Лекция №1 Роли руководителей управления

Скачать 483.19 Kb.

Название	Лекция №1 Роли руководителей управления
страница	2/6
Тип	Лекция

rykovodstvo.ru > Руководство ремонт > Лекция

1 2 3 4 5 6

Принципы менеджмента – основные требованья, предъявляемые к системе и организации управления:

Принцип целенаправленности управления (управление людьми всегда имеет какую-то определенную цель, которую необходимо достичь);
Принцип иерархичности (отражает вертикальное разделение управленческого труда);
Принцип дисциплины (получив указание, необходимо его выполнить);
Принцип ответственности (наказание работнику за не выполнение указания);
Принцип компетентности;
Принцип стимулирования (вознаграждение за полученный результат) и т.д.

Методы менеджмента – совокупность приемов, способов, воздействия на объект управления для достижения поставленных целей:

Организационно – административные – основаны на прямых директивных указаниях (приказ, распоряжение); регулируются правовыми аспектами трудового законодательства; предусматривают защиту прав и интересов в соответствии с законами РФ. В организации три формы проявления этих методов:

Обязательное предписание (приказ, запрет);
Согласительные (консультация, компромисс);
Рекомендательные пожелания (совет, разъяснение, общение, предложение).

Экономические – обусловлены экономическими стимулами; предполагают разработку общих планово – экономических показателей и средств их достижения (создать условия для самостоятельной деятельности).
Социально – психологические – применяются с целью повышения социальной активности сотрудников.

Развитие теории и практики менеджмента в XX веке.

Вклад в современную науку менеджмента различных школ и подходов.

Периоды, годы	Научные школы и подходы	Главные проблемы предприятия	Ключевые решения менеджмента	Принципы управления
Начало 20го века – 20е годы.	Научные и административные школы.	Эффективное функционирование крупной организации.	Интенсификация; формирование иерархических структур менеджмента.	Нормирование труда; научный отбор и обучение персонала; функциональная специализация.
30е – 50е годы 20го века.	Школы человеческих отношений и поведенческих наук.	Максимизация выпуска продукции и эффективности.	Мероприятия по увеличению производительности труда через удовлетворенность работников.	Работник – ценный ресурс; мотивационное управление.
50е – 60е года 20го века.	Школа количественного подхода.	Оценка рациональности решения.	Рациональное распределение ресурсов.	Применение методов количественных измерений; моделирование – основа исследования операций.
50е – 60е года 20го века.	Процессный подход.	Усиление управленческого контроля над всеми параметрами бизнеса.	Проектирование процессов, обеспечивающих дополнительную ценность.	Взаимосвязь и взаимозависимость элементов управленческого процесса; каждый элемент процесса сам одновременно является процессом; связующие процессы: коммуникации, принятие решения.
50е – конец 60х годов.	Системный	-	Построение систем.	Целостность, эмерджентность и другие системные принципы.
70е года 20го века.	Системный.	Адаптация к внешней среде.	Стратегическое планирование.	Предприятие – открытая социально – экономическая система; принцип «черного ящика»; принцип обратной связи.
1971 – 1980 гг.	Ситуационный.	Успешное конкурентное позиционирование на рынках.	Стратегическое управление.	Ориентация на запросы потребителей и человеческий фактор.
1981 – 1985 гг.	Ситуационный.	Эффективная реализация намеченных целей.	Формирование культуры организации.	Совместимость стратегии и культуры.
1986 – 1990е гг.	Ситуационный.	Проблемы гибкости и адаптивности к растущим и ускоряющимся изменениям.	Инновационный менеджмент.	Обновление продукции; смена технологий; развитие организационного потенциала.
1990е – сегодняшний день.	Новые подходы с использованием теории хаоса, управления по слабым сигналам и т.д.	Максимальное использование всех возможностей менеджмента.	Управление средой; самообучающаяся организация.	Осмысление систем; лидерство; групповое обучение; индивидуальное мастерство.

Менеджер: его место и роль в организации.

Жизненный цикл организации (ЖЦО).

Рост организации на рынке сопровождается изменениями организационных состояний – стадиями ЖЦО.

Рассмотрим модели ЖЦО предложенные:

Л. Грейнер – функционирование (жизнеспособность) организации представляет собой последовательность сменяющих друг друга этапов, имеющих определенные характеристики.

	размер	4	5
большая малая	2 1	3
	молодая		зрелая	возраст

Кризис лидерства
Кризис автономии.
Кризис контроля.
Кризис границ.
Кризис доверия.

Характеристика этапов развития организации.

Циклы организационного развития	Характеристика	Проблемные области
1. Развитие, основанное на творчестве	Концентрация усилий на развитие технологии бизнеса и рынка. Ожидание вознаграждения в будущем. Маркетинговые исследования, неформальная организационная структура. Для роста необходимы специальные знания, которыми организация не обладает. Основатель бизнеса не справляется с проблемой роста.	Куда вести организацию, кто это будет делать.
2. Развитие, основанное на руководстве.	Построение формальных, управленческих систем: организационная структура, системы отчетности и контроля, стандартизация, процедур, правил, профессиональный менеджмент. Развитие управленческих кадров. Успех ведет к кризису управляемости (автономии).	Различное понимание необходимой и достаточной свободы разных уровней управления.
3. Развитие, основанное на делегировании	Делегирование полномочий, создание центров прибыли. Система мотивации основана на результатах работы. Успех ведет к частичной потери контроля.	Осознание потери контроля высшего руководства над организацией в целом.
4. Развитие, основанное на координации.	Жесткий контроль из центра за распределением стратегических ресурсов.	Противостояние штаб-квартиры и функциональных подразделений.
5. Развитие, основанное на сотрудничестве.	Внимание к организационной культуре. Создание команды единомышленников.	Усталость от работы в единой команде.

И. Адизес, существуют нормальные и патологические проблемы на каждой стадии развития организации.

	размер
большая малая	2 1	3	4
	молодая	зрелая		возраст

Создание
Рост
Зрелость
Упадок

Базовые стадии развития организации.

Стадии ЖЦО	Особенности целевой ориентации	Ключевые факторы развития
1. Создание	Уточнение представления о клиенте, его специфических потребностях	Предпринимательство: нечеткие цели, высокие творческие возможности.
2. Рост	Расширение круга потребителей. Закрепление своего неповторимого имиджа.	Коллективность, высокие обязательства, неформальное общение и структура
3. Зрелость	Закрепление завоеванных позиций, решение возникающих внутренних проблем	Формализация: стабильная комплексная структура, формализация правил, упор на эффективность, децентрализация, дифференцированные рынки.
4. Упадок	Поиск пути выхода из критической ситуации.	Спад, уменьшение спроса на продукцию, усиление конкуренцию, снижение эффективности, конфликты, текучесть кадров и т.д.

1 2 3 4 5 6

Похожие:

	Лекция I и проблема языка и сознания лекция II 31 слово и его семантическое... Монография представляет собой изложение курса лекций, про* читанных автором на факультете психологии Московского государственного...		Лекция Предмет, задачи и методы перевода Лекция Общая характеристика современной теории перевода. Лекция Переводческая эквивалентность
	Руководство пользователя арм платежей Роли системы определяются иерархией (т е роль более высокого уровня может аккумулировать в себе права роли более низкого уровня)....		Рабочая программа дисциплины (модуля) Деловое общение Целью освоения дисциплины является формирование у студентов научного представления о роли этики деловых отношений в профессиональной...
	Лекция Отечественная историография Гражданской войны в России Лекция... Лекция Национальная политика советского государства: теория и практика вопроса		Курс лекций Ставрополь, 2015 содержание стр. Введение лекция Введение... Лекция 5: Приборы и приспособления для обнаружения и регистрации ионизирующих излучений
	Лекция Язык sql 46 вставка одного запроса внутрь другого 68 как работает... Эти базы данных создаются и функционируют под управлением специальных программных комплексов, называемых системами управления базами...		Исследование рынка и маркетинг продуктов В частности, в курсе рассматривается работа функций управления продуктом, маркетинга, продаж, управления финансами, организационного...
	Лекция Основы процесса тестирования по 3 Лекция Как протестировать неизвестную программу или наращиваемый подход к первичному функциональному тестированию по. 17		Лекция Автоматическое и автоматизированное управление. 5 Лекция Основные требования к scada-системам и их возможности. Аппаратные и программные средства scada-систем 17
	Лекция Введение в курс «Компьютерные технологии в науке и образовании» Лекция Классификация и характеристика программных средств информационной технологии обучения (ито) 18		Литература См. Лекция 7,Лекция 8 Цель работы: Ознакомление с построением фильтров tcp/ip пакетов. Ознакомление с методами шифрования с открытым ключом на примере...
	Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов... Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих (далее — екс) предназначен для решения вопросов,...		Правила ведения судовой роли Настоящие Правила ведения судовой роли (далее Правила) разработаны в соответствии с пунктом 1 статьи 32 Федерального закона от 30...
	Нормальное функционирование банков важнейшее условие дееспособности... Многозначительность роли банков связана с тем, что они способствуют финансированию коммерческих предприятий, предоставляют финансовые...		Стратегический план. Классификация ис. Пути развития ис Лекция Стратегическое планирование развития ит и ис на объекте управления. Типы ис, тенденции их развития

Руководство, инструкция по применению

rykovodstvo.ru