О. М. Топоркова информационные технологии

2. Понятие, эволюция и классификация информационных технологий

2.1. Определение информационных технологий

• 
  отдельные операции по преобразованию информации, входящие в состав фаз информационного процесса, и их логическое следование во времени (см. разд. 1);
  
• 
  инструментальную среду, с помощью которой выполняется преобразование информации (иначе - виды обеспечения ИТ, важнейшими из которых являются техническое, программное и математическое обеспечение);
  
• 
  информационную среду как совокупность специальной терминологии, характерной для информационной технологии. Сюда входит профессиональный язык разработчиков ИТ, а также лексикон ее пользователей. Эта терминология является предметом изучения «компьютерных» специальностей;
  
• 
  систему управления деятельностью по преобразованию информации. Она предполагает производственные отношения между ИТ-специалистами и заказчиками во время разработки ИТ, а также производственные отношения между различными специалистами во время эксплуатации ИТ.
  

1. 
   целью процесса в ИТ является получение информации (информационного продукта),
   
2. 
   предметом процесса в ИТ являются данные или знания,
   
3. 
   средства осуществления процесса в ИТ представляются различными вычислительными комплексами – программными, аппаратными, программно-аппаратными,
   
4. 
   процессы обработки данных в ИТ разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью,
   
5. 
   управляющие воздействия на процессы в ИТ осуществляются лицами, принимающими решения,
   
6. 
   критериями оптимальности процесса в ИТ служат своевременность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность, полнота,
   
7. 
   ИТ обеспечивают высокую степень декомпозиции всего процесса преобразования данных на этапы, операции, действия,
   
8. 
   ИТ включают весь набор элементов для достижения поставленной цели.
   

1. 
   безопасность – отсутствие угрозы жизни или здоровью людей и риска, связанного с возможностью нанесения ущерба при ее использовании,
   
2. 
   документируемость – возможность представления ИТ на материальных носителях в соответствии с действующими правилами оформления документации,
   
3. 
   завершенность – отсутствие ошибок, допущенных при разработке ИТ, по результатам тестирования,
   
4. 
   защищенность – способность фиксировать или блокировать действия по несанкционированному доступу к информации или попытки ее разрушения,
   
5. 
   надежность – гарантированность реализации в процессе эксплуатации ИТ всех ее функций в соответствии с заданными требованиями,
   
6. 
   открытость (расширяемость) – возможность введения в ИТ новых элементов и (или) связей,
   
7. 
   понятность – простота освоения сущности ИТ пользователем,
   
8. 
   проверяемость – возможность проверки реализуемости функций ИТ, заявленных в документации, а также контролируемость в процессе эксплуатации,
   
9. 
   сложность – количество и характер составляющих ИТ элементов, связей между ними и трудоемкость их разработки,
   
10. 
    унифицированность – степень использования взаимозаменяемых элементов,
    
11. 
    эффективность – совокупность эффективностей технического, экономического и социального характера при использовании ИТ.