Зао «Интерфакс» утверждаю утверждаю

1 Введение 5

1.1 Область применения 5

1.2 Краткое описание возможностей 5

1.3 Уровень подготовки пользователя 6

1.4 Перечень эксплуатационной документации, с которой необходимо ознакомиться пользователю 6

2 Назначение и условия применения 7

2.1 Виды деятельности, функции 7

2.2 Условия применения 7

3 Подготовка к работе 8

3.1 Состав и содержание дистрибутивного носителя данных 8

3.2 Порядок загрузки данных и программ 8

3.3 Порядок проверки работоспособности 10

4 Описание операций 11

4.1 Авторизация пользователя 11

4.2 Изменение собственного пароля 12

4.3 Сообщения 13

4.3.1 Поиск сообщения с помощью фильтров 14

4.3.2 Создание нового сообщения 17

4.3.3 Подпись сообщения с помощью ЭЦП 23

4.3.4 Способы оплаты 27

4.4 Счета 29

4.4.1 Просмотр счетов 29

4.4.2 Детализация счета 30

4.5 Должники 32

4.5.1 Поиск должника 32

4.5.2 Просмотр карточки должника 34

4.5.3 Просмотр истории изменения карточки должника 37

4.6 Профиль 39

4.6.1 Изменение профиля пользователя 39

4.6.2 Реквизиты плательщиков 42

4.7 Деньги 43

4.7.1 Просмотр списка операций 43

4.7.2 Пополнение лицевого счета 44

5 Аварийные ситуации 46

5.1 Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств 46

5.2 Действия по восстановлению программ и/или данных при отказе магнитных носителей или обнаружении ошибок в данных 46

5.3 Действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные 47

5.4 Действия в других аварийных ситуациях. 47

6 Рекомендации по освоению 48