2.4. Развитие телекоммуникационной компетенции
Сегодня значительная доля общения происходит в виртуальной среде посредством телекоммуникаций. Особую популярность, помимо ставшей уже жизненной необходимостью электронной почты, приобретают программы мгновенного обмена сообщениями (мессенджеры) и социальные сети.
Так, наиболее популярная на сегодняшний день социальная сеть Facebook, по данным статистического портала Statista13, в первом квартале 2017 года насчитывала почти 2 миллиарда зарегистрированных пользователей. Приложения для мгновенного обмена сообщениями также пользуются большой популярностью. Например, android-версию приложений Viber и What’s App установили, по информации интернет-компании Google14, 500 миллионов и 1 миллиард пользователей соответственно.
Учитывая основную задачу обучения иностранным языкам – формирование иноязычной коммуникативной компетенции – и специфику процесса сетевой коммуникации, мы считаем, что обучение особенностям общения при помощи различных средств телекоммуникации должно стать частью процесса обучения английскому как языку международного общения в 5-7-х классах средней школы.
На этом основании мы предлагаем выделить в качестве составляющей цифровой компетентности на английском языке телекоммуникационную компетенцию как умение эффективно и безопасно использовать современные телекоммуникационные инструменты (электронную почту, социальные сети, мессенджеры, Skype и другие) для осуществления дистанционного общения на иностранном языке.
В данную компетенцию мы предлагаем включать следующие умения:
использовать различные средства телекоммуникации для общения на разных уровнях;
самопрезентации в Сети и защиты своей онлайн-личности;
осведомленность о рисках общения посредством телекоммуникаций и способах борьбы с ними;
соблюдать этические правила и социальные нормы поведения в Сети.
Сегодня для обучения иностранным языкам применяются следующие средства телекоммуникаций:
электронная почта;
социальные сети;
веб-форумы;
программы мгновенного обмена сообщениями и видеозвонков (Skype, Viber, What’s App, Facebook Messenger и другие);
веб-сервисы, такие как веб-конференции, доски объявлений, и пр. [53, с. 646]
Все эти ресурсы обладают определенной спецификой, знакомство с которой, на наш взгляд очень важно для дальнейшего развития личности в XXI веке.
Однако, стоит отметить, что интеграция средств телекоммуникации в процесс обучения английскому языку в 5-7-х классах средней школы может представлять ряд трудностей.
Во-первых, на сегодняшний день указанные выше ресурсы используются как правило для дистанционного или комбинированного (blended learning) типов обучения взрослых [53: 646-649]. Однако поскольку такое обучение предполагает высокий уровень самостоятельности и ответственности, которых может не хватать подросткам в силу возрастных особенностей, рассмотренных в п. 2.2., а также в силу темы нашего исследования – методика использования мультимедийных и цифровых технологий в обучении ИЯ школьников 5-7 классов мы сосредоточили свое внимание на работе в классе.
Во-вторых, в случае использования средств телекоммуникации в качестве дополнительного ресурса, важным параметром является наличие у учащихся доступа к таким средствам за пределами учебного заведения, и преподаватель должен предотвратить возможные последствия цифрового неравенства. Данная проблема была подробно рассмотрена нами в п. 2.1.
В-третьих, некоторые телекоммуникационные ресурсы обладают возрастным ограничением для регистрации новых пользователей. Так, крупнейшая международная социальная сеть в мире, Facebook, запрещает регистрацию пользователей младше 13 лет. Более того, 15 декабря 2015 в Европарламенте был принят закон15, ограничивающий пользование социальными сетями подростков до 16 лет: зарегистрироваться в Facebook, Instagram и других социальных сетях можно только при наличии согласия родителей. Похожие инициативы регулярно появляются и в России. Так, в 2017 году Законодательным собранием Ленинградской области был разработал законопроект «О правовом регулировании деятельности социальных сетей»16, предполагающий, среди прочего, запрет на использование социальных сетей детям до 14 лет.
Таким образом, законодатели по всему миру стараются защитить юных пользователей от угроз, которые могут представлять социальные сети (подробнее об этом см. п 2.1) для учащихся 5-7-х классов, т.е. детей младшего подросткового возраста. Поэтому использование настоящих социальных сетей, а также мессенджеров и электронной почты, в учебных целях может быть осложнено с точки зрения доступа к таким ресурсам в силу возрастных ограничений. Кроме того, родители учащихся в силу различных причин могут не поддерживать идею использования социальных сетей, мессенджеров, веб-форумов и пр. своими детьми.
Поэтому, преподаватель, желающий интегрировать средства телекоммуникации в процесс обучения английскому языку в средней школеможет столкнуться с рядом проблем, решение которых будет зависеть от конкретных обстоятельств и самих участников образовательного процесса.
Хотя мы считаем, что сегодня этот вопрос еще слишком мало изучен и требует отдельного всестороннего исследования, результаты исследования теоретической стороны вопроса позволяют предложить некоторые способы развития телекоммуникационной компетенции в рамках методики использования мультимедийных и цифровых технологий уже на раннем этапе средней школы.
Большим потенциалом для развития телекоммуникационной компетенции на английском языке представляет веб-сайт Fakebook17. Этот ресурс имитирует интерфейс социальных сетей (в особенности Facebook), однако является исключительно учебным ресурсом. На наш взгляд, использование этого сайта на уроках английского языка может интенсифицировать и разнообразить процесс обучения, а также заложить основы правильного поведения и репрезентации личности в социальных сетях. Примером использования Fakebook может служить план фрагмента урока, представленный нами в Приложении 5.
Еще одним способом развития телекоммуникационной компетенции в процессе обучения английскому языку учащихся 5-7-х классов является использование в учебных целях электронной почты.
Проблема эффективного использования электронной почты в обучении иностранным языкам широко обсуждается в отечественной науке (П.В. Сысоев, М.Н. Евстигнеев, Р.К. Потапова и др.). Этот ресурс позволяет студенту возможность выйти за пределы учебной программы, приблизить учебные ситуации к реальным условиям общения и, таким образом, повысить мотивацию учащихся и их вовлеченность в учебный процесс [37, с. 216].
Однако, и здесь действует ряд ограничений, описанных нами ранее. Использование электронной почты может быть осуществлено лишь за переделами класса, где преподаватель не имеет контроля над действиями учащихся. Так, например, нет возможности проконтролировать, чтобы учащиеся использовали почтовые программы с интерфейсом на английском языке, а это одно из обязательных условий развития цифровой компетентности на английском языке. Кроме того, проблема цифрового неравенства, описанная ранее в п. 2.1. актуальная и в данной учебной ситуации.
Тем не менее, мы считаем, что электронная почта может использоваться в учебных целях уже на ранней ступени средней школы. Мы предлагаем следующие педагогические приемы:
использование электронной почты для выполнения письменных заданий. Так преподаватель может предложить учащимся отправить традиционные письменные задания, обязательно присутствующие в программе обучения английскому языку, по электронной почте. Это позволит учащемуся не только постепенно привыкнуть к интерфейсу почтовых программ, владение которыми является неотъемлемой частью цифровой компетентности взрослых, но и получить дополнительную практику в наборе текста на английском языке, т.е. также будет способствовать цифровой технической компетенции;
использование электронной почты для учебной коммуникации с учителем. В лингводидактике широко описаны случаи применения электронной почты для учебной коммуникации учащегося с учителем (см. Потапова, 2016: 216). Так, в зависимости от целей обучения, преподаватель может устанавливать правила такой коммуникации, например, частоту корреспонденции и объем текста письма. Мы согласны с исследователями П.В. Сысоевым и Р.К. Потаповой в том, что этот формат должен быть максимально свободным от правил, чтобы не лишить такую коммуникацию естественности [37, с.], [48];
Важным моментом при интеграции средств телекоммуникации в процесс обучения иностранным языкам является проблема оценки работ учащихся. Несмотря на то, что речевое высказывание и его форма – две равноценные составляющие процесса общение, при использовании средств телекоммуникации в обучении преподавателю следует сместить фокус с формы на содержание высказывания. В противном случае, по мнению отечественного исследователя П.В. Сысоева [48], обучаемые будут бояться совершить ошибку, что приведет к сокращению объема письменного высказывания и снижению мотивации.
Таким образом, преподавателю стоит объяснить учащимся, что грамматика и орфография оцениваться не будут. Оценка может выставляться преподавателем за само наличие работы, а также ее соответствие заранее определенным в соответствии с целями обучения критериям. Описание этих критериев является областью для дальнейшего исследования.
Таким образом, развитие телекоммуникационной компетенции при обучении английскому языку на этапе 5-7-х классов сопряжено с рядом концептуальных трудностей.
Тем не менее, на основании анализа научных и научно-методических источников, представленного в Главе 1, позволяет нам предложить два ресурса для формирования и развития телекоммуникационной компетенции у учащихся 5-7-х классов в русле нашей методики использования мультимедийных и цифровых технологий в обучении английскому школьников 5- 7 классов:
учебную социальную сеть Fakebook, которая даст возможность заложить основы умения эффективного и безопасного использования социальных сетей для дистанционного общения на иностранном языке;
электронную почту, для развития умений письменной речи, а также знакомства учащихся с этим актуальным инструментом общения.
При этом методика использования данных ресурсов, должна быть соотнесена с возрастными и психологическими характеристиками обучаемых, а также с проблемами организации контроля учебных действий школьников в сети.
|