16)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 96
26.3)Отправка исходящего запроса 96
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 96
2)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 96
3)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 96
4)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 96
5)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 97
6)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 97
7)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 97
8)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 97
9)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 97
10)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 97
11)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 97
12)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 98
13)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 98
14)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 98
15)Нажать на кнопку «Найти». 98
16)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 98
17)При необходимости внести требуемые изменения в поля области «Содержимое запроса». 98
18)Нажать на кнопку «Отправить». 98
26.4)Изменение исполнителя исходящего запроса 98
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 98
2)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 98
3)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 98
4)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 99
5)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 99
6)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 99
7)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 99
8)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 100
9)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 100
10)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 100
27)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 100
28)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 100
29)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 100
30)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 100
31)Нажать на кнопку «Найти». 100
32)Перейти по ссылке, расположенной в столбце «Ответственный», в таблице результатов поиска. 100
33)В диалоге «Выбор исполнителя» (рисунок ) при необходимости ввести в поле ввода «Фильтр» требуемое значение и нажать на кнопку «Применить». 100
34)Выбрать требуемого исполнителя. 101
35)При необходимости ввести в поле ввода «Комментарий» комментарий. 101
36)Нажать на кнопку «Выбрать». 101
36.1)Просмотр истории исходящего запроса 101
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 102
37)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 102
38)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 102
39)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 102
2)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 103
3)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 103
4)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 103
5)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 103
6)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 103
7)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 103
8)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 103
9)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 103
10)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 103
11)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 103
12)Нажать на кнопку «Найти». 103
13)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 103
14)В диалоге просмотра информации об исходящем запросе перейти по ссылке «Просмотреть историю запроса». 104
39.1)Печать исходящего запроса 104
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 104
40)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 104
41)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 104
2)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 105
3)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 105
4)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 105
5)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 105
6)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 106
7)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 106
8)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 106
9)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 106
10)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 106
11)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 106
12)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 106
13)Нажать на кнопку «Найти». 106
14)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 106
15)В диалоге просмотра информации об исходящем запросе перейти по ссылке «Печать запроса». 106
16)Выполнить печать документа средствами интернет-браузера. 106
41.1)Сохранение исходящего запроса в формате pdf 106
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 107
2)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 107
3)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 107
4)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 107
5)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 108
6)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 108
7)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 108
8)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 108
9)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 108
10)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 108
11)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 108
12)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 108
13)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 108
14)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 108
15)Нажать на кнопку «Найти». 108
16)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 108
17)В диалоге просмотра информации об исходящем запросе перейти по ссылке «Сохранить в формате pdf». 109
18)Открыть или сохранить файл средствами интернет-браузера. 109
41.2)Сохранение ответа на исходящий запрос в формате xml или pdf 109
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 109
42)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 109
43)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 109
2)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 109
3)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 110
4)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 110
5)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 110
6)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 110
7)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 110
8)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 110
9)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 110
10)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 110
44)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 111
45)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 111
46)Нажать на кнопку «Найти». 111
47)Перейти по ссылке с типом запроса, расположенной в столбце «Тип», в таблице результатов поиска. 111
48)В диалоге просмотра информации об исходящем запросе перейти по ссылке «Сохранить ответ в формате xml» или «Сохранить ответ в формате pdf». 111
49)Открыть или сохранить файл средствами интернет-браузера. 111
49.1)Формирование журнала исходящих запросов в Excel 111
1)В главном меню системы выбрать пункт «Работа с исходящими запросами». 111
2)При необходимости нажать на значок в диалоге «Работа с исходящими запросами». 111
3)В области «Фильтр исходящих запросов» (рисунок ) выбрать в поле выбора «Адресат» значение «Казначейство». 111
4)При необходимости выбрать в поле выбора «Тип запроса» одно из следующих значений: 112
5)При необходимости выбрать в поле выбора «Статус запроса» требуемое значение. 112
6)При необходимости в области «Дата действия» установить опцию «создание», «отправка», «обновление» или «получен ответ» и в соответствующих полях указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 112
7)При необходимости ввести в поле ввода «Номер заявки» требуемое значение. 112
8)При необходимости ввести в поле ввода «Фрагмент текста запроса» требуемое значение. 113
9)При необходимости выбрать в поле выбора «Подразделение отправитель/ответственный» требуемое значение. 113
10)При необходимости установить опцию «учитывать подчиненные подразделения». 113
11)При необходимости в соответствующих полях области «Планируемая дата исполнения» указать диапазон дат, за который необходимо просмотреть запросы. 113
12)При необходимости установить опцию «Показывать запросы без планируемой даты исполнения». 113
13)При необходимости в области «Номер запроса» установить опцию «Номер» или «Номер в ИС Поставщика» и в соответствующее поле ввести номер искомого запроса. 113
14)При необходимости установить опцию «Исключить множественные запросы», «Только множественные запросы» или «Только множественные запросы с ответами». 113
15)Нажать на кнопку «Найти». 113
16)Перейти по ссылки «Формирование журнала запросов в Excel». 113
17)Открыть или сохранить файл средствами интернет-браузера. 113
1)Общие сведения
Модуль «Работа с исходящими запросами» предназначен для управления исходящими запросами.
В режиме работы с исходящими запросами можно выполнять следующие операции:
2)Создание нового исходящего запроса:
«Импорт начислений» (подробное описание приведено в п. 1.1);
«Импорт платежей» (подробное описание приведено в п. 13.29);
«Запрос статуса обработки импортируемого пакета» (подробное описание приведено в п. 13.30);
«Экспорт начислений» (подробное описание приведено в п. 16.1);
«Экспорт платежей» (подробное описание приведено в п. 16.13);
«Экспорт квитанций» (подробное описание приведено в п. 17.1);
«Квитирование начисления с платежами по инициативе АН/ГАН» (подробное описание приведено в п. 20.1);
«Квитирование начисления с отсутствующим в ГИС ГМП платежом» (подробное описание приведено в п. 20.5);
«Формирование ГИС ГМП начисления с признаком «Предварительное начисление» (подробное описание приведено в п. 21.4);
«Загрузка и обновление сертификатов ключей проверки ЭП участников» (подробное описание приведено в п. 23.1).
3)Отбор/поиск исходящих запросов по следующим критериям (подробное описание приведено в п. 26.1):
по адресату;
по типу запроса;
по статусу запроса;
по отправителю, в том числе возможность поиска неназначенных запросов, а также запросов текущего пользователя:
по подразделению;
по конкретному пользователю;
по номеру заявки;
по дате создания/отправки/обновления/получения ответа;
по планируемой дате исполнения запроса;
по фрагменту текста запроса;
по номеру запроса;
по номеру в ИС поставщика.
4)Просмотр информации об исходящем запросе (подробное описание приведено в п. 26.2):
отображение краткой информации по запросу в виде таблицы найденных запросов в соответствии с заданным фильтром, в объеме:
кто является адресатом запроса;
тип запроса;
дата отправки запроса;
номер запроса или номер запроса в ИС поставщика;
статус запроса;
в каком подразделении в данный момент запрос находится на обработке, если есть – его исполнитель;
номер заявки;
планируемая/ фактическая дата исполнения запроса;
отображение полной информации по каждому запросу в отдельной форме просмотра детализированных данных по запросу:
данные о сводке по запросу;
данные о содержимом запроса;
данные об ответе на запрос;
история запроса:
дата регистрации статуса запроса;
статус запроса;
фамилия, имя и отчество автора изменений – пользователя системы;
сопутствующие данные – комментарий и подробное описание о регистрации статуса.
5)Отправка исходящего запроса адресату (подробное описание приведено в п. 26.3).
6)Изменение исполнителя исходящего запроса (подробное описание приведено в п. 26.4).
7)Просмотр истории изменения статусов исходящего запроса (подробное описание приведено в п. 36.1).
8)Печать исходящего запроса (подробное описание приведено в п. 39.1).
9)Возможность сохранения исходящего запроса в pdf-файл (подробное описание приведено в п. 41.1).
10)Возможность сохранения ответа на исходящий запрос в xml или pdf-файл (подробное описание приведено в п. 41.2).
11)Формирование журнала исходящих запросов в Excel (подробное описание приведено в п. 49.1).
12)Вход в систему
Для запуска системы на рабочем месте следует в адресную строку браузера ввести URL-адрес и перейти по ссылке.
12.1)Описание интерфейса
На стартовой странице системы расположена область авторизации (рисунок ).
Стартовая страница системы
Область авторизации (рисунок ) состоит из следующих полей:
поле ввода1 «Логин» – поле для ввода имени учетной записи пользователя;
поле ввода «Пароль» – поле для ввода пароля учетной записи пользователя.
После ввода имени и пароля учетной записи пользователя следует нажать на кнопку «Войти».
Если поля ввода «Логин» и «Пароль» были заполнены некорректными данными, то появляется сообщение «Ошибка авторизации!» и главная страница системы не отображается.
Для входа в систему следует повторно заполнить поля ввода «Логин» и «Пароль» корректными данными и нажать на кнопку «Войти».
12.2)Вход в систему через ЕСИА
Функция авторизации через ЕСИА предназначена для входа в систему через сайт GOSUSLUGI.RU с помощью логина (номера телефона, адреса электронной почты или СНИЛС) и пароля, а также с помощью средства электронной подписи или универсальной электронной карты.
Для входа в систему через ЕСИА выполнить следующие шаги:
-
Осуществить доступ к стартовой странице системы путем ввода в адресную строку браузера URL-адреса.
-
Перейти по ссылке «Войти через ЕСИА».
-
При необходимости авторизации с помощью логина и пароля выполнить следующие шаги:
-
На странице авторизации через ЕСИА перейти по ссылке «Телефон», «E-mail» или «СНИЛС».
-
Ввести в поле для ввода логина требуемое значение.
-
Ввести в поле ввода «Пароль» требуемое значение.
-
Нажать на кнопку «Войти».
-
При необходимости авторизации с помощью средства электронной подписи выполнить следующие шаги:
-
Убедиться, что к компьютеру подключен носитель закрытого ключа подписи.
-
На странице авторизации через ЕСИА перейти по ссылке «Средства электронной подписи».
-
Выбрать требуемый сертификат и ввести в поле ввода «PINкод» пин-код.
-
При необходимости авторизации с помощью универсальной электронной карты выполнить следующие шаги:
-
Поместить УЭК в считыватель.
-
На странице авторизации через ЕСИА перейти по ссылке «Универсальной электронной карты».
-
Ввести в поле ввода «PIN-код» пин-код.
-
Нажать на кнопку «Войти».
После нажатия на кнопку «Войти» отображается главная страница системы.
13)Работа с исходящими запросами
Работа с исходящими запросами выполняется в модуле «Работа с исходящими запросами».
|