать тоннели из Москвы в Питер, готовиться мыть сапоги в Индийском океане, терять триллионы долларов капвложений, перетекающие из отечественной экономики за границу. Российский обыватель держит деньги в банке (стеклянной). В итоге, нет российской банковской системы, нет инвесторов из-за границы. Страна разваливается от взаимного недоверия и отсутствия -185- гарантий закона. Нет информации и ответов на основные вопросы бытия (как и почему кому-то безнаказанно удается красть миллиарды, вести войну и т.д.), нет надежды ни у кого получить обещанное ему по закону. Профессия журналиста ставит его в один ряд с учителем, священнослужителем, судьей. Подверженность представителей названных профессий, также как политиков и чиновников, коррупции не только делает нищим общество и страну, но и дискредитирует власть. Государство должно оказывать поддержку становлению информационного общества, в том смысле, что давать несекретную информацию надо всем и обо всем. Это очень дорого (что-то типа CNN, библиотеки конгресса США, газет «Монд» и «Тайме»). При КПСС была другая модель (10 институтов пишут одну записку в Кремль). Нам надо создавать с помощью государства экономически независимые органы СМИ и экспертные институты, дотировать научные книги и журналы. Информация о положении дел в армии, в регионах, ВПК, НИИ, геологоразведке, финансах и налоговой полиции, политических партиях, промышленности - должна быть высшего качества и доступна всем, чтобы общество могло выносить свои суждения по какому-либо конкретному поводу. Граждан при этом нельзя обманывать, так как потом весь их гнев оборачивается именно против власти. Граждане паникуют и не хотят иметь дело с банками, падают индексы на биржах, уходят иностранные инвесторы. Сегодня рядовой российский губернатор (или обыватель), как это ни странно, хуже информирован о загранице, чем 20 лет назад. У государства нет больше денег содержать тысячи наших журналистов за границей или армию переводчиков и референтов в НИИ, где переводились на русский язык тысячи страниц в день лучшего из западной публицистики и научной мысли и распространялись в десятках экземплярах для узкого круга. В главных экспортных банках Коста-Рики и Чили, Польши или Мексики есть библиотеки открытого доступа, где любой мелкий потенциальный экспортер может бесплатно взять с полки справочники по экономике любой страны. И на русском книги есть, и в переводе все, что о нас издается в Москве и в мире. Консультанты объяснят, где что найти. В -186- компьютере есть перечень главных экспортных товаров той же Мексики и тут же есть исследования рынков по ним в странах-партнерах. По российскому рынку можно в этой библиотеке проконсультироваться быстрее, чем в Москве. У нас этим никто не занимается, так как государству пока еще не интересен наш мелкий (и даже средний) экспортер. Экономика и власть, информация и общество не могут существовать друг без друга. И вложения в «информацию для всех» очень выгодны обществу. Они окупаются блестящим результатом. Национальная сборная по футболу становится победителем мирового первенства только при одновременном наличии двух факторов: массовости спорта в собственной стране и больших финансовых вливаний в сборную. Что мы знаем о загранице? Мы о ней никогда ничего толком не знали, а сегодня знаем еще меньше, чем вчера. В эпоху холодной войны западные страны тратили деньги на радиостанции, журналы, книги на языках народов соцстран. Сейчас этого нет, власти ФРГ, Франции, США не публикуют на русском и сотой части того, что они выпускали в свет 20 лет назад. Что мы хотим сообщить миру о себе, и как мы можем это сделать? Организовывать заказные оплачиваемые выступления в иностранных СМИ? Никаких денег не хватит, такое возможно лишь в единичных случаях и в условиях чрезвычайных обстоятельств (военный конфликт, блокада, политический кризис). Адресная госпропаганда на зарубежную страну в условиях мирного времени не принята теперь в международной практике. Или американский дипломат сегодня в Москве занят продвижением тех или иных мнений в московских редакциях? В Париже можно подписаться на телепакет «НТВ-плюс», купить в киоске АиФ, МК, НГ и МН. На территории стран СНГ наши телепрограммы практически исключены из сеток бесплатного вещания, по кабелю уже только можно смотреть. НТВ и РТР вполне на хорошем уровне работают, чего не скажешь о нашей прессе. 20 лет назад 4-полосную «Правду» делали сотни журналистов по всей стране, а каждый из них сидел в отдельном кабинете. -187- Свобода информации как бы подразумевает не только отсутствие цензуры, но и наличие информации. А это очень дорогой товар, денег на прессу печатную не находится. Раскрутить массовую, толстую ежедневную газету у нас так и не смогли; нужны сотни миллионов долларов на общенациональное издание и десятки миллионов - на распространение в пределах МКАД. Нужны эти деньги для того в т.ч., чтобы позволить себе иметь собственную редакционную политику, и не набивать каждый номер косвенной (скрытой) рекламой от парикмахера до зарубежного банка. Ежедневные мексиканские (французские) газеты выходят в цвете и без оного по сотне страниц полного газетного формата. Каждый читает то, что хочет, и знает, что его не обманут, что вознаграждение за статью автор получил в редакции, а не в виде взятки на стороне. Любое событие в Москве поступает в Мехико (Париж), как минимум, в пяти вариантах изложения от информагентств и собкоров. Имидж страны за границей не может быть лучше того, что о ней думают ее собственные граждане и пресса. В современном мире глобальных СМИ нет места секретам, есть лишь проблема уровня информированности общественности; эту проблему хорошо решают в Мехико, Париже и Варшаве, и куда менее успешно - в Москве (нельзя же за десять лет наверстать упущенное за восемьдесят). «Всемирное телевидение», «Покушение», «Польский диалог», «Антенны направлены на Восток» - эти мои книги о СМИ в 70-х и 80-х гг. вышли в СССР тиражом 600 тыс. экз. Первые три книги были по 700 страниц каждая и проходили через цензуру со скандалом. Все они были построены на компиляциях из иностранной прессы, в т.ч. и на материалах записей радиопередач Запада на русском языке. Увлекательнейшее было чтиво. Когда-то я работал в ТАСС и АПН, преподавал 30 лет на факультете журналистики МГУ. «Секреты прессы при Горбачеве и Ельцине» - так называлась моя объемистая книга, которая в 1992 г. вышла одновременно в Москве, Барселоне, Париже, Нью-Йорке и Франкфурте-на-Майне. Два фото на последней странице обложки (подарок знакомого серба-фотографа), снятые с разницей в пять лет, бы- -188- ли схожи по сюжету и именно поэтому обошли весь мир: длинный черный лимузин стоит перед толпой, к которой на одном фото без микрофона патетически обращается Горбачев, а на другом - Ельцин. И тот и другой многое хотели сделать для создания свободных СМИ. Посредник нужен между толпой и властью. И государство в лице закона должно создавать прессе (политические партии уже изжили себя) все условия для ее полноценной и независимой деятельности. ...Сейчас у меня есть свой сайт, где предлагаются новости для экспортеров на русском и английском языках в объеме десятков тысяч страниц. Сайт готовится сотрудниками Дипломатической академии МИД РФ и журнала «Коринф» Минэкономразвития и торговли РФ при содействии Совета по внешней политике, Комитета по международным делам Госдумы России. Мы бесплатно размещаем на доске объявлений ваши коммерческие предложения на русском и английском языках, с правом обновления. В платном доступе www.poplred.com и в бумажном виде постоянно обновляются справочники ПОЛПРЕД об экономике каждой из 100 стран в 1998-2000 гг.: банки, налоги, инвестиции, промышленность, таможня, визы, туризм, вузы, наука, связи с Россией. А также фамилии и телефоны, адреса и дни рождений, E-mail и вэб-сайты 30 тыс. чиновников РФ (в Москве, регионах и за границей) и представителей 3 тыс. инофирм в России. Проект ПОЛПРЕД существует 3 года. Предназначен для мелких и средних российских и зарубежных экспортеров. Никто кроме нас не публикует такой объем текущей аналитической информации о деятельности российских фирм за рубежом и иноинвесторов в России. В идеале информационное обслуживание участников внешнеэкономической деятельности должно проходить у нас под эгидой крупного банка или агентства, занятых финансовым сопровождением (кредитование, страхование) международных поставок товаров и услуг. Нужна справочная служба с постоянно обновляемой информацией о каждом участнике внешнеэкономической деятельности на территории России и за границей, пусть даже на основе публикаций СМИ. |
Похожие:
 |
Дипломатия г никольсон дипломатия перевод с английского Систематическую работу в этом отношении проводит Институт международных отношений. Здесь впервые был подготовлен и в 1999 г издан... |
 |
«Шестнадцать личностных факторов» опросник ... |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Психологические предикторы культуры безопасности персонала энергетических предприятий |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Способы принятия управленческих решений в условиях неопределенности (на примере собственников предприятий) |
|
Экспериментальная психология Учебно-методическое пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 37. 03. 01 (030300. 62) «Психология»,... |
|
Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 8 Математические основы... «050703. 00 — Дошкольная педагогика и психология с дополнительной специальностью «Педагогика и психология» |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Диссертация На соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Доктор психологических наук, профессор доктор психологических наук, доцент Стефаненко Т. Г., профессор Гуриева С. Д |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена... Психология. Он предназначен для того, чтобы выявить степень теоретической и практической подготовленности выпускника к самостоятельному... |
|
Учебник «Возрастная психология» представляет собой развернутый курс... В книге реализован периодизационный подход к анализу возрастного развития, методологические принципы которого заложены Л. С. Выготским,... |
|
Психология экстремальных ситуаций и состояний Волкан, В. Зинтл Э. Жизнь после утраты: Психология горевания М.: Когито-Центр, 2007 |
|
Программа дисциплины «Психология утраты и травмы» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 37.... |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Взаимосвязь родительской позиции матери и психологических особенностей ее ребенка |
|
Диссертация на соискание степени Магистра по направлению 030300 Психология... Исследования эмоциональной регуляции у детей раннего возраста, воспитывающихся в учреждениях 34 |
|
Основная образовательная программа Организационная психология и психология... Теоретические основы адаптации сотрудников, организационной культуры и мотивации 7 |