Теоретические основы организационного поведения


Скачать 1.57 Mb.
Название Теоретические основы организационного поведения
страница 5/23
Тип Реферат
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Реферат
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   23

Факторы поведения личности в социальной и организационной среде



Поведение любого индивида определяется не только набором личностных качеств и особенностями конкретной ситуации, но и не всегда учитываемой спецификой той социальной среды, в рамках которой реализуется его деловая активность. Представленная ниже схема позволяет выявить динамику процесса детерминации поведения личности (см. рис. 1)




Рис. 1. Самоутверждение «Я»

Смысл предлагаемой схемы: отразить обстоятельство, что вполне или отчасти осознанные намерения конкретного индивида преломляются через призму присущих ему социальных стереотипов, формирующихся под воздействием макро- и микросреды, и реализуются в поведении.

Личность, формирующееся в процессе общения на основе языка и мышления. Человеческое «Я» можно представить как результат выделения индивидом самого себя из окружающей среды, причем в качестве таковой понимается не природа, а сообщество других, людей, поскольку вне общения как предпосылки формирования сознания у отдельного индивида, подобное выделение в принципе невозможно.

Становление индивидуального «Я», осознание себя личностью, субъектом, противополагающим себя другим членам племени, — длительный исторический процесс. Исследования первобытных народов дают основания полагать, что первоначально господствовало коллективное, родовое сознание. Индивид не отделял себя от системы ценностей своей этнической группы и только со временем деление на «Мы» и «Они» сменилось на «Я» и «Они».

Изучение проблемы детерминации человеческого поведения в деловой среде предполагает анализ причинно-следственных связей, выявление социально-психологических механизмов, лежащих в основе взаимодействия между нашим «Я» и социальной средой организации.

Наиболее существенные с точки зрения ориентации в реальных жизненных ситуациях целостные образы социальных явлений именуются знаковыми системами, или значениями. Усвоенные индивидом значения играют роль эталонов, регуляторов поведения. Частным видом значений являются социальные стереотипы.

Социальные стереотипы — это матрицы, образцы восприятия и поведения для наиболее часто повторяющихся ситуаций. Социальные стереотипы поддаются классификации и одновременно встречаются в организационной среде.

Основной набор поведенческих стереотипов формируется в процессе социализации личности под воздействием макро- и микросреды, коллективного и индивидуального опыта, обычаев и традиций. Причем решающая роль здесь принадлежит внешним источникам социального знания, а не познавательной активности нашего «Я».

Социальные стереотипы играют огромную роль в повседневном организационном взаимодействии благодаря целому ряду своих особенностей.

Перечислим ряд закономерностей стереотипов:

  • Они как бы предопределяют восприятие конкретной рабочей ситуации, поскольку мы постигаем окружающую нас социальную действительность не напрямую, а опосредованно, через призму сложившихся в нашем сознании или усвоенных извне социальных стереотипов.

  • Социальный стереотип «экономит мышление» за счет обезличивания и формализации общения.

  • Каждый социальный стереотип включает в себя описание, предписание и оценку ситуации, хотя и в разной пропорции, что вполне соответствует компонентам человеческого «Я».

  • Стереотипы очень стойки и зачастую передаются по наследству, от поколения к поколению, даже если далеки от реальности.

  • Чем дальше мы от социального объекта, тем в большей степени попадаем под влияние коллективного опыта и, следовательно, тем резче и грубее социальный стереотип.

В деловой сфере проявляется такая модификация поведения личности, как трудовое поведение, которое проявляется в отношении к труду. Отношение к труду есть единство нескольких элементов: мотивов и ценностных ориентации, реального трудового поведения.

На отношение к труду влияют факторы:

  • производственные (связаны с содержанием, организацией и условиями труда);

  • социальные (связаны с групповыми отношениями) и психологические (связаны с особенностями личности).

Целевые формы поведения по определению связаны со стремлением работника к той или иной цели.

Функциональное трудовое поведение связано с достижением целей согласно установленным трудовым обязанностям, функциям, исполняемыми на рабочем месте. Оно определяется содержанием и организацией труда.

Целевое экономическое поведение связано со стремлением к достижению определенного уровня благосостояния и качества жизни. Считается, что такая форма поведения связана с постоянным сравниванием затрат собственного труда с компенсацией за них.

Выделяют в самостоятельный подвид целевого поведения организационное поведение, которое связывают с реакцией сотрудников на применение различных методов стимулирования, на регламентацию деятельности, нормативные акты, административные указания, которые обеспечивают достижение целей организации. По сути, это «отрегулированная» организацией часть поведения, которая позволяет ей получить нужные результаты.

Работник, планирующий свою карьеру, профессиональное развитие, рост квалификации с целью перемещения вверх по ступеням иерархии, проявляет целевое «стратификационное» поведение, т.е. стремится к изменению своего статуса, страты, в которой он пребывает.

Особого внимания заслуживают люди с инновационным поведением. Им часто приходят в голову нестандартные решения, они постоянно ищут пути к улучшениям в содержании, организации, условиях труда.

Зачастую мы проявляем характерологическое поведение, когда личные особенности характера и определяют поведение человека в организации.

Согласно концепции американского психолога Макгвайра, классификация поведения делится на 16 типов:

  1. Защитное поведение – любые реальные или воображаемые действия психологической защиты, которые позволяют создать или сохранить позитивное мнение о человеке.

  2. Перцептивное поведение – стремление совладать с информационной перегрузкой за счет перцептивной категоризации, в результате которой многообразие информации классифицируется.

  3. Индуктивное поведение – восприятие и оценка людьми самих себя на основе интерпретации значения собственных действий.

  4. Привычное поведение – воспроизведение знакомых вариантов поведения в соответствующих ситуациях.

  5. Утилитарное поведение – стремление человека решить практическую проблему с максимальным достижением.

  6. Ролевое поведение – происходит в соответствии с ролевыми требованиями и обстоятельствами, которые вынуждают человека к каким-либо действиям.

  7. Сценарное поведение – отражение правил допустимого и недопустимого в соответствии с культурными ценностями конкретного социума.

  8. Моделирующее поведение – варианты поведения людей в малых и больших группах, чаще происходит по обстоятельствам.

  9. Уравновешивающее поведение – происходит при столкновении двух противоположных мнений о человеке, происходит процесс «примирения» этих мнений.

  10. Освобождающее поведение – происходит при стремлении человека освободить себя от реальных или воображаемых негативных условий.

  11. Атрибутивное поведение – активное устранение противоречий между реальным поведением и субъективной системой мнений.

  12. Экспрессивное поведение – происходит в тех сферах в которых человек достиг высокого уровня мастерства, сохраняется высокая и стабильная самооценка.

  13. Автономное поведение – чувство свободы выбора создает готовность человека преодолевать любые барьеры.

  14. Утверждающее поведение – переживание своих действий как свершение своих планов при максимальном использовании внутренних собственных условий.

  15. Исследовательское поведение – стремление к новизне физического и социального окружения.

  16. Эмпатическое поведение – учет и охват чувственной информации, лежащей в основе межличностного взаимодействия.

Все перечисленные виды поведения постоянно пересекаются между собой в организационной среде и требуют анализа и корректировки.

1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   23

Похожие:

Теоретические основы организационного поведения icon Методические рекомендации для преподавателей и студентов по выполнению...
Дисциплина «Теоретические основы товароведения» входит в состав цикла общепрофессиональных дисциплин специальности 100701 «Коммерция»...
Теоретические основы организационного поведения icon Гоувпо «Пермский государственный университет» стратегии перевода теоретические основы модуля
Стратегии перевода (теоретические основы модуля): учебный модуль для слушателей специальности «Переводчик в сфере профессиональной...
Теоретические основы организационного поведения icon Учебно-методический комплекс по мдк. 02. 01 Теоретические и методические...
Мдк. 02. 01 Теоретические и методические основы организации игровой деятельности детей раннего и дошкольного возраста
Теоретические основы организационного поведения icon Вопросы для подготовки к экзамену по мдк03. 01 «Теоретические основы...
Мдк03. 01 «Теоретические основы технического обслуживания и эксплуатации автоматических и мехатронных систем управления»
Теоретические основы организационного поведения icon 1. Теоретические основы технологии сенсорного маркетинга

Теоретические основы организационного поведения icon Конспект-лекций основы социальной работы 44. 05. 01 «Педагогика и...
Мельников С. В. Основы социальной работы: Конспект-лекций по специальности 44. 05. 01 «Педагогика и психология девиантного поведения»...
Теоретические основы организационного поведения icon Глава
Теоретические основы кредитования физических лиц
Теоретические основы организационного поведения icon Теоретические основы налогообложения доходов физических лиц в Российской Федерации

Теоретические основы организационного поведения icon Содержание
Теоретические и правовые основы организации учета на предприятии малого бизнеса 5
Теоретические основы организационного поведения icon Содержание введение 4
Теоретические и методологические основы управления конкурентоспособностью промышленных предприятий
Теоретические основы организационного поведения icon Памятка
Теоретические основы обучения дискретной математике студентов профессионально-педагогических специальностей 7
Теоретические основы организационного поведения icon Введение 2
Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия 4
Теоретические основы организационного поведения icon Н. В. Чернушенко Санкт-Петербургский
Теоретические основы исследования рукописных текстов, выполненных измененным почерком
Теоретические основы организационного поведения icon Логистика грузовых перевозок и ее особенности в республике беларусь
Теоретические основы управления логистическим процесом
Теоретические основы организационного поведения icon Выпускная квалификационная работа бакалавра
Теоретические основы формирования кредитной политики коммерческого банка
Теоретические основы организационного поведения icon 1. Теоретические основы розлива пива под давлением. Пастеризация...
Теоретические основы розлива пива под давлением. Пастеризация как средство повышения стойкости пива. Современное оборудование для...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск