Социальное обслуживание
|
Скачать 4.79 Mb.
|
| Коллектив комплексного центра социального обслуживания населения Шумячского района Смоленской области Благодарны Вам за то внимание, которое уделяется в Вашем журнале проблемам семьи, материнства и детства, проблемам инвалидов и престаре- лых. В наше, столь не простое время люди нуждаются в материальной под- держке, но ещё большее значение имеет моральный аспект. Мы живём в неболь- шом городке на севере Приморского края. В нашем отделении социальной помо- СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 20 щи на дому сложились свои традиции, свои формы работы. Уже давно пришли к выводу, что пенсионеры в большей степени нуждаются в общении. Пожалуй, даже больше, чем в материальной помощи. Всем коллективом решили, что надо чаще устраивать встречи за чашкой чая, общаться. Тем более, что клубы сель- ские почти не посещаются, все у телеэкранов, а молодёжи нужны танцы. Первыми подхватили инициативу социальные работники сёл Люби- товка и Савиновка. Они, совместно с клубными работниками и работниками сельских администраций, стали устраивать праздники для сельчан. Сейчас та- кие праздничные мероприятия проводятся во всех сёлах. Очень надеюсь, что наш небольшой опыт найдёт отражение в теперь уже нашем журнале. Желательно, чтобы о работе надомных служб писали почаще, и не только москвичи, но и отдалённые районы. Ведь именно там в дома подо- печных приходят люди с добрым сердцем, открытой душой. Н.П. Буренок, зав. отделением социальной помощи на дому Дальнереченского района, Приморский край В течение нескольких лет мы внимательно изучаем содержание выпу- сков Вашего журнала. Мы заинтересованы тематикой статей, в своей работе активно используем Ваши публикации. Руководитель бюджетного учреждения Омской области «Центр социальной помощи семье и детям (с социальной гостиницей)» Неженцева М.Н. Возглавляемая Вами организация «Ассоциация работников социальных служб» осуществляет издание профессиональных научно-практических и ме- тодических журналов системы социального обслуживания населения – одного из наиболее значимых и динамично развивающихся секторов социальной сферы. Вы освещаете деятельность различных видов учреждений социального обслужи- вания и органов социальной защиты населения. Практически все публикуемые статьи посвящены практике модернизации системы социального обслуживания, повышению эффективности социальных услуг, обобщению современных техноло- гий и инновационного опыта работы социальных служб. Ваши издания позволяют быть всегда в курсе дел социальной сферы, «шагать в ногу со временем». …Счастья безграничного, благополучия вам и вашим семьям. Большое вам спасибо за ваш нелёгкий труд! Любви и мира в семье, полноценной отдачи в работе, хороших людей на пути! И пусть журналы Вашей организации будут настольной книгой всех работников социальной сферы! Мария Николаевна Кречкивская, директор, и весь коллектив МБУ КЦСОН Иланского района, Красноярский край СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 21 Хочется поблагодарить Ассоциацию работников социальной службы во главе с Президентом за качественный подбор материалов в издаваемых жур- налах, которые оказывают реальную методическую помощь. Т.М. Прожерина, зам. директора по социальной работе государственного бюджетного учреждения социального обслуживания населения Свердловской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Камышловского района» Желаем успехов Вам и Вашему коллективу, всем Вашим и нашим любимым и востребованным журналам по социальной работе, социальному обслуживанию. Всегда их ждём! Подписывались и будем подписываться! Читали и будем читать! Обязательно требуем, чтобы их читали, ци- тировали наши студенты в курсовых и дипломных работах. Готовы конструктивно сотрудничать! С уважением и признательностью, Максимова Маргарита Николаевна, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой экономической теории и социальной работы, декан факультета социальной работы ГБОУ ВПО «Казанский государственный медицинский университет» Минздрава России Трудно представить себе нашу трудовую деятельность без таких нужных и полезных источников, какими являются профессиональные журна- лы «Работник социальной службы» и «Социальное обслуживание». Материалы, опубликованные в них всегда актуальны, современны и востребованы сотруд- никами нашего учреждения, так как наряду с теоретическими материалами представлен и бесценный практический опыт работы учреждений. Выражаем искреннюю признательность и огромную благодарность Вам, уважаемый Андрей Михайлович, и Вашему коллективу за возможность познакомиться с ценной информацией, которая без преувеличения нужна нам как воздух. Надеемся и в дальнейшем оставаться вашими преданными друзья- ми. Желаем творческих находок, успехов и процветания! С уважением, Татьяна Михайловна Сердюк, аналитик бюджетного учреждения Омской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Кормиловского района» …Журнал «Работник социальной службы» – это один из семи журна- лов, выходящих в Издательстве «Социальное обслуживание». Еще один – тот, который вы сейчас держите в руках, уважаемые коллеги. Об остальных мы расскажем в ближайших номерах. СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 22 АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПРАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ ПСИХОЛОГОВ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ Е.Г. Сахарова Заместитель директора государственного бюджетного учреждения Новосибирской области «Соцтехсервис», кандидат медицинских наук, г. Новосибирск Г.А. Качалова Психолог государственного автономного учреждения социального обслуживания Новосибирской области «Новосибирский областной геронтологический центр», г. Новосибирск Система социального обслуживания населения Новосибирской об- ласти включает в себя учреждения разного типа (стационарные, полуста- ционарные, постоянного и временного проживания, комплексные центры, отделения реабилитации и т. д.), которые находятся как в крупных област- ных центрах, так и в небольших районных и сельских поселениях. Кадровые и профессиональные условия в них могут существенно отличаться. В то же время, развитие социально-психологической помощи населению обуслав- ливает необходимость обеспечить должный уровень качества данных услуг. Психолог, работающий в сфере социального обслуживания, должен обладать знаниями и навыками как клинический психолог и как социаль- ный, должен знать специальную психологию и дефектологию, обладать раз- нообразными техниками психологической коррекции, что возможно только при условии развития и повышения квалификации специалиста. Современные требования государственной политики в области со- циальной помощи населению направлены на повышение качества услуг и результативности реабилитационных и оздоровительных мероприятий. А это, в свою очередь, обуславливает необходимость реализации командно- го подхода и междисциплинарного взаимодействия специалистов, прежде всего, медиков и психологов. Соответственно, взаимодействовать важно на едином понятийном уровне, оперируя общими профессиональными данными, что накладывает свои требования на выбор применяемых психо- логических методик. Все вышесказанное приводит к необходимости стандартизовать ра- боту психолога, обеспечить возможность профессионального методическо- го сопровождения и обучения специалистов, оказывающих социально-пси- хологические услуги. С этой целью 24 февраля 2015 г. при Министерстве социального раз- вития Новосибирской области создана Школа психологов (далее Школа), которая объединяет более 80 психологов и педагогов-психологов учрежде- ний социального обслуживания региона. Основными задачами Школы являются: СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 23 1) распространение и внедрение передового отечественного и зару- бежного опыта психологической работы в области социального обслужива- ния населения; 2) организация и проведение семинаров, лекций, мастер-классов, тренингов и практикумов по методам психологической диагностики и кор- рекции, а также «круглых столов» по актуальным вопросам социально-пси- хологического обслуживания; 3) анализ и разработка рекомендаций по: а) использованию профессиональных методов психологической диагностики и коррекции при решении социально-психологических задач в соответствии со спецификой организаций социального обслуживания; б) формам ведения рабочей документации психологов организаций социального обслуживания; в) унификации форм локальных нормативных актов организаций социального обслуживания, регулирующих работу психологов; г) совершенствованию процесса реализации социально-психологи- ческих программ для организаций социального обслуживания; 4) выявление, анализ общих и частных социально-психологических проблем, возникающих в организациях социального обслуживания, поиск путей их решения; 5) проведение мероприятий по психологической профилактике синдрома профессионального выгорания у сотрудников организаций соци- ального обслуживания (тренинги, лекции и т. д.) В своей работе Школа активно использует научный потенциал г. Но- восибирска – одного из крупнейших научных центров Сибири. Обучающие мероприятия проводят доктора и кандидаты наук, специалисты университе- тов и других высших учебных заведений города. В рамках обмена практиче- ским опытом состоялись доклады и мастер-классы по внедрению инноваций в сферу социального обслуживания. Среди них программы БОС-тренинга (биологической обратной связи) для задач социально-психологической кор- рекции пожилых людей и инвалидов, коррекционная работа с клиентами пси- хоневрологических интернатов и детьми с задержкой психического развития. В целях формирования единой организационно-методической основы качества социально-психологических услуг изучен опыт других ре- гионов России и изданы методические материалы: «Технология работы пси- холога учреждения социального обслуживания Новосибирской области» (далее «Технология»). Данные материалы включают в себя: · описание содержания социально-психологических услуг и требо- ваний к их предоставлению; · психодиагностические методы и методики, рекомендованные для использования в работе специалистами, оказывающими социально- психологические услуги в учреждениях социального обслуживания; · этические принципы и правила работы психолога; · права и обязанности психолога учреждения социального обслу- живания; · требования к кабинету психолога. В перечень описанных в «Технологии» услуг вошли гарантированные государством социально-психологические услуги: социально-психологиче- СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 24 ское и психологическое консультирование, психологическая диагностика и обследование личности, психологическая коррекция, психологический тренинг, психологическая помощь, социально-психологический патронаж, психологическое консультирование родственников, проведение занятий в группах взаимоподдержки и клубах общения. При описании содержания социально-психологических услуг были выделены следующие акценты: · минимальный уровень и уровень повышенного качества предо- ставления услуги (краткое описание алгоритма оказания услуги); · стандартные затраты времени психолога на услугу; · условия, необходимые для обеспечения надлежащего качества пре- доставляемой услуги. При проведении психодиагностических мероприятий психолог впра- ве использовать только те методики, методы обработки и интерпретации данных, которые получили научное признание, стандартизированы, валид- ны и адекватны целям социально-психологического мероприятия, возрасту, полу, образованию, состоянию клиента. При этом психодиагностические ме- тоды, по возможности, должны быть экономичными по времени. Достаточно часто, по тем или иным причинам, учреждения социаль- ного обслуживания не имеют достаточного количества психологов. В этом случае, психологическая диагностика должна быть направлена на выявле- ние тех клиентов, которые в первую очередь нуждаются во внимании пси- холога. То есть, на первичном этапе обследования диагностика выполняет функции фильтра, позволяя более эффективно и качественно использовать время и усилия специалиста. Исходя из этих требований, в «Технологии» приведен перечень и подробное описание психодиагностических методов и методик, реко- мендованных для использования в работе специалистами, оказывающими социально-психологические услуги в учреждениях социального обслужива- ния с приложением стимульных материалов и бланков обследования. Комплекс диагностических методик формируется самим специа- листом учреждения из рекомендованных в «Технологии» в соответствии с конкретными направлениями социального обслуживания, задачами соци- ально-психологического исследования и требованиями к объему социаль- но-психологических услуг. Этический кодекс психолога составлен в соответствии с Консти- туцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Феде- рации № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», Уставом Российского психологического общества, Всеобщей декларацией прав че- ловека, Хельсинкской декларацией Всемирной медицинской ассоциации «Этические принципы проведения медицинских исследований с участием людей в качестве субъектов исследования», международной Универсальной декларацией этических принципов для психологов, Этическим метакодек- сом Европейской федерации психологических ассоциаций и закреплен ре- шением V съезда Российского психологического общества («Этический ко- декс психолога» от 14 февраля 2012 г.) Этика работы психолога основывается на общечеловеческих мо- ральных и нравственных ценностях, и формулируют условия, при которых сохраняются и упрочиваются его профессионализм, гуманность действий, СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ № 1, 2016 25 уважение людей, с которыми он работает, реальная польза от его усилий: принцип уважения и беспристрастности, принцип компетентности, прин- цип безопасности, принцип конфиденциальности, принцип осведомленно- го согласия, принцип ответственности. Требования к кабинету психолога являются примерным перечнем по- мещений и оборудования, позволяющими обеспечить высокий уровень качества социально-психологической работы в учреждении социального обслуживания. Таблица № 1 |
Похожие:
 |
Цк профсоюза социальное партнерство в сфере образования Авдеенко М. В., Алешина Т. М., Понкратова В. Н. Социальное партнерство в сфере образования. Учебное пособие. Москва, Издательство... |
 |
Положение о проведении внутренней проверки качества оказания социальных... Гост р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения" |
|
СПб гбу «Центр содействия семейному воспитанию №6» Основной целью деятельности Центра является социальное обслуживание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей,... |
|
Муниципальная программа города Пензы "Социальная поддержка и социальное... В соответствии с постановлением администрации города Пензы от 19. 12. 2013 n 1527 "Об утверждении порядка разработки, реализации... |
|
И. В. Бестужев Лада, Г. А. Наместникова «Социальное прогнозирование. Курс лекций»: Педагогическое общество России; Москва; 2002 |
|
Методические указания по выполнению дипломного проекта (работы) предназначены... «Техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта». Дипломная работа выполняется на базе профессионального модуля пм.... |
|
Шестая Брянская корпоративная региональная олимпиада учащейся молодежи обществознание Партия, ориентированная на общественную собственность, выступающая за социальное развитие, называется |
|
Челябинской области обязательное государственное социальное страхование... Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации от 08. 01. 1997 г. N 1-фз (ред от 27. 06. 2011 г.) (извлечение) |
|
Ii. Социальное партнёрство, участие работников в управлении Ix. Обеспечение нормальных условий деятельности функционирования профессиональных союзов и представителей работников |
|
Техническое задание «Сервис: обслуживание рабочих мест» Список офисов предлагаемых для передачи на обслуживание в сервисную компанию представлен в Приложении № |
|
Курсовая работа по дисциплине «Логистика в транспортных системах» Ключевые слова: грузоподъемные машины, эксплуатация, ремонт, обслуживание, работоспособность, техническое обслуживание, грузоподъемность,... |
|
Программа развития «Социальное партнерство как фактор формирования... Перспективный план хд подсобного хозяйства мбоу «Кюндяинская сош» |
|
Дело Каплана Пенсионер российского значения А пришедшая ей на смену псевдодемократия, как бутылка шампанского, с набранной высоты разбилась на тысячи брызг, породив кровавые... |
|
Требования к порядку выполнения регламентных и профилактических работ (апо) 22 Порядок приемки-передачи сервисов на обслуживание от Заказчика к Исполнителю (порядок постановки на обслуживание) 9 |
|
Пояснительная записка Направленность Сфера применения технологии расширяется, технологический подход распространяется на все стороны общественной жизни, в том числе,... |
|
Департамента начальник службы надёжности, промышленной и пожарной безопасности днпбиОТ Федеральный закон «О страховых тарифах на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных... |