Скачать 1.58 Mb.
|
Детство поколения Y проходило в 1990-е годы. Новое тысячелетие было встречено ими в раннем возрасте. Глобализация и новые технологии стали причиной значительных изменений. Милленилалы устанавливают контакт с людьми на других концах земного шара через онлайн-сообщества по интересам. Это поколение чувствует себя комфортно в быстро меняющейся среде, потому что они выросли в соответствующее время. Неопределенность для них вполне естественна. Глобализация заставляет их чувствовать себя жителями мира. Технологические инновации дают ощущение единения с миром. Миллениалы по-другому воспринимают время. Инновации и информация быстро устаревает. Любые инновационные продукты очень быстро устаревают. То, что сегодня правильно, завтра может оказаться неправдой. Темп жизни ускоряется. Даже год - долгий срок, а пять лет- даже невозможно представить. Очевидно, что такое поколение будет подвергать сомнению многие долгосрочные стратегии, подвергая сомнению возможности компании. Поток информации за один день даёт больше данных, чем человек способен усвоить свою жизнь. Благодаря этому, поколение Y становится потенциальным экспертом в самых разных областях. С точки зрения поколения Y, каждый человек с его уникальным сочетанием жизненного опыта, характерных качеств, антропологических параметров представляет собой единственный в своем роде пример бесконечного многообразия. Представители этого поколения не чувствуют никакой потребности соответствовать каким-либо стандартам для того, чтобы получить доступ к общественным институтам. Работа с такими людьми требует особых навыков от управленцев. Ожидания миллениалов от работодателей значительно выше, чем у других поколений. Объём практических навыков у такого поколения не всегда является высоким, но они имеют много информации в голове и доступ к еще большему объему данных при надобности, по сравнению с предшествующими поколениями. Персоналу из поколения Y требуется твердое руководство. Высокопроизводительная работа от сотрудников этого поколения требует от организации наличие качественного высокоэффективного менеджмента. 58 Соответственно, организации необходимо разработать современную, наиболее подходящую систему менеджмента в компании, которая могла бы не только удовлетворить поколение миллениалов, но и устроить работников предыдущих поколений. Управление персоналом- важный аспект деятельности любой компании. С появлением новых методик управления, новых типов организационных структур, у предпринимателей и менеджеров появляются возможности выбрать наиболее подходящий вариант организации деятельности для каждого конкретного предприятия. Говоря о социальной ответственности, то поколение Y значительно более осведомлено о том, что можно ожидать от компании в области ответственности перед персоналом. Помимо того, что люди знают, они более заинтересованы устраиваться в те компании, которые заботятся о своём персонале, являются социально ответственными не на словах, а на деле. «Атмосфера» в компании также волнует многих. Некоторые готовы в угоду этой самой атмосфере получать меньшие заработные платы. Это значительно влияет на компании, так как, игнорируя данные ожидания, компания может лишиться потенциальных эффективных сотрудников, стать «устаревшей», подпортить репутацию. Во времена, когда информационные технологии сильно развиты, это может иметь непредсказуемые фатальные последствия.
Одна из главных задач компаний в последние годы - повышение производительности труда. К сотрудникам предъявляют все более высокие требования, растёт нагрузка. Сотрудники теперь работают в более сложных организационных структурах, в которых принятие решения может осуществляется большей группой лиц, по сравнению с предыдущими годами (например, матричные структуры). Повышается уровень взаимозависимости между сотрудниками и подразделениями. Во время работы сотрудники разных подразделений занимаются решением одной проблемы совместно. Информация стала более доступной. Бизнесу нужно, чтобы сотрудники не просто выполняли свою индивидуальную работу, но и сотрудничали друг с другом, достигая большего. Бренд работодателя начал по-новому оцениваться. Вместо бренда, работающего на привлечение кандидатов, бизнесу необходим бренд, направленный на оказание влияния на потенциальных кандидатов. Работодателю необходимо понять свои приоритеты, цели и построить устойчивые сетевые связи с теми, кто влияет на бренд, заручиться поддержкой самых влиятельных сторон. Обучение персонала остаётся важным инструментом развития навыков у сотрудников, а также оно способствует их адаптации к корпоративной культуре и другим особенностям организации, создает чувство принадлежности к компании. Вопрос отдачи от инвестиций в обучение персонала всегда является насущным. Наиболее значимым достижением передовых компаний в сфере обучения сотрудников является формирование культуры участия персонала в обучении. Необходимо сократить диапазон возможностей и оставить самые актуальные и востребованные программы для обучения, которые принесут результат. Также важно развивать способность учиться. Продуктивная культура обучения- цель большинства компаний в ближайшее время.59 Руководители отделов по управлению персоналом, которые отвечают за управление ключевым ресурсом любой компании- людьми, должны задуматься над способами помочь им двигаться вместе со временем. Думать широко, анализировать тренды и искать решения проблем завтрашнего дня – такова задача профессионального руководителя HR.60 Мегатренды влияют не только на жизнь простых людей, но и влияют на бизнес. Подводя итог вышеперечисленных трендов, мы отмечаем, что они все так или иначе:
Международная общественная организация Corporate Citizenship представила четыре мегатренда, которые повлияют на бизнес в ближайшие годы, а также возможности, которые эти тренды дают компаниям.
Многие люди не понимают, как на самом деле важно уделять внимание развитию взаимоотношений. Кооперация на глобальном уровне может нести большую пользу обществу. Например, за период 2000–2014 годов объем официальной помощи в целях развития, предоставленной развитыми странами, вырос в реальном выражении на 66%, достигнув 135,2 млрд. долл. США. С 1990 года озоноразрушающие вещества были практически полностью ликвидированы; ожидается, что озоновый слой восстановится к середине текущего столетия. В 2015 году 91 процент жителей планеты использовал улучшенные источники питьевой воды, тогда как в 1990 году их доля составляла 76 процентов. Во всем мире 147 стран достигли целевого показателя по обеспечению питьевой водой, 95 стран решили задачу по обеспечению санитарно-техническими средствами, а 77 стран реализовали и то, и другое.62 Такие показатели не могут быть достигнуты индивидуальными стараниями, во многом это заслуга и корпораций. Крупные корпорации стали важными и сильными игроками, способными приносить как ущерб, располагая свои производства в странах с дешевой рабочей силой и доступными природными ресурсами, не заботясь о загрязнении окружающей среды, и находясь без должного контроля, так и вносить пользу в жизнь общества. Деятельность таких корпораций, простирающая на территории многих стран, так или иначе касается социальных проблем в местах расположения своего произвоодства и может повлиять на ситуацию. Предоставляя рабочие места, улучшая инфраструктуру,социальное и экономическое положение населения, помогая местным сообществам, развивая культуру потребления, заботясь об окружающей среде, компании могут влиять на экономику регионов, стран. Такого рода влияние сопровождается большой ответственностью. Осознанное и ответственное ведение бизнеса в таких ситуациях- естественная необходимость. Зарубежные исследователи КСО63 отмечают такие причины повышения социальной ответственности (включают в себя причины, которые имеют национальные особенности)
Среди причин, имеющих «внутренний» характер, исследователи отмечают такие:
Среди российских исследователей, интересна позиция Алексея Костина, исполнительного директора НП "Корпоративная социальная ответственность - Русский Центр", кандидата экономических наук. Он отмечает несколько причин повышения КСО конкретно в России (драйвера КСО)71:
По мнению автора данной выпускной работы, следует отметить ещё несколько причин, которые влияют на развитие КСО в российских компаниях. Нельзя отрицать наличие инициативы предпринимателей в области КСО, которые осознанно и добровольно встают на путь ответственного ведения бизнеса. Не всегда первичной целью таких действий является получение экономического эффекта, они могут быть связаны с этическими установками предпринимателя. Достижение именно экономического эффекта движет предпринимателей в области принятия на себя добровольных обязательств намного чаще. Такой эффект достигается за счёт повышения конкурентоспособности. Для того, чтобы иметь возможность выходить на новые рынки, осуществлять деятельность за пределами страны, компаниям предъявляются требования к соответствию международным стандартам КСО, а также требования к деловой репутации. Компания, получившая сертификаты в области качества и экологического менеджмента, инвестировавшая в своё развитие, в разы снижает свои затраты на устранение брака, процесс принятия решений становится более быстрым и слаженным, снижаютя выбросы загрязняющих веществ в окружающую среду, что может не только улучшить состояние этой среды, но и избавить компанию от выплаты штрафов. Мы можем назвать социально ответственную компанию привлекательной для многих людей: наличие КСО в компании повышает лояльность потребителей, смягчает отношения с профсоюзами, экологическими и иными общественными организациями, мотивация персонала, его квалификация растут, в том числе за счёт привлечения людей из ведущих образовательных учреждений. Текучесть кадров значительно снижается, так как условия труда и возможности, которые компания предлагает персоналу (обучение, повышение квалификации), способствуют установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений. Производительность труда растёт, операционные издержки снижаются. Социальную ответственность часто называют нематериальным активом, соответственно он может влиять на рыночную стоимость компании. Это также может стать причиной повышения КСО в компании. Конкурентоспособность сегодня определяется эффективностью использования не только производственных активов, но и трудовых ресурсов. Качество человеческого капитала компании становится одним из главных её конкурентных преимуществ. В России приоритетным направлением для повышения и развития КСО как раз является социальный аспект. Компании вкладывают значительные средства в обучение и повышение квалификации персонала, улучшение условий труда, обеспечение социальной защиты работников, участвуют в решении социально значимых проблем в регионах присутствия. Понятие такого важного вопроса является важным шагом к развитию в людях понимания, к чему стоит стремиться в жизни, что стоит ценить превыше лишь материальных аспектов. Способствуя росту квалификации сотрудников, компания повышает их конкурентные преимущества на рынке труда, улучшает самооценку, уверенность в завтрашнем дне. В итоге, компания становится ответственным и привлекательным работодателем, что повышает не только её репутацию, но и устойчивость, и уверенность в завтрашнем дне. Помимо внутренних программ, компании принимают участие в решении проблем на территориях своего присутствия. Такие программы можно назвать внешними. Они, как правило, направлены на поддержку развития социальной инфраструктуры, улучшение социального климата и внешней среды. Более половины поступлений в благотворительные организации идёт от коммерческих компаний. В 2015 году 23% НКО получали средства от российских коммерческих компаний. Годом ранее эта цифра составила 19%.72 2/3 компаний сохранили благотворительный бюджет на уровне 2015 года. При этом, 1/6 компаний — увеличили благотворительный бюджет и столько же — снизили.7362% сотрудников готовы участвовать в добровольческой, благотворительной деятельности своей компании.74 Несмотря на то, что доходы населения падают, благотворительная деятельность компаний не меняется и вносит реальные изменения в социальную сферу.75Многие предприятия сегодня разрабатывают политики и собственные стандарты корпоративной благотворительности, учреждают специальные фонды, осуществляют долгосрочные программы инвестиций в местные сообщества (чаще всего инвестиции направлены на поддержку детей и молодежи, поддержку спорта, культуры, образования и здравоохранения, а также экологические программы).76 Все указанные мероприятия в итоге могут дать положительный эффект. Да, зачастую в краткосрочном периоде его трудно заметить, но в долгосрочной перспективе он проявится. Компании, которые осознают важность долгосрочного планирования, стратегического менеджмента, будут непременно заинтересованы в повышении КСО. Прозрачность деятельности компаний считаются одним из условий повышения инвестиционной привлекательности и конкурентоспособности. Использование нефинансовой отчетности дает компании такие преимущества:
Как уже отмечалось ранее, число компаний, предоставляющих свою нефинансовую отчётность, растёт. Это свидетельствует о понимании важности не только подготовки отчётов и прозрачности ведения деятельности, но и повышении внимания к корпоративной социальной отчётности. Появление различных стандартов и методик составления отчётов дают компаниям реальную возможность использовать такой инструмент как КСО для достижения долгосрочных экономических, социальных и экологических эффектов. Подводя итог, отметим:
Понимание, что изменения, которые сопровождают процесс внедрения КСО несут положительный эффект не только во внешнюю среду компании, но, что самое главное, также несут положительный экономический эффект самой компании- то, что требует тщательного анализа. Экономические эффекты КСД возникают за счёт усиления активности компании в экологической и социальной сферах проявляются затем в других сферах: маркетинг, продажи, управление репутацией и рисками и др. Кроме того, привлекательность социально ответственных компаний для инвесторов выше, что расширяет возможности по привлечению ресурсов и их доступности. В итоге, устойчивость бизнеса в долгосрочной перспективе повышается. Российские крупные компании не уступают иностранным по степени принятия на себя различных обязательств. Мы хотим отметить необходимость распространения информации о социальной ответственности среди российского бизнес-сообщества, о возможных экономических и иных эффектах от КСД, а также необходимость повышения внимания к КСО со стороны государства. |
Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное На тему: «Внешние аспекты корпоративной социальной ответственности как фактор развития российских компаний» |
Кафедра международного бизнеса Выпускная квалификационная работа... «Влияние корпоративной социальной ответственности на финансовые показатели компаний на примере Эксонмобил и Роснефть» |
||
Правительство Российской Федерации Государственное образовательное... ... |
Типовой коллективный договор на 2015 год 2015 год В целях развития социального партнёрства, повышения корпоративной социальной ответственности работодателей перед работниками и снятия... |
||
Методические рекомендации по внедрению российскими университетами-участниками... Проекта повышения конкурентоспособности ведущих российских университетов среди ведущих мировых научно-образовательных центров одной... |
Проект услуги профессиональной уборки. Клининговые услуги термины и определения «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
||
Проект услуги профессиональной уборки. Клининговые услуги термины и определения «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
51870- 2014 услуги профессиональной уборки клининговые услуги общие технические условия «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
||
51870- 2014 услуги профессиональной уборки клининговые услуги общие технические условия «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
51870- 2014 услуги профессиональной уборки клининговые услуги общие технические условия «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
||
51870- 2014 услуги профессиональной уборки клининговые услуги общие технические условия «Альянс региональных уборочных компаний» (сро нп «арук»), Некоммерческой организации «Ассоциация русских уборочных компаний» (но... |
Основные направления и проблемы формирования механизма государственной... Объективная необходимость активизации роли государства в повышении конкурентоспособности российских предприятиями мировых рынках |
||
Социальной ответственности бизнеса была затронута на всероссийском деловом форуме Направляем вам ежедневный обзор центральной российской прессы по социальной тематике |
Программа семинара Обладает опытом работы финансовым директором российских и зарубежных компаний |
||
8-918-252-62-09 ООО «Агроветсервис» компания является Ооо «Агроветсервис» компания является прямым импортером, а также официальным дистрибьютором и дилером крупнейших российских и иностранных... |
Влияние корпоративной устойчивости на финансовые результаты компании:... Целью данной работы является эмпирическое выявление и оценка влияния корпоративной устойчивости на финансовые результаты деятельности... |
Поиск |