Техническое задание на выполнение работ по модернизации единой региональной автоматизированной информационной системы Челябинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
|
Скачать 0.61 Mb.
|
Оценка устранения недостатков сложившейся практики исполнения деловых процессовДля оценки устранения недостатков сложившейся практики исполнения деловых процессов предлагается провести следующие работы и получить следующие результаты:
Результаты работ по данному направлению будут использоваться для формирования разделов «Недостатки сложившейся практики исполнения деловых процессов и «Степень улучшения сложившейся практики исполнения деловых процессов.
Результаты работ по данному направлению будут использоваться для формирования разделов «Недостатки сложившейся практики исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги)» и «Степень улучшения сложившейся практики исполнения государственной функции (предоставления государственной услуги) после принятия и внедрения административного регламента и отсутствие отрицательных последствий принятия и внедрения административного регламента» заключений на проекты административных регламентов.
Для прогнозирования степени улучшения сложившейся практики исполнения деловых процессов необходимо провести следующие работы и получить следующие результаты:
Результаты работ по данному направлению будут использоваться для формирования раздела «Степень улучшения сложившейся практики исполнения деловых процессов. ***
По итогам описания и оптимизации деловых процессов Исполнителем должны быть разработаны электронные административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг и соответствующие им XSL-стили и ресурсные файлы для всех МФЦ по всем предоставляемым каждым из них услугам. Разработанные электронные административные регламенты должны быть проверены и загружены в Систему.
Должен быть произведена модернизация программно-технического комплекса Системы. Модернизированный программно-технический комплекс должен обеспечивать реализацию требований, указанных в настоящем Техническом задании применительно к каждому объекту автоматизации. Должна быть произведена интеграция с Реестром государственных услуг. В рамках интеграции должна быть обеспечена возможность однократного ввода данных в Систему и Реестр государственных услуг.
Должна быть произведена доработка рабочей и эксплуатационной документации на Систему. Перечень разрабатываемых документов приведен в разделе «Требования к документированию».
Все основные сотрудники всех объектов автоматизации – пользователи и администраторы Системы – должны быть обучены работе с модернизированной Системой. Обучение должно быть произведено на технической площадке Заказчика. Обучению должно быть произведено по согласованным с Заказчиком программ обучения пользователей и администраторов Системы. По темам обучения Заказчику должны быть переданы в электронном виде соответствующие учебно-методические пособия.
Для каждого объекта автоматизации должны быть внесены изменения в справочники и классификаторы, разработаны и загружены ресурсные файлы, а также XSL-стили для формирования печатных форм. Также должны быть загружены разработанные электронные административные регламенты, XSL-стили и ресурсные файлы. В соответствии с предоставленной каждым объектом автоматизации матрицей доступа в Системе должны быть заведены учетные записи пользователей с соответствующими полномочиями.
Предварительным испытаниям Системы должна предшествовать отладка и тестирование программных и аппаратных средств и предоставление персоналу Системы эксплуатационной документации. Предварительные испытания Системы проводятся для определения ее работоспособности и передачи в опытную эксплуатацию. Предварительные испытания Системы проводятся в соответствии с программой и методикой испытаний. Протокол предварительных комплексных испытаний должен содержать заключение о возможности приемки Системы в опытную эксплуатацию, а также перечень необходимых доработок и рекомендуемые сроки их выполнения. По результатам предварительных испытаний, в случае их успешного прохождения подписывается акт о передаче Системы в опытную эксплуатацию. В рамках приведенных выше испытаний проверке или аттестации необходимо подвергнуть:
Проверяемые характеристики объектов испытаний:
С целью определения фактических значений количественных и качественных характеристик Системы, определения фактической эффективности Системы и проведения в случае необходимости корректировки документации должна быть проведена опытная эксплуатация Системы. В процессе опытной эксплуатации Исполнитель осуществляет информационно-технологическое сопровождение, в рамках которого осуществляется консультирование пользователей, сбор замечаний и предложений по Системе, оперативное устранение сбоев в случае их возникновения. Во время опытной эксплуатации Системы необходимо вести рабочий журнал, в который заносятся сведения о продолжительности функционирования Системы, отказах, сбоях, аварийных ситуациях, изменениях параметров Объектов автоматизации, проводимых корректировках документации и программных средств, наладке технических средств с указанием даты и ответственного лица. Опытная эксплуатация Системы должна завершаться оформлением акта о завершении опытной эксплуатации Системы и возможности передачи Системы Заказчику.
По результатам опытной эксплуатации Системы необходимо провести соответствующую доработку специального программного обеспечения и внесение связанных с этим изменений в документацию, обновить установочные комплекты на электронных носителях. Сдача-приемка осуществляется комиссией, в состав которой входят представители Заказчика и Исполнителя. По результатам приемки подписывается акт приемочной комиссии. Приемочная комиссия должна определить соответствие разработанной Системы и документации к ней требованиям и подписать Акт приема-передачи выполненных работ Заказчику. В случае несоответствия Системы и документации требованиям она может быть направлена Заказчиком на доработку при обосновании несоответствия представленной Системы. |
Похожие:
 |
Регламент подключения к автоматизированной информационной системе «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – гау яо «мфц»), организациях к автоматизированной... |
 |
Техническое задание на выполнение технологических работ по развитию... Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных |
|
Кодекс этики и служебного поведения работников муниципального автономного... «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района (далее мфц) при выполнении... |
|
Техническое задание на 33 листах Выполнение научно-исследовательских работ по развитию «Автоматизированной системы государственных и муниципальных услуг и функций... |
|
Регламент работы муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный... Ии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Уставом... |
|
Договор между областным государственным казенным учреждением Челябинской области» и Муниципальным казённым учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных... |
|
Регламент работы муниципального казенного учреждения Вашкинского... «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и обеспечения деятельности муниципальных учреждений... |
|
Отчет о контрольном мероприятии «Проверка использования средств областного бюджета, выделенных в 2011 году на организацию предоставления государственных и муниципальных... |
|
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных... И «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Политика) разработана в целях обеспечения... |
|
Положение об отделе оказания услуг для бизнеса муниципального казенного... Енного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Сургута» (далее по тексту... |
|
Публичная оферта на заключение договора о взаимодействии при предоставлении... Ссийской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой, то есть предложением Муниципального бюджетного учреждения городского... |
|
Техническое задание на выполнение работ по внедрению региональной... Выполнение работ по созданию и внедрению региональной информационной системы в сфере закупок Вологодской области |
|
Техническое задание на передачу неисключительных прав (лицензий) на использование Целью закупки является передача неисключительных прав (лицензий) на использование дополнительного функционала автоматизированной... |
|
Руководство пользователя аис ецу тема: «Оказание услуг по внедрению... Тема: «Оказание услуг по внедрению и модернизации автоматизированной информационной системы «Единый центр услуг»» |
|
Руководство сотрудника мфц Гку калининградской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» |
|
Стандарт комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг Нижневартовского района «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» |