Техническое задание на выполнение работ по модернизации единой региональной автоматизированной информационной системы Челябинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Требования к гарантийным обязательствам и послегарантийному обслуживанию Системы

1. 
   Требования к гарантийным обязательствам
   

3. Порядок контроля и приемки Системы

• 
  Предварительные испытания;
  
• 
  Опытная эксплуатация.
  

• 
  Комплекс программных и технических средств Системы;
  
• 
  Персонал Системы;
  
• 
  Эксплуатационную документацию, регламентирующую деятельность персонала при функционировании Системы;
  
• 
  Функционирование Системы в целом.
  

• 
  качество выполнения комплексом программных и технических средств автоматических функций во всех режимах функционирования Системы, согласно Техническому заданию;
  
• 
  знание персоналом Системы эксплуатационной документации и наличие у него навыков, необходимых для выполнения установленных функций во всех режимах функционирования Системы, согласно Техническому заданию;
  
• 
  полноту содержащихся в эксплуатационной документации указаний персоналу по выполнению им функций во всех режимах функционирования Системы, согласно Техническому заданию;
  
• 
  количественные и (или) качественные характеристики выполнения автоматических и автоматизированных функций Системы в соответствии с Техническим заданием;
  
• 
  другие свойства Системы, которым она должна соответствоватьТехническому заданию.
  

• 
  доработка специального программного обеспечения;
  
• 
  внесение изменений в документацию по результатам проведения опытной эксплуатации Системы;
  
• 
  консультирование пользователей, сбор замечаний и предложений по доработке Системы;
  
• 
  обновление установочных комплектов на электронных носителях, и обновление документации Системы.
  

3. Требования к составу и содержанию работ по подготовке Объектов автоматизации к вводу системы в действие

• 
  приведение поступающей в Систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ в соответствии с требованиями к информационному обеспечению;
  
• 
  проведение необходимых изменений в Объектах автоматизации;
  
• 
  создание условий функционирования Объектов автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой Системы требованиям, содержащимся в ТЗ;
  
• 
  создание необходимых для функционирования Системы подразделений и служб;
  
• 
  сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.
  

• 
  все изменения должны документироваться;
  
• 
  должна поддерживаться совместимость версий.
  

3. Требования к документированию

• 
  Ведомость эксплуатационных документов;
  
• 
  Спецификация оборудования и программного обеспечения;
  
• 
  Руководство администратора Системы;
  
• 
  Руководство пользователя Системы;
  
• 
  Общее описание Системы;
  
• 
  Схема структурная комплекса технических средств;
  
• 
  План расположения оборудования;
  
• 
  Инструкция по формированию и ведению базы данных;
  
• 
  Программа и методика испытаний;
  
• 
  Паспорт Системы.
  

3. 
   Требования к организации работы