Отчет по результатам исследования рынка бытовой техники г. Новосибирска содержание

Скачать 1.32 Mb.

Название	Отчет по результатам исследования рынка бытовой техники г. Новосибирска содержание
страница	8/15
Тип	Отчет

rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15

2.4 Лояльность по отношению к магазину бытовой техники

Опрос показал, что жители города Новосибирска в своем большинстве не являются лояльными покупателями в магазинах бытовой техники, они больше ориентированы на конкретный товар, модель товара, цену товара. 74,3% респондентов заявили, что пойдут в другой магазин, если не найдут нужного товара в этом магазине. 17,43% ответили, что ничего не будут покупать вообще, и лишь 8% сказали, что могут купить другую модель товара или другой вид товара в этом магазине.

Если в торговой точке, где Вы обычно покупаете не оказалось нужного товара, Ваши действия:	% ответ.
Пойду в другой магазин искать то, что мне нужно	74,31
Ничего не стану покупать и вернусь домой	17,43
Куплю что-то другое (другую модель)	6,06
Куплю другую технику (например не чайник, а утюг)	2,2
Другое	0,73

Таким образом, подытожив с тем, что было сказано раньше в пункте «Поиск магазина», можно сказать, что лишь 7-8% покупателей являются лояльными по отношению к магазину бытовой техники и покупают всегда в одной и той же торговой точке.

2.5 Вовлеченность в покупку бытовой техники

Социально-демографический портрет покупателей по видам бытовой техники

	ж	м	до 20 лет	21-30 лет	31-40 лет	41-50 лет	51-60 лет	старше 60 лет

Крупная бытовая техника

Морозильник	53,85	46,15	0	30,77	15,38	23,08	0	30,77
Стиральная машина	56,54	43,46	1,4	14,49	23,36	19,16	13,08	28,5
Холодильник	55,9	44,1	2,56	9,23	19,49	22,05	15,9	30,77
Кухонная плита	74	26	6	14	16	24	18	22

Аудио-, видеотехника

Телевизор	54,32	45,68	2,47	14,2	25,93	17,9	15,74	23,77
Видеокамера	40	60	8	28	16	24	12	12
Видеомагнитофон	50,38	49,62	1,53	22,14	25,95	24,43	14,5	11,45
Музыкальный центр	43,02	56,98	0	26,74	24,42	26,74	12,79	9,3
CD проигрыватель	58,82	41,18	0	11,76	17,65	41,18	11,76	17,65
DVD проигрыватель	43,75	56,25	6,25	31,25	18,75	18,75	18,75	6,25
Аудиоплеер	36,36	63,64	13,64	27,27	18,18	27,27	9,09	4,55
Магнитола	37,7	62,3	8,2	16,39	27,87	19,67	14,75	13,11

Мелкая бытовая техника

Кофеварка	50	50	0	10,87	15,22	15,22	23,91	34,78
Пылесос	60,27	39,73	1,37	18,49	22,6	20,55	16,44	20,55
СВЧ печь	57,14	42,86	5,36	25	25	19,64	19,64	5,36
Утюг	62,42	37,58	1,21	16,97	22,42	17,58	10,91	30,91
Чайник	61,76	38,24	4,71	14,12	25,29	20	16,47	19,41
Пароварка	40	60	0	0	60	20	0	20
Приспособления для измельчения и взбивания продуктов	75,76	24,24	0	12,12	33,33	24,24	21,21	9,09
Тостер	72,73	27,27	9,09	36,36	9,09	27,27	0	18,18
Фритюрница	50	50	0	0	0	100	0	0
Фен	74,24	25,76	1,52	30,3	24,24	21,21	13,64	9,09
Машинки для стрижки волос	47,06	52,94	0	35,29	5,88	17,65	17,65	23,53
Щетки и щипцы для завивки	85,71	14,29	0	28,57	14,29	42,86	14,29	0
Электрические зубные щетки	100	0	0	0	100	0	0	0
Электробритвы и эпиляторы	50	50	0	10	10	10	30	40

Опыт покупки крупной бытовой техники имеют преимущественно женщины и люди в возрасте 31-50 лет и старше 60 лет. Исключение составляет морозильник, покупатели которого - более 30% людей в возрасте 21-30 лет.

Такую аудио-, видеотехнику, как видеокамера, музыкальный центр, DVD проигрыватель, аудиоплеер, магнитола покупают преимущественно мужчины, а телевизор и CD проигрыватель женщины. Видеомагнитофоны в половом соотношении покупают почти 50/50. Видеотехнику покупают люди всех возрастов. Аудиотехнику – музыкальный центр и CD проигрыватель – покупают люди старше 20 лет, причем музыкальный центр преимущественно с 21 до 50 лет, а CD проигрыватель 41-50 лет. DVD плеер главным образом приобретают люди с 21-30 лет, а аудиоплеер младше 20 лет и до 50, магнитолу - в возрасте 21-60 лет.

Мелкую бытовую технику - кофеварку, фритюрницу, электробритвы и эпиляторы – покупают 50/50 мужчины и женщины. Остальные товары преимущественно покупают женщины, исключение составляют машинки для стрижки волос и пароварки. Покупатели по возрасту распределяются в основном от 21 года и до старше 60 лет. Пароварки покупает возрастная группа 31-50 лет, фритюрницы – 41-50 лет, а электрические зубные щетки 31-40 лет.

1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 15

Похожие:

	Отчет по результатам аналитического исследования российской и зарубежной... ...		Техническое задание на поставку бытовой техники Предмет договора... Заказчик и организатор процедуры закупки: Федеральное государственное унитарное предприятие атомного флота (фгуп «Атомфлот»)
	Методические основы маркетингового исследования товарного рынка Предметная... Информационное обеспечение этапов маркетингового исследования товарного рынка		Техническое задание на поставку бытовой техники, электроники и ковровых покрытий Общие данные Поставка и монтаж бытовой техники, электроники и ковровых покрытий для фгкоу «Севастопольское Президентское Кадетское Училище»
	Аннотация введение В маркетинговой части проведены исследования автопарка, определение емкости рынка, сегментация рынка, анализ конкурентов, стратегия...		Отчет контрольно-счетной палаты Думы городского округа Жигулевск... Отчет подготовлен по результатам контрольного мероприятия, проведенного в соответствии с планом работы контрольно-счетной палаты,...
	Отчет по результатам социологического исследования Сургут, 2013 Гбоу «Сургутский государственный университет Ханты-Мансийского автономного округа Югры»»		Сводная таблица результатов самодиагностики личностно-профессиональных... Аналитический отчет по результатам самодиагностики личностно-профессиональных качеств будущего учителя
	Отчет об исполнении плана социально-экономического развития города Новосибирска на 2008 год Основные направления деятельности мэрии города новосибирска на 2008 год и на плановый период 2009 и 2010 годов 19		Аналитический отчет по результатам Анализа состояния конкуренции... Целью исследования является: анализ и оценка состояния конкурентной среды на рынке сырой нефти и выявление хозяйствующих субъектов,...
	1. Основные (теоретические) аспекты организации рынка ценных бумаг в республике Беларусь Объект исследования: состояние, проблемы и пути развития рынка ценных бумаг Республики Беларусь		При исследовании состояния рынка следует учесть его несовершенство,... Целью исследования является анализ и оценка конъюнктуры товарного рынка с точки зрения новейших отечественных и зарубежных исследований...
	Об исполнении плана социально-экономического развития города новосибирска за первое полугодие Новосибирска (далее – мэрия), утвержденными решением Совета депутатов города Новосибирска от 30. 11. 2011 №481 «О плане социально-экономического...		Комитет по делам молодежи мэрии города Новосибирска Сборник создан в рамках городской целевой программы«Молодежь Новосибирска» на 2010 – 2014 годы, принятой решением Совета депутатов...
	Отчет по результатам проверки муниципального учреждения здравоохранения... Отчет подготовлен по результатам контрольного мероприятия, проведенного в соответствии с планом работы контрольно-счетной палаты,...		Отчет о проведении странового исследования потенциальных рынков сбыта... Рекомендации по развитию экспортной деятельности исследуемой продукции на рынке Швейцарии 8

Руководство, инструкция по применению