Приложение 8
к Отчёту по результатам
аналитического исследования
Пример (кейс) успешного создания, внедрения и функционирования системы оказания профессиональной и социально-бытовой поддержки международных специалистов в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики»
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ СЕРВИСАМИ ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ 3
СЕРВИСЫ ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ, СПОСОБЫ И ПРОЦЕДУРЫ ИХ ИНТЕГРАЦИИ В НАУЧНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕКТИВ И РАБОТУ УНИВЕРСИТЕТА, АДАПТАЦИИ К УСЛОВИЯМ ЖИЗНИ И РАБОТЫ В ЗАРУБЕЖНОМ ДЛЯ НИХ ГОСУДАРСТВЕ 5
ОРГАНИЗОВАННЫЕ СТРУКТУРЫ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ПОДДЕРЖКУ И ЗАКРЕПЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ И ИХ МЕСТО В ОБЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ УНИВЕРСИТЕТА, ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ДРУГИМИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ 21
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ НИУ ВШЭ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ПОДДЕРЖКУ МЕЖДУНАРОДНЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ 24
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ И ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕГО ПОДДЕРЖКУ И ЗАКРЕПЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ 25
ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОИЗОШЕДШИЕ В НИУ ВШЭ В ПРОЦЕССЕ СОЗДАНИЯ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ 27
ДЕЙСТВУЮЩАЯ НОРМАТИВНАЯ БАЗА УНИВЕРСИТЕТА, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩАЯ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРВИСЫ ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ В УНИВЕРСИТЕТЕ 30
ВВЕДЕНИЕ
Для целей данного описания под международным специалистом понимается работник, обладатель степени PhD зарубежного вуза, нанятый в «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (далее – НИУ ВШЭ) с международного рынка труда по процедурам международного рекрутинга, причем гражданство не играет роли: это может быть как иностранный гражданин, так и гражданин РФ.
Типы контрактов, на которые принимаются международные специалисты в НИУ ВШЭ:
Tenure track – срочный (обыкновенно, 3-летний) трудовой договор на замещение должности профессорско-преподавательского состава с функциями исследователя, позволяющий по истечении определенного срока и при условии успешного прохождения академической аттестации получить штатную должность и заключить бессрочный трудовой договор. Должностные обязанности включают преподавательскую деятельность в объеме, как правило, не более 240 академических часов в год, исследовательскую деятельность, направленную на публикации в высокоцитируемых зарубежных научных изданиях, и административные обязанности. Найм осуществляется в образовательное подразделение: на факультет / департамент / кафедру / в школу.
Postdoctoral fellowship – постдок, научный сотрудник. Срок трудового договора – 1 год. Должностные обязанности включают исследовательскую деятельность, направленную на публикации в высокоцитируемых зарубежных научных изданиях, и допускают незначительную преподавательскую нагрузку и административные обязанности. Найм осуществляется в научное подразделение: в лабораторию, исследовательский центр, исследовательский институт.
Teaching track – срочный (обыкновенно, 3-летний) трудовой договор на замещение должности профессорско-преподавательского состава. Должностные обязанности включают преподавательскую деятельность в объеме около 240 академических часов в год и допускают исследовательскую деятельность и административные обязанности. Найм осуществляется в образовательное подразделение в немосковских кампусах НИУ ВШЭ: на факультет / департамент / кафедру / в школу.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ СЕРВИСАМИ ПОДДЕРЖКИ И ЗАКРЕПЛЕНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ В УНИВЕРСИТЕТЕ
Согласно Плану мероприятий по реализации программы повышения конкурентоспособности НИУ ВШЭ на 2013–2020 гг. (Стратегическая инициатива 4 «Кадры исследовательского университета»), основной стратегией НИУ ВШЭ является проведение эффективной кадровой политики, нацеленной на создание условий для формирования интернациональной академической среды, переход к масштабному рекрутингу специалистов с международного рынка труда, формирование системы инструментов, обеспечивающих постоянное профессиональное развитие сотрудников университета.
Для реализации этой цели в НИУ ВШЭ сложилась взаимосвязанная организационная структура, позволяющая эффективно распределять временные и трудовые ресурсы для достижения максимального результата. Основными звеньями системы, осуществляющими поддержку и закрепление международных специалистов в НИУ ВШЭ, являются Дирекция по интернационализации и распределенный институт координаторов в принимающих подразделениях.
Дирекция по интернационализации
Для содействия достижению Стратегической инициативы 4 в 2013 году в НИУ ВШЭ была создана дирекция по международной академической интеграции (с февраля 2014 года – Дирекция по интернационализации). Основная цель деятельности Дирекции – организация единого академического и научного пространства в НИУ ВШЭ на базе английского языка.
В структуру Дирекции по интернационализации входят два центра: Центр академической интеграции и Центр экспертизы переводов.
Центр экспертизы переводов занимается организацией и выполнением качественного и своевременного письменного перевод текстов, устного перевода при проведении мероприятий НИУ ВШЭ, а также поддерживает тезаурус терминов НИУ ВШЭ и организует взаимодействие с привлекаемыми внешними переводчиками в процессе организации переводов.
Центр академической интеграции включает в себя два отдела, разделивших свои функциональные обязанности по оказанию сервисов на две целевые аудитории – специалистов, нанятых с международного рынка труда, и иностранных студентов. Исходя из цели, деятельность Дирекции в части работы с международными специалистами направлена на разработку и внедрение эффективных процессов адаптации и интеграции работников, нанятых по процедуре международного рекрутинга, в образовательную и научную деятельность НИУ ВШЭ.
Дирекция по интернационализации:
ведет аналитическую работу по описанию процессов НИУ ВШЭ по международной академической интеграции;
проводит встречи и тренинги с представителями образовательных и научно-исследовательских подразделений НИУ ВШЭ, нанимающих международных специалистов, для расширения их профессиональных знаний, обсуждения изменений в процедурах поддержки международных специалистов в НИУ ВШЭ;
совместно с другими структурными подразделениями НИУ ВШЭ организует и проводит мероприятия, способствующие адаптации и интеграции международных специалистов в профессиональную и культурную среду НИУ ВШЭ;
участвует в создании англоязычной среды в НИУ ВШЭ:
составляет перечень нормативных правовых актов, локальных нормативных актов НИУ ВШЭ, иных документов для перевода на английский язык и размещает их на корпоративном портале (сайте) НИУ ВШЭ;
информирует международных специалистов об условиях и процедурах, связанных с организацией работы, о возможностях профессионального развития в НИУ ВШЭ;
издает англоязычное приложение к информационному бюллетеню «Окна Роста» - The HSE Look;
поддерживает интернет-страницу, посвященную поддержке международных специалистов, на портале НИУ ВШЭ, т.е. размещает, обновляет и удаляет неактуальную информацию на http://ifaculty.hse.ru.
осуществляет анализ проблем, возникающих в работе структурных подразделений НИУ ВШЭ с международными специалистами, и вырабатывает механизмы их решения.
Координаторы международных специалистов
На сегодняшний день на большинстве факультетов, принимающих международных специалистов, есть сотрудники, выполняющие в их отношении роль координатора – обыкновенно это менеджеры либо сотрудники принимающего подразделения из числа административно-управленческого либо вспомогательного персонала. Для целей настоящего документа под координаторами понимаются менеджеры с хорошим уровнем владения английским языком, работающие с целевой аудиторией сотрудников непосредственно на факультете или в лаборатории и несущие основную нагрузку по их административной и академической поддержке. Координаторы являются основным контактным лицом для международных специалистов и сопровождают их с момента организации их визита в университет для очного собеседования, при оформлении трудовых отношений, в решении вопросов, связанных с работой на факультете и пребыванием в НИУ ВШЭ, продлением контракта по итогам академической аттестации и вплоть до прекращения трудовых отношений по решению аттестационной комиссии или по собственному желанию работника. Благодаря поддержке координаторов, процесс адаптации международных специалистов к новым условиям жизни и работы проходит значительно успешнее.
Координаторы оказывают всестороннюю поддержку специалистам на разных этапах их взаимодействия с университетом:
организация семинара-собеседования с кандидатами;
подготовка и сбор документов для оформления трудового договора с международным специалистом, визы, разрешения на работу высококвалифицированного специалиста и др.;
координация и содействие в решении вопросов, связанных с работой и пребыванием в НИУ ВШЭ, в т.ч. организация рабочего места, оформление внутренней документации на отпуск и командирование, координация преподавательской деятельности и проч.
Координаторы работают в тесном контакте с Отделом поддержки международных специалистов (Дирекцией по интернационализации), который в свою очередь помогает и специалистам, и координаторам разбираться с особо сложными случаями, требующим участия и взаимодействия нескольких административно-управленческих подразделений университета.
|