Инструкция по эксплуатации жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоэтажном жилом доме, расположенном по адресу

1. 
   ИНСТРУКЦИЯ
   
2. 
   
   
3. 
   по эксплуатации жилых помещений (квартир)
   
4. 
   и нежилых помещений
   
5. 
   в многоэтажном жилом доме,
   
6. 
   расположенном по адресу:
   

г. Омск, ул. 13 линия, дом 37, корпус 2.

Застройщик:

ЗАО «Строительная фирма «Трест-5»

Генеральный подрядчик:

ООО «Строительная компания «Трест-5»

г. Омск, 2017г.
Оглавление.

1. Общие положения

2. Сведения об основных конструкциях здания

3. Сведения об инженерных системах помещений (квартир)

4. Санитарно-эпидемиологические требования

5. Требования пожарной безопасности

6. Отделочные работы. Переоборудование и перепланировка помещений (квартир). Установка дополнительного оборудования на фасадах и кровле здания.

7. Гарантийные обязательства.

1. Общие положения.

Настоящая инструкция по эксплуатации жилых помещений (квартир) и нежилых помещений разработана в соответствии с действующим законодательством РФ.

Данная инструкция содержит необходимые данные для Собственников (арендаторов) жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме с целью их эксплуатации.

Жилищные права и жилищные отношения регулируются Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ «Жилищный кодекс Российской Федерации».

Организация (ТСН, управляющая организация), привлеченная собственниками нежилых и жилых помещений для эксплуатации, а также собственники помещений, несут ответственность за сохранность имущества и за надлежащую эксплуатацию здания в целом, в соответствии с заключенным договором.

Собственники здания или организация (ТСН, управляющая организация) обеспечивают сохранность всей проектной и исполнительной документации на здание и его инженерные устройства на протяжении всего срока эксплуатации.

Состав и порядок функционирования системы технического обслуживания, ремонта и реконструкции жилых зданий устанавливают «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (утверждены постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170).

Собственник жилых и нежилых помещений несёт ответственность за эксплуатацию помещений. Собственник жилых и нежилых помещений обязан поддерживать помещения в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ними, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми и нежилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственниками помещений в многоквартирном доме.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «Об основах федеральной жилищной политики» граждане, юридические лица обязаны выполнять предусмотренные законодательством санитарно-гигиенические, экологические, архитектурно-градостроительные, противопожарные и эксплуатационные требования, в том числе осуществлять техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий.

Собственники жилых и нежилых помещений обязаны допускать в занимаемые ими помещения работников управляющей организации и представителей собственника здания (товарищества собственников недвижимости) для технического и санитарного осмотра состояния жилых и нежилых помещений, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося внутри этих помещений. В случае необходимости разрешать производить капитальный, текущий и срочный ремонт, а также устранять аварии.

2. Сведения об основных конструкциях здания.

Фундаменты - монолитная железобетонная плита на естественном основании.

Колонны - монолитные железобетонные переменного сечения.

Наружные стены - двуслойные: внутренний слой из полистиролбетонных блоков у=400 кг/м3, толщиной 450 мм; наружный слой из облицовочного кирпича, толщиной 120 мм.

Перекрытия - монолитные железобетонные, толщиной 200 мм.

Диафрагмы жесткости - монолитные железобетонные, толщиной 200 мм.

Лестницы - сборные железобетонные марши.

Лифтовые шахты - сборные железобетонные.

Перегородки – межкомнатные, толщиной 100 мм, из газобетонных блоков у=600 кг/м3; межквартирные, толщиной 250 мм, из газобетонных блоков у=600 кг/м3, толщиной 100 мм, с зазором между ними, толщиной 50 мм, заполненным минватой.

Кровля - мягкая рулонная из 2-х слоев наплавляемого материала на основе битума, с внутренним водостоком.

Степень огнестойкости здания - II.

Класс конструктивной пожарной опасности здания - С0.

Окна.

1. 
   Правила эксплуатации.
   
   1. 
      Требования безопасности.
      

Для безопасной эксплуатации оконных конструкций необходимо выполнять следующие правила:

• 
  Запрещается прикладывать чрезмерные усилия к элементам окна (например, навешивать тяжести на створку и т.п.).
  
• 
  Запрещается класть под створку окна или в проём между створкой и коробкой посторонние предметы.
  
• 
  Не допускайте нажима створки на оконные откосы при её открывании.
  
• 
  При ветре и сквозняке окна и балконные двери должны быть закрыты.
  
• 
  Запрещается оставлять без присмотра створки в открытом положении (позиция 2 на рисунке ниже), за исключением положений, указанных в позиции 3 и 4.
  
• 
  Также обращаем Ваше внимание на опасность защемления рук между створкой и коробкой (в момент их нахождения в проёме).
  
• 
  При мойке оконных блоков имеющих не открывающиеся (глухие) створки соблюдайте требования техники безопасности.
  
• 
  Не допускайте механического воздействия на стеклопакеты, ПВХ – профиль и нанесения царапин на их поверхности.
  

На рисунках показаны положения ручки для различных режимов работы створки.

Створка оконной конструкции закрыта





Позиция 1

Створка оконной конструкции полностью открыта






Позиция 2
Створка оконной конструкции открыта в режиме проветривания






Позиция 3
Створка оконной конструкции открыта в режиме щелевого проветривания (микропроветривания).





Позиция 4


Все операции с оконной ручкой следует проводить без чрезмерных усилий и только при закрытой створке.

2. 
   Уход за изделиями.
   
   1. 
      Общие положения.
      

Окна и двери из ПВХ – профиля не требуют значительных затрат времени и средств для обеспечения ухода. Прежде всего, после окончания монтажных работ, например оштукатуривания и других ремонтных работ, необходимо удалить все загрязнения.

Не допускается хранение на открытом воздухе профиля с защитной пленкой. Защитная пленка с внешней стороны изделий должна быть удалена в течение двух недель после монтажа. Клеящее вещество защитной пленки подвержено воздействию погодных условий и солнечного излучения, результатом которого могут быть остающиеся на профиле следы.

При проведении в дальнейшем строительно-ремонтных работ профиль и фурнитура должны быть вновь защищены во избежание повреждений. При проведении в помещении сварочных работ или работ с использованием отрезной машинки изделия должны быть надежно защищены от попадания раскаленных частиц металла на поверхность стеклопакета и профиля.

Для поддержания правильного функционирования изделий необходимо регулярно два раза в год проводить периодическое обслуживание оконных конструкций. К периодическому обслуживанию изделий относится:

• 
  Смазка подвижных элементов фурнитуры
  
• 
  Очистка водоотводящих (дренажных) отверстий от грязи
  
• 
  Осмотр и очистка резинового уплотнения
  
• 
  Обработка силиконовой смазкой резинового уплотнения
  
• 
  Осмотр крепежных элементов.
  
• 
  Перевод фурнитуры в зимний и летний режим в соответствие с сезонностью
  

За стеклопакетом не требуется никакого специального ухода, за исключением защиты его от любых механических воздействий, способных нарушить его герметичность.

По своему химическому составу ПВХ – профиль устойчив к атмосферным воздействиям и многим химическим соединениям, однако недостаточно устойчив к воздействию кислотных растворов и растворителей. Поэтому окна из ПВХ – профилей необходимо мыть обычным мыльным раствором или специальными моющими средствами, не содержащими растворителей, кислот или абразивных веществ.

Все элементы фурнитуры следует предохранять от загрязнения или окрашивания. Для увеличения срока её использования и сохранения безупречного внешнего вида не менее 2-х раз в год смазывать все движущие составные части маслом не содержащим смол и кислот (например, техническим вазелином или машинным маслом). Не допускается применение чистящих средств, нарушающих антикорозийное покрытие фурнитуры.



Уплотнители изготовлены из современного материала, который, тем не менее подвержен естественному старению. Для сохранения его эластичности необходимо два раза в год очищать резиновое уплотнение от грязи и протирать специальными средствами, при этом используйте для обработки хорошо впитывающую ткань. После этого уплотнения останутся эластичными и водоотталкивающими.

Резиновые уплотнители не должны соприкасаться с концетрированными чистящими средствами или масляными субстанциями.

В каждом оконном блоке имеются водоотводящие отверстия для вывода наружу влаги. Водоотводящие отверстия расположены в нижней части коробки, их легко обнаружить, открыв створку.

При проведении периодического обслуживания необходимо осмотреть водоотводящие отверстия и при необходимости очистить их от загрязнений.

3. 
   Возможные причины запотевания окон.
   

Пластиковые окна обеспечивают высокую герметичность помещения, позволяющую сохранять тепло, оберегать квартиру от шума и пыли. Но вместе с тем окна изолируют в помещении влагу, которая обычно выветривается вместе со сквозняками. В свою очередь, влага накапливается, оседая на поверхностях с низкой температурой, в частности, на внутренних поверхностях стекла (запотевание) и рамы, стенах квартиры, выходящих на улицу.

Этому процессу способствуют:

• 
  недостаточная вентиляция - каналы вытяжной вентиляции, расположенные в кухне, в туалетной и ванной комнатах, можно проверить с помощью листа бумаги (при исправно работающей вентиляции тяга удерживает лист).
  
• 
  повышенная влажность — процесс нормальной жизнедеятельности вызывает большой приток влаги в воздух помещения:
  
  • 
    использование ванной комнаты;
    
  • 
    стирка, сушка, приготовление пищи;
    
  • 
    полив комнатных растений — вся вода оказывается в конечном итоге в воздухе квартиры;
    
  • 
    дыхание человека — в течение ночи может выделяться до 1 литра влаги.
    
• 
  недавно выполненный монтаж пластиковых окон — если монтаж был осуществлен в последние 2-3 месяца влага выделяется из используемых монтажных материалов.
  
• 
  расположение квартиры на верхних этажах — теплый влажный воздух всегда устремляется вверх, соответственно на более высоких этажах влажность в квартире будет выше, чем на низких.
  
• 
  установка подоконника большой ширины с перекрытием радиатора — циркуляция теплого воздуха от батареи к окну в данном случае будет невозможна.
  

Устранение причин запотевания окон:

Прежде, чем обращаться в сервисную службу, постарайтесь устранить причины выпадения конденсата самостоятельно.

Для того, чтобы излишки влаги не причиняли неудобств в виде запотевших окон, пятен влажности на стенах, следует придерживаться простых правил проветривания помещений:

• 
  По утрам все комнаты следует хорошо проветрить в течении 5-10 минут, полностью открыв створку. Даже в холодное время года такое проветривание надолго снижает уровень влажности, а температура в помещении за это время снизится незначительно и через несколько минут восстановится.
  
• 
  В течение дня (не реже 2-3 раз в день) следует дополнительно проветривать комнаты, немного приоткрывая окна.
  
• 
  Приоткрывать двери между комнатами, для того, чтобы обеспечить проток воздуха.
  
• 
  Не перекрывать поток теплого воздуха от радиаторов отопления к стеклу.
  

4. 
   Сервисное обслуживание.
   

В течение гарантийного срока (3 года) вы имеете право на бесплатное устранение всех неисправностей, связанных с нарушениями качественных характеристик изделия, возникших по вине фирмы-изготовителя (ООО «ФОРЭСТ»). Если же нарушения связаны с несоблюдением данных правил эксплуатации или повреждения возникли не по вине ООО «ФОРЭСТ», то такая неполадка не является гарантийным случаем. При этом сервисная служба компании ФОРЭСТ готова предоставить Вам платное обслуживание.

ВНИМАНИЕ!

Техническое обслуживание окон является платным!

Бесплатно в течение гарантийного срока устраняются только неисправности, возникшие по вине фирмы-изготовителя. Сезонная регулировка фурнитуры не является неисправностью! Вы можете вызвать эксперта сервисной службы ООО «ФОРЭСТ» для определения причин неисправности в течение гарантийного срока вашего окна.

Не являются гарантийным случаем:

• 
  отслоение ламината от подоконной доски вследствие повышенной влажности в помещении (свыше 60%) или нарушения правил эксплуатации конструкции;
  
• 
  промерзание, разрушение монтажного шва при заказе окна без отделки откосов;
  
• 
  образование наледи на стеклопакете в не отапливаемом помещении, (в т.ч. на лоджии или балконе);
  
• 
  образование наледи на стеклопакете в отапливаемом не по нормам помещении (согласно ГОСТ 30494-96 нормой температурного режима в квартире жилого дома является: температура воздуха на кухне и в «обычной» комнате не ниже +18 градусов С, в угловой комнате не ниже + 20 градусов С).
  

Внимание!

- Не допускается касание штор подоконников, чтобы не препятствовать конвекции горячего воздуха от отопительного прибора для обогрева окон, чтобы не было конденсации влаги на окне. 

- Не допускается попадание в механизмы и фурнитуру оконных и дверных балконных блоков песка, мела, строительного раствора.

- Не допускается чистить пластиковые окна и подоконники острыми и царапающими инструментами, повреждающими гладкие поверхности.

- Не допускается самостоятельно проводить ремонт оконных и дверных блоков.

- Не допускается попадания посторонних предметов между рамой и створкой окон, балконных дверей, а также в подвижные узлы.

- Не допускается вешать на створки окон, балконных дверей одежду или другие посторонние предметы.

Остекление лоджий.

Витражные изделия не являются звуко- и теплоизоляционными конструкциями, а служат для защиты от атмосферных осадков и ветра.

В зимний период во избежание образования конденсата (запотевание), создайте искусственную вентиляцию, т.е. приоткройте створки.

Не допускается самостоятельный ремонт находящихся на гарантийном обслуживании пластиковых конструкций.

Избегайте резких открытий/закрытий створок, вызывающих сильные удары их друг об друга или стены, это может привести к нарушению монтажных регулировок, а также механическим повреждениям стекла и профиля.

Не допускается оставлять открытыми створки во избежание их повреждения вследствие порыва ветра.