Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра


Скачать 363.14 Kb.
Название Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра
страница 1/4
Тип Руководство
rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Руководство
  1   2   3   4
http://08.rospotrebnadzor.ru/center/services/research/
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА
СИСТЕМА АККРЕДИТАЦИИ ЛАБОРАТОРИЙ,

ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ

ИССЛЕДОВАНИЯ, ИСПЫТАНИЯ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

«ЦЕНТР ГИГИЕНЫ И ЭПИДЕМИОЛОГИИ В РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ»
УТВЕРЖДАЮ

Главный врач ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологи в Республике Калмыкия»

_____________ С.Д.Джамбинов

подпись инициалы, фамилия

«____»______________________г.
М.П.

РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ

АККРЕДИТОВАННОГО ИСПЫТАТЕЛЬНОГО ЛАБОРАТОРНОГО ЦЕНТРА
Руководитель ИЛЦ ФГУЗ «Центр гигиены и

эпидемиологи в Республике Калмыкия»

________________ Т.А.Дарбакова а

подпись инициалы, фамилия

«____»_______________________________г

СОДЕРЖАНИЕ:

  1. Введение …………………………………………………………………………………2

  2. Заявление о политике в области качества ………………………………………………2

  3. Описание структуры документов системы качества …………………………………..3

  4. Функции и ответственность персонала …………………………………………………5

  5. Управление документацией ……………………………………………………………..6

  6. Анализ (рассмотрение) заявок на проведение испытаний взаимодействие с заказчиком…………………………………………………………………………..……6

  7. Заключение субподрядов ..……………………………………………………………...7

  8. Управление ресурсами ..………………………………………………………………...7

  9. Работа с объектами испытаний (исследований).……………………………………..11

  10. Рассмотрение претензий ………………………………………………………………..13

  11. Контроль качества проведения испытаний…………………………………………….13

  12. Корректирующие и предупреждающие действия……………………………………..15

  13. Управление регистрацией данных о проведении испытаний…………………………15

  14. Внутренние проверки системы качества……………………………………………….16

  15. Анализ эффективности системы качества……………………………………………..16

  16. Мероприятия по контролю качества испытаний

в санитарно-гигиенической лаборатории (приложение 1)……………………………17

17. Мероприятия по контролю качества испытаний в микробиологической

Лаборатории (приложение 2)…………………………………………………………...19

18.Протокол лабораторных испытаний (приложение 3)………………………………… 20

1. ВВЕДЕНИЕ

Настоящее «Руководство по качеству» (далее - Руководство по качеству) распространяется на деятельность испытательного лабораторного центра (далее - ИЛЦ) Федерального государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» (далее - ЦГиЭ в РК), и рег­ламентирует порядок работы всех его функциональных подразделений, связанных с обеспече­нием, подготовкой, проведением испытаний, внутреннего и внешнего контроля их качества и выдачей ре­зультатов испытаний.

«Руководство по качеству» является основополагающим внутренним документом систе­мы управления качеством проводимых испытаний и устанавливает политику ИЛЦ в области качества испытаний в заявленной области аккредитации.

«Руководство по качеству» разработано в соответствии с требованиями «Системы ак­кредитации лабораторий, осуществляющих санитарно-эпидемиологические исследования, испытания» И101-06 (далее – «Системы…»), ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Действующие в лабо­ратории положения, инструкции и другая нормативная документация, организационные и рас­порядительные документы, влияющие на качество проводимых работ, должны соответствовать требованиям настоящего «Руководства по качеству».

Информационные данные и реквизиты ИЛЦ приведены в форме «Паспорта» аккредито­ванного испытательного лабораторного центра.

2. 3АЯВЛЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Руководство ИЛЦ берет на себя обязательства по внедрению системы качества исследо­ваний и измерений в установленной области аккредитации и созданию условий, необходимых для функционирования системы качества в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006.

Главной целью политики ИЛЦ в области качества является гарантирование заказчику высокого уровня качества испытаний, исследований, измерений.

Кроме этого, политика в области качества имеет целью:

- соблюдать процедуру проведения и правила испытания продукции, работ и ус­луг в соответствии с требованиями «Системы аккредитации лабораторий, осуществляющих са­нитарно-эпидемиологические исследования, испытания»;

- постоянно поддерживать соответствие критериям аккредитации, обеспечивающие официальное признание технической компетентности и независимости в заявленной области аккредитации;

- нести ответственность за невыполнение или отступление от требований «Системы аккредитации испытательных лабораторий, осуществляющих санитарно-эпидемиологические исследования, испытания» и «Системы ГОСТ Р».

Основные задачи, стоящие перед ИЛЦ для достижения высокого качества исследований, испытаний, измерений, сводятся к следующему:

  • испытания, исследования, измерения всегда должны выполняться в соответствии с ус­тановленными в нормативных документах методами;

  • ИЛЦ должен постоянно улучшать эффективность системы качества путем своевремен­ных проверок и оценок степени реализации политики и целей лаборатории в области качества;

  • ИЛЦ должен постоянно проводить обновление лабораторного оборудования, приобре­тать современное оборудование, внедрять электронную и вычислительную технику для обра­ботки информации;

- отвечать требованиям заказчика в области обеспечения качества исследований, изме­рений.

Достижение цели обеспечивается внедрением, функционированием и грамотным управлением системой обеспечения качества, эффективным использованием кадровых, технических, организационных ресурсов, включающих:

  • высокоэффективное измерительное и испытательное оборудование;

  • современное вспомогательное оборудование;

  • достаточный набор производственных и вспомогательных помещений, отвечающих са­нитарным нормам;

  • организационно-распорядительные документы Министерства здравоохранения и социального развития Россий­ской Федерации;

  • достаточный фонд нормативной документации и своевременная его актуализация;

  • укомплектованность ИЛЦ специалистами;

  • высокая квалификация исполнителей работ;

  • четкое определение границ ответственности персонала ИЛЦ.

Ответственным за реализацию политики качества, за эффективность и совершенствова­ние системы обеспечения качества является заместитель руководителя ИЛЦ. Личную ответственность в пределах своей компетентности за полноту и достоверность анализов, измерений, точность и обоснованность результатов испытаний и организацию внутреннего контроля несут также заведующие лабораторными и другими структурными подразделениями.

Все сотрудники ИЛЦ участвующие в проведении испытаний должны быть ознакомлены с документацией системы качества, и следовать в своей деятельности установленной политике и процедурам.

3. ОПИСАНИЕ СТРУКТУРЫ ДОКУМЕНТОВ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА

ИЛЦ располагает следующей нормативной документацией:

- ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 "Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий"

- ГОСТ Р 51000.4-96 "Система аккредитации в Российской Федерации. Общие требова­ния к аккредитации испытательных лабораторий"

- "Системы аккредитации лабораторий, осуществляющих санитарно-эпидемиологические исследования, испытания" И101-06;

Федеральных законов:

- "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" от 30.03.1999 г № 52-ФЗ;

- «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении го­сударственного контроля (надзора)» от 8.08.2001г № 134-ФЗ;

- "О техническом регулировании" от 27.12.2002г № 184-ФЗ;

- "Об обеспечении единства измерений" от 26.06.2008г. № 102-ФЗ;

- "О качестве и безопасности пищевых продуктов" 02.01.2000 г № 29-Ф3;

- «Технический регламент на молоко и молочную продукцию» от 12 июня 2008 г № 88-ФЗ;

-«Технический регламент на масложировую продукцию» от 24 июня 2008г. № 90-ФЗ;

- «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей» от 27октября 2008г № 178-ФЗ.

Законов Российской Федерации:

- "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 7 февраля 1992г.

Постановлений Правительства Российской Федерации:

- № 322 от 30 июня 2004 года «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»;

- № 569 от 15 сентября 2005 года «Об утверждении Положения об осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Российской Федерации».

- "О государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов" от 21.12. 2000 г № 987;

- "О государственной регистрации новых пищевых продуктов, материалов, изделий" от 21.12.2000 г № 988.

А также: - приказ ФС по надзору сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 19.07.2007г № 224.

-Положения о Системе сертификации ГОСТ Р от 17.03.1998;

-Постановление Министерства труда и социального развития Российской Феде­рации от 10.12.2002 г. № 77 "Об утверждении правил аккредитации органов по сертификации и Правил аккредитации испытательных лабораторий";

ПР 50-732-93 «ГСОЕИ. Типовое положение о метрологической службе государствен­ных органов управления Российской Федерации и юридических лиц»;

- ГОСТ Р 51740-2001 "Технические условия на пищевые продукты. Общие требования к разработке и оформлению"

ГОСТ Р 8.568-97 «ГСОЕИ. Аттестация испытательного оборудования. Основные по­ложения».

Нормативная документация, касающаяся обеспечения и поддержания в надлежащем со­стоянии испытательного оборудования и средств измерений:

1. графики поверки средств измерений;

2. аттестация испытательного оборудования по ГОСТ Р 8.568-97;

3. паспорта на оборудование и средства измерений;

4. эксплуатационная документация.

Нормативная документация, устанавливающая технические требования к испытываемой продукции:

1.технические регламенты;

1 .государственные стандарты (ГОСТы);

2.руководящие документы (РД);

3.технические условия (ТУ);

4.санитарные правила и нормы (СанПиН, СН);

5. приказы Министерства здравоохранения и социального развития РФ.

Документация, определяющая систему хранения информации и результатов испытаний:

1. рабочие журналы;

2. сопроводительная документация;

3. протоколы и отчеты испытаний.

Методическая документация, необходимая для функционирования ИЛЦ:

1. должностные и рабочие инструкции;

2. временные рекомендации (правила) по охране труда при работе в лаборато­риях (отделениях, отделах) санитарно-эпидемиологических учреждений системы Минздрава России от 11 апреля 2002 года;

3. инструкции и правила по пожарной безопасности в химических и бактериоло­гических лабораториях;

4. Документы на методы исследований:

  • государственные стандарты (ГОСТ);

  • методические указания (МУ, МУК);

  • руководящие документы (РД);

  • санитарные правила и нормы (СН, СанПиН);

  • инструкции к приборам.


4. ФУНКЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА

Ответственным лицом ИЛЦ, определяющим политику в области обеспечения качества, контролирующим и несущим полную экономическую, юридическую и административную от­ветственность за функционирование системы качества является заместитель руководителя ИЛЦ.

Основными документами, регламентирующими виды и уровень ответственности каждо­го сотрудника ИЛЦ, являются должностные инструкции и «Положение об ИЛЦ».

Ответственность за обеспечение качественного проведения испытаний, работ и услуг несут конкретные исполнители этих испытаний, работ и услуг.

С целью предупреждения негативных воздействий, которые могут повлиять на качество испытаний в ИЛЦ, установлены правила:

  • исполнители испытаний, работ и услуг обязаны руководствоваться только требования­ми нормативной документации и указаниями руководства ИЛЦ;

  • сотрудники ИЛЦ обязаны строго соблюдать требования охраны труда и пожарной безопасности.

За несоблюдение положений настоящего «Руководства по качеству», а также другие действия, повлекшие за собой получение недостоверных результатов, разглашение конфиден­циальной информации, нанесение вреда заказчику, материальный или моральный урон ИЛЦ сотрудники отстраняются от проведения испытаний до решения вопроса об их дальнейшей ра­боте, а также могут быть подвергнуты административному наказанию в соответствии с мерой нанесенного ущерба.

Обо всех случаях вынужденной или аварийной остановки проведения испытаний испол­нитель обязан доложить руководителю структурного подразделения и руководителю ИЛЦ.

5. УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ

В ИЛЦ имеется вся необходимая документация для проведения испытаний и выдачи компетентных результатов.

Перечень нормативных документов, регламентирующих санитарно-эпидемиологические требования, в том числе критерии безопасности или безвредности среды обитания человека приводится в «Паспорте ИЛЦ» (форма 2), а на методики их определения - (форма 3).

Контрольные экземпляры НД (ГОСТ, ТУ, МУ и др.), справочно–информационный фонд (СанПиН, СП, ГН и др.) для ИЛЦ хранятся у врача-статистика ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия».

Ежегодно проводится актуализация нормативной документации в соответствии с годо­вым указателем «Государственные стандарты», чтобы обеспечить их постоянную пригодность и соответствие предъявленным требованиям.

В рабочих и контрольных экземплярах вносятся изменения на основе ежемесячных ин­формационных указателей стандартов (ИУС).

Отмененные стандарты своевременно изымаются.

Обеспечение ИЛЦ методической документацией проводится в порядке, установленном Министерством здравоохранения и социального развития РФ и в порядке, установленном Госстандартом России.

Ответственность за обеспечение персонала необходимой документацией, внесение из­менений в документацию несет врач - статистик и руководитель ИЛЦ.

Вся поступающая нормативная документация регистрируется в журнале. Издается при­каз по учреждению о внедрении НД с указанием ответственных лиц, сроков проведения необ­ходимых мероприятий.

При поступлении гигиенических нормативов, методических указаний на методы контро­ля к приказу прилагается план внедрения, где указывается метрологическое обеспечение, при­обретение химических реактивов, обучение специалистов и др.

После изучения НД и освоения методов выполнения измерений в испытательных лабо­раториях ИЛЦ оформляется «Акт внедрения НД», в соответствии с приказом № 120 от 16.11.1993 года «О внедрении нормативно-методических документов Госкомсанэпиднадзора России».

При внедрении количественных методов анализа оформляется «Акт контрольных испы­таний» для проверки соответствия результатов анализа метрологическим характеристикам ме­тода.
6. АНАЛИЗ (РАССМОТРЕНИЕ) ЗАЯВОК НА ПРОВЕДЕНИЕ ИСПЫТАНИЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАКАЗЧИКОМ

Испытания в ИЛЦ проводятся с целью:

  1. санитарно-эпидемиологической экспертизы продукции или производства, выдачи санитарно- эпидемиологического заключения;

  2. испытаний на безопасность;

  3. испытаний на соответствие нормативной документации.

Юридическое или физическое лицо (заказчик) направляет в ИЛЦ на имя руководителя письменную заявку на выполнение испытаний, работ, услуг с гарантией оплаты.

Руководитель ИЛЦ при рассмотрении заявки на проведение испытаний рассматривает возможности лабораторий (НД, кадры, реактивы, СИ и др.) по выполнению данной работы и получения результатов, удовлетворяющих требованиям системы качества.

На всех этапах работы с объектами исследований обеспечивается четкое соблюдение требований НД.

После проведенного анализа заявки, она с резолюцией главного врача ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Калмыкия» направляется в отдел экспертизы и СГМ.

После экспертизы представленных документов определяется объем испытаний. Состав­ляется план-задание (программа испытаний) и доводится до сведения руководителей лабораторий.

При выполнении регулярных испытаний продукции с заказчиком составляется договор, в котором оговаривается объем работы и условия оплаты выполненных работ.

Все вопросы и разногласия по заказу на испытания устраняются до начала работ.

В ходе работы ИЛЦ информирует заказчика о ходе испытаний и обеспечивает конфи­денциальность информации.

ИЛЦ извещает заказчика о задержках и отклонениях при проведении испытаний.

Информация о результатах исследований передается только заказчику или руководству ИЛЦ.

Записи о соответствующих переговорах с заказчиком касающихся требований или ре­зультатов работ, полученных в ходе выполнения заказа, хранятся у ответственных лиц по прие­му заявок.
  1   2   3   4

Похожие:

Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Электрооборудование взрывозащищенное часть 14 Электроустановки во взрывоопасных зонах
Разработан рабочей группой специалистов по взрывозащищенному электрооборудованию Центра сертификации "ств" и Испытательного центра...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Электрооборудование взрывозащищенное часть 17. Проверка и техническое...
Разработан рабочей группой специалистов по взрывозащищенному электрооборудованию Центра сертификации "ств" и Испытательного центра...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по качеству @Руководство по качеству рк-15-04
Порядок разработки и составления положений о структурных подразделениях предприятия
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Подключение фискального регистратора штрих-м к серверу мониторинга (СКоК)
Подключение должно производиться специалистом (например, сотрудником обслуживающего Вас аккредитованного Центра технического обслуживания)....
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Форма протокола измерений побочных колебаний (излучений) радиопередатчика
Заключение испытательного центра (лаборатории) о выполнении (или невыполнении) требований Норм 18- в. 4
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Область аккредитации испытательного центра федерального государственного бюджетного учреждения
Фактический адрес: Производственная площадка №1: 196158, Санкт-Петербург, Московское ш д. 15, лит. А
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по качеству передвижной электроизмерительной лаборатории...
Руководство по качеству эл) устанавливает систему обеспечения качества испытаний, функционирующую в Электроизмерительной лаборатории...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Исследование рвс в лаборатории смазочных материалов цнил «ппгхо»
Центральной научно-исследовательской лаборатории Приаргунского производственного горно-химического объединения, Испытательного центра...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Система менеджмента качества и экологии– процедура
Управляющим производством, Менеджером по качеству, Начальниками смен, Бригадирами, Мастерами по обучению, Инженером по качеству,...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по эксплуатации длиж. 421457. 0052
Руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с конструкцией, принципом действия, характеристиками и указаниями по правильной...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по эксплуатации длиж. 421457. 0052
Руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с конструкцией, принципом действия, характеристиками и указаниями по правильной...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Оборудование кабинетов начальной школы
Комплект лабораторного оборудования «Плавание и погружение». Руководство для учителя
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по эксплуатации; Руководство по качеству
Ном "Блок вопросов для самоподготовки по дисциплине "Положение о мерах при охране труда персонала клинико-диагностической лаборатории...
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Руководство по качеству Процедуры

Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Техническое задание на право заключения государственных контрактов...
Технические характеристики, комплектность, требования к функциональным характеристикам
Руководство по качеству аккредитованного испытательного лабораторного центра icon Вниманию аккредитованного агентства, имеющего терминалы асб галилео
По вопросам, связанным с Руководством по оформлению спд нсав-ткп, формированием отчетности аккредитованных агентств перед ткп

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск