Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью»


Скачать 0.74 Mb.
Название Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью»
страница 4/6
Тип Методические рекомендации
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Методические рекомендации
1   2   3   4   5   6
Тема: Исследования в связях с общественностью (2 часа)

План:

  1. Социологические исследования в СО.

  2. Разработка концепции исследования.

  3. Проблема построения выборки в связях с общественностью. Методы и методики исследования эффективности PR деятельности.

  4. Анализ полученных результатов. Роль двумерного и многомерного анализа в связях с общественностью.


Вопросы для коллективного обсуждения:

1. Почему возникает потребность в исследовании эффективности PR деятельности?

2. Какие основные типы исследования общественного мнения вы можете назвать? Каковы сложности в построении выборки для изучения общественного мнения?

3. Какие методы и методики исследования вы можете назвать? В чем специфика их использования?

4. Каковы проблемные точки оценки эффективности PR?
Задания для самостоятельной работы:

  1. Подготовить конспект двух параграфов учебника Кондратьева Э.В. «Измерение эффективности PR: методика Г. Тульчинского» и «Оценка эффективности PR и внутрикорпоративных коммуникаций: подход компании Sinicas Communication»


Основная литература:

  • Варакута С.А. Связи с общественностью: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 207 с.

  • Васильева В.Н. Роль связей с общественностью в жизнедеятельности информационного общества: социологический анализ. – Мурманск, 2010. – 208 с.

  • Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: учеб.пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Флинта : МПСИ, 2008. – С. 183 - 190.

  • Ильин А. С. Теория и практика связей с общественностью : курс лекций. - М. : КноРус, 2009. – 207 с.

  • Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы / Под ред. С.Д.Резника. – 4-е изд. – М.: Академический Проект, 2007. – С. 237 – 260, 380 – 401.

  • Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – 2-е изд., доп.и перераб. – М.: Аспект Пресс, 2007. – С. 115- 123.

  • Связи с общественностью: теория, практика, коммуникационные стратегии / под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. - М. : Аспект-Пресс, 2011. – 197 с.


Дополнительная литература:

Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. – М.: ЮНИТИ, 2003. – С. 181 – 189.

Королько В. Основы паблик рилейшнз. – М: «Ваклер», «Рефл-бук», 2000. – С. 169 – 184.

Синяева И. М. Паблик рилейшнз : толковый словарь / Синяева И. М. - М. : Дашков и К, 2010. - 200 с.

Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М.: Академический Проект, 301 с.
Практическое занятие № 8

Тема: Основные требования к специалисту по связям с общественностью. Кодекс этических норм специалиста по общественным связям (2 часа)

План:

  1. Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.

  2. Общие и специфические требования к личным качествам специалистов по связям с общественностью.

  3. Цели и задачи PR-служб.

  4. Этика социальных отношений. Кодексы профессионального поведения и этики.


Вопросы для коллективного обсуждения:


  1. Каковы основные направления деятельности PR – служб? Каким образом можно обеспечить относительно эффективную работу PR – служб? Подумайте и перечислите преимущества и недостатки наличия собственной внутрифирменной службы по СО. Какие подразделения могут входить в состав внутрифирменной службы по связям с общественностью? В чем преимущества и недостатки использования внешних ПР-агентств для установления и поддержания связей с общественностью?

  2. Каковы основные харизматические качества PR-менеджера? Как эффективность работы менеджера по связям с общественностью влияет на внутрифирменные взаимосвязи и отношения?

  3. В чем особенности профессиональной подготовки специалистов по связям с общественностью? В чем заключаются основные нормы и правила профессионального поведения специалистов по связям с общественностью?


Задания для самостоятельной работы:

  1. Подготовить ответы на вопросы плана, используя предложенную литературу.

  2. Ознакомиться с профессиональными этическими кодексами специалиста по связям с общественностью. Быть готовым к обсуждению.

  3. Составьте резюме (RESUME(Curiculum vitae, CV) для потенциального работодателя, подтверждающее ваши знания и умения в области ПР-деятельности.

  4. Проанализируйте должностную инструкцию специалиста по связям с общественностью (см. в Приложении далее). Как бы вы ее оценили, что добавили, изменили?


Основная литература:

  1. Варакута С.А. Связи с общественностью: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009. – С. 20 – 23.

  2. Васильева В.Н. Роль связей с общественностью в жизнедеятельности информационного общества: социологический анализ. – Мурманск, 2010. – 208 с.

  3. Вылегжанин Д.А. Теория и практика паблик рилейшнз: учеб.пособие. – 2-е изд., испр. – М.: Флинта : МПСИ, 2008. – С. 298 – 319.

  4. Ильин А. С. Теория и практика связей с общественностью : курс лекций. - М. : КноРус, 2009. – 207 с.

  5. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы / Под ред. С.Д.Резника. – 4-е изд. – М.: Академический Проект, 2007. – 432 с.

  6. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов. – 2-е изд., доп.и перераб. – М.: Аспект Пресс, 2007. – С. 159 - 183.

  7. Связи с общественностью: теория, практика, коммуникационные стратегии / под ред. В. М. Горохова, Т. Э. Гринберг. - М. : Аспект-Пресс, 2011. – 197 с.



Дополнительная литература:

  1. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. – М.: ЮНИТИ, 2003. – С. 189 – 198.

  2. Королько В. Основы паблик рилейшнз. – М: «Ваклер», «Рефл-бук», 2000. – С. 511 – 526. (в Приложении – Кодексы профессионального поведения и этики).

  3. Синяева И. М. Паблик рилейшнз : толковый словарь / Синяева И. М. - М. : Дашков и К, 2010. - 200 с.

  4. Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. – М.: Академический Проект, 301 с.



Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью3

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Специалист по связям с общественностью отвечает:

- за эффективное исполнение поручаемой ему работы по связям с общественностью;

- за соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;

- за сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов

(сведений), содержащих государственную и служебную тайну;

- за соблюдение требований безопасности труда, правил пожарной безопасности в процессе работы.

Раздел 2 настоящих должностных обязанностей сформулирован исходя из универсального функционального предназначения специалиста по связям с общественностью.

1.2. Квалификационные требования: высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. В практической деятельности должен руководствоваться:

- установленным порядком (технологией) работ подразделения;

- правилами внутреннего трудового распорядка;

- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

- настоящей должностной инструкцией.

1.4. Должен знать:

- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации связей с общественностью (в части касающейся);

- порядок взаимодействия в процессе деятельности подразделения;

- технологии работ, выполняемых подразделением;

- основы деловой коммуникации;

- передовой (зарубежный и отечественный) опыт в области связей с общественностью по профилю своей работы.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Специалист по связям с общественностью обязан:

- устанавливать, поддерживать и развивать деловые связи с партнерами и участниками PR-процесса (по профилю своей работы);

- постоянно изучать аудиторию, учитывать ее настроение, используя соответствующие методику и технику проведения опросов общественного мнения;

- осуществлять качественный и количественный анализ явлений и процессов, происходящих в информационном поле предприятия и влияющих на выбор технологии выполнения поручаемых ему работ;

- самостоятельно создавать (редактировать) пресс-релизы, иные виды публицистических произведений (информационных материалов);

- квалифицированно пользоваться техническими, телерадиоэлектронными средствами массовой информации, фото-, видео- и компьютерной техникой;

- правильно и логично оформлять свои мысли в устной и письменной форме;

- выполнять в необходимых ситуациях функции переводчика, переводчика-референта и консультанта (в пределах своей компетенции).

2.2. Специалист по связям с общественностью должен своевременно и в полном объеме обрабатывать и представлять начальнику подразделения отчетную и иную служебную документацию.

2.3. Регламент рабочего времени специалиста по связям с общественностью соответствует нормам федерального законодательства о труде. Время труда и отдыха в течение рабочего дня регламентируется «Правилами внутреннего трудового распорядка» организации. В случае служебной необходимости специалист по связям с общественностью может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. ПРАВА РАБОТНИКА

3.1. Специалист по связям с общественностью имеет право:

- принимать решения в целях обеспечения повседневной деятельности - по всем вопросам, относящимся к его компетенции;

- готовить и представлять руководителю своего подразделения предложения по совершенствованию работы на порученном участке;

- участвовать в служебных мероприятиях подразделения, в ходе которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ПОРЯДОК ОЦЕНКИ ТРУДА РАБОТНИКА

4.1. Специалист по связям с общественностью несет административную, дисциплина ответственность за:

- нарушение положений руководящих документов по вопросам технологии работ подразделения и - невыполнение служебных указаний руководителя подразделения (начальника отдела по связям с - несохранение государственной и служебной тайны;

- неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование

Примерные зачетные тестовые задания
Вариант 1

Внимательно прочтите вопрос и все варианты ответа на него. Затем обведите кружком номер ответа, который является, по Вашему мнению, правильным.

Вариант 1

ДЕ-1 Сущность и теоретические основы связей с общественностью

1. Кто впервые официально употребил выражение «паблик рилейшнз»?

а) С. Блэк

б) А. Линкольн

в) Т. Джефферсон
2. Какую фразу заменило выражение «паблик рилейшнз» в 1807 году, когда впервые было официально употреблено?

а) связи с общественностью

б) состояние мысли

в) общественное мнение
3. Кто (еще в древности) определил каноны делового общения?

а) Демосфен

б) Сократ

в) Аристотель
4. Как называется стиль делового общения, характер которого определяет ситуация?

а) авторитарный

б) формальный

в) проблемно-целевой

г) демократический
5. Деятельность какого оратора является вершиной развития ораторского искусства в Древнем Риме?

а) Цицерона

б) Демосфена

в) Плутарха
6. Какая структура представляла собой уникальный опыт связей с общественностью в Средневековой Руси?

а) Рада

б) Народное вече

в) Боярское собрание
7. Основа деятельности ПР сводится к так называемой…

а) теории слушания

б) теории общения

в) теории восприятия
8. ПР понимается как одна из функций … по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и общественностью.

а) маркетинга

б) менеджмента

в) социальной психологии
9. Какой функции у ПР нет?

а) аналитико-прогностической

б) консультативно-методической

в) контрольно-ревизионной
10. Какая из функций связей с общественностью направлена на выработку информационной политики?

а) организационно-технологическая

б) аналитико-прогностическая

в) консультативно-методическая
11. Какой из элементов не является слагаемым успешной концепции связей с общественностью?

а) обстановка

б) доверие

в) стабильность
12. Что повлияло на активное утверждение ПР как сферы бизнеса в США в начале 20 века?

а) активный рост промышленности, финансового капитала

б) выход из экономической депрессии

в) смена курса
ДЕ-2 Технология ПР-деятельности в работе с молодежью

1. К требованиям, предъявляемым к управленческой информации, не относится…

а) адресность

б) своевременность

в) компетентность
2. Что включает в себя один из этапов рекламных кампаний – разработка рекламных материалов?

а) размещение макетов в прессе и в наружной рекламе, написание статей, изготовление Интернет-баннеров, аудио- и видеороликов, раздаточных материалов, промоформы

б) изучение маркетинговой активности конкурентов

в) осуществление контроля за качеством и своевременностью выхода материалов
3. Выберите правильные виды рекламных кампаний по целевому принципу.

а) федеральные

б) «мономедийные»

в) массовые

г) информационные кампании
4. Комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых за пределами страны рекламодателя – это…

а) Международная рекламная кампания

б) передача прав на использование марки

в) рекламная кампания.
5. Лоббирование – это…

а) процесс влияния заинтересованных лиц на поставщиков с целью снижения оптовых цен

б) процесс влияния коллектива на представителей профсоюза своей организации с целью получения отчета о потраченных руководством средствах

в) процесс влияния заинтересованных лиц, групп на принятие решения властными структурами
6. В какой стране официально первой появилось лоббирование?

а) Германия

б) Россия

в) Англия

г) США
7. Лоббирование с греческого –

а) коридоры

б) лабиринты

в) перекрестки
8. Главная проблема лоббирования?

а) отсутствие законодательной базы

б) отсутствие специалистов в этой области

в) отсутствие потребителей
9. Устройство гармоничного общества, в котором реализовывались бы интересы всех его членов – цель…

а) бизнеса

б) гражданского общества

в) политики
10. Со скольки лет гражданин РФ имеет право голосовать?

а) 14

б) 18

в) 21
11. Пресс-карта – это…

а) информационная база данных

б) историческая справка

в) биография
12. Какое условие является обязательным при составлении пресс-релиза?

а) наличие новостей каждого района

б) наличие заголовка

в) наличие фамилии автора

ДЕ-3 Личность специалиста по связям с общественностью

1. К важным личностным качествам для успешной работы в сфере связей с общественностью не относятся …

А) коммуникабельность,

Б) целеустремленность,

В) назидательность,

Г) ответственность.
2. Среди требований, которым должен отвечать специалист по связям с общественностью в работе с молодежью, отсутствует требование …

А) ясно и адекватно воспринимать и осознавать окружающую его действительность, свое отношение к ней и свою деятельность;

Б) быть гибким, менять ценностные и смысложизненные ориентации в зависимости от профессиональной ситуации;

В) обладать хорошо выраженными личностными качествами: интеллектом, волей, способностями, убежденностью и др.;

Г) соблюдать деловую этику.

3. Творческие способности специалиста по связям с общественностью проявляются в …

А) в умении отыскивать способы влиять на людей, побуждая их к заинтересованной и активной деятельности в интересах субъекта управления

Б) в умении отыскивать, генерировать и применять оригинальные управленческие решения и действия

В) в умении объединять и упорядочивать работу по связям с общественностью, подчинять ее достижению поставленных целей и выполнению принятых решений

Г) в виде стремления и умения познавать состояние дел, оценивать PR -ситуации на основе анализа и оценки информации и собственной интуиции
4. Организационные способности специалиста по связям с общественностью проявляются в …

А) в умении отыскивать способы влиять на людей, побуждая их к заинтересованной и активной деятельности в интересах субъекта управления

Б) в умении отыскивать, генерировать и применять оригинальные управленческие решения и действия

В) в умении объединять и упорядочивать работу по связям с общественностью, подчинять ее достижению поставленных целей и выполнению принятых решений

Г) в виде стремления и умения познавать состояние дел, оценивать PR -ситуации на основе анализа и оценки информации и собственной интуиции.
5. Какое из направлений деятельности службы PR не входит в работу с сотрудниками фирмы?

а) разработка и выполнение фирменных стандартов

б) участие в подборе персонала

в) определение имиджа фирмы
6. Перечень типовых работ для служб ПР не предусматривает совместные действия…

а) с прессой

б) с государственной властью

в) с клиентами

г) с партнерами
7. Что из ниже перечисленного не является показателем оценки работы службы ПР?

а) расширение круга деловых контактов с целевой и собственной аудиторией

б) увеличение числа позитивных материалов в СМИ и привлечение инвесторов

в) развитие активных связей со СМИ, общественными кругами и властными структурами

г) получение непосредственной материальной выгоды.
8. Профессионально-этическая регламентация предполагает …

А) введение дополнительных нормативно-правовых актов;

Б) разработку этического кодекса;

В) разработку и введение должностных инструкций.
1   2   3   4   5   6

Похожие:

Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика...
Основная образовательная программа по направлению 040104. 65 – «Организация работы с молодежью»
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по выполнению дополнительного раздела выпускных...
«Социологические методы и социально-психологические аспекты деятельности в области рекламы и связей с общественностью»
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по изучению дисциплины «Методы исследований...
Целью освоения дисциплины «Методы исследования в социальной работе» является формирование целостной системы знаний об основных общенаучных...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon М. А. Николаева Методические рекомендации по практике для студентов,...
Печатается по решению кафедры рекламы и связей с общественностью Института социального образования Ургпу
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации и контрольные задания по дисциплине сд...
...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания по изучению дисциплины Для студентов заочного факультета
Подготовка к международным полётам. Методические указания по изучению дисциплины/Университет га. С. Петербург,2008
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов курс лекций и литература
Объем дисциплины «Английский язык в профессиональной сфере» и виды учебной работы
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания и программа дисциплины «i-я производственная практика»
Методические указания предназначены для студентов третьего курса дневного отделения факультета химической технологии и экологии...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания по изучению дисциплины составлены в соответствии...
Управленческие решения: Методические указания по изучению дисциплины. Для студентов, обучающихся по специальности 080507. 65 − Менеджмент...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов 1...
Методические рекомендации предназначены для студентов, изучающих курс «Русский язык и культура речи». Методические рекомендации включают...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Теория и практика связей с общественностью
В учебно-методическом комплексе представлено содержание лекций и практических занятий по курсу «Внутрикорпоративный pr», темы рефератов,...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания по изучению дисциплины и выполнению курсовой...
Организация пассажирских и грузовых перевозок на воздушном транспорте: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации по изучению дисциплины «Теория управления» 6 Введение 8
Сущность инновационного менеджмента, субъекты и объекты управленческих инноваций 117
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические рекомендации для студентов по изучению дисциплины «анестезиология,...
Методическое обеспечение утверждено на заседании кафедры анестезиологии и реаниматологии
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольной...
Основы летной эксплуатации и организация летной работы: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольной работы...
Методические рекомендации по изучению дисциплины «Технология и практика связей с общественностью в работе с молодежью» icon Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольной работы Санкт-Петербург
Аэродромы и аэропорты: Методические указания по изучению дисциплины и выполнению контрольной работы / Университет га. С. Петербург,...

Руководство, инструкция по применению




При копировании материала укажите ссылку © 2024
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск